某物業(yè)公司安防作業(yè)指導(dǎo)書(參考版)
2025-08-04 23:14本頁面
【正文】 6. 附件《中控室監(jiān)控設(shè)備運行記錄》。、錄、放電臺節(jié)目及與工作無關(guān)的音樂、錄像帶。、真實、清晰填寫《保安固定崗值班記錄表》（）、《中控室監(jiān)控設(shè)備運行記錄》。，應(yīng)立即通知當值班長前往調(diào)查處理，并作好錄像留存?zhèn)洳椤?，?yīng)立即通過對講機或電話通知當值班長（或巡邏隊員）前去報警位置核查信號真?zhèn)吻闆r，若屬誤報，則及時復(fù)位，若火情確實，立即按《火災(zāi)應(yīng)急規(guī)程》執(zhí)行。如不正常應(yīng)立即查明原因并及時處理，無法處理的問題，迅速上報主管或機電人員。，密切注視監(jiān)視屏及各類控制柜的運行狀態(tài)。《治安消防巡視檢查記錄表》中控室崗位工作規(guī)程監(jiān)控轄區(qū)各系統(tǒng)，特別是消防、車場、電梯監(jiān)視系統(tǒng)的運行狀況，確保出現(xiàn)異常情況時能及時處理。，并報管理者代表。,安全主管、管理處主任（或物業(yè)主任）應(yīng)提出糾正和預(yù)防措施記錄表并跟進處理情況。,立刻處理,對無力處理的問題原則上應(yīng)報告其直接上司處理。,則按最高要求的崗位執(zhí)行。（含消防設(shè)施設(shè)備）否完好。 。 1.治安消防巡視檢查記錄表2.整改通知單3.糾正和預(yù)防措施記錄表物業(yè)主任3次/周(夜班每周至少抽查一次)。（含消防設(shè)施設(shè)備）否完好。檢查人檢查頻率檢查內(nèi)容形成記錄安全主管2次/每天（每班抽查25%的崗位數(shù)，夜班每周至少抽查一次）。（或物業(yè)主任）負責(zé)保安服務(wù)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。治安消防服務(wù)質(zhì)量檢查規(guī)程及時監(jiān)視保安服務(wù)質(zhì)量，確保保安服務(wù)符合要求，并確保小區(qū)安全?！短貏e事件報告》由安全主管保存3年。，應(yīng)交回當值管理員并即時考慮是否交警方處理。，應(yīng)要求其說出失物日期、地點詳情，情況符合，在部門工作日志上簽收，并登記身份證號碼。，如走道、走廊、樓梯、廣場等拾獲財物時，應(yīng)立即向當值管理員報告，并交回管理處，等待失主領(lǐng)回。，遇有不尋常氣體味道時，應(yīng)小心處理,對石油氣總掣的位置和開關(guān)方法應(yīng)了解掌握。，應(yīng)立即撤離現(xiàn)場，打119報警電話。，勸諭圍觀人員撤離現(xiàn)場。，應(yīng)立即報告班長并盡快趕到現(xiàn)場查看究竟。，須記錄在案。，須詢問,是否需要幫助等。（和工程部人員）派人釋放被困者及修理該電梯，注意電話聯(lián)系時須詢問對方姓名、預(yù)計可到達現(xiàn)場時間及告知故障狀況、有人被困。，并記下主管警官官階、編號及報案編號，以備日后查考。、相貌、服飾及是否持有兇器，汽車行駛方向。同時，動員指證人一起到公安機關(guān)作證。，拉上警戒繩，并派專人專門看守，不讓無關(guān)人員進入。，有序地撤離現(xiàn)場，不要亂闖，避免引起其它爆炸。，不聽勸告，自行其事，情節(jié)嚴重的，報公安機關(guān)依法處理。，要查清姓名、單位，如實記錄并向管理處或治安管理員匯報。清潔衛(wèi)生人員迅速清理由臺風(fēng)所造成之垃圾淤塞的渠道。，安全主管須先征得主任或部門主管的批準，惟在特殊情況下，安全主管可通知承包商進行搶修，但須迅速通知主任或部門主管，并將該項修理詳細報公司領(lǐng)導(dǎo)。、當班人員要認真負起責(zé)任，勤巡查，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時做好現(xiàn)場督導(dǎo)工作，真正做到“三個關(guān)鍵”即：在關(guān)鍵的時候，出現(xiàn)在關(guān)鍵的地方，解決關(guān)鍵的問題。，如須執(zhí)行緊急任務(wù)時， 員工應(yīng)采取適當?shù)陌踩胧┘爸獣渌麊T工。，及時將最新臺風(fēng)訊號張貼于大堂或適當?shù)胤揭员阆蛴脩麸@示臺風(fēng)的進展。 緊閉所有門窗、電梯機房及垃圾房等之門窗，還必須做好防水措施。、地漏的清掃工作，要落實到人。，應(yīng)注意渠道有否淤泥、雜物等，隨時清理干凈、以免賭塞。、滲水可能影響日常操作、保養(yǎng)及可能涉及申報保險金等問題須拍照片以作日后存檔及證明。，漏水是否影響各項設(shè)備，如高壓電力房電線槽、升降機等是否影響其它設(shè)施的維護，如天花、墻身、地面等。，即時前往現(xiàn)場觀查。，以防連自己也觸電，應(yīng)用絕緣的東西把線頭或人拉開。，盡快報告管理處主任。，方可急救傷者。，并設(shè)法通知其單位或家屬。、打人罵人，毀壞公私財物，甚至調(diào)戲婦女，應(yīng)立即報告當?shù)毓才沙鏊幚?。，尚未完全失去理智的情況下，可好言相勸，或者約束到適宜的地方（室內(nèi)），待酒醒。：一旦發(fā)現(xiàn)政治瘋子亂涂亂畫，要立即予以制止，并將所寫的胡言亂語抹刷干凈，同時將患者送當?shù)毓才沙鏊幚怼Ｔ趫?zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)精神病患者，不同患者采取不同的處理方法：：一旦發(fā)現(xiàn)特別是裸露身體的，要想方設(shè)法讓其穿上衣服；并設(shè)法與其家人取得聯(lián)系或送當?shù)嘏沙鏊幚?。，且行為詭秘、狡詐，應(yīng)盡快通知班長協(xié)助將其送到公安部門查處。、推銷人員，就應(yīng)勸阻他們盡快離開，不要影響用戶的工作和休息。、斗毆雙方時，切記不能動粗，不允許惡言相向。d)有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。b)將爭吵或斗毆的雙方或一方用戶勸離現(xiàn)場。 執(zhí)勤中（以及用戶投訴）發(fā)現(xiàn)用戶之間有爭吵、斗毆的現(xiàn)象時，要及時制止。，管理處安排人員協(xié)助有關(guān)部門查明原因、查明損失，并做好安置工作。，嚴禁使用電梯。，應(yīng)本著“先人員，后財產(chǎn)”的原則搶救。（大堂、大門）值班員做好安全防范工作，以防壞人混水摸魚、趁火打劫；中控室值班人員將電梯迫降至首層，消防電梯進入消防狀態(tài)。，應(yīng)先通知巡邏保安到實地查看，作出正確處理，其他人員嚴守各自崗位待命。，要立即設(shè)法盡快送醫(yī)院醫(yī)治搶救并報告公安機關(guān)。，記錄被搶（盜）物品及價值，詢問用戶是否有任何線索、懷疑對象等情況。，一時又追捕不上時，要看清人數(shù)、衣著、相貌、身體特征，所用交通工具及特征等，并及時報告管理處，重大案件要立即撥“110”電話報警。，要保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服罪犯，同時立即通過通迅設(shè)備呼叫求援。，積極參與救護或搶險。適用于各管理處管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件或異常情況。（庫）之固定車位，臨時車位應(yīng)設(shè)置車位線，車位線應(yīng)保持清晰。，收費員應(yīng)將收費票據(jù)交給車位使用用人，由收費員每日下午下班后，將當天收取的停車費。（詳見收費標準），車輛管理員應(yīng)引導(dǎo)車輛有序整齊?？吭谂R時車位。《深圳市居民住宅區(qū)機動車保管管理規(guī)定（試行）》《關(guān)于加強市機動車輛停車管理的聯(lián)合通知》《深圳市機動車輛保安統(tǒng)一收費標準》（庫）收費。（庫）有償使用費。停車場收費管理規(guī)定確保收費合理，并符
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