管理學(xué)模擬練習(xí)題一參考答案(參考版)
2025-07-01 01:24本頁面
【正文】 你認(rèn)為導(dǎo)致一企業(yè)成功的因素有哪些？參考答案：企業(yè)成功的因素很多，如管理制度的建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、人力資源的配置和管理、資金周轉(zhuǎn)靈活以及有利的外部環(huán)境等，只要言之有理即可。產(chǎn)值、利潤、市場占有率、負(fù)債經(jīng)營等既是每個(gè)企業(yè)都關(guān)心的指標(biāo)，但它們并不完全一致。從管理學(xué)角度分析，文中記者的話存在哪些問題？參考答案：文中記者的話是關(guān)于飛龍的成功秘訣：不追求產(chǎn)值，追求利潤；追求市場占有率，破除生產(chǎn)能力擴(kuò)大之傳統(tǒng)模式；破除大規(guī)模負(fù)債經(jīng)營模式，依靠自身滾動(dòng)經(jīng)營等。五、案例分析題（共1題）（說明：分析時(shí)還需結(jié)合案例材料和相關(guān)理論知識進(jìn)行適度擴(kuò)展）闡述一下管理在公司經(jīng)營活動(dòng)中的地位作用是什么？參考答案：總體上說，管理是企業(yè)生存和發(fā)展的首要工具，沒有管理，企業(yè)也難以在激烈的競爭中生存下來。（4）．非正式組織經(jīng)常表現(xiàn)出反對改革、革新的傾向，因?yàn)樗亩鄶?shù)成員害怕改革或革新會(huì)威脅非正式組織的存在。（3）．非正式組織加強(qiáng)了其內(nèi)部成員的交往，但卻對非組織成員和其它非正式組織加以排斥，甚至同其它非正式組織鬧矛盾或比高氏，這就會(huì)損害正式組織所需要的團(tuán)結(jié)。非正式組織的消極作用：（1）．當(dāng)非正式組織的目標(biāo)與正式組織的目標(biāo)不一致甚至發(fā)生沖突時(shí)，就會(huì)對正式組織產(chǎn)生消極影響。因此，對那些工作有困難的或技術(shù)不熟練的，他們會(huì)自覺地給以幫助，促使他提高技術(shù)水平，從而對正式組織的培訓(xùn)工作起到補(bǔ)充作用。人們經(jīng)過相互交往，易于產(chǎn)生團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，有些不便由正式渠道提出的、容易引發(fā)爭議的意見和事情，可以在非正式組織成員間先行交換意見，然后再提出，更有助于團(tuán)結(jié)協(xié)作。而這些需要的滿足，對激勵(lì)組織成員的工作熱情有著重要影響。參考答案：非正式組織的積極作用：（1）．可滿足正式組織成員的需要。（回答時(shí)應(yīng)適當(dāng)展開。（四）市場問題尖銳化和企業(yè)環(huán)境的多變。四、論述題（共2題）怎樣理解西方現(xiàn)代管理理論產(chǎn)生的歷史背景？參考答案：（一）資本主義工業(yè)生產(chǎn)和科技的發(fā)展。這是因?yàn)闆Q策者在決策過程中受到人、財(cái)、物和時(shí)間的限制，不可能找到全部方案；另外在對多方案選優(yōu)時(shí)，也難以找到一個(gè)綜合標(biāo)準(zhǔn)去判斷最優(yōu)。信息溝通是一個(gè)信息傳遞的過程，分六個(gè)步驟：一是發(fā)送人獲得某種觀點(diǎn)，并且有發(fā)送出去的意向，二是發(fā)送人將這些信息編譯成易于理解的符號，三是發(fā)送人選擇適當(dāng)?shù)男畔⑼穼⑸鲜龇杺鬟f給接受人，四是接受人由通路接受這些符號，五是接受人將這些符號譯為具有特定含義的信息，六是接受人對信息做出自己的理解并據(jù)此采取相應(yīng)的行動(dòng)。簡述信息溝通的過程。參考答案：優(yōu)點(diǎn)：能提高計(jì)劃工作的質(zhì)量，能改善組織結(jié)構(gòu)和授權(quán)，能鼓勵(lì)職工完成任務(wù)，使控制活動(dòng)更有成效。你對楊、湯二人的經(jīng)營觀念如何評價(jià)？你認(rèn)為什么樣的經(jīng)營觀念與戰(zhàn)略最能適應(yīng)這家企業(yè)的情況？參考答案：如何評價(jià)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，只要言之有理即可。湯正龍的商業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營觀念又是怎樣的？有哪些因素影響其形成？參考答案：湯正龍的價(jià)值觀和經(jīng)營觀念包括：賺錢至上、敢于冒險(xiǎn)。其特點(diǎn)是穩(wěn)定性、繼承性、人為性等。五、案例分析題（共1題）（說明：分析時(shí)還需結(jié)合案例材料和相關(guān)理論知識加以適度擴(kuò)展）你認(rèn)為楊利平的商業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營觀念有些什么內(nèi)容和特點(diǎn)？它們的形成因素有哪些？參考答案：企業(yè)創(chuàng)始人的價(jià)值觀和經(jīng)營觀念是組織文化的重要來源。不確定型決策具備風(fēng)險(xiǎn)型決策的前四個(gè)條件，但不能根據(jù)資料測算出各自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率。不同的是，確定型決策應(yīng)具備以下條件：一是存在著決策人希望達(dá)到的一個(gè)明確的目標(biāo)；二是只存在一種確定的自然狀態(tài)；三是雖然有兩個(gè)以上的多種方案，但滿意方案在客觀上是確定存在的。論述確定型決策法、風(fēng)險(xiǎn)型決策法、不確定型決策法的聯(lián)系與區(qū)別。②在任何組織內(nèi)部，工資、獎(jiǎng)金、晉升、職稱評定等等各方面都會(huì)涉及到是否公平的問題。如果個(gè)人的比率比他人的比率低，或比本人歷史比率低，就會(huì)認(rèn)為不公平、不合理，影響工作積極性。他提出，一個(gè)人對自己所得的報(bào)酬是否滿意，并非只看絕對值，更重要的是看相對值，指個(gè)人的報(bào)酬與貢獻(xiàn)的比率，并進(jìn)行社會(huì)(橫向)比較或歷史(縱向)比較。四、論述題（共2題）請分析亞當(dāng)斯“公平理論”的主要內(nèi)容及其對管理者的啟示。參考答案：（1）、環(huán)境 （2）、組織文化 （3）、過去決策 （4）、時(shí)間 （5）、決策者對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度外部環(huán)境對管理主要有哪些方面的影響？參考答案：（1）、外部環(huán)境可能給組織的發(fā)展帶來機(jī)遇（2）、外部環(huán)境衛(wèi)組織帶來規(guī)范或約束（3）、外部環(huán)境可能給組織發(fā)展帶來挑戰(zhàn)或威脅（4）、組織的管理形式和方法必須適應(yīng)外部環(huán)境的要求什么是控制工作？它包含哪些基本要素？參考答案：控制工作就是按照計(jì)劃衡量計(jì)劃的完成情況和糾正計(jì)劃執(zhí)行中的偏差，以確保計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，或適當(dāng)修改計(jì)劃，使計(jì)劃更加適合于實(shí)際情況。這位分公司經(jīng)理設(shè)置目標(biāo)是不是最佳方法？你會(huì)怎樣做？參考答案要點(diǎn)：分公司經(jīng)理這樣設(shè)置目標(biāo)不是最佳方法，較佳的方法是了解上級對分公司期望，并商討公司目標(biāo)。開發(fā)人力資源應(yīng)作為我國經(jīng)濟(jì)長期發(fā)展的
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