【正文】 3． 參與物業(yè)驗收接管。 21 第三節(jié)：綜合管理及崗位 職責(zé) 一、 管理處職責(zé) 1． 對所管轄區(qū)域?qū)嵤┤粘Ｎ飿I(yè)管理，根據(jù)國家、地方的 有關(guān)法律法規(guī)和《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》、《物業(yè)管理委托合同》的規(guī)定對房屋建筑、設(shè)施設(shè)備、消防、保安、清潔、綠化、社區(qū)文化等進(jìn)行一體化管理；組織 業(yè)主 意見調(diào)查和分析，對 業(yè)主 投訴進(jìn)行處理。 6． 滅火過程中一切服從命令，聽從統(tǒng)一指揮，確保個人安全。 4． 認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識，了解 小區(qū) 內(nèi)消防設(shè)施的基本功能、位置熟悉滅火器的擺放地點及使用方法，手報報警器的報警方法，消防通道位置及疏散方法，破門救人方法，消火栓的使用方法。 2． 認(rèn)真貫徹 “ 預(yù)防為主，防消結(jié)合 ” 的消防工作方針，切實作好本部門工作區(qū)域及整個 小區(qū) 的防火、滅火工作。 5． 火災(zāi)結(jié)束后得到指揮部的恢復(fù)崗位命令時，將警戒人員撤離，恢復(fù)正常秩序和崗位，回到 指揮中心 處待命，聽從指揮部的其它工作安排和調(diào)動。 3． 控制安 全區(qū)域圍觀人員的現(xiàn)場秩序，同時安排路口崗、巡邏崗維護(hù) 小區(qū) 整體秩序，并負(fù)責(zé)著火樓外圍的照片拍攝工作。 十、 秩序組職責(zé) 1． 發(fā)生火災(zāi)時秩序組組長接到通知后， 立即組織人員趕到 指揮中心 處待命，等待指揮部的工作安排。 5． 設(shè)備組在火災(zāi)過程中應(yīng)保障消防設(shè)備的不間斷運行，同時保障消防水的供給。 3． 樓層發(fā)生火災(zāi)時設(shè)備組應(yīng)及時將起火樓的電源切斷，同時將電梯迫降到首層，如一 層起火應(yīng)將電梯迫降到地下 2層。 九、 設(shè)備組職責(zé) 1． 發(fā)生火災(zāi)時設(shè)備組組長接到通知后， 立即組織人員趕到 指揮中心 處待命，等待指揮部的工作安排。 4． 疏 散組進(jìn)行人員疏散時，如果現(xiàn)場發(fā)生混亂，應(yīng)及時由疏散組長用對講機(jī)報告指揮部，說明現(xiàn)場情況，并由指揮部根據(jù)現(xiàn)場情況綜合治理。 2． 疏散組熟悉掌握 小區(qū) 建筑的逃生路線，并負(fù)責(zé)把著火樓的各單元門打開，用物體將單元門擋住，以防自動關(guān)閉。 5． 如無搶救任務(wù)或搶救任務(wù)結(jié)束后，應(yīng)服從指揮部的其它工作安排和調(diào)動。 3． 在接到搶救任務(wù)后，搶救組人員應(yīng)及時趕到火災(zāi)現(xiàn)場，把受傷人員疏散到著火區(qū)域外安全位置。 七 、 搶救組職責(zé) 1． 發(fā)生火災(zāi)時搶救組組長接到通知后，立即組織人員 到 指揮中心 處待命，等待指揮部的工作安排。 6． 使用滅火器和水槍滅火時，要利用掩蔽物體盡量接近火源充分發(fā)揮滅火器和水槍的作用，禁止盲目射水，盡量避免財物損失。 4． 明確自己和滅火組的戰(zhàn)斗任務(wù)，堅決執(zhí)行滅火指揮員的命令。 2． 滅火組人員在滅火組長的領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的完成滅火戰(zhàn)斗任務(wù)。 7． 火災(zāi)撲滅后協(xié)助警方進(jìn)行事故調(diào)查工作，警方調(diào)查完畢后準(zhǔn)許災(zāi)后清理工作時，及時上報總指揮，收到總指揮下達(dá)清理工作命令后，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場清理工作。 5． 在總指揮和副總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的火險、火災(zāi)事故進(jìn)行現(xiàn)場指揮作戰(zhàn)，并將現(xiàn)場撲救情況及時上報總指揮，同時協(xié)助上級查明事故發(fā)生的原因。 3． 定期檢查轄區(qū)內(nèi)的消防器材及設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時上報與整改。 五、 現(xiàn)場指揮職責(zé) 1． 認(rèn)真執(zhí)行落實國家頒布的消防法及各項消防法規(guī)，在總指揮與副總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下開展轄 區(qū)內(nèi)的消防安全工作，并制定完成各項消防管理制度。 6． 定期組織防火安全檢查和消防預(yù)案的演練，有重大活動時，負(fù)責(zé)安排布置和實際指揮消防安全工作。 4． 定期開防火工作會議，研究制定轄區(qū)內(nèi)的火險隱患及不安全因素的整改方案。 2． 組織制定 東光 物業(yè) 各崗位 的 防火安全制度，并認(rèn)真布置實施。 5． 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)火災(zāi)后的全面善后處理工作。 3． 負(fù)責(zé)收集有關(guān) 消防法律、法規(guī)和政府部門頒布的消防安全管理資料，并組織學(xué)習(xí)、貫徹與落實。使防火工作經(jīng)?；?、制度化。 7． 發(fā)生火災(zāi)時迅速成立滅火指揮部，負(fù)責(zé)組織指揮現(xiàn)場撲救工作，追查火災(zāi)原因?qū)τ嘘P(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。 5． 研究解決重大火險隱患和不安全因素，對在消防工作上做出顯著成績或因違反消防制度造成不良后果的 項目、部門 和人員做出獎罰決定。 3． 定期組織消防安全檢查（由 各管理處負(fù)責(zé)人 參加 組織 ）。 地面車位價格 元 /月 說明： 50 元為車位管理費 地下車位價格 元 /月 說明： 代收代繳項目 水 □ 電 □ 氣■ 其他 □ 水表抄表方式 卡表 電表抄表方式 卡表 燃?xì)獗沓矸绞? 卡表 項目獲獎情況 獲獎類型 獲獎稱號 獲獎時間 頒獎單位 1 2 3 4 項目 管理 人數(shù) 客服人數(shù) 工程 人數(shù) 保安 人數(shù) 保潔 人數(shù) 綠化人數(shù) 其他人數(shù) 項目主要負(fù)責(zé)人基本情況 姓名 性別 籍貫 出生年月 最高學(xué) 歷 任職時間 專業(yè)職稱 /持證情況 1 2 3 4 維修基金管理情況 存在的遺留問題與主要矛盾 12 二 、本項目物業(yè) 服務(wù) 內(nèi)容 13 三 、 本項目管理處 組織架構(gòu) 14 四 、 本項目 物業(yè) 人員崗位 配備 明細(xì) 部門 崗位 /職務(wù) 編制人數(shù) 崗位分布 （配備） 說明 綜合 小計 客服 工程 小計 保潔綠化 公共秩序維護(hù) 小計 15 第二節(jié)： 消防安全 委員會 及職責(zé) 一、 消防安全 委員會的架構(gòu) 16 二、 消防安全 委員會職責(zé) 為加強(qiáng) 小區(qū) 內(nèi)的消防安全管理，保障 業(yè)主 的生命 和財產(chǎn)安全，依據(jù)《中華人民共和國消防法》和有關(guān)消防法規(guī)等， 東光 物業(yè)公司 全力貫徹 “ 預(yù)防為主，防消結(jié)合 ” 的方針， 特設(shè)立消防委員會，對消防安全工作 實行嚴(yán)格管理，科學(xué)管理、依法管理 ，消防委員會職責(zé)有： 1． 負(fù)責(zé)消防制度的建立和落實，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的消防法規(guī)、法令和條例。 1 項目管理處架構(gòu)：項目經(jīng)理或主任 助理或文員 客服部經(jīng)理 工程部經(jīng)理 秩序維護(hù)部經(jīng)理 客服 助理 客服部主管 客服 文員 客服 前臺 綜合主管 強(qiáng)電主管 水暖主管 秩序主管 消防主管 綜合領(lǐng)班 強(qiáng)電領(lǐng)班 水暖領(lǐng)班 保安領(lǐng)班 消防領(lǐng)班 維修工 空調(diào)工 電工 保安 中控員 綠化部經(jīng)理 綠化主管 綠化領(lǐng)班 綠化工 保潔主管 保潔領(lǐng)班 保潔員 財務(wù)會計 2 北京東光物業(yè)公司 防火委員會組織 架構(gòu)圖防火委員會 總 指 揮 副 總 指 揮 現(xiàn) 場 指 揮 各 組 組 長 秩 序 維 護(hù) 部 滅 火 組 工 程 部 搶 救 組 客 服 部 秩 序 維 護(hù) 工 程 部 設(shè) 備 組 秩 序 維 護(hù) 部 疏 散 組 3 目 錄 第一章 項目概況及綜合管理 ............................................. 9 第一節(jié)：管理處概況 ................................................................................................. 9 一、項目物業(yè)概況 .............................................................................................. 9 二、本項目物業(yè)服務(wù)內(nèi)容 ................................................................................. 12 三、本項目管理處組織架構(gòu) .............................................................................. 13 四、本項目物業(yè)人員崗位配備明細(xì) ................................................................... 14 第二節(jié)：消防安全委員會及職責(zé) .............................................................................. 15 一、消防安全委員會的架構(gòu) .............................................................................. 15 二、消防安全委員會職責(zé) ................................................................................. 16 三、消防安全委員會總指揮（由管理處第一責(zé)任人擔(dān)任）職責(zé) ......................... 16 四、防火委員會副總指揮職責(zé) .......................................................................... 17 五、現(xiàn)場指揮職責(zé) ............................................................................................ 17 六、滅火組職責(zé) ............................................................................................... 18 七、搶救組職責(zé) ............................................................................................... 18 八、疏散組職責(zé) ............................................................................................... 18 九、設(shè)備組職責(zé) ............................................................................................... 19 十、秩序組職責(zé) ............................................................................................... 19 十一、義務(wù)消防員職責(zé) ..................................................................................... 20 第三節(jié)：綜合管理及崗位職責(zé) ................................................................................. 21 一、管理處職責(zé) ............................................................................................... 21 二、管理處經(jīng)理崗位職責(zé) ................................................................................. 21 三、管理處副經(jīng)理崗位職責(zé) ..........................................................................