部門(mén)主管培訓(xùn)手冊(cè)范本(參考版)
2025-07-02 18:14本頁(yè)面
【正文】 學(xué)習(xí)參考。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時(shí)，你的回憶里才會(huì)多一些色彩斑斕，少一些蒼白無(wú)力。4. 歲月是無(wú)情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。用一些事情，總會(huì)看清一些人。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。另外，本書(shū)還附錄了一部分工作自檢清單，以幫助你在開(kāi)展某項(xiàng)工作時(shí)進(jìn)行正確的思考，對(duì)你的管理狀況有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)，引領(lǐng)你從分析邁向行動(dòng)。自我管理。包括計(jì)劃、總結(jié)、述職報(bào)告的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)及寫(xiě)作要領(lǐng)。樹(shù)立工作場(chǎng)所盡是問(wèn)題的意識(shí)，并介紹發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法、解決問(wèn)題的步驟。包括制定部門(mén)工作目標(biāo)、員工職位說(shuō)明、部門(mén)工作標(biāo)準(zhǔn)等方面。包括尋找新人、新員工定位與培訓(xùn)、紀(jì)律處分、員工績(jī)效管理等方面。包括有效領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)、指示與匯報(bào)、召開(kāi)或參加會(huì)議的方式、有效溝通、沖突的協(xié)調(diào)與處理。部門(mén)主管的角色、管理功能、特質(zhì)與內(nèi)涵、工作范圍與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。本書(shū)從以下方面來(lái)幫助你。他們每天會(huì)花一些時(shí)間思考如何管理，會(huì)與老板、同事去討論自己所面臨的問(wèn)題，更進(jìn)一步，他們會(huì)利用閑暇時(shí)間去閱讀管理方面的書(shū)籍。有些人可以干得很成功，但大部分的人則未必。從此以后，能否干得好部門(mén)主管這一職位則要視能否讓其他的設(shè)計(jì)人員、作業(yè)人員、銷(xiāo)售人員干得好他們的工作而定。 目錄第1章導(dǎo)讀優(yōu)秀部門(mén)主管須不斷學(xué)習(xí)1 一、中小企業(yè)的部門(mén)主管有哪些2 二、中小企業(yè)的部門(mén)主管來(lái)自哪里2 三、你真的想成為部門(mén)主管嗎2 四、你高估自己的能力了嗎3 五、提升自己的主管能力4 第章部門(mén)主管的職位認(rèn)知5 第一節(jié)部門(mén)主管的角色定位6 一、人際關(guān)系角色6 二、資訊角色7 三、決策角色7 第二節(jié)部門(mén)主管的管理功能8 一、規(guī)劃：運(yùn)籌決策、設(shè)置目標(biāo)8 二、組織：團(tuán)體合作、建立共識(shí)9 三、用人：知人善任、適才適所9 四、控制：追蹤考核、獎(jiǎng)罰分明9 五、指揮：建立共識(shí)、培養(yǎng)使命感10 第三節(jié)部門(mén)主管的特質(zhì)與內(nèi)涵10 一、部門(mén)主管的人性特質(zhì)10 二、部門(mén)主管工作的特征11 第四節(jié)部門(mén)主管的工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)13 一、目標(biāo)制定與監(jiān)控13 二、工作氛圍建設(shè)15 三、工作資源管理17 四、工作任務(wù)的管理19 五、影響與促進(jìn)決策21 六、流程制定、實(shí)施與優(yōu)化24 七、績(jī)效改進(jìn)26 第章部門(mén)主管的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)29 第一節(jié)有效的領(lǐng)導(dǎo)30 一、部門(mén)主管是領(lǐng)導(dǎo)者30 二、成功領(lǐng)導(dǎo)者的特征30 三、培養(yǎng)你的領(lǐng)導(dǎo)能力31 第二節(jié)有效的授權(quán)35 一
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