【正文】 ⑤成員話務(wù)量異動(dòng)預(yù)警零次呼叫：集團(tuán)內(nèi)成員連續(xù)7天零話務(wù)⑥過(guò)網(wǎng)話務(wù)量異動(dòng)預(yù)警：過(guò)網(wǎng)話務(wù)量比例（與其它運(yùn)營(yíng)商手機(jī)通話計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)/總計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)）超過(guò)90%⑦集團(tuán)用戶敏感通話次數(shù)預(yù)警：集團(tuán)成員與敏感號(hào)碼（10000、100敏感號(hào)碼庫(kù)）七天內(nèi)通話次數(shù)預(yù)警；預(yù)警條件：通話次數(shù)≥5次⑧成員話務(wù)量異動(dòng)預(yù)警呼轉(zhuǎn)對(duì)手：集團(tuán)內(nèi)成員呼轉(zhuǎn)到聯(lián)通、電信手機(jī)號(hào)碼上的客戶次數(shù)大于1次預(yù)警處理“四要素”：客戶離網(wǎng)傾向出。（2）預(yù)警：集團(tuán)欠費(fèi)預(yù)警、集團(tuán)成員異動(dòng)預(yù)警、集團(tuán)重要成員收入波動(dòng)率、集團(tuán)用戶敏感通話次數(shù)預(yù)警、成員話務(wù)量異動(dòng)預(yù)警零次呼叫、成員話務(wù)量異動(dòng)預(yù)警呼轉(zhuǎn)對(duì)手、過(guò)網(wǎng)話務(wù)量異動(dòng)預(yù)警。服務(wù)日志統(tǒng)計(jì)方式：大客戶管理平臺(tái)ESOP菜單日常工作服務(wù)日志查詢。日常代辦ESOP通過(guò)ESOP系統(tǒng)的日常代辦界面查看未處理的各項(xiàng)代辦事宜，及時(shí)進(jìn)行處理（三）服務(wù)日志登記1．集團(tuán)客戶經(jīng)理每日下班前通過(guò)ESOP系統(tǒng)對(duì)工作計(jì)劃、工作總結(jié)、服務(wù)記錄進(jìn)行錄入。ESOP系統(tǒng)操作一體化營(yíng)銷IPHONG合約政策進(jìn)行出賬。合約機(jī)銷售同時(shí)實(shí)現(xiàn)差價(jià)購(gòu)機(jī)方式。ESOP系統(tǒng)操作個(gè)人營(yíng)銷活動(dòng)裸機(jī)銷售登記，輸入客戶手機(jī)號(hào)碼、手機(jī)IMEI，進(jìn)行出賬。能正確選擇資費(fèi)并開通相應(yīng)的服務(wù)，完整無(wú)誤的錄入客戶資料信息個(gè)人銷戶ESOP能獨(dú)立完成銷戶業(yè)務(wù)，并正確為銷戶結(jié)賬客戶收取費(fèi)用，避免產(chǎn)生其他欠費(fèi)產(chǎn)品變更ESOP能準(zhǔn)確無(wú)誤的為客戶變更套餐檔次、流量等業(yè)務(wù)包，根據(jù)客戶要求開通或取消相應(yīng)服務(wù)主體產(chǎn)品變更ESOP能根據(jù)客戶需求或?yàn)榭蛻敉扑]的業(yè)務(wù)，準(zhǔn)確無(wú)誤的為客戶辦理主體產(chǎn)品變更，并開通新主體產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的相關(guān)服務(wù)或業(yè)務(wù)。個(gè)人客戶開戶ESOP能獨(dú)立完成各類主題資費(fèi)產(chǎn)品的開戶，選擇正確的資費(fèi)套餐，完整無(wú)誤的錄入客戶資料信息。訂單跟蹤ESOP能夠獨(dú)立進(jìn)行集團(tuán)產(chǎn)品的流程跟蹤從對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行督促。集團(tuán)產(chǎn)品開戶ESOP能夠獨(dú)立完成集團(tuán)專線端到端產(chǎn)品的開戶工單建立。下班　　　　　工作日工作事項(xiàng)每周周一例會(huì)；學(xué)習(xí)近期業(yè)務(wù)文件及中心工作要求和思路；周五 匯總周業(yè)務(wù)量、總結(jié)一周工作、比對(duì)指標(biāo)完成進(jìn)度； 上報(bào)優(yōu)秀服務(wù)案例； 下周工作安排及走訪計(jì)劃；工作日工作事項(xiàng)每月每月初參加月度工作會(huì)議，總結(jié)分析問(wèn)題點(diǎn)，了解當(dāng)月工作布署；每月15日半月工作情況匯總；月底前三天清理手頭未辦理業(yè)務(wù)；每月兩次參加新業(yè)務(wù)培訓(xùn)；月底評(píng)估本月工作業(yè)績(jī)，提合理化建議，制定下月工作計(jì)劃及指標(biāo)完成可行性方案。回復(fù)客戶疑問(wèn)積極落實(shí)當(dāng)天走訪中客戶提出的個(gè)性化需求，及時(shí)給予回復(fù)或承諾在一定時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)。16：30－17：30錄入服務(wù)日志通過(guò)ESOP手機(jī)終端版或電腦版錄入當(dāng)天走訪集團(tuán)的服務(wù)日志和客戶需求以及競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，并制定第二天走訪計(jì)劃。午休　　　　　下午13：30－16：30外出走訪根據(jù)自己前一天制定的走訪計(jì)劃進(jìn)行集團(tuán)客戶、聚類市場(chǎng)拓展和日常走訪；走訪3小時(shí)、聚類市場(chǎng)進(jìn)行政策宣傳、新業(yè)務(wù)推介，了解集團(tuán)信息變更情況并做好記錄；。8：30－8：50走訪前準(zhǔn)備，明確走訪目的；內(nèi)務(wù)工作，通過(guò)ESOP了解擬走訪客戶的信息，全面了解客戶情況（話費(fèi)、業(yè)務(wù)記錄、業(yè)務(wù)使用情況、服務(wù)記錄、預(yù)警情況）；帶好名片及筆記本、業(yè)務(wù)宣傳品、產(chǎn)品方案、演示設(shè)備；8：509：00客戶預(yù)約1. 再次電話預(yù)約客戶，確定客戶是否應(yīng)允登門拜訪，約定拜訪時(shí)間，確定客戶目前所在地點(diǎn)，了解客戶其他需求，通過(guò)走訪一并辦理；2. 對(duì)已了解的高價(jià)值客戶的關(guān)鍵時(shí)刻（紀(jì)念日、生日）信息進(jìn)行電話溝通或短信節(jié)日問(wèn)候的定制，并錄入服務(wù)記錄；　9：00－12：00外出走訪根據(jù)自己前一天制定的走訪計(jì)劃進(jìn)行集團(tuán)客戶、聚類市場(chǎng)拓展和日常走訪；走訪3小時(shí)、聚類市場(chǎng)進(jìn)行政策宣傳、新業(yè)務(wù)推介，了解集團(tuán)信息變更情況并做好記錄；。※實(shí)戰(zhàn)技能篇※一、必看必會(huì)（一）定期必做 時(shí)間工作事項(xiàng)內(nèi)容要點(diǎn)工作方式總用時(shí)上午8：008：15早會(huì)準(zhǔn)備進(jìn)行儀表儀容自查，個(gè)人準(zhǔn)備1小時(shí)確保符合上崗要求。（3）投票功能:具備操作管理簡(jiǎn)便的投票功能，方便與會(huì)人員實(shí)時(shí)參與表決。增值功能：（1）文字討論：會(huì)議成員可以通過(guò)發(fā)送文字信息參與討論。（二十五）視頻會(huì)議1業(yè)務(wù)定義移動(dòng)視頻會(huì)議是通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳送文字、圖像、聲音等數(shù)據(jù)信息，使異地的集團(tuán)員工間實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離實(shí)時(shí)視頻交流，協(xié)同辦公。 l 二次開發(fā)周期短，便于個(gè)性化應(yīng)用：可以通過(guò)MAS服務(wù)器標(biāo)準(zhǔn)的接口連接到企業(yè)已有的系統(tǒng)，方便快速地進(jìn)行二次開發(fā),滿足個(gè)性化需求，并能快速上線。4業(yè)務(wù)賣點(diǎn)l 易于集成，性能穩(wěn)定：通過(guò)MAS信息機(jī)平臺(tái)，集團(tuán)客戶能夠?qū)⒓瘓F(tuán)客戶各種信息延伸到手機(jī)終端，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。3技術(shù)方案產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方式產(chǎn)品平臺(tái)及部署方式當(dāng)前中國(guó)移動(dòng)的移動(dòng)MAS產(chǎn)品，與中國(guó)移動(dòng)相關(guān)網(wǎng)元及用戶側(cè)設(shè)備對(duì)接，示意如下：集團(tuán)客戶內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)附圖：MAS平臺(tái)部署及組網(wǎng)示意圖客戶側(cè)設(shè)備和終端要求客戶側(cè)設(shè)備：客戶側(cè)需要有內(nèi)部IT系統(tǒng)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)。2業(yè)務(wù)功能中國(guó)移動(dòng)的MAS核心功能如下：l 基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)：將中國(guó)移動(dòng)的各種通信能力（短信、彩信、WAP、定位等）延伸至集團(tuán)客戶內(nèi)部，與集團(tuán)客戶內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接；l 短信發(fā)送：通過(guò)短信方式，實(shí)現(xiàn)各種方式、各種策略的特色短信發(fā)送l 彩信發(fā)送：以彩信方式滿足企業(yè)管理及營(yíng)銷推廣需求；l 信息交互：通過(guò)短信方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶之間的信息互動(dòng)；l 內(nèi)部辦公：實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的會(huì)議通知、日程提醒、集團(tuán)通信錄等內(nèi)部辦公應(yīng)用；l 數(shù)據(jù)收集：用于統(tǒng)計(jì)和采集企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)數(shù)據(jù)。? 組網(wǎng)靈活：組網(wǎng)靈活，可根據(jù)實(shí)際需求在全省范圍內(nèi)設(shè)立一個(gè)集中式接入點(diǎn)或以分區(qū)的形式設(shè)立多個(gè)接入點(diǎn)。4目標(biāo)客戶? 已從工信部或各省通信管理局獲批8186等語(yǔ)音特服號(hào)的集團(tuán)客戶5 業(yè)務(wù)賣點(diǎn)? 網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定：通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，建立企業(yè)呼叫中心與客戶之間的直接聯(lián)系，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量穩(wěn)定，可靠性高?？蛻魝?cè)設(shè)備和終端1) 客戶側(cè)設(shè)備：客戶側(cè)需要有中繼接入設(shè)備。如與移動(dòng)400、外包呼叫中心等產(chǎn)品的結(jié)合。豐富的應(yīng)用擴(kuò)展能力話務(wù)的高安全性靈活的話務(wù)路由配置功能 集團(tuán)客戶語(yǔ)音設(shè)備通過(guò)語(yǔ)音專線接入中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，享受一定的話費(fèi)優(yōu)惠，降低了客戶的通信成本；2業(yè)務(wù)功能呼叫中心直連業(yè)務(wù)的核心功能如下：語(yǔ)音特服號(hào)的呼入呼出功能 （二十三）呼叫中心直連呼叫中心直連是指通過(guò)中國(guó)通信語(yǔ)音專線將客戶側(cè)語(yǔ)音設(shè)備與移動(dòng)核心網(wǎng)進(jìn)行直連，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音特服號(hào)的呼入呼出功能。 全網(wǎng)服務(wù)：一點(diǎn)接入，全網(wǎng)服務(wù)； 其它制造、能源、教育、交通物流等大型重要企業(yè)：根據(jù)企業(yè)行業(yè)屬性及經(jīng)營(yíng)方向，一對(duì)一制定捆綁營(yíng)銷策略。 商貿(mào)、服務(wù)業(yè)集團(tuán)客戶：為商貿(mào)、服務(wù)業(yè)集團(tuán)客戶提供手機(jī)行業(yè)報(bào)做為產(chǎn)品直接的營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。 銀行證券基金等金融客戶：可與數(shù)據(jù)專線、互聯(lián)網(wǎng)專線、語(yǔ)音專線等業(yè)務(wù)開展產(chǎn)品捆綁營(yíng)銷，滿足客戶多方面需求，提升業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。4目標(biāo)客戶移動(dòng)行業(yè)手機(jī)報(bào)產(chǎn)品主要適用于以下企業(yè)：3技術(shù)方案產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方式產(chǎn)品平臺(tái)及部署方式當(dāng)前中國(guó)移動(dòng)的移動(dòng)行業(yè)手機(jī)報(bào)產(chǎn)品，與中國(guó)移動(dòng)相關(guān)網(wǎng)元及用戶側(cè)設(shè)備對(duì)接，示意如下：附圖 1：移動(dòng)行業(yè)手機(jī)報(bào)平臺(tái)部署及組網(wǎng)示意圖產(chǎn)品接入方式行業(yè)手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)由總部進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理；全國(guó)統(tǒng)一建設(shè)業(yè)務(wù)平臺(tái)，進(jìn)行集中化運(yùn)營(yíng)支撐，平臺(tái)承載總部直管客戶、省公司雙跨客戶和本地客戶。如編輯權(quán)限、成員管理權(quán)限、統(tǒng)計(jì)管理權(quán)限等。 開放標(biāo)準(zhǔn)接口：開放標(biāo)準(zhǔn)API接口，支持自身具備彩信系統(tǒng)的大中型客戶接入，通過(guò)接口提交彩信下發(fā)。 變量彩信：變量彩信可通過(guò)參數(shù)設(shè)置，實(shí)現(xiàn)1對(duì)1個(gè)性化內(nèi)容下發(fā)，該功能支持與企業(yè)客戶變量數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)接，批量生成，是深入精準(zhǔn)化營(yíng)銷服務(wù)的有力工具。 自編通用彩信：用戶通過(guò)行業(yè)手機(jī)報(bào)平臺(tái)通過(guò)固定模板或自主編輯圖文并茂的多媒體彩信內(nèi)容統(tǒng)一下發(fā)給企業(yè)員工、渠道合作伙伴以及會(huì)員等用戶，提升企業(yè)商務(wù)信息的自動(dòng)化能力。（二十二）行業(yè)手機(jī)報(bào)行業(yè)手機(jī)報(bào)是中國(guó)移動(dòng)推出的面向集團(tuán)客戶提供以彩信為主要承載方式的信息發(fā)布業(yè)務(wù)，幫助政企客戶搭建與其內(nèi)部員工或外部會(huì)員等目標(biāo)用戶的信息溝通平臺(tái)，主要應(yīng)用包括政企內(nèi)刊、金融對(duì)賬單、產(chǎn)品資訊、信息通知等。2）信息化項(xiàng)目營(yíng)銷模式各市分公司可沿用信息化項(xiàng)目合作方式拓展工作手機(jī)業(yè)務(wù)，項(xiàng)目應(yīng)按公司相關(guān)審核管理流程進(jìn)行合作。對(duì)于不涉及應(yīng)用系統(tǒng)集成及客戶端開發(fā)，我公司僅提供終端及流量、語(yǔ)音等通信業(yè)務(wù)套餐的工作手機(jī)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)拓展參照公司現(xiàn)有終端及產(chǎn)品營(yíng)銷模式與要求。工作手機(jī)功能費(fèi)：針對(duì)各類工作手機(jī)應(yīng)用，以客戶端開發(fā)及維護(hù)成本為定價(jià)基礎(chǔ)，面向集團(tuán)成員收取功能費(fèi)，資費(fèi)區(qū)間為550元/月/戶，可根據(jù)投資收益情況選擇。資費(fèi)原則上以平臺(tái)建設(shè)成本為定價(jià)基礎(chǔ)，適當(dāng)考慮收益，面向集團(tuán)客戶一次性收取或按月收取。2）專業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)資費(fèi)包含工作手機(jī)項(xiàng)目集成費(fèi)和工作手機(jī)功能費(fèi)。2）基礎(chǔ)應(yīng)用是適用于所有集團(tuán)客戶及其成員的標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用，如移動(dòng)OA、集團(tuán)通訊錄、手機(jī)郵箱、手機(jī)對(duì)講POC、手機(jī)一卡通、平安商鋪APP等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品服務(wù)。根據(jù)行業(yè)及產(chǎn)品分類的不同，工作手機(jī)可分為專業(yè)應(yīng)用和基礎(chǔ)應(yīng)用兩大類。對(duì)于定向流量，集團(tuán)客戶可為全網(wǎng)個(gè)人客戶支付在國(guó)內(nèi)（不含港澳臺(tái)）產(chǎn)生的流量費(fèi)用，不支付個(gè)人客戶國(guó)際漫游費(fèi)用；對(duì)于通用流量可為全網(wǎng)個(gè)人客戶支付本地、國(guó)內(nèi)及國(guó)際漫游情況下產(chǎn)生的流量費(fèi)用，其中是否支付國(guó)際漫游費(fèi)用可由集團(tuán)客戶自主選擇。其中，對(duì)于定向流量，集團(tuán)客戶只為省內(nèi)個(gè)人客戶支付在本地產(chǎn)生的定向流量費(fèi)用，不支付個(gè)人客戶省外（境外）漫游情況下的費(fèi)用；對(duì)于通用流量，集團(tuán)客戶可為省內(nèi)個(gè)人客戶后向支付本地、國(guó)內(nèi)及國(guó)際漫游情況下產(chǎn)生的流量費(fèi)用，其中是否支付國(guó)際漫游費(fèi)用可由集團(tuán)客戶自主選擇。不指定內(nèi)容（通用）、指定客戶、指定額度，即集團(tuán)客戶為指定的個(gè)人客戶定額支付使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量費(fèi)用。 指定內(nèi)容（定向）、指定客戶、指定額度，即集團(tuán)客戶指定IP或URL，指定的個(gè)人客戶通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)該指定IP或URL時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量費(fèi)用減免指定額度，由集團(tuán)客戶后向統(tǒng)付。1）按照統(tǒng)付內(nèi)容、客戶和額度，分為五種業(yè)務(wù)類型：指定內(nèi)容（定向）、不指定客戶、不指定額度，即集團(tuán)客戶指定IP或URL，所有個(gè)人客戶通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)該指定IP或URL時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量費(fèi)用全部減免，由集團(tuán)客戶后向統(tǒng)付。2）對(duì)內(nèi)管理服務(wù)，面向單位內(nèi)部成員的需求成員流量統(tǒng)付的需求（BBE模式）。與自有產(chǎn)品結(jié)合銷售盈利的需求（BBB/C模式）。營(yíng)銷促銷的需求(BBC模式)。具體來(lái)看，需要重點(diǎn)滿足的客戶需求主要有以下四類：1）對(duì)外營(yíng)銷服務(wù)，面向自身客戶的需求電子渠道服務(wù)拓展的需求（BBC模式）。品牌宣傳：客戶通過(guò)PORTAL頁(yè)面展示各自企業(yè)形象，提升客戶品牌形象。產(chǎn)品收益主要兩方面，一方面是專線費(fèi)用收益，另一方面為業(yè)務(wù)使用費(fèi)收益。當(dāng)客戶通過(guò)CMCCXXX 接入點(diǎn)上網(wǎng)，系統(tǒng)會(huì)推送集團(tuán)客戶所選擇的個(gè)性化WLAN認(rèn)證頁(yè)面，頁(yè)面可展示集團(tuán)客戶的名稱、Logo、企業(yè)文化等形象信息，此個(gè)性化WLAN認(rèn)證頁(yè)面可支持與移動(dòng)號(hào)碼捆綁的帳號(hào)和密碼的登錄功能。更可提供為客戶量身定制的專屬WLAN無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，即除提供CMCC公眾上網(wǎng)接入點(diǎn)，還可為客戶的客戶或內(nèi)部員工提供CMCCXXX上網(wǎng)接入點(diǎn)，并支持企業(yè)各類移動(dòng)信息化應(yīng)用，提升企業(yè)辦公效率和信息化水平。自由的上網(wǎng)連接：不受位置、不受網(wǎng)線的約束，客戶可方便的在WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋下移動(dòng)上網(wǎng)。集團(tuán)WLAN業(yè)務(wù)主要針對(duì)業(yè)主用戶、政企用戶等，如工業(yè)園、銀行、證券、政府、稅務(wù)、海關(guān)、學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)、大型工礦企業(yè)、商業(yè)區(qū)、寫字樓、酒店等。當(dāng)商戶通過(guò)CMCCXXX SSID接入WLAN網(wǎng)絡(luò)后，向用戶推送客戶所選擇的個(gè)性化WLAN認(rèn)證頁(yè)面。集團(tuán)客戶WLAN業(yè)務(wù)分為兩類：第一類指集團(tuán)客戶的使用用戶（如客人、內(nèi)部員工等，下同）以個(gè)人行為通過(guò)接入CMCC接入點(diǎn)（WLAN無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)）使用中國(guó)移動(dòng)WLAN網(wǎng)絡(luò)，費(fèi)用可由集團(tuán)客戶統(tǒng)一支付費(fèi)用；第二類指可為企業(yè)集團(tuán)客戶提供企業(yè)專屬WLAN無(wú)線接入網(wǎng)絡(luò)，供集團(tuán)客戶的使用用戶通過(guò)接入CMCCXXX接入點(diǎn)（XXX是指企業(yè)專屬的，自定網(wǎng)絡(luò)英文縮寫，下同）使用中國(guó)移動(dòng)WLAN網(wǎng)絡(luò)，展示企業(yè)特點(diǎn)。核心技術(shù)擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，適合保密等級(jí)高的政企客戶：移動(dòng)云的計(jì)算虛擬化、存儲(chǔ)虛擬化等核心系統(tǒng)采用中國(guó)移動(dòng)自主研發(fā)的“大云”產(chǎn)品，能夠?yàn)檎块T、事業(yè)單位、央企國(guó)企提供保密性強(qiáng)的IT設(shè)施環(huán)境。通過(guò)與專線、短彩信、地圖定位等業(yè)務(wù)組合，可提供優(yōu)質(zhì)完善的解決方案。移動(dòng)云秉承中國(guó)移動(dòng)“客戶為根，服務(wù)為本”的服務(wù)理念，為客戶提供高質(zhì)量的7*24小時(shí)的服務(wù)保證。安全穩(wěn)定，服務(wù)質(zhì)量有保證 服務(wù)質(zhì)量有保證：中國(guó)移動(dòng)利用專業(yè)的防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、攻擊防護(hù)系統(tǒng)等提升移動(dòng)云安全基線；移動(dòng)云業(yè)務(wù)通過(guò)國(guó)際權(quán)威的ISO20000及ISO27001認(rèn)證，可確保服務(wù)規(guī)范、安全、穩(wěn)定。按需使用，降低成本 按需使用，降低成本：傳統(tǒng)IT系統(tǒng)建設(shè)模式下，客戶需前期投入大量資金購(gòu)置IT設(shè)備，需面臨資源閑置或者資源不足的風(fēng)險(xiǎn)，為了確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，需要專人進(jìn)行硬件系統(tǒng)維護(hù)，增加了人力成本。部署周期短 ，業(yè)務(wù)上線快 ，業(yè)務(wù)上線快：傳統(tǒng)IT系統(tǒng)建設(shè)模式下，設(shè)備選型完成后，從設(shè)備到貨、安裝部署、軟硬件調(diào)測(cè)等工作通常需要數(shù)周甚至數(shù)月時(shí)間，而移動(dòng)云支持客戶進(jìn)行自助式產(chǎn)品訂購(gòu)與系統(tǒng)搭建，從資源申請(qǐng)到能力提供可在1小時(shí)內(nèi)完成。移動(dòng)云提供云主機(jī)、云主機(jī)備份、云存儲(chǔ)、彈性塊存儲(chǔ)、彈性公網(wǎng)IP、帶寬出租、云防火墻、云監(jiān)控等八項(xiàng)業(yè)務(wù)，涵蓋了IT系統(tǒng)建設(shè)必需的計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、安全資源?，F(xiàn)階段移動(dòng)云可提供IaaS（Infrastructure as