【摘要】戴德梁行房地產(chǎn)咨詢(上海)有限公司作業(yè)規(guī)急救指南DTZ/WS/PM/016版本:第1版修訂次:0□□□□□狀態(tài):發(fā)文號:批準(zhǔn)日期審核日期編制日期2001年月日發(fā)布200
2025-06-30 08:17
【摘要】上海金地格林春岸物業(yè)管理方案82/82目錄第一章項目基本情況一、小區(qū)基本情況二、小區(qū)業(yè)戶服務(wù)需求情況簡析第二章項目的物業(yè)管理特色一、隱性管理二、個性化服務(wù)三、系統(tǒng)性的安全保障四、管理報告制度五、ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體
2025-05-12 22:51
【摘要】75/75
2025-06-28 03:05
【摘要】上海榮盛物業(yè)BI行為規(guī)范(修訂版)榮盛房地產(chǎn)發(fā)展股份有限公司物業(yè)管理部二〇〇八年一月二十四日29/29一、禁止行為崗位堅決不允許不允許管理人員(包括經(jīng)理在內(nèi)的各級管理人員及客服人員)1、以權(quán)謀私、營私舞弊、索賄、受賄、欺詐,或利用職權(quán)間接獲利的行為。2、私設(shè)小金庫,指使下屬做假帳的行為。3、未經(jīng)
2025-04-18 01:40
【摘要】第一章客服部部門說明一、客服部職能簡述客服部——作為物業(yè)的樞紐部門,承擔(dān)著物業(yè)公司直接對客服務(wù)的主要工作,是體現(xiàn)公司的服務(wù)檔次,展示公司的形象和企業(yè)文化,樹立公司管理品牌的窗口,是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵性職能部門。客服部的主要工作包括:☆負(fù)責(zé)業(yè)戶驗樓、收樓,及跟進(jìn)解決工程遺留問題等各項工作;☆負(fù)責(zé)大廈及公共設(shè)施、公共標(biāo)識的巡查,并確保其正常使用;☆做好大廈的保潔
2024-08-12 23:14
【摘要】上海東湖物業(yè)公司管理制度規(guī)程匯編第一部分各類管理制度(規(guī)定)(一)接待、查詢服務(wù)制度:,禮貌熱情接待小區(qū)內(nèi)業(yè)主和來訪顧客,耐心解答其詢問,按時完成業(yè)主(使用人)委托代辦的事項。,首先要了解其要求,準(zhǔn)確轉(zhuǎn)達(dá);其次要將獲得的結(jié)果詳細(xì)轉(zhuǎn)告其。,電話鈴響三次必須接聽,問清業(yè)主(使用人)的姓名和相關(guān)情況,然后告之相關(guān)聯(lián)系電話。談話結(jié)束后,應(yīng)該說一聲“再見”,不可貿(mào)
2025-04-18 03:15
【摘要】1/32某物業(yè)公司綜合部客服工作指導(dǎo)書目錄第一章入住操作要求及檢查............................................2第二章退租操作要求及檢查............................................4第三章裝修操作要求及檢查..........................
【摘要】順誠物業(yè)員工手冊10086物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)急預(yù)案應(yīng)知應(yīng)會項目簡介公司制度公司簡介12345目錄第一篇公司簡介順誠物業(yè)管理有限公司創(chuàng)立于2023年,總部設(shè)立于湖北省武漢市,位于江岸區(qū)沿江大道22
2025-02-08 20:19
【摘要】1/30某物業(yè)公司綜合部客服工作指導(dǎo)書目錄第一章入住操作要求及檢查............................................2第二章退租操作要求及檢查............................................4第三章裝修操作要求及檢查..........................
2025-04-12 01:14
【摘要】31/31福建利翔物業(yè)公司安防作業(yè)指導(dǎo)書安防隊宿舍管理規(guī)定加強安防員宿舍管理,共同營造良好的工作、學(xué)習(xí)、休息環(huán)境。適用于公司全體安防員。。.安防部安防隊長不定時對各管理處安防宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果通報各管理處。,掛之有形,起床后收起,嚴(yán)禁在上面掛任何飾物。,要按四方塊樣疊成形,嚴(yán)禁以上班或其它理由不疊被子;
【摘要】東莞市光大物業(yè)管理有限公司二○○三年五月護(hù)衛(wèi)服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書2/88光大物業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書文件編號:GDPM-WG-SS-001版本:A改次:0目錄頁碼第1頁共1頁序號文件編號文件名稱頁碼備注1GDPM-WG-SS-001目錄12GD
【摘要】----綠化服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書一、目的規(guī)范園林綠養(yǎng)護(hù)管理行為,提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,增強業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的滿意度。二、適用范圍適用我司所管轄的物業(yè)小區(qū)。三、職責(zé)1、綠化人員具體執(zhí)行本規(guī)程。2、綠化主管負(fù)責(zé)對園林綠化管理工作的落實檢查及管理。3、環(huán)境管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)對園林綠化管理工作的周檢查與管理。4
2025-06-20 07:00
【摘要】11/12天河物業(yè)公司發(fā)展之品牌建設(shè)一、公司部門之間的內(nèi)外溝通方面:二、物業(yè)管理與業(yè)主溝通方面:三、物業(yè)公司樹品牌、創(chuàng)文化建設(shè)方面:四、物業(yè)工作的創(chuàng)新服務(wù)一、公司部門之間的內(nèi)外溝通實施“三維”立體溝通,推倒企業(yè)內(nèi)部“無形的墻”在加強溝通協(xié)調(diào)的工作中,實施“三維”立體溝通方案,強調(diào)公司必須以人為本,激發(fā)員工參與公司經(jīng)營的責(zé)任感,強化溝通協(xié)調(diào)、團隊經(jīng)營
2025-05-19 05:40
【摘要】1/35活力粵港物業(yè)管理方案東莞市瀚森物業(yè)管理有限公司2/35目錄第一章管理思路及管理設(shè)想第一部分:管理思路及管理設(shè)想第二部分:管理目標(biāo)第二章擬采取的管理方式、工作計劃及物資裝備情況第一部分:擬采取的管理方式一、管理處組織架構(gòu)二、運作程序系統(tǒng)三、信息處理及反饋系統(tǒng)四、激勵系統(tǒng)第二部分:工作計劃
2025-04-28 05:57
【摘要】50/50義烏中國小商品城物業(yè)公司質(zhì)量手冊義烏中國小商品城物流有限公司文件編號:CCC/WL-01質(zhì)
2025-06-30 10:16