【正文】 九、 移交注意事項(xiàng)（一） 職務(wù)調(diào)動(dòng)移交，原則上應(yīng)于生效日1周內(nèi)移交。3． 物：（1） 現(xiàn)款、賬表、憑證、有價(jià)證券等；（2） 工具、儀器、財(cái)產(chǎn)、設(shè)備、材料、成品；（3） 印信、戳記、圖章；（4） 規(guī)章、資料、樣書、檔案、證件及其他經(jīng)管重要的資料；（5） 賒賬樣品、未收款項(xiàng)，該收回的收回，該交接的交接；（6） 其他應(yīng)移交品：員工職務(wù)調(diào)整應(yīng)將經(jīng)管文件、器材移交給本部門主管。（二） 移交內(nèi)容員工于職務(wù)調(diào)動(dòng)或離職前應(yīng)就職務(wù)范圍內(nèi)的事務(wù)，包括人、事、物詳列清單1． 人：列出所屬人員姓員、背景及擔(dān)任工作概況。七、 移交（一） 移交規(guī)定公司內(nèi)所有不再從事原工作的人事變動(dòng)，均屬應(yīng)辦理手續(xù)離職，如：任、免、調(diào)、辭職、辭退等。（三） 未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職作除名處理，公司可緩發(fā)其薪資。六、 離職程序（一） 辭職員工須提前30天（試用期員工須提前7天）填寫“員工辭職審批表”，交部門主管審批后，交所在公司人力資源部審批，然后報(bào)公司人力資源部審核，部門經(jīng)理/連鎖店經(jīng)理（含）以上崗位須經(jīng)公司總經(jīng)理審批。以上辭職人員在獲準(zhǔn)辭職后，應(yīng)進(jìn)行工作交接，附詳細(xì)交接清單，持簽署意見后的“員工離職交接單”和交接清單到人力資源部辦理手續(xù)。2． 部門經(jīng)理、副經(jīng)理辭職，于公司規(guī)定辭職期限前，將書面“辭職報(bào)告”報(bào)副總經(jīng)理簽署意見，人力資源部審核，報(bào)請公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后可辦理離職手續(xù)。具體如下1． 給公司造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢；2． 在勞動(dòng)合同中與公司就出資培訓(xùn)、分配住房等有服務(wù)期的約定且服務(wù)期未滿；3． 被有關(guān)國家機(jī)關(guān)依法審查尚未結(jié)案。提辭者如已休滿規(guī)定的年假，應(yīng)將多休天數(shù)的工資退還公司，如未休足截至準(zhǔn)辭日應(yīng)休的年假，則公司用工資予以補(bǔ)足。（三） 辭呈一經(jīng)提出，除當(dāng)年年假之外，不再享受其他假期。情節(jié)嚴(yán)重的屬未批準(zhǔn)擅自離職，公司將其行為記入其人事檔案。（二） 員工提前30日以書面形式通知公司，可以解除勞動(dòng)合同1． 對負(fù)有保守公司商業(yè)秘密的員工，如其提出解除勞動(dòng)合同，應(yīng)提前6個(gè)月通知公司。試用期辭職，公司不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。四、 除名性解聘有下列情形之一公司將予以除名1． 員工當(dāng)月連續(xù)曠工6天，年累計(jì)曠工15天；2． 自動(dòng)離職，未按公司相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)；3． 營私舞弊，挪用公款，情節(jié)嚴(yán)重；4． 聚眾罷工，怠工，造謠生事，破壞正常的生產(chǎn)秩序；5． 盜用公司印信、戳記、圖章或涂改文件，偽造單位證明；6． 年終考核不合格，經(jīng)留用仍不合格；7． 泄露公司重大機(jī)密；8． 利用公司名義進(jìn)行個(gè)人技術(shù)與經(jīng)貿(mào)活動(dòng)9． 工作中利用職務(wù)之便，犯有嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)問題，給公司帶來重大損失；10． 違抗命命令或玩忽職守，情節(jié)嚴(yán)重；11． 在外兼職；12． 嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的其他他為。（二） 有下列情形之一，公司提前30日以書面形式通知員工本人后，可解除與其的勞動(dòng)合同，并按國家有關(guān)規(guī)定向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金1． 員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的工作；2． 員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作；3． 勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)含義。（二） 如員工首先提出解除勞動(dòng)合同，公司不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；如公司首先提出解除勞動(dòng)合同，公司將根據(jù)地方政府有關(guān)規(guī)定給予員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（五） 有下列情形之一，員工可以終止合同，但應(yīng)書面形式提前30天通知公司1． 公司調(diào)動(dòng)員工的工作地點(diǎn)，員工難以接愛；2． 公司調(diào)動(dòng)員工的工作崗位，員工難以接愛。（三） 除雙方在勞動(dòng)合同中另有約定外，以下條件為勞動(dòng)合同終止條件1． 不符合錄用條件，通過隱瞞實(shí)情獲得轉(zhuǎn)正；2． 政府規(guī)定持證上崗的工種，如司機(jī)、財(cái)務(wù)人員等，其持證資格喪失；3． 合同期滿。未接到公司通知者，其勞動(dòng)合同按期終止。九、 異動(dòng)權(quán)限表異動(dòng)人員用人部門負(fù)責(zé)人人力資源部公司總經(jīng)理部門經(jīng)理/連鎖店經(jīng)理（含）以上審核審核批準(zhǔn)專業(yè)崗位審核批準(zhǔn)/一般崗位審核批準(zhǔn)/輔助崗位審核批準(zhǔn)/第十章 解聘制度一、 終止合同（一） 勞動(dòng)合同期滿或雙方約定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn)，勞動(dòng)合同即行終止。（三） 行政職級順序?yàn)?． 行政直線：員工→主管→經(jīng)理→總經(jīng)理→其他更高職位；2． 行政支線：助理職、副職等非直線職位列入行政支線。七、 晉升機(jī)制（一） 公司鼓勵(lì)員工努力工作，在出現(xiàn)職位空缺的前提下，工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)，公司在一定程度執(zhí)行競爭上崗制度。任何公司系統(tǒng)內(nèi)私人協(xié)議調(diào)動(dòng)都是不允許的，違者將作自動(dòng)離職處理。這是由于公司深信這將有利于發(fā)揮員工的潛質(zhì)。休長假期間不連續(xù)計(jì)算工齡，再次上班視為新員工；休長假期間不發(fā)放工資，不享受公司福利。（五） 待崗1． 公司正式員工不適合現(xiàn)任崗位，被用人部門退回到人力資源部，人力資源部尚不能另行安排合適崗位的工作人員；2． 部門人力資源精簡，被用人部門退回到人力資源部，人力資源部尚不能另行安排合適崗位的工作；3． 接到續(xù)簽合員，逾期未簽，且未說明原因亦未按程序提出離職；4． 主動(dòng)申請待崗獲得批準(zhǔn)；5． 待崗期間不享受薪資福利待遇。被臨時(shí)調(diào)動(dòng)的人員仍執(zhí)行原職位的工資福利標(biāo)準(zhǔn)。2． 員工的調(diào)動(dòng)取決于以下（但不限于）情況（1） 部門工作量的增減；（2） 為員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要，進(jìn)行職位輪換；（3） 員工不能勝任現(xiàn)任職位；（4） 工作急需；（5） 新開分公司營業(yè)；（6） 其他原因。5． 員工有權(quán)對降免職調(diào)動(dòng)提出異議，但公司一經(jīng)決定，員工應(yīng)當(dāng)服從。3． 降免職人員從降職的次月起執(zhí)行新職位的工資與福利標(biāo)準(zhǔn)。（1） 不能勝任本職工作。（二） 降免職調(diào)動(dòng)1． 降免職調(diào)動(dòng)是指在職位級別或薪酬向下調(diào)整的職位變動(dòng)。五、 異動(dòng)分類員工異動(dòng)分為晉升、降免職、平行調(diào)動(dòng)、臨時(shí)調(diào)動(dòng)、待崗和休長假六類（一） 晉升調(diào)動(dòng)1． 晉升調(diào)動(dòng)是指在職位級別或薪酬向上調(diào)整的職位變動(dòng)。（九） 外調(diào)員工期滿回公司，應(yīng)由外調(diào)公司出具外調(diào)期間的工作評價(jià)。平行調(diào)動(dòng)應(yīng)征得涉及部門雙方上級主管的同意。（六） 如因員工異動(dòng)導(dǎo)致員工薪資需要調(diào)整，調(diào)入部門主管須填寫“薪資調(diào)整審批表”，交人力資源部審核后，轉(zhuǎn)呈公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。（四） 調(diào)入部門主管安排異動(dòng)員工工作并做異動(dòng)介紹。經(jīng)批準(zhǔn)后，人力資源部通知異動(dòng)部門主管，異動(dòng)員工辦理工作移交手續(xù)，并在告示欄上發(fā)布員工異動(dòng)訊息。四、 異動(dòng)程序（一） 異動(dòng)部門（主動(dòng)力）填寫“員工異動(dòng)審批表”經(jīng)部門主管簽署意見后，交人力資源部。第九章 異動(dòng)管理制度一、 目的使公司人力資源合理、有效的配置。七、處罰程序（一）部門經(jīng)理或副經(jīng)理有權(quán)對所屬員工提出警告，出具“過失單”，并報(bào)人力資源部備案；（二）對員工的經(jīng)濟(jì)處罰須由部門經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理共同商討擬定，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)；（三）根據(jù)員工考核成績或過失原因分析，相關(guān)經(jīng)理、人力資源部共同研究并擬定處理意見，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。（三）過失1．工作期間擅離職守；2．工作時(shí)間內(nèi)睡覺、打牌、玩游戲、干私活、看報(bào)紙、上網(wǎng)、酗酒、聚眾賭博等，干與工作無關(guān)的事；3．未經(jīng)公司書面許可，在外從事兼職；4．不服從上司的命令或拒絕接受公司調(diào)派；5．向上司或同事做出不禮貌舉動(dòng)；6．使用褻瀆性或辱罵性語言；7．一切有礙公共秩序的行為；8．經(jīng)常遲到、早退；9．托人打卡或代人打卡；10．因疏忽致使機(jī)器設(shè)備或物品材較遭受損害、傷及他人或造成其他損失；11．遺失經(jīng)不定期的重要文件、物品或工具；12．未經(jīng)批準(zhǔn)，無證啟動(dòng)、駕駛公司機(jī)動(dòng)車輛；13．因個(gè)人原因被客戶投訴并經(jīng)查實(shí)；14．其他被認(rèn)為有過失事實(shí)。其對應(yīng)的處罰如下辭退：考核“不能勝任”，“嚴(yán)重過失”，三次“過失”；降職：考核“有待考察”，兩次“過失”，三次“輕微過失”；減薪：考核“尚有差距”，兩次“過失”，三次“輕微過失”；罰款：一次“過失”，兩次“輕微過失”；警告：“輕微過失”。五、處罰分檔公司處罰分為警告、罰款、減薪、降職、辭退五類。1． 工作態(tài)度不認(rèn)真；2． 拒不服從合理的工作分配，影響工作；3． 違反工作紀(jì)律；4． 沒有按時(shí)完成工作；5． 玩忽職守，工作不負(fù)責(zé)任而造成事故事?lián)p失；6． 工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知公司；7． 損壞公物，影響公司正常秩序；8． 虛報(bào)個(gè)人申述資料或故意填報(bào)不正確的個(gè)人資料；9． 擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料；10．違反員工職務(wù)行為準(zhǔn)則的規(guī)定；11．違反社會(huì)治安管理法規(guī)等。（二） 由公司人力資源部、直接上級或本人提請，如本人提交事跡材料的，應(yīng)由直接上級簽署意思，人力資源部復(fù)核，報(bào)請公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。二、 獎(jiǎng)勵(lì)方式有薪假期、一次性現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、晉職等。同時(shí)公司規(guī)定管理人員可對員工的業(yè)績表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新等給予即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。年度特別獎(jiǎng)須由所在部門推薦，公司人力資源部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。第八章 獎(jiǎng)懲制度一、 獎(jiǎng)勵(lì)條件（一） 員工任職期間，符合下列條件之一，公司將予以獎(jiǎng)勵(lì)1． 為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益；2． 考核成績優(yōu)異；3． 為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)；4． 改進(jìn)管理工作成效顯著；5． 培養(yǎng)和舉薦人才；6． 對違規(guī)舞弊或其他損害公司利益的行為勇于檢舉揭發(fā)，使公司減免損失；7． 對公司經(jīng)營管理提供建議，切實(shí)可行且實(shí)施后取得顯著成績；8． 遇非常事故，奮勇?lián)尵然蛱幾儥C(jī)智，保全公司財(cái)產(chǎn)；9． 其他為公司所認(rèn)可之成績表現(xiàn)突出者。（三） 管理人員年度考核1． 成立專門的考核評議小組，制定考核方案；2． 根據(jù)考核項(xiàng)目，由被考核者本人、直接上級、下屬及工作密切相關(guān)的平級員工進(jìn)行評價(jià)打分；3． 對于爭議人員，由考核評定小組進(jìn)行必要的訪談?wù){(diào)查；4． 對被考核者做出文字評價(jià)：肯定成績，指出工作中存在的問題，提出改進(jìn)意見；5． 得出考核結(jié)論并做出獎(jiǎng)、懲、任、免、調(diào)等建議，報(bào)請公司總經(jīng)理審閱；6． 公布考核成績。八、 考核分類（一） 試用考核員工在試用期間的各種表現(xiàn)，均應(yīng)由部門經(jīng)理及人力資源部進(jìn)行考核評定，按“錄用批準(zhǔn)權(quán)限”報(bào)請批準(zhǔn)后，方可正式錄用。（三） 部門評估是一年一次，年底對業(yè)務(wù)進(jìn)行總結(jié)。七、 考核的時(shí)間和頻率（一） 對普通員工和部門主管業(yè)績的評價(jià)每月一次。五、 績效考核的形式（一） 各部門經(jīng)理采取述職報(bào)告的形式，由總經(jīng)理辦公會(huì)組成考核小組進(jìn)考核；（二） 各部門經(jīng)理以下全體員工采取填寫績效考核表，量化打分的形式進(jìn)行考核。（二） 管理人員為人品德、專業(yè)知識、工作態(tài)度、相關(guān)知識、協(xié)調(diào)公關(guān)力、指揮領(lǐng)導(dǎo)力、組織籌劃力、員工威望、工作業(yè)績。四、 績效考核的內(nèi)容（一） 包括工作業(yè)績、工作態(tài)度和工作能力三個(gè)方面1． 工作能力分為三個(gè)方面：知識（技能）和經(jīng)驗(yàn)、協(xié)調(diào)溝通能力、管理決策能力。之后，再向全體員工進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)。（三） 成立由公司人力資源部經(jīng)理、1~2名經(jīng)驗(yàn)豐富的管理層及管理顧問組成的績效管理支持和咨詢小組，協(xié)助各推進(jìn)小組開展工作，進(jìn)行人員培訓(xùn)和宣傳，咨詢和解決績效管理過程中的問題，提供改進(jìn)建議。負(fù)責(zé)公司總體績效計(jì)劃的制定，績效管理系統(tǒng)推行的方式、日程及其他重要問題的決策。（三） 參與和溝通的原則在整個(gè)績效管理過程中，管理者與被管理者都要積極參與績效計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)的確定，并保持溝通和交流，績效評估結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給被評估者，肯定成績，指出不足和改進(jìn)方向。二、 基本原則（一） 以工作業(yè)績?yōu)橹鞯脑瓌t考核內(nèi)容主要是工作業(yè)績，兼顧工作態(tài)度和能力表現(xiàn)。經(jīng)崗位調(diào)整或培訓(xùn)，仍連續(xù)兩次處于較低水平者，公司將與員工終止勞動(dòng)合同。（二） 在月考核中成績良好者，當(dāng)月崗位薪金可適當(dāng)上浮；成績欠佳者，則適當(dāng)下調(diào)。同時(shí)每年公司人力資源部進(jìn)行全面性的員工考核，通過員工與直接上司共同填寫“年度考核評議書”，對員工的工作表現(xiàn)、能力等進(jìn)行綜合考核評枯。（二） 一般來說員工均有機(jī)會(huì)參與公司每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，例如公司周年慶祝活動(dòng)、嘉年華春節(jié)晚會(huì)、郊游等。（二） 奠儀員工在直系親屬（指配偶、父母）不幸去世一個(gè)月內(nèi)知會(huì)公司人力資源部，公司將致以奠儀人民幣300~500元。（四） 醫(yī)療保險(xiǎn)購買醫(yī)療保險(xiǎn)后，員工患病應(yīng)憑社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)給的憑證，根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定，到規(guī)定的醫(yī)院、衛(wèi)生院等單位就醫(yī)，并辦理相應(yīng)的審批手續(xù)，將藥費(fèi)單與診斷書交到社會(huì)保險(xiǎn)局報(bào)銷。（三） 工傷保險(xiǎn)系員工及所在單位按規(guī)定繳存的，具有保障性質(zhì)的員工個(gè)人工傷保險(xiǎn)基金。（二） 失業(yè)保險(xiǎn)系員工及所在單位按規(guī)定繳存的，具有保障性質(zhì)的員工個(gè)人失業(yè)保險(xiǎn)基金。（一） 養(yǎng)老保險(xiǎn)系員工及其所在單位按規(guī)定繳存，具有保障性和互助性的員工養(yǎng)老保險(xiǎn)基金。（三） 調(diào)動(dòng)假異地辦理調(diào)動(dòng)關(guān)系等有關(guān)手續(xù)，酌情給假3~5天的假期一次。第六章 福利制度一、 假期（一） 員工可享受本手冊規(guī)定的重要節(jié)假日，期間照常支付員工的薪金（具體參照考勤制度）。（三） 事假、病假事假、病假的薪資計(jì)算按考勤制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2． 遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，以事假1日計(jì)，扣發(fā)1日薪資。如有泄露，核實(shí)后，其所得獎(jiǎng)金全部收回。六、 獎(jiǎng)金年終視公司當(dāng)年度經(jīng)營盈利狀況及員工考核結(jié)果加發(fā)年終獎(jiǎng)金。3． 享受手機(jī)補(bǔ)助的人員范圍及補(bǔ)助金額詳見有關(guān)規(guī)定。五、 各項(xiàng)補(bǔ)貼（一） 手機(jī)補(bǔ)助1． 手機(jī)補(bǔ)助按崗位設(shè)定而非按職位設(shè)定，如確因?qū)嶋H工作所需，可由本人填寫“手機(jī)補(bǔ)助申請”，交人力資源部審核，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，綜合辦公室備案。（四） 非常給付員工或依靠員工的收入維持生計(jì)的，遇到下列非常情況時(shí)，可以向公司申請預(yù)支薪資，但應(yīng)以已出勤天數(shù)應(yīng)得薪資為限。6． 崗位薪金晉級，新的崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月起執(zhí)行；崗位薪金降低，從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月