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正文內(nèi)容

機械式停車設備制造、安裝、維修質量保證手冊(參考版)

2025-06-30 03:21本頁面
  

【正文】 公司保證不涂改、偽造、轉讓或出賣《特種設備安裝改造維修許可證》,不向無資格證的單位轉包立體車庫安裝、改造、維修項目。 《許可證》有效期內(nèi)發(fā)生單位法定代表人更換、單位名稱變更、注冊資金、專業(yè)技術人員和持證作業(yè)人員數(shù)量、質量管理體系等發(fā)生重大變更時,特種設備管理辦公室應及時向省技術監(jiān)督局特安處報告。對提出的問題、意見和建議由質保工程師組織特種設備管理辦公室、施工單位和試驗中心,按相應的規(guī)定制定糾正和預防措施,在規(guī)定的期限內(nèi)整改,并及時將整改結果反饋到監(jiān)檢部門及用戶?!短胤N設備注冊登記與使用管理規(guī)則》的要求,接受檢驗檢測機構的立體車庫安裝、維修、改造質量日常監(jiān)督檢驗,對立體車庫安裝、維修、改造中涉及安全質量的項目接受監(jiān)檢人員的監(jiān)督檢查。 立體車庫安裝、維修、改造項目實施前應配合使用單位到項目所在地(市)級特種設備安全監(jiān)察部門辦理備案審批手續(xù)。 程序、維修、改造質量管理體系責任人員報省級和地(市)級質量監(jiān)督部門備案。、維修、改造項目的備案審批手續(xù)和許可證的管理。 適用范圍適用于公司承攬的所有立體車庫安裝、維修、改造項目接受監(jiān)督和監(jiān)督檢驗。 供銷部獲得需要售后服務的信息后應進行登記,然后與顧客保持聯(lián)系,了解顧客準確的要求和產(chǎn)品缺陷的類別、部位,以便派出合適的人員,攜帶適應的設備、檢測設備以及工具,確定到達現(xiàn)場的時間,30分鐘內(nèi)告知顧客;、派出合適人員,帶足必要設施,按規(guī)定的時間到達現(xiàn)場;,確認需要處理的問題后再進行施工;,故障不能馬上在現(xiàn)場排除時,應對顧客進行解釋并立即向供銷部進行反映,以便提供零部件及早將故障排除,應通知顧客進行驗收,由顧客出具書面證明以確認故障得到排除或問題得到解決; 售后服務人員返回公司后應將用戶出具的證明交給供銷部進行登記;、制造、安裝不當而引發(fā)的故障,由供銷部向質量部進行反饋,由責任部門組織制定糾正和預防措施,必要時由質量部對未出廠的產(chǎn)品進行復檢,以防止問題重復發(fā)生。 輸入、傳真和顧客投訴登記表;,供銷部認為應當進行服務時。 使用范圍本程序適用于產(chǎn)品交付給顧客和投入使用之后,顧客認為產(chǎn)品存在缺陷或者疑問,需要我公司人員到產(chǎn)品現(xiàn)場才能解決問題,直至達到顧客滿意的過程。 電氣設備安裝和調(diào)試過程中,操作人員應及時做好質量記錄。負載運行時須逐步加載,直至滿載為止。 在空載情況下逐個啟動各機構,進行試運行,觀察各機構工作是否正常。c. 電動機運轉方向的調(diào)整。a. 控制屏各元件動作順序的檢查調(diào)整。 電氣線路的調(diào)整電氣元件按要求整定完畢后,進行電氣線路的檢查與調(diào)整。e. 控制器觸頭開閉順序的檢查與調(diào)整。 電控系統(tǒng)的調(diào)整應對以下電氣元件進行整定:a. 過電流繼電器動作電流的整定b. 延時繼電器的整定c. 調(diào)整控制器、接觸器、繼電器等觸頭元件的開距、超程和觸頭壓力。對發(fā)現(xiàn)的隱患應進行處理。 程序 電控系統(tǒng)的安裝 電控系統(tǒng)安裝前,施工單位的技術員要組織操作人員詳細熟悉電氣原理圖、配線圖、電氣總圖和有關技術文件,了解操縱原理和各元件的作用,以便準確安裝和迅速處理安裝過程中出現(xiàn)的問題。 施工單位負責執(zhí)行本程序,并對電控系統(tǒng)及整機調(diào)試的過程進行自檢。 適用范圍適用于公司承攬的立體車庫安裝、改造、維修的項目。 各質控系統(tǒng)的責任師借調(diào)和調(diào)離工作時,必須經(jīng)質保工程師同意并報公司經(jīng)理批準。 在招聘“許可規(guī)則”所要求的人員時,人力資源部可通過篩選簡歷、筆試、面試和體檢等方法對應聘者進行篩選,與應聘合格的人員應簽訂勞動合同和崗位聘約。培訓檔案應完整做到一班一冊。,應經(jīng)培訓考試合格后方能上崗工作。 各類培訓班的申請獲準后,培訓單位要制訂詳細的教學安排,發(fā)布辦班通知作好辦班所需的師資、教材、場地等條件的準備工作。 人力資源部匯總分析各單位的培訓需求計劃,制訂公司年度培訓計劃報公司職代會或經(jīng)理辦公會審定后執(zhí)行。 對管理人員進行質量體系文件和管理職能的培訓。 控制程序 培訓內(nèi)容 對新上崗人員進行基本技能的專業(yè)培訓。 職責 培訓工作的責任單位是人力資源部。 相關文件RHX/CX202012 《質量改進與服務管理程序》14 人員培訓、考核及管理 目 的提高立體車庫人員的技術素質,確保立體車庫安裝、改造、維修的質量。 產(chǎn)品交貨一年后到用戶處進行回訪,回訪反映問題及時安排處置,以達到用戶要求。 生產(chǎn)中發(fā)生變更,為了滿足用戶提出的交貨要求,提供的趕工服務。 公司有關部室和施工單位實施程序的相關規(guī)定。 服 務 目 的體現(xiàn)公司對用戶提供產(chǎn)品售出后的服務承諾,以改進產(chǎn)品和服務質量。a. 對一段時間內(nèi)的產(chǎn)品合格率、優(yōu)良率、設備完好率進行統(tǒng)計評價,以提高產(chǎn)品質量和質量保證能力;JL. 對焊縫檢驗部位作合格率的統(tǒng)計,以驗證焊接工序能力。 各有關部、室和生產(chǎn)車間具體實施。 和外部有關的審核信息提交公司管理評審,以便對系統(tǒng)性問題和薄弱環(huán)節(jié)采取質量改進措施。 對于內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的問題,確定為不合格的應出具不符合項報告,不符合項目由負責該部門的管理人員,及時采取糾正措施實施糾正,并在其后的跟蹤審核活動中,驗證和記錄所采取糾正措施的實施情況及有效性。 控制程序,按公司《內(nèi)部質量體系審核程序》的規(guī)定進行審核。 職責 內(nèi)部質量審核由質量保證工程師組織,由經(jīng)過培訓并與被審核對象無直接責任的內(nèi)審人員組成的審核組實施。處理結果由責任單位技術負責人反饋到特種設備管理辦公室。d. 內(nèi)部的信息交流,采取“自上而下”、“自下而上”和“平行”三種溝通方式。c. 對用戶的意見和投訴,屬重大質量問題的,特種設備管理辦公室應及時報告質保工程師,并在質保工程師的主持下召集相關責任人和生產(chǎn)車間的技術負責人研究處理。 信息的收集、分析、處理和反饋的實施a. 特種設備管理辦公室在獲取國家、地方和行業(yè)有關質量方面的新的法規(guī)、標準和條例時,應及時告知質保工程師、各責任工程師和相關部門與生產(chǎn)車間,并立即將作廢的法規(guī)、標準和條例進行更換。c. 質量體系建立的情況和運行的績效。d. 售后產(chǎn)品的相關信息e. 其他外部信息內(nèi)部信息:a. 公司的質量方針、目標、指標、管理方案及職責。b. 省、市質量監(jiān)督部門和監(jiān)督檢驗機構發(fā)出的信函、通知和指令。 相關部門負責部門內(nèi)外部質量信息的收集與交流。 職責 特種設備管理辦公室負責公司內(nèi)外質量信息的收集、傳遞和和處理。 相關文件RHX/CX042012 《不合格品控制管理程序》13質量改進與服務 質量信息控制 目的及時、準確地收集、傳遞、分析、處理和反饋質量信息,以證實管理體系的適應性和有效性。 不合格品的質量分析當生產(chǎn)過程中出現(xiàn)不合格品時,生產(chǎn)單位負責人應及時召開質量分析會,查找原因制訂措施,防止類似現(xiàn)象再次發(fā)生。《標識和可追溯性管理程序》規(guī)定執(zhí)行,在未做出處置前不得轉入下一道工序的施工。 程 序 不合格品的分類 進貨物資中的不合格品(包括需方提供的物資),主要指用于立體車庫的不符合質量要求的部件、材料等。 特種設備管理辦公室參與對不合格品的評審,并提出處置意見。 職 責,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格品應做出明確的標識和記錄。RHX/CX122012 《檢驗、試驗裝置控制管理程序》12不合格品的控制 目 的對發(fā)現(xiàn)的不合格品進行控制,以防止使用或安裝不合格品。 檢測中心對計量設備統(tǒng)一管理,建立計量設備總臺帳,各單位進行計量設備采購、領用、發(fā)放、檢定、停用、報廢、降級等都必須執(zhí)行《檢驗、試驗裝置控制管理程序》中的規(guī)定。,或對準確度有懷疑時,應送到有確認資格的計量檢定機構進行校準,經(jīng)確認合格后方可使用,若經(jīng)確認不合格,應對其進行檢驗、試樣的結果重新進行驗證。 對計量器具的檢定、校準和維護等要求實行A、B、C級分類管理,分別由公司專、兼職計量員負責實施。 使用單位計量管理人員和操作人員實施程序規(guī)定。 職責,對程序的執(zhí)行負指導、監(jiān)督、檢查和考核管理責任。、維修、改造單位應保存全部的檢驗、試驗記錄,并與安裝、改造進度同步報送到特種設備管理辦公室。、改造要求,對工序質量進行自檢。JL級:對影響安裝、維修、改造質量的較重要的施工工序和重要的檢查項目由用戶單位,安裝、維修、改造單位雙方聯(lián)合檢查確認。 根據(jù)安裝、維修、改造工序對質量的影響程度實施A、B、C三級質量控制。 控制程序,應按照要求進行開箱清點和檢驗,確保設備和零部件的完好性和可靠性。 檢測中心負責編制《無損檢測過程管理程序》并組織實施。 職責,負責編制《檢驗和試驗管理程序》,并對程序的執(zhí)行負指導、監(jiān)督等管理責任。 相關文件 RHX/CX192012 《無損檢測控制程序》 10檢驗和試驗程序 目的驗證用于立體車庫安裝、維修、改造的物質及施工產(chǎn)品的質量是否滿足規(guī)定的要求。 檢測結果的評定、校審和報告的簽發(fā)(包括超聲自動記錄資料)應按產(chǎn)品編號編排順序裝訂成冊,并建立臺帳,以便按產(chǎn)品目錄進行查詢。 無損檢測方法的確定無損檢測人員應根據(jù)委托單、設計圖紙和有關標準的規(guī)定選擇檢測方法和檢測長度。 無損檢測時機立體車庫的焊接接頭,先進行形狀尺寸和外觀質量的檢查,合格后再進行無損檢測。 無損檢測工藝的編制與批準無損檢測責任師應根據(jù)“標準”編制無損檢測工藝卡,無損檢測工藝卡應符合有關標準和規(guī)范的要求,經(jīng)質量保證工程師審核批準生效。 工作程序 無損檢測人員資格無損檢測人員必須按照《鍋爐壓力容器無損檢測人員資格考核規(guī)則》進行考核,取得資格證書,方能從事相應種類和級別的無損檢測工作,并負相應的技術責任。 適用范圍適用于本公司所安裝、改造和維修的立體車庫的無損檢測。,探傷員應通知檢驗員,由檢驗員簽發(fā)“焊縫返修通知單”并標示出缺陷的準確位置,由原生產(chǎn)班組、原施焊焊工進行返修,并做好返修記錄。 焊接檢驗應嚴格執(zhí)行“三檢”制,按照各相關標準、規(guī)范或規(guī)程中的要求做好焊前、焊中和焊后檢查。 焊接的生產(chǎn)管理 施焊前焊接工藝員應對焊工進行技術交底和焊接工藝紀律教育。 焊接工藝規(guī)程(卡)的編制 焊接工藝規(guī)程(卡)由焊接工藝員編制,經(jīng)焊接責任工程師審核后方可下發(fā)實施。 焊接工藝評定《鋼制壓力容器焊接工藝評定》(JB47082000)規(guī)定執(zhí)行。 焊工考試 從事立體車庫安裝、改造和維修的焊工必須依照“鍋爐壓力容器焊工考試規(guī)則”的要求進行資格考試。 程序 焊材管理 焊材的采購計劃須經(jīng)焊接責任師審查確認。 檢測試驗中心對焊縫無損檢測質量和準確性負責。 公司特種設備焊工考試委員會是公司焊工資格管理和焊工培訓的常設機構,負責焊工培訓工作,建立焊工焊績檔案,負責焊工資格的確認和辦證工作。 適用范圍適用于公司承攬的立體車庫安裝、改造和維修的焊接。 靜載和動載試驗合格后,施工單位檢查員應及時填寫試驗記錄,檢驗責任師、用戶單位代表在記錄上簽字認可。
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