【正文】 杭州創(chuàng)搏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 員工手冊 23 五、創(chuàng)作中心 ? 對內(nèi)：負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象、網(wǎng)站形象、公司產(chǎn)品形象的設(shè)計、制作； ? 對外：負(fù)責(zé)客戶企業(yè)形象設(shè)計、制作；客戶網(wǎng)站設(shè)計與制作； ? 同時不斷提升創(chuàng)作中心自身品牌（搏 E堂）的價值，形成品牌效應(yīng)； 六、技術(shù)部 ? 制定并實施公司的總體技術(shù)發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃； ? 擬訂、實施公司新產(chǎn)品的開發(fā)計劃； ? 為公司網(wǎng)站及客戶提供技術(shù)支持，解決技術(shù)問題。 ? 銷售財務(wù) 運用在財務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識，在制定銷售策略、計劃中提供財務(wù)意見。 ? 稅務(wù) 參與整個公司的稅務(wù)管理。 ? 內(nèi)部控制 負(fù)責(zé)進(jìn)行財務(wù)風(fēng)險預(yù)測、公司運作的審核，保證有效的內(nèi)部控制得以貫徹，并在不斷改進(jìn)的過程中為管理層出謀劃策。 ? 資金控制 參與公司的現(xiàn)金管理，包括預(yù)測和分析現(xiàn)金流動資本；固定資產(chǎn)投資及其它現(xiàn)金流動項目、短期現(xiàn)金投資管理；借出和融資管理；研究確定新的投資機(jī)會。 杭州創(chuàng)搏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 員工手冊 22 二、市場總部 ? 組織市場調(diào)研，掌握市場的動態(tài)變化； ? 制定市場策略和拓展計劃； ? 實施市場營銷計劃； ? 完成公司的銷售目標(biāo)； ? 組織實施客戶服務(wù)工作； 三、信息采編部 ? 公司網(wǎng)站的新聞采集、編輯、審核； ? 行業(yè)信息的搜集、整理； ? 公司商情刊物的編輯工作； ? 公司網(wǎng)站英文版的翻譯及維護(hù)工作； ? 為客 戶提供翻譯服務(wù) 四、財務(wù)部 ? 財務(wù)部的目標(biāo)，是通過卓越的財務(wù)規(guī)劃管理和控制，在公司經(jīng)營及利潤成長中扮演領(lǐng)導(dǎo)角色；參與公司策略和財務(wù)目標(biāo)的建立和執(zhí)行，同時對公司各部門的財政進(jìn)行調(diào)控。 本手冊在員工離職時應(yīng)交還本公司人力資源部。 二、國家或本公司如有新頒布的政策規(guī)定與手冊規(guī)則不符時，以前者為準(zhǔn)。 六、電腦由使用者進(jìn)行保管，公司由總裁辦和財務(wù)部一起核查、登記，并對機(jī)箱進(jìn)行封貼，員工不得擅自拆箱（維修、調(diào)換配置等由公司技術(shù)服務(wù)人員專人負(fù)責(zé)，特殊情況經(jīng)總裁辦批準(zhǔn)后進(jìn)行），違反者罰款 200 元并負(fù)責(zé)賠償缺少的配件。 五、為提高工作效率，樹立嚴(yán)謹(jǐn) 的工作氛圍，所有員工在上班時間禁止玩 QICQ，違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款 20 元。 第六節(jié) 公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定 為強(qiáng)化公司內(nèi)部計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理，便于公司內(nèi)部的信息交流，加強(qiáng)保密管理，現(xiàn)規(guī)定如下： 一、 分組（域）： 各部門原則上單獨成組（市場總部分單獨的四個組：市場總部、銷售部、策劃部、服務(wù)部）； 研發(fā)中心：除兩臺服務(wù)器（ WEB、 LINUX）及 LUCKY 單獨成組外，其余編入“研發(fā)中心”； 組名規(guī)范如下： WEB、 LINUX、 LUCKY、 TEXNET、總裁辦、市場總部、銷售部、策劃部、服務(wù)部、財務(wù)部、信息采編部、創(chuàng)作中心、研發(fā)中心； 每位員工的計算機(jī)均標(biāo)識為中文姓名（ WEB、 LINUX、 LUCKY、 TEXNET 各組除外）； 網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)共享路徑為：網(wǎng)上鄰居 /總裁辦 /總臺 /XEROX； 二、 共享目錄設(shè)置： 每位員工均設(shè)以下共享目錄： “share” ：設(shè)為完全共享，對公司所有員工開放；“部門共享”：設(shè)為“根據(jù)密碼訪問”類型，并設(shè)置密碼（僅限部門員工知曉）；以上兩個目錄中不要放置無關(guān)文件和程序等內(nèi)容； 個人根據(jù)需要可設(shè)置臨時共享目錄（設(shè)置密碼）對特定人員共享； 臨時 共享文件在使用完畢時應(yīng)及時刪除文件； 保密文件必須在設(shè)置密碼的共享目錄中方可進(jìn)行共享，用完后立即刪除； 設(shè)置共享目錄的密碼必須 同時 設(shè)置只讀密碼和完全訪問密碼（兩個密碼必須不同；只設(shè)一個密碼會導(dǎo)致設(shè)置失效）；建議每人對自己設(shè)置的密碼安全性進(jìn)行檢驗； 三、公司所有電腦設(shè)立 supervisor password 和 user password； supervisor 杭州創(chuàng)搏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 員工手冊 21 password 由公司統(tǒng)一設(shè)置， user password 由電腦使用人設(shè)立。 第五節(jié) 復(fù) 印 管 理 復(fù)印機(jī)放置于公司 1407 室，由總裁辦負(fù)責(zé)維護(hù)和管理； 總臺文秘負(fù)責(zé)復(fù)印用紙的控制、硒鼓的更換和復(fù)印機(jī)簡單故障的排除； 市場部、創(chuàng)作中心的資料由助理進(jìn)行復(fù)印，總裁辦人員因工作需要可直接復(fù)印，其他部門的 資料復(fù)印由總臺文秘進(jìn)行；一般員工不得自己直接復(fù)??； 員工復(fù)印資料后應(yīng)到總臺進(jìn)行登記。如有必須處理的私事，盡可能放在午餐時間，且應(yīng)盡量簡短，一般最長不得超過 5分鐘，嚴(yán)禁 打私人長途電話聊天； 外來人員需在公司撥打長話、發(fā)傳真，應(yīng)事先取得部門經(jīng)理同意。 第四節(jié) 電話、傳真使用 總臺文秘負(fù)責(zé)公司電話總機(jī)的轉(zhuǎn)接和傳真的收發(fā)；當(dāng)接聽者不在時，文秘或其他同 事應(yīng)代接并作電話記錄，待員工回到公司時進(jìn)行轉(zhuǎn)告； 使用電話、傳真應(yīng)注意公司形象，態(tài)度應(yīng)真誠、禮貌。 第三節(jié) 名 片 管 理 總裁辦負(fù)責(zé)公 司員工名片的管理、印制工作； 員工因工作需要印制名片時，向總裁辦主任提出申請，并提交名片樣稿；初次印名片者，名片內(nèi)容須經(jīng)總裁審核； 名片印制申請經(jīng)認(rèn)可后由總臺文秘負(fù)責(zé)印制；總臺文秘審核名片樣稿無誤后，及時聯(lián)系制作單位印制（一般要求第三天印好）； 對印制好的名片文秘要進(jìn)行核對，質(zhì)量良好、內(nèi)容無誤的，予以簽收并及時交付員工本人；質(zhì)量有問題的及時予以重印。 （ 8） 公司鼓勵員工推薦書籍、捐贈、出借自己的藏書，員工捐贈書籍的，可享受一個月內(nèi)“多借 2本”優(yōu)惠政策。每人每次限借 2 本，非本公司成員不能借閱。書籍應(yīng)及時歸還，以便他人閱覽；如需延長，應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)（若有其杭州創(chuàng)搏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 員工手冊 19 他員工申請借閱該書籍，則續(xù)借時 間為專業(yè)書 2周，非專業(yè)書 1周）。 （ 4） 總裁辦圖書管理員在審核、簽字的同時對圖書進(jìn)行登記、蓋印、編號，填寫“公司書籍、資料登記表”；并辦理借閱登記手續(xù)。 書籍、資料的購買與借閱： （ 1） 部門因工作需要可購買相關(guān)書籍及資料，每個部門每月購書費用預(yù)算為 150 元（技術(shù)部、制作部為 300 元）；預(yù)算內(nèi)由部門主管審批后購買，預(yù)算外購買須按財務(wù)授權(quán)規(guī)定事先審批。 報刊、雜志由公司總裁辦在每年底統(tǒng)一征訂； 部分專業(yè)性較強(qiáng)的報刊、雜志，由專業(yè)部門單獨使用（清單由總裁辦負(fù)責(zé)擬訂），在部門內(nèi)流通；其他公用的報刊、雜志在會議室等公共場所統(tǒng)一陳列，供公司員工及來訪客人閱覽；公司員工由于工作需要，可在工作時間閱覽有關(guān)報刊、雜志，其它情況下，應(yīng)在午休及下班時間閱覽； 公司公用 的報刊、雜志由總裁辦（總臺文秘）進(jìn)行日常管理（整理上架、更新等）； 陳列的報刊、雜志不允許裁剪，員工因工作需要可以復(fù)印相關(guān)內(nèi)容，各類報刊應(yīng)保留一個月以上（雜志應(yīng)保留一年），以便查閱。 領(lǐng)用人有責(zé)任保管好辦公用品和設(shè)備，若有損壞，酌情處理。各部門如需購置辦公設(shè)備，應(yīng)填寫書面申請；由部門經(jīng)理核批并列入月度預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后交總裁辦統(tǒng)一辦理。 第六章 行政附則 第一節(jié) 公司辦公用品、設(shè)備的購置、領(lǐng)用 為了加強(qiáng)公司內(nèi)部核算，公司人員都應(yīng)本著歷行節(jié)約、杜絕浪費的原則，自覺、 嚴(yán)格遵守此規(guī)定。 員工警告、記過、記大過、撤職、降 職等處分，須由總裁辦呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)，對員工給予開除處分，須由該員工的主管部門及總裁辦提出意見，通報全體職工，并呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)。 對于員工的處分分為：警告、記過、記大過、撤職、降級和開除；對員工的處理分為：批評、罰款、辭職（解除勞動合同）和除名。 對有下列表現(xiàn)之一的員工，應(yīng)當(dāng)給予獎勵： 杭州創(chuàng)搏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 員工手冊 17 ? 努力完成本職工作和公司交給的各項任務(wù)，成績顯著，有突出貢獻(xiàn)的； ? 在對外接待中，服務(wù)態(tài)度好，為公司創(chuàng)造了良好的對外影響者； ? 工作任勞任怨，為公司提供細(xì)致周到的服務(wù)，多次受到公司贊譽(yù)表揚的； ? 開 拓進(jìn)取，勇于改革，有重要發(fā)明創(chuàng)造的，或提出合理化建議，使公司經(jīng)濟(jì)效益明顯提高的； ? 被評為公司“最佳員工”和其他先進(jìn)個人、積極分子的； ? 為保護(hù)公司財產(chǎn)和他人生命及財產(chǎn)安全，敢于挺身而出，見義勇為，反響較大的； ? 拾金不昧，價值較高的； ? 其它應(yīng)該給予獎勵的。 崗位技能等級考評 公司對每個崗位擬定不同的崗位技能要求，并確定相應(yīng)的薪資標(biāo)準(zhǔn)； 公司 每兩至三個月組織一次崗位技能等級考評，以考試測評等方式，由公司經(jīng)理層、用人部門、人力資源部、培訓(xùn)部等組織相應(yīng)的考評，評定員工的崗位技能等級，并填寫“職務(wù)晉升 /薪資調(diào)整申請表”報總裁核準(zhǔn)。 ? 個人自評：對照個人年度工作目標(biāo)進(jìn)行自我評估。 ? 員工的月度績效考核由用人部門直接上級主管進(jìn)行考核，并經(jīng)再上一級的主管審核、確定，考核結(jié)果每月 4 日前交總裁辦主任，總裁辦有權(quán)對考核結(jié)果向用人部門主管或總裁提出建 議和意見，對考核中的不當(dāng)現(xiàn)象予以糾正。 ? 公司的技術(shù)部員工都必須同公司簽訂“保密協(xié)議”，并在實際的工作