erp項目管理方法研究培訓(參考版)
2025-06-27 18:35本頁面
【正文】 參考文獻[1] 甘華鳴等．項目管理．北京．中國國際廣播出版社．2002．[2] 余凱成主編．組織行為學．大連．大連理工大學出版社．2001．[3] 中國項目管理研究委員會．中國項目管理知識體系與國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認證標準．北京．機械工業(yè)出版社．2002．[4] 陳啟申編著．MRPII－制造資源計劃基礎(chǔ)．北京．企業(yè)管理出版社，2000．[5] 趙振宇，劉伊生，楊春華．故障樹法引入工程項目風險管理研究．現(xiàn)代電力．2002．[6] Robert N．Anthong,Vijay Govindarajan．Management Control Systems(NINTH EDITION) ．北京，機械工業(yè)出版社，1998[7] 高瑩，吳強．企業(yè)實施ERP的風險與對策．冶金與經(jīng)濟管理．2002．10021779（2002）06003702．37~38[8] 韓宇冰，門明銘．．2002．第3期．60~61[9] 許天戟，于蘭，：17~19[10] 周玉清，劉伯瑩等編著．ERP原理與應用．北京．機械工業(yè)出版社．2002．8 / 8。只有找出發(fā)生的風險，才可能對風險進行有效的控制。ERP項目風險很多，在項目進行過程中，對風險的辨識非常重要。并利用各級邏輯門連成一個倒立的樹狀圖形，即故障樹 [5] 。頂事件確定后，向下循序漸進地尋找每一層風險發(fā)生的所有可能的直接原因。并依據(jù)其因果關(guān)系從中篩選出那些主要的、可能性大的或最不希望發(fā)生的狀態(tài)作為頂事件。對復雜的項目，頂事件一般不只一個。（4） 故障樹法項目的風險故障樹采用圖形演繹法構(gòu)建。運用PDCA循環(huán)控制風險目的就是為了在項目實施過程中，隨時關(guān)注風險的發(fā)生，隨時加強對風險的控制，減少由于風險發(fā)生而給項目帶來的各種損失。ERP項目的立項、選型、計劃、執(zhí)行、評估和完成各個階段均存在多種風險，運用PDCA法可以有效地對這些風險進行事前、事中和事后的控制。在計劃編制、執(zhí)行過程中，不斷地檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題和偏差及時進行處理。PDCA分為四個階段：計劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)、處理(Action)。在ERP應用過程中，以上這些風險都可以運用風險分析和控制方法來進行管理。企業(yè)由于不能按照項目時間進度計劃開展實施，造成時間的延誤和實施成本上升，即使最終系統(tǒng)上線，也不能符合時間和預算的要求，客觀上造成實施的不成功。ERP系統(tǒng)的成本通常包括：硬件費用、軟件使用許可費用和軟件培訓費用、咨詢費用及系統(tǒng)維護費用等?！?盲目投資，導致項目因資金短缺而造成停工甚至停止?！?企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)人員經(jīng)常變動、不能專職穩(wěn)定地參與項目的實施工作。項目進度失控風險是指項目完成時間遠超過計劃進度的風險。項目實施中，各部門的實施工作要得到有效的領(lǐng)導和協(xié)調(diào)。在項目的選型和實施過程中，企業(yè)中的IT部門要與其他業(yè)務部門廣泛地進行合作。③ 人力資源調(diào)配風險：人力資源調(diào)配失當風險是指實施隊伍的搭配不當形成的風險。② 業(yè)務流程優(yōu)化的風險：為適應ERP系統(tǒng)帶來的改變，企業(yè)必須在組織架構(gòu)和部門職責上作相應的調(diào)整，即進行企業(yè)流程重組的工作。因此，在實施過程中企業(yè)管理人員和業(yè)務人員轉(zhuǎn)變管理思想是一個必不可少的過程，順利轉(zhuǎn)變管理思想，在某種意義上而言是ERP系統(tǒng)成功實施的最關(guān)鍵的因素。(2) 來自客戶的風險來自客戶的風險體現(xiàn)在：① 管理理念轉(zhuǎn)變的風險：ERP系統(tǒng)實施也要求企業(yè)對原有的管理思想作出調(diào)整。③ 實施人員的風險：ERP公司的項目實施人員的素質(zhì)高低對項目成功實施起著非常重要的作用。ERP公司既要能滿足客戶的要求，又要不影響產(chǎn)品的性能和穩(wěn)定性。目前中國市場上的ERP軟件，存在軟件功能不能很好滿足企業(yè)的需求；系統(tǒng)的集成性和穩(wěn)
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