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正文內(nèi)容

戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展(參考版)

2025-07-02 01:24本頁(yè)面
  

【正文】 具有挑戰(zhàn)性三、 制定戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)例分析四、 戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容 盈利目標(biāo) 市場(chǎng)目標(biāo) 生產(chǎn)率目標(biāo) 產(chǎn)品目標(biāo) 資金目標(biāo) 生產(chǎn)目標(biāo) 研發(fā)目標(biāo) 組織目標(biāo) 人力資源目標(biāo) 社會(huì)責(zé)任目標(biāo)??蓹z驗(yàn)性三、 制定企業(yè)宗旨的過(guò)程四、 宗旨陳述的要素分析 用戶 產(chǎn)品或服務(wù) 、市場(chǎng) 技術(shù) 對(duì)生存、增長(zhǎng)和盈利的關(guān)切 觀念 自我認(rèn)知 對(duì)公眾形象的關(guān)切 對(duì)雇員的關(guān)心第二節(jié) 經(jīng)營(yíng)理念一、 市場(chǎng)觀念二、 戰(zhàn)略觀念三、 服務(wù)觀念四、 競(jìng)爭(zhēng)觀念五、 效益觀念六、 人本觀念七、 創(chuàng)新觀念八、 信息觀念九、 法制觀念十、 質(zhì)量觀念第三節(jié) 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域一、 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域極其重要性二、 影響確定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的主要因素 企業(yè)的歷史 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的偏好 企業(yè)內(nèi)外環(huán)境要素 企業(yè)的資源 企業(yè)管理能力三、 確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域應(yīng)注意的問(wèn)題第四節(jié) 戰(zhàn)略目標(biāo)一、 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的定義二、 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的特征二、 企業(yè)宗旨的作用 對(duì)確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和戰(zhàn)略目標(biāo)具有指導(dǎo)作用。人力資源管理。采購(gòu)。銷(xiāo)售。生產(chǎn)。 位 成 本 Cr 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手曲線 Cb 本企業(yè)經(jīng)驗(yàn)曲線 累計(jì)產(chǎn)量 Q 圖5—14五、 價(jià)值鏈分析法(見(jiàn)下圖)支持性活動(dòng)企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)(財(cái)務(wù)、計(jì)劃等)人力 資源 管理技 術(shù) 開(kāi) 發(fā) 利采 購(gòu)進(jìn)料 發(fā)貨 生產(chǎn) 銷(xiāo)售 售后 潤(rùn)后勤 后勤 服務(wù)基本活動(dòng)價(jià)值鏈中做價(jià)值活動(dòng)可分成兩大類(lèi) 基本活動(dòng)。有效地利用資源(三)經(jīng)驗(yàn)效益的戰(zhàn)略意義 r—競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 兩企業(yè)經(jīng)驗(yàn)曲線相同 單 b—本企業(yè) (學(xué)習(xí)率與起點(diǎn)成本均相等) 位 Cr 成 本 Cr 累計(jì)產(chǎn)量 Qr Qb 圖5—12 單 學(xué)習(xí)率相同,起點(diǎn)成本不相同。生產(chǎn)設(shè)備效率的提高。勞動(dòng)分工與重新設(shè)計(jì)工作方法。四、 經(jīng)驗(yàn)曲線分析法(一) 概念、原理單位成本經(jīng)驗(yàn)曲線經(jīng)驗(yàn)(累計(jì)產(chǎn)量)圖5——11 經(jīng)驗(yàn)曲線示意圖經(jīng)驗(yàn)曲線的數(shù)學(xué)公式:Cq=Cn * (q/n)b式中q——現(xiàn)時(shí)的經(jīng)驗(yàn) n——以前某時(shí)的經(jīng)驗(yàn) Cq——第q個(gè)產(chǎn)品的單位成本 Cn——第n個(gè)產(chǎn)品的單位成本b——常數(shù)表5——6 學(xué)習(xí)率常數(shù)B對(duì)應(yīng)表學(xué)習(xí)率x與 常數(shù)b對(duì)應(yīng)表學(xué)習(xí)率x 常數(shù)b100 95 90 85 80 75 70 65 60 表5—7 不同學(xué)習(xí)率下成本降低幅度表經(jīng)驗(yàn)之比q/n學(xué)習(xí)率(%)7075808590951.15432111.2511975421.51915129631.7525211612842.0302520151052.5383226191373.0433730231584.05144362819106.06052443424128.066584939271416.0766859483419(二) 經(jīng)驗(yàn)效益的來(lái)源。通過(guò)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)條件、生產(chǎn)可能性、成長(zhǎng)可能性、安全性的逐一分析評(píng)價(jià),來(lái)發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部,戰(zhàn)略條件的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),為選擇和制定戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。圖略圖5——11 雷達(dá)圖分析法其中:最小圓代表同行業(yè)平均水平的二分之一或最低水平;中間圓代表同行業(yè)平均水平(標(biāo)準(zhǔn)線);。橫軸:表示本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)相對(duì)而言單位產(chǎn)品成本的位置,這種位置與顧客矩陣中的PP相吻合,反映著企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中所處的位置。縱軸:表示核心能力有效性,這種能力的有效性只有得到顧客承認(rèn),轉(zhuǎn)化為顧客矩陣中PUV之后,才形成真正可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。生產(chǎn)者矩陣表示相對(duì)的單位產(chǎn)品成本與產(chǎn)生價(jià)值的核心能力有效性之間的關(guān)系。橫軸:可察覺(jué)價(jià)格,表示顧客的關(guān)心貨幣價(jià)值支出的情愿程度(價(jià)格接受與否的態(tài)度)圖中A代表本企業(yè)產(chǎn)品,“*”代表競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)產(chǎn)品??勺儍?yōu)勢(shì)。不變?nèi)鮿?shì)?;谫Y源模仿的難易性。核心能力理論 業(yè)資源、能力、與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系。一定的市場(chǎng)知名度 功能區(qū)域企業(yè)能力公司管理有效的財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)(財(cái)務(wù)控制能力)多元化公司的戰(zhàn)略控制能力強(qiáng)有力做領(lǐng)導(dǎo)公司各部門(mén)或各事業(yè)部的協(xié)調(diào)能力公司價(jià)值觀的定位有效激勵(lì)的能力信息管理具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和綜合有效管理信息系統(tǒng)研究與開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)研究能力新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新發(fā)展能力新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度生產(chǎn)制造規(guī)模有效的生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)過(guò)程的不斷改善能力靈活和快速的反應(yīng)能力營(yíng)銷(xiāo)品牌管理和品牌促進(jìn)能力對(duì)市場(chǎng)變化的反映能力促進(jìn)和利用企業(yè)高質(zhì)量的聲譽(yù)的能力分銷(xiāo)和推銷(xiāo)快速和有效的分銷(xiāo)能力有效的促銷(xiāo)和人員推銷(xiāo)能力優(yōu)勢(shì)和有效的客戶服務(wù)能力圖52表52企業(yè)能力的功能性分析表 。達(dá)到有效生產(chǎn)的過(guò)程短周期資源。強(qiáng)烈的保護(hù)屏障標(biāo)準(zhǔn)周期的資源。能力劃分的功能分類(lèi)法表5—企業(yè)能力的功能性分類(lèi)表(見(jiàn)下圖)強(qiáng) 弱長(zhǎng)周期資源。整合企業(yè)資源使價(jià)值不斷增值的技能。短周期資源,標(biāo)準(zhǔn)周期資源,長(zhǎng)周期資源。戰(zhàn)略資源的兩大條件。有形資源。細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)A、地理因素 B、人口因素 C、經(jīng)濟(jì)因素 D、心理因素 影響市場(chǎng)需求的因素A、 經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)B、 人口C、 購(gòu)買(mǎi)力D、 科技進(jìn)步E、 季節(jié)F、 政府政策三、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)過(guò)度壟斷 競(jìng)爭(zhēng)的推動(dòng)力量(五種競(jìng)爭(zhēng)力量) 橫向和縱向透明度(表略) 高適度和平競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)商 合作商無(wú)序過(guò)度競(jìng)爭(zhēng) 低市場(chǎng),用戶,價(jià)格圖43 競(jìng)爭(zhēng)狀況的演變與影響廠家實(shí)力壟斷競(jìng)爭(zhēng)4B C完全競(jìng)爭(zhēng)3A1 初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)2無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)廠家數(shù)目圖44競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自己供應(yīng)商配套廠家用戶 協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)——新的思維方式大多數(shù)企業(yè)只有在其他企業(yè)成功時(shí)才會(huì)取得成功當(dāng)大家在一起做餡餅時(shí),商場(chǎng)上是合作當(dāng)大家在一起分餡餅時(shí)商場(chǎng)上是競(jìng)爭(zhēng)成功秘決在于塑造自己參與的游戲在于制造自己期望的游戲在于不被動(dòng)地接收游戲 破解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(1) 識(shí)別公司的競(jìng)爭(zhēng)者 圖45(2) 識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略(3) 確定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)(4) 評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)(5) 估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式A、從容不迫型 B、選擇型 C、兇猛型 D、隨機(jī)型(6) 設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)性的情報(bào)系統(tǒng)A、 建立系統(tǒng)B、 收集信息能找列出誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能描述競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況能分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況能掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方向能翻譯競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略意圖能引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為C、 評(píng)價(jià)與分析D、 傳播與反應(yīng)(7) 選擇攻擊和回避的競(jìng)爭(zhēng)者A、 近對(duì)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)者B、 好對(duì)壞的競(jìng)爭(zhēng)者(8) 平衡顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向A、 以競(jìng)爭(zhēng)者為中心的公司B、 以顧客為中心的公司C、 以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)橹行牡墓荆?) 競(jìng)爭(zhēng)分析的層次和目標(biāo)圖46 第四節(jié).企業(yè)外部環(huán)境分析技術(shù)一、 戰(zhàn)略環(huán)境要素評(píng)價(jià)模型關(guān)鍵戰(zhàn)略環(huán)境要素權(quán)數(shù)分?jǐn)?shù)加權(quán)分?jǐn)?shù)利率上升1美國(guó)人口向西部轉(zhuǎn)移4政府放松管制3一個(gè)主要對(duì)手采取的擴(kuò)張策略2信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)化4總加權(quán)分?jǐn)?shù)1
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