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正文內(nèi)容

人力資源管理概論作業(yè)題及參考答案_4(參考版)

2025-06-27 20:14本頁面
  

【正文】 因此,公司打算普遍小幅度地降低員工獎(jiǎng)金水平,以幫助公司渡過經(jīng)營(yíng)難關(guān),但消息一經(jīng)傳出,馬上遭到了員工的強(qiáng)烈反對(duì),員工們認(rèn)為自己的工作比以前更辛苦了,大家對(duì)降薪的事議論紛紛。顯然,在同一部門中,崗位相同或者相似的員工無論工作業(yè)績(jī)出色和工作業(yè)績(jī)平平,薪酬都沒有太大的差別。如果員工的工作沒有什么大的失誤,就基本上可以獲得全額獎(jiǎng)金,只有觸犯了企業(yè)的規(guī)章制度,或者出現(xiàn)丁工作失誤或事故,才會(huì)扣除部分或全部獎(jiǎng)金。對(duì)此,能夠聽到的最普遍的答案是:操作類崗位員工的工作環(huán)境比較差,比如經(jīng)常出差、工作場(chǎng)所沒有空調(diào)等等,同時(shí)工作也更加辛苦;而職能部門員工在行政大樓內(nèi)辦公,不僅工作環(huán)境好,而且比較“清閑”。例如:職能部門員工(比如人力資源專業(yè)人員、財(cái)務(wù)人員、審計(jì)人員、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員等)屬于B序列,他們的平均月工資一般介于2000元和2500元之間,而操作類崗位員工(比如保安、接待員、收發(fā)員、物品保管員、生產(chǎn)線上的工人等)屬于A序列,他們的平均月工資一般介于1800元一2400元。即使不能晉升,也可繼續(xù)升到A序列的最高額,各部門的管理人員可以對(duì)照工資限度,努力向價(jià)值高的工作挑戰(zhàn)。由于訂單都做不完,管理方面的問題我們一定會(huì)抓緊解決的,給我一段時(shí)間,我會(huì)做到讓大家滿意的.” 問題;(1)金智公司遇到的所謂的管理上的問題究竟是什么呢?(2)如果你是金智公司的總經(jīng)理,你認(rèn)為應(yīng)該通過怎樣的手段來扭轉(zhuǎn)目前管理的困境,留住這些高級(jí)知識(shí)分子呢?,在最初成立幾年時(shí)間里,由于整個(gè)金融行業(yè)比較景氣,市場(chǎng)形勢(shì)一片大好,所以公司也獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展,員工收入水平都以比較快的速度增長(zhǎng),平均來看在當(dāng)?shù)靥幱谥猩纤?深蘭公司員工的主要收人是工資加獎(jiǎng)金。我們?cè)敢膺@么做,也從工作中找到不少樂趣?!毙堃查_口了:“你們這么斤斤計(jì)較,按天給我們支付報(bào)酬,我們也只好按小時(shí)來計(jì)算工作。工資高低并不是最重要的,但是這種計(jì)算報(bào)酬的方法是對(duì)我們的輕視,也是對(duì)我們母校的一種公開蔑視。到月底拿到的工資是按天計(jì)算的,8天總計(jì)213元,這無疑給我們潑了一盆冷水?!毙±罱又f:“招聘的時(shí)候,林經(jīng)理(林經(jīng)理是某項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,被臨時(shí)抽調(diào)去招聘新員工)答應(yīng)的月工資是1600元。但是,公司的管理實(shí)在是令我們感到失望。”會(huì)議室稍有動(dòng)靜。”還是一片沉默。鄭總經(jīng)理又說:“這段時(shí)間來,公司業(yè)務(wù)發(fā)展很快,平時(shí)我盡忙于處理事務(wù)性工作,一直沒有抽出時(shí)間來關(guān)心你們,很抱歉。鄭總經(jīng)理、人力資源部蔡經(jīng)理和新進(jìn)公司的15名技術(shù)人員正在進(jìn)行嚴(yán)肅的對(duì)話。四、簡(jiǎn)答題?????五、論述題(概述原理,聯(lián)系實(shí)際).。 “如何去干的”。例如,除純技術(shù)方面的培訓(xùn)之外,還需要使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的雇員更進(jìn)一步以顧客為中心,也許必須開發(fā)雇員溝通和判斷的技能,以便在他們需要從該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)得到數(shù)據(jù)輸人員目前不能提供的特殊信息時(shí),能夠讓有關(guān)人員了解他們的需求。波音公司考慮請(qǐng)一個(gè)總部設(shè)在舊金山
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