【正文】 ⑤注意事項及工具設備：通電實驗操作必須 2 人以上；通電實驗操作人員必須穿電工絕緣工作鞋；操作者需配備電工包、常規(guī)工具、電筆、兆歐表、萬用表及檢測用設備。 ③燈具的安裝：必須符合安全、牢固的要求，吊燈的安裝嚴禁使用 木樽進行固定，必須采用膨脹螺栓或美固釘進行固定。接線時，應采用“左零右相上接地”的方式，接地應可靠。安裝在門邊的照明開關與門框距離約為 150mm。 ①照明開關的安裝：距地高度宜為 1 300 mm 左右，安裝應牢固。 (3)寬帶線 (電腦線 )必須采用專用導線穿管鋪設，室內(nèi)路數(shù)應滿足設計 和客戶要求，不得與其他性能、用途的導線混穿一管內(nèi) (寬帶線一般采用八芯線 )。 (2)電話線必須采用專用導線穿管鋪設，室內(nèi)路數(shù)應滿足設計和客戶要求。終端四個以下的，應采用分頻器 (分配器 )，以減少電平信號的損失，同時也便于日后的維修。不得與其他性能、用途的導線混穿一管內(nèi)。 5 年以內(nèi)的二年房裝潢經(jīng)測試其線徑符合設計要求，且絕緣阻值 5MΩ 的，一般可以利用。即：相線與零線，相線與接地線，零線與接地線。 (10)三相五線制線路 (交流 380V)供電應做到三相平衡，均荷分布。 ③接地線 (PE)顏 色為：黃綠雙色線。以便開關、插座安裝、檢修及更換。導線管與其他管線間隔距離規(guī)定見表 5。穿線盒和接線盒不得固定在吊桿或龍骨上，接線盒的設置應便于檢修，使用軟管接至燈位，其長度不應超過 1 000mm，軟管兩端采用專用接頭與接線盒、燈具連接，應牢固。鋪設在木地板下的穿線管應有固定措施。 彎頭和三通配件。 ②穿線管鋪設盡可能地減少使用彎頭次數(shù)，彎管必須現(xiàn)場用硬彈簧穿入后現(xiàn)彎，穿線管、導線超長時，應在中途加設過渡暗盒。 ①導線穿管，必須待穿線管鋪設 完成后進行，保證日后導線能進行更換。 (6)穿線管鋪設的原則：橫平豎直，排入的穿線管為阻燃型 PVC 管，管壁厚度 1 mm。 (4)廚房衛(wèi)浴設施內(nèi)的用電應單獨配置回路 (如微波爐、冰箱、烤箱、消毒柜、電加熱器、浴霸等 )，衛(wèi)生間所用插座應采用防濺式。多股線。 ④照明回路，導線需 用截面為 11． 5 mm178。 5 mm178。的線徑，插座需用 16A 的 (以 2 匹空調(diào)為例 )。插座需用 20A 的 (以 3 匹空調(diào)為例 )。 ① 2 kW 用電器，導線需用截面為 4 mm178。 ②對漏電保護器進行檢查，漏電達 30 mA 時，應能動作切斷電源，動作時間應≤ 0． 1 s。新配電箱位置應由 設計、業(yè)主、電施工員協(xié)商確定方案，在電施工員指導下進行施工。 ①配電箱應安裝在通風易操作的位置，便于日常的操作和維修，箱體底邊離地高度宜在 1 850 mm 以上。 (7)通電實驗：對每一分路 (回路 )進行通電實驗。 (4)穿線結束后，進行絕緣阻值測試。 (2)開槽：定位、劃線后，根據(jù)劃線要求，開出管槽，管槽的深度和寬度應為所鋪管徑的 1． 5 倍左右，保證封墻后的粉層厚度達 15 mm。 (2)施工前必須查驗原有的配電分路器、漏電保護器工作是否正常；配電分路器的路數(shù)及容量能否符合和滿足設計要求；檢查電視線、電話線、寬帶信號線進戶處的位置及路數(shù)。 4。 ②如該房燃氣未通，可用吹氣方法進行試驗。 ③在試驗 3060 分鐘后無跌落、無滲漏的情況下，在規(guī)定試驗壓力數(shù)值標準上，再加壓 20％后穩(wěn)壓 10分鐘時觀察壓力表，跌落不超過 0． 05MPa 即為合格。 ②給水管增壓試驗多層房為 ． 8MPa；高層房為 0． 81． 0MPa。 (2)銅管釬焊結束后，黃銅管件自然冷卻，紫銅管件用濕布冷卻并揩拭焊接部位，以穩(wěn)定焊接部 位，同時也可去除釬焊產(chǎn)生的熔渣。 (6)燃氣熱水器的進水口、燃氣的進氣口均應定裝閘閥，以便日后維修。 (4)燃氣管與其他管線間隔距離規(guī)定見表 4。 (3)燃氣管使用的管材應是銅管、鍍鋅鐵管，銅管應焊接施工；鍍鋅鐵管應 采用螺紋連接，密封材料為厚白漆。 4． 4． 1． 5 燃氣管施工工藝技術要求： (1)燃氣管施工時，不得擅自移動燃氣表具，如確需移動表具，由業(yè)主向燃氣主管部門提出申請，并由專業(yè)公司負責搬移施工。 (2)新增排水管接入地漏，必須在進入地漏管端口接有向下 彎頭或向下斜口；新增排水管不得接人污水管 (坑管 )；新增的排水管鋪設在地面時，應有 — 定的坡度，坡度的大小根據(jù)現(xiàn)場情況而定， ‰ 一般情況為 3‰ — 5‰ 的坡度。 (6)給水管不得從鋪設的木地板下穿越，確實需要穿越時，應根據(jù)現(xiàn)場情況協(xié)調(diào)處理。 (4)給水管在轉(zhuǎn)彎、表具、龍頭、角閥及終端處 100mm 左右應設管卡，卡具安裝必須牢固。 (2)當給水管要送陽臺時，應在穿越房間或廳的前部安裝可操作的截止閥，以便今后陽臺用水龍頭的維修操作。 (7)通流和排水試驗：檢查閥件、籠頭開啟是否靈活，出水是否暢通，連接處是否有滲漏；下水管、地漏排水是否暢通 o 4． 4． 1． 3 給水管施工工藝技術要求： (1)室內(nèi)給水管安裝應做到“橫平豎直”的要求，盡量減少接頭的使用。 (5)封墻：在增壓和氣密試驗合格后，將管槽用水泥砂漿粉平 。 (3)落料、鋪設、固定：根據(jù)開槽后管材所需長度落料，管材切割的斷面應符合施工和使用要求；鋪設管材時，應做到“橫平，豎直”，鋪設后應進行固定；墻面頂面可采用鉤釘固定，地面可采用水泥砂漿埋敷固定 。 (2)施工前應檢查： ①居室原有的給水管、排水管的暢通狀況；表具及閘閥件的完好狀況 o ②施工所用的管件、附件與合同所訂的產(chǎn)品是否一致，質(zhì)量是否符合要求；施工工具是否符合施 工質(zhì)量要求。 室內(nèi)裝修時，嚴禁擅自移動燃氣表具，燃氣管道不得暗敷，不得穿越臥室，穿越吊平頂內(nèi)的燃氣管道直管中間不得有接頭。 室內(nèi)裝修工程主要部品件，應優(yōu)先選用工廠化生產(chǎn)的產(chǎn)品。 室內(nèi)裝修選用的裝飾材料及部品件的質(zhì)量除應符合國家有關標準的質(zhì)量要求和設 計要求外，還必須符合 GB656 GBl8580 18588 室內(nèi)裝飾裝潢材料的系列標準。室內(nèi)裝修設計、施工必須確保建筑物原有的安全性、整體性，不得改變建筑物的承重結構，不得破壞建筑物的外立面。 表 2 星級服務配套工作標準 欄目 內(nèi)容 通 用 準 則 (1)吃、住回公司 (2)施工現(xiàn)場規(guī)范化 ” (3)按“ 3． 15”行業(yè)工藝標準施工 行 為 十 準 要 則 (1)要講普通話、文明禮貌 (2)要講個人衛(wèi)生，穿工裝，戴胸卡 (3)要宣傳公司晶牌和產(chǎn)品，維護公司利益 (4)要保護好客戶的各種成型產(chǎn)品 (5)要互相支持、幫助、配合，及時解決問題 ， (6)要對客戶有問必答，熱情周到 (7)要對客戶有電必回，耐心明了 (8)要對客戶有求必應，合情合理 (9)要對客戶有約必到，準時守信 (10)要及時反映客戶的各種意見和要求 行 十 為 不 準 要 則 (1)不要吃、住在施工現(xiàn)場 (2)不要私接零活和工地 (3)不要變賣客戶任何財物 (4)不要向客戶借錢和索取錢物 (5)不要頂撞、辱罵客戶，不得言語粗魯 (6)不要在施工現(xiàn)場抽煙 (吸煙點除外 ) (7)不要在工作時間飲酒 (8)不要使用客戶的家具、潔具等成型產(chǎn)品 (9)不要互相爭吵、斗毆 (10)不要消極怠工或無故停止施工 到以 總上 公投 司訴 無 特 色 服 務 (1)客戶提出問題及時解決 (2)提供隱蔽工程圖紙一套 (3)提供隱蔽工程光盤一張 (4)免費環(huán)保測試 (5)對客戶自購材料進行驗收、搬運、保管 (6)安裝 燈具、龍頭、五金件必須戴白手套操作 (7)潔具安裝后，擦干凈并用保護膜保護 (8)地板鋪設之后的施工必須穿鞋套工作 (9)一級保潔 (10)售后服務：水電工程遇特發(fā)事件 2 小時內(nèi)到現(xiàn)場 (郊區(qū)除外 ) 4． 3 施工現(xiàn)場管理規(guī)范考評內(nèi)容 現(xiàn)場安全文明施工管理規(guī)范考評表見表 3 表 3 現(xiàn)場安全文明施工管理規(guī)范考評 考評項目 考評內(nèi)容 現(xiàn) 場 告 示 情 況 (1)進戶門應有保護膜妥善保護 (2)施工項目 (聯(lián)系方式 )告示牌貼在進戶門外側 (3)施工手冊內(nèi)所有表格、 欄目填寫完整 (4)施工內(nèi)容單放置在指定位置 (5)施工進度計劃表放置在指定位置 (6)公司的標語條幅懸掛在客廳墻面 (7)公司的標識張貼在進戶門的外側 (8)施工圖紙在合同履行完畢前必須保持完整 現(xiàn)組 場織 施情 工況 (1)施工材料的堆放見附圖 A (2)施工人員的配備數(shù)量要符合施工計劃實施的需求 (3)項目管理檔案的建立，包括客戶變更的簽字、工程量增減的簽證等 現(xiàn) 場 安 全 施 工 措 施 (1)配備有效滅火器，放置于顯眼和提取方便的地方 (2)配備安全接線箱 (3)嚴禁擅自動用明火或進行焊接作業(yè)。 不準野蠻施工、現(xiàn)場吃住。 不準失禮客戶、不講文明。 不準私購建材、圖謀私利。 不準欺瞞客戶、索取錢物。 3． 3． 5 清場。 3． 3． 3 驗收合格，應由客戶在竣工驗收報告單上簽字確認。并按照第三方監(jiān)理出具的整改通知單內(nèi)容限時完成整改。 3． 2． 13 屬開口合同的施工項目，凡實際施工工程量大于預算工程量，應事先或及時通知客戶經(jīng)理。并按照第三方監(jiān)理出具的整改通知單內(nèi)容限時完成整改。 3． 2． 10 上道工序未經(jīng)驗收，下道工序不得施工。對本工種子施工規(guī)定的材料品種、規(guī)格、數(shù)量、外觀質(zhì)量和尺寸進行驗收，按規(guī)定辦理材料入庫和領料手續(xù)，并保存所有必須的材料合格證。 3． 2． 7 因客戶原因，導致已施工項目的拆除或返工，應由相關人員計算發(fā)生的相應費用，并經(jīng)客戶 簽字認可（包括工期順延）后方可在客戶經(jīng)理安排下進行施工。 3． 2． 5 凡屬于客戶原因，導致施工計劃順延、竣工工期晚于合同工期，必須配合客戶經(jīng)理在第一時間獲得客戶簽證確認。 3． 2． 3 嚴格執(zhí)行國家和 地方的施工和驗收規(guī)范。 3． 1． 7． 5 檢查外窗是否滲水現(xiàn)象 3． 2 施工階段 3． 2． 1 嚴格按照施工進度計劃組織施工。 3． 1． 7． 2 檢查墻面、地面是否空鼓、開裂，房屋原結構是否有被破壞或削弱的情況 3． 1． 7． 3 檢查廚房、衛(wèi)生間地面防水層的防水效果。 3． 1． 5 按照“星級服務”要求和標準做好施工現(xiàn)場的配套工作 。發(fā)現(xiàn)不符，應及時向客戶經(jīng)理反映，客戶經(jīng) 理再向業(yè)務經(jīng)理反映。 3． 1． 3 了解和熟悉工程項目預算以及主要材料品種、規(guī)格、數(shù)量。 2． 5． 8 各項工作守時守約，不得拖約、相互埋怨。遇到大風大雨時，要及時關閉門窗，確保人身和產(chǎn)品安全。施工場地需配備滅火器，設備用電需從開關箱中接出，所有接線必須進行絕緣處理，銅絲不得外露。 2． 5． 5 必須對 進場的材料進行驗收（品牌、規(guī)格、型號、數(shù)量），對不符合上述驗收內(nèi)容的材料應及時向有關部門反映，不得將就使用，否則后果自負。 2． 5． 3 嚴于律已，寬以待人，負責任地向客戶推薦公司供應的材料，決不允許以詆毀公司的方式，誘導客戶另行或代為采購；對客戶故意找茬，意圖推翻公司供貨的行為，應有理有節(jié)，禮貌勸阻。遵守施工所在地的物業(yè)規(guī)定。 2． 5 自約自律 2． 5． 1 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。 2． 4． 5． 5 對其施工進行質(zhì)量監(jiān)督和驗收。 2． 4． 5． 3 對其進場材料進行產(chǎn)品保護。 2． 4． 5 不論是公司的其他部門，還是客戶自定的配套施工項目，都要做到： 2． 4． 5． 1 放樣時留足配套項目施工空間。 2． 4． 3 及時和妥善做好施工中各工種的銜街工作和協(xié)調(diào)工作，一旦發(fā)現(xiàn)相關工種交叉施工出一問題和材料供應或半成品和成品的質(zhì)量問題，應及時向客戶經(jīng)理匯報和反映，保證上下道工序和施工計劃的有效實施。 2． 4 協(xié)調(diào)合作 2． 4． 1 對設計、預算、施工現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題應做到預先發(fā)現(xiàn)，及時反饋給客戶經(jīng)理，由其聯(lián)系設計和業(yè)務部門予以解決；從而保證施工正常進行。 2． 3． 3 嚴格執(zhí)行《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》（ GB503272022）。 2． 3 執(zhí)行規(guī)范 2． 3． 1 遵守公司的各項管理制度，接受工程部 經(jīng)理 的直接管理，做到有令就行，有禁就止。 2． 2． 5 熟悉施工流程和施工圖。 2． 2． 3 掌握施工工具和器械的操作規(guī)程和使用知識，嚴格按照安全操作規(guī)程進行作業(yè)。 2． 2 業(yè)務技能 2． 2． 1 掌握施工工藝和 自身工種的 專項技能。 2． 1． 6 及時提醒客戶按時支付進度款，以免造成客戶的違約損失。 2． 1． 4 客戶在施工過程中