【正文】 遇有疑難，咨詢領(lǐng)館；文明出行，一路平安。健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅決拒絕。出行辦事，遵守時間；排隊有序，不越黃線。講究衛(wèi)生，愛護環(huán)境；衣著得體，請勿喧嘩。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。不強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動，尊重各民族宗教習(xí)俗。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。不喧嘩吵鬧，排隊遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。不搞封建迷信活動。不亂搭亂建、亂設(shè)攤點。不亂停亂放車輛。不亂扔煙蒂、果皮、紙屑。不說粗話、臟話和服務(wù)忌語。家庭美德：尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)。社會公德：文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀(jì)守法。同陌生人開始交談時，可選擇諸如天氣，體育，音樂和環(huán)保等安全而適宜的話題。國際禮儀強調(diào)以人為本，要求尊重個人隱私，維護人格尊嚴(yán)。本著互相尊重原則，不把各自觀點，習(xí)俗強加于人，要求同存異，和平共處，做到不傷主人之雅，不損客人之尊，尤其要尊重交往對象的特殊習(xí)俗。對商定好的活動，一定要守時，守約，切忌遲到，馬虎。表態(tài)慎重，信守約定。通過個人形象可以如實體現(xiàn)出對交往對象的重視程度。注重形象，儀表得體。涉外不卑不亢，以禮相待。一般情況下不與網(wǎng)友見面，如果覺得很有好感，也要通過其他方式了解清楚對方的真實身份及人品后才能見面。不輕易向網(wǎng)友提交自己的真實姓名，地址，電話，密碼，單位或?qū)W校名稱等個人信息?？梢杂镁W(wǎng)名，也可以適當(dāng)幽默，但不宜隱瞞年齡，性別，基本身份，更不能花言巧語，抬高身份或冒充他人，欺騙對方。網(wǎng)交真誠對待網(wǎng)友。如果與死者生前關(guān)系密切，還應(yīng)主動幫助死者親屬料理后事，以寄悲情。憑吊前往吊唁或參加追悼會，遺體告別儀式的人，應(yīng)素面，即不化妝，不佩戴項鏈，戒指等醒目飾品，一般宜穿白色或深色衣服。注意探視時間不宜太長，一般不超過半小時。探視時要多安慰和鼓勵，不要過多詢問，更不要說令人敏感的不吉利之語。若有空椅子，可盡快落座，盡量與病人保持平視狀態(tài)而避免居高臨下的俯視。第二，平視病人。探病時穿著要日?；?，不可過于華麗。言行舉止要得當(dāng)。要事先了解病情。要按醫(yī)院規(guī)定的時間去探視，既不干擾醫(yī)院正常秩序，也有利于病人的休息。當(dāng)主人向來賓敬酒時，來賓要起身向主人祝賀，主賓之間，賓客之間皆不宜過分勸酒，以免醉酒失態(tài)，令主賓難堪。出席喜慶活動，言行要與歡樂的氛圍相吻合。除非一些特殊情況，禮金，禮品不宜在事后送人。一般的親友酌情送上一份禮金或禮品即可。按一般習(xí)俗，應(yīng)邀參加各種喜慶典禮者都要酌情準(zhǔn)備好禮金，禮品。如因?qū)脮r有無法推脫的事情或身在外地等特殊原因不能參加，應(yīng)事先以電話等方式說明理由，向主人致歉，并以托人帶禮物等形式表示祝賀。慶賀收到請柬早做答復(fù)。不可跨著門檻握手。男士與女士握手不宜時間過長、力度過大。握手順序按照“尊者為先”的原則。如尊者、長者不主動交換名片，可委婉提出，不宜直接索取。接受的名片不可隨手亂放或在上面壓上其他物品。接受名片時雙手承接。時間以半分鐘左右為宜。說明自己的姓名和身份，可以同時遞上名片。被介紹者，應(yīng)站著并對著對方，顯示出想了解和結(jié)識對方的誠意。介紹時，在大眾場合，被介紹到的人應(yīng)站起來，向大家致意。被介紹時，目視對方，微笑致意。介紹遵守“尊者優(yōu)先了解情況”的規(guī)則，先將男士介紹給女士，將年輕的介紹給年長的，將職位低的介紹給職位高的，將未婚者介紹給已婚者，將晚到的客人介紹給在場賓朋。百合團結(jié)友好，百年和好。荷花純潔，清高。桂花美好，吉祥。蘭花典雅，高潔。向外國友人送花時，還要注意花的數(shù)目，若是給歐美客人送花，最好是奇數(shù)，但不能送13枝花，因為13這個數(shù)字被認(rèn)為會帶來厄運。除非表示絕交之意，不會選用同色的鮮花送人。要注意對方的喜好和習(xí)俗禁忌，尤其是涉外交往中，更應(yīng)如此。若是祝賀公司開業(yè)等大型慶典活動，宜送華麗豐盛，花朵飽滿，枝葉高大的花籃。參加親朋好友的喜慶祝賀，適宜送色彩鮮艷的花籃，花束。因此，在送花之前最好查閱有關(guān)書籍或向行家咨詢。比如，紅玫瑰是愛情的象征，若送給有夫之婦難免帶來麻煩。送花送花以鮮艷欲滴的鮮花為最佳，一般不宜送紙花，塑料花，更不可送將要枯萎的花。將禮物放在一邊不予理睬是失禮的行為?；刭浂Y物的最佳時機應(yīng)是客人提出告辭的時候。對禮物進行適當(dāng)包裝。只有這樣，才能通過熱情、誠懇、平等、適度的社交，架起溝通的橋梁，搭建展示的平臺，弘揚中華民族優(yōu)秀文化，展現(xiàn)中國公民的良好精神風(fēng)貌，推動中外文化交流融合。要見好就收，適可而止。洽談固然要千方百計為己方爭取利益，但也要牢記君子愛財，取之有道，應(yīng)有長遠眼光，盡量爭取雙贏。切忌暴躁粗魯，惱羞成怒，以免落入圈套。對事要認(rèn)真計較，對人要尊重友好。彬彬有禮，互相尊重。雙邊洽談用長桌或橢圓形桌子，賓主應(yīng)分于桌子兩側(cè)按序而坐，注意將相對安全舒適的位置讓給客方，以正門為準(zhǔn)，主人坐背對正門一側(cè)，客人面向正門。布置場所，舒適有序。要知己知彼，備足翔實資料。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)率先垂范，端正會風(fēng)，講求效率，注重會議禮儀，如不擺架子，不搞排場，準(zhǔn)時參加會議，限定發(fā)言時間等等。主持方要確定主題，擬好程序，備足資料，還要事先告知與會者，以便有所準(zhǔn)備。開會期間，應(yīng)讓手機閉音，集中精力認(rèn)真聽講，做好筆記，這樣既能提高工作效率，也是對正在發(fā)言者的尊重。振作精神。明確主題，有的放矢。會議端正會風(fēng)。對于陌生訪客，要登記其姓名，單位和證件號碼。接待過程當(dāng)訪客到來時，應(yīng)站立親切地問候客人。桌椅沙發(fā)要舒適美觀。接待環(huán)境要整潔，溫馨。接待接待人員是展示本單位形象的第一人，要彬彬有禮，品貌端正，口齒清楚，舉止大方。拜訪交談時要注意掌握時間，要知道客走主安的道理。交談時，要尊重主人，不可反客為主，口若懸河，喋喋不休。在主人指定的座位落座，并注意坐姿端正優(yōu)雅。言談有度，舉止得體。拜訪之前應(yīng)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備和安排?？紤]到交通等因素，約定的時間可略有彈性，如十點左右，七點半到八點之間，以免自己給人留下不守時的印象。約定拜訪時間和地點時，應(yīng)客隨主便。若實在無法預(yù)約，應(yīng)在見面時委婉解釋，誠懇道歉。拜訪事先預(yù)約，及時到達。不宜在辦公時間當(dāng)眾化妝，吃零食以及打瞌睡，高蹺二郎腿等，也不宜在禁煙的辦公室吸煙。不得將辦公室物品帶回家，也不要未經(jīng)許可私用公車。要愛護辦公設(shè)備，節(jié)約水電，及時關(guān)燈，空調(diào)，電腦。保持整潔，有條不紊。不宜隨便坐在他人辦公位置上，也別亂動別人的東西。工作時不宜多開玩笑，尤其是男女同事不要打打鬧鬧。辦公注重禮貌，相互尊重。要認(rèn)真做好本職工作，切忌工作一段時間熱情就隨著新鮮感的淡化而漸失。職業(yè)禮儀上班上班切忌遲到早退。尊重各民族宗教習(xí)俗。保護文物古跡和生態(tài)環(huán)境，不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。書刊閱完后，應(yīng)立即放回原處，以免影響他人閱讀。不要在圖書上涂抹亂畫做記錄。不要為自己的朋友預(yù)占位置，也不要去搶占暫時離開的讀者的座位。閱覽進入圖書館或閱覽室時，走路須輕盈，以免對他人造成干擾。同性之間不應(yīng)相邀共舞。參加舞會前，不宜吃蔥、蒜等食物，不宜飲酒，以免發(fā)出怪異的體味