erp項(xiàng)目管理方法研究培訓(xùn)(文件)
【正文】 ，在實(shí)施過程中企業(yè)管理人員和業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變管理思想是一個(gè)必不可少的過程，順利轉(zhuǎn)變管理思想，在某種意義上而言是ERP系統(tǒng)成功實(shí)施的最關(guān)鍵的因素。③ 人力資源調(diào)配風(fēng)險(xiǎn)：人力資源調(diào)配失當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)是指實(shí)施隊(duì)伍的搭配不當(dāng)形成的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目實(shí)施中，各部門的實(shí)施工作要得到有效的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。● 企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)人員經(jīng)常變動(dòng)、不能專職穩(wěn)定地參與項(xiàng)目的實(shí)施工作。ERP系統(tǒng)的成本通常包括：硬件費(fèi)用、軟件使用許可費(fèi)用和軟件培訓(xùn)費(fèi)用、咨詢費(fèi)用及系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用等。在ERP應(yīng)用過程中，以上這些風(fēng)險(xiǎn)都可以運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分析和控制方法來進(jìn)行管理。在計(jì)劃編制、執(zhí)行過程中，不斷地檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題和偏差及時(shí)進(jìn)行處理。運(yùn)用PDCA循環(huán)控制風(fēng)險(xiǎn)目的就是為了在項(xiàng)目實(shí)施過程中，隨時(shí)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，隨時(shí)加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制，減少由于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生而給項(xiàng)目帶來的各種損失。對(duì)復(fù)雜的項(xiàng)目，頂事件一般不只一個(gè)。頂事件確定后，向下循序漸進(jìn)地尋找每一層風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的所有可能的直接原因。ERP項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)很多，在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)非常重要。參考文獻(xiàn)[1] 甘華鳴等．項(xiàng)目管理．北京．中國國際廣播出版社．2002．[2] 余凱成主編．組織行為學(xué)．大連．大連理工大學(xué)出版社．2001．[3] 中國項(xiàng)目管理研究委員會(huì)．中國項(xiàng)目管理知識(shí)體系與國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)．北京．機(jī)械工業(yè)出版社．2002．[4] 陳啟申編著．MRPII－制造資源計(jì)劃基礎(chǔ)．北京．企業(yè)管理出版社，2000．[5] 趙振宇，劉伊生，楊春華．故障樹法引入工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究．現(xiàn)代電力．2002．[6] Robert N．Anthong,Vijay Govindarajan．Management Control Systems(NINTH EDITION) ．北京，機(jī)械工業(yè)出版社，1998[7] 高瑩，吳強(qiáng)．企業(yè)實(shí)施ERP的風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策．冶金與經(jīng)濟(jì)管理．2002．10021779（2002）06003702．37~38[8] 韓宇冰，門明銘．．2002．第3期．60~61[9] 許天戟，于蘭，：17~19[10] 周玉清，劉伯瑩等編著．ERP原理與應(yīng)用．北京．機(jī)械工業(yè)出版社．2002．8 / 8。只有找出發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，才可能對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的控制。并利用各級(jí)邏輯門連成一個(gè)倒立的樹狀圖形，即故障樹 [5] 。并依據(jù)其因果關(guān)系從中篩選出那些主要的、可能性大的或最不希望發(fā)生的狀態(tài)作為頂事件。（4） 故障樹法項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)故障樹采用圖形演繹法構(gòu)建。ERP項(xiàng)目的立項(xiàng)、選型、計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估和完成各個(gè)階段均存在多種風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)用PDCA法可以有效地對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前、事中和事后的控制。PDCA分為四個(gè)階段：計(jì)劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)、處理(Action)。企業(yè)由于不能按照項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃開展實(shí)施，造成時(shí)間的延誤和實(shí)施成本上升，即使最終系統(tǒng)上線，也不能符合時(shí)間和預(yù)算的要求，客觀上造成實(shí)施的不成功?！?盲目投資，導(dǎo)致項(xiàng)目因資金短缺而造成停工甚至停止。項(xiàng)目進(jìn)度失控風(fēng)險(xiǎn)是指項(xiàng)目完成時(shí)間遠(yuǎn)超過計(jì)劃進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)。在項(xiàng)目的選型和實(shí)施過程中，企業(yè)中的IT部門要與其他業(yè)務(wù)部門廣泛地進(jìn)行合作。② 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的風(fēng)險(xiǎn)：為適應(yīng)ERP系統(tǒng)帶來的改變，企業(yè)必須在組織架構(gòu)和部門職責(zé)上作相應(yīng)的調(diào)整，即進(jìn)行企業(yè)流程重組的工作。(2) 來自客戶的風(fēng)險(xiǎn)來自客戶的風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)在：① 管理理念轉(zhuǎn)變的風(fēng)險(xiǎn)：ERP系統(tǒng)實(shí)施也要求企業(yè)對(duì)原有的管理思想作出調(diào)整。ERP公司既要能滿足客戶的要求，又要不影響產(chǎn)品的性能和穩(wěn)定性。從ERP項(xiàng)目實(shí)施的角度來講可以把影響ERP項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)劃分為來自ERP公司的風(fēng)險(xiǎn)和來自客戶的風(fēng)險(xiǎn)。 另外在實(shí)施過程中，ERP項(xiàng)目經(jīng)理還要按進(jìn)度計(jì)劃編制實(shí)施進(jìn)度報(bào)告，定期對(duì)項(xiàng)目
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