【正文】 第五條 酒店建立文化娛樂場所和設施，組織開展文化體育活動，豐富員工業(yè)余生活。（二）員工夏季享受酒店規(guī)定的防暑費，冬季享受酒店規(guī)定的取暖費。第三條 人力資源部負責統(tǒng)一將各種保險和基金上交政府有關部門，并記入個人養(yǎng)老保險手冊和個人住房基金磁卡。 （三）失業(yè)保險：按國家有關政策和規(guī)定，酒店每月支付員工失業(yè)保險=保險基數(shù)2%；個人每月需交納失業(yè)保險＝保險基數(shù)1%。 福利制度第一條 員工與酒店簽訂正式勞動合同后享有福利待遇。（一）偷盜、侵占同事或酒店財物經(jīng)查事實者；（二）在執(zhí)行公務和對外交往中索賄、受賄，收取回扣數(shù)額較大者；（三）在酒店內(nèi)煽動怠工或罷工者；（四）造謠惑眾詆毀酒店形象者；（五）未經(jīng)許可兼任其他職務或兼營與本酒店同類業(yè)務者；（六）在職期間負有刑事處分者；（七）偽造或變造或盜用酒店印信嚴重損害酒店權(quán)益者；（八）吸食毒品或唆使他人吸食毒品者并未構(gòu)成犯罪者；（九）年度內(nèi)累計記大過兩次者。 （一）對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響酒店權(quán)益者； （二） 在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者； （三）對同事惡意攻擊或誣害、偽證，制造事端者； 第二十二條 員工有下列事件之一者給予記大過處分并罰款（）元。 第二十條 員工有下列事件之一者給予警告處分并罰款（）元。 第十九條 懲戒的方式有經(jīng)濟處罰與行政處罰兩種： （一）經(jīng)濟處罰分為罰款、扣發(fā)獎金或工資、降低工資標準。 （一）檢查員工對酒店的各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，如果違反有關紀律、規(guī)章制度，稱為違紀過失，填違紀過失單。獎勵的辦理見員工獎勵程序。 第十七條 凡與本職工作有關的獎勵，由其直接上級提出，凡與工作無關的，由見證人提出，均需填寫獎勵單。 第十五條 任用與提升員工時，同等條件下，優(yōu)先選擇受過獎勵的員工，對德、才兼?zhèn)湔哌€可破格提升。獎勵及獎金在全體員工大會上頒布。（四）對維護酒店榮譽、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻的；（五）在生產(chǎn)、工藝設計、產(chǎn)品設計、設備改造、改善勞動條件等方面有技術(shù)改進或者提出合理化建議，在應用中取得較好效果的； 第十三條 員工有下列事件之一者予以記大功，并頒發(fā)獎金1000元。并通報全酒店。 第十二條 員工有下列事件之一者予以記功，并頒發(fā)獎金500元，獎金隨當月工資發(fā)放。嘉獎通報全酒店。 第十一條 員工有下列事件之一者給予嘉獎，并頒發(fā)獎金200元，獎金隨當月工資發(fā)放。第三章 獎勵 第十條 獎勵的方法有經(jīng)濟獎勵與行政獎勵兩種： （一）經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品。 第八條 該罰不罰護短的管理人員可以由人事部提出處罰，下達責任過失單。 第六條 記過（不含）以上處分必須征得酒店工會同意方可辦理。第四條 員工的表現(xiàn)只有較大地超過酒店對員工的基本要求，才能夠給予獎勵。 第二條 懲戒的目的在于既要促使員工達到并保持應有的工作水準，又要保障酒店和員工共同利益和長遠利益。 （十一）酒店員工全年滿勤，無遲到、早退、病、事假、脫崗、串崗者，記嘉獎一次。全年累計曠工15天者，予以開除。凡曠工一天者扣發(fā)當月20%的基本工資。遲到、早退2小時以內(nèi)以半天曠工論處，超過2小時者以曠工一天論處。每遲到、早退一次罰款10元。 （七）考勤報表中應包括：部門名稱、員工姓名、應出勤日、實出勤日、加班時間、請假天數(shù)、遲到、早退、曠工小時（天數(shù)）。 （五）不準刁難考勤人員，視情節(jié)輕重給予警告或記過處分。 （三）考勤人員必須據(jù)實記錄員工出勤情況，不得虛報、漏報，違者每次罰款20元，連續(xù)三次記警告處分一次。 （二）各部門設專職考勤人員負責考勤記錄，每月 日以前報人力資源部。出差人員出差期間（含銷售人員）不需打卡?？记诠芾淼谝粭l 作息時間： 上午：8：00——12：00 下午：13：00——17：30第二條 考勤管理： （一）嚴格遵守作息時間，員工出勤必須打卡。嚴禁拷貝酒店資料。十、一切公務活動所獲資料妥善保管，按規(guī)定上交歸檔。八、同事之間和睦相處，通力合作，共同提高，增強酒店的凝聚力。六、加強學習，積極參加培訓和考核，不斷提高自身綜合素質(zhì)，切戒不良嗜好。四、服從上級指揮，不推諉，不扯皮，不頂撞。二、遵循酒店利益第一的原則，自覺維護酒店的利益和形象，嚴格保守酒店秘密。在允許抽煙場合而有女士時，應征求女士意見，同意后方可吸煙。（二十一）酒店內(nèi)部嚴禁吸煙。行走時應落后領導半步至一步。（二十）外出乘車，下級應坐在司機右側(cè)。（十九）注意握手禮節(jié)，應由年長者或上級先伸手后再握，并應稍欠身表示尊敬。（十七）出席會議和活動必須準時，因故不能按時到場，應提前請假。接電話時，談吐清晰，耐心解答來電話者的有關問題，禁止隨意掛機。談話時間不宜過長，簡明扼要，需處理的問題及時匯報處理。（十四）打電話前應先明確通話內(nèi)容，做到思路清晰，條理清楚。（十二）不私自經(jīng)營與酒店業(yè)務有關的營利活動，不準兼職（特批除外）。（十一）待人接物態(tài)度謙和，誠懇友善。（十）工作期間不得無故脫崗、串崗，嚴禁做一切與工作無關的事情。（九）上班與同事相見主動問候，下班互道再見。（七）不得攜帶危險品、易燃易爆品及其它違禁品進入工作場所。（六）按時上下班，不遲到、早退。（五）辦公、作業(yè)環(huán)境干凈整潔，物品擺放整齊有序。（三）工作勤奮務實，不怕苦，不怕累。（二）忠于職守，嚴守酒店各項秘密。（六） 員工工作時間不得佩帶首飾。（五） 男士不得留長發(fā)、怪發(fā)。（三） 員工工作期間一律佩帶胸卡（左胸前）。員工儀表一、 儀表儀容：（一） 員工在工作期間一律著工作服。1901——1904年主持了酒店的第五次擴建，使酒店成為世界上最大的酒店。歷任萊茵河大酒店機械管理總辦，威尼斯大酒店客房總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理，1877年接替泰勒出任酒店第一任總經(jīng)理。史密斯 1831——1910 英國倫敦人，1853年畢業(yè)于牛津大學。1877年由于身體狀況不佳辭職，1882年病逝于法國馬塞。1851年接管了由于管理不善嚴重虧損的酒店，將新的管理思想運用于酒店，使酒店起死回生。 泰 勒 1816——1882 美國德克薩斯洲人，1836年哈佛商學院畢業(yè)。1818年哈桑家族跑馬占地，將阿爾匹斯山東部廣大地區(qū)據(jù)為己有。1802年畢業(yè)于英國劍橋大學，之后曾潛心研究哲學。Golden Peak Hotel代表人物 哈桑二世 1783——1837 全名費利葡斯1993年出任本酒店首席執(zhí)行官，上任六年來，成績斐然，投資20億美元，增設了北京、底特律、布易洛斯愛利斯三家分店，1996年酒店營業(yè)額突破200億美元。1982年參加喜來登集團酒店管理培訓。1975年回到日本接替父職任東京京都富士山大酒店董事長，開始潛心研究酒店管理，使富士山大酒店得到了長足的發(fā)展。1965年東京京都大學畢業(yè)，同年赴麻省理工學院學習，1967年獲機械電子碩士學位。Golden Peak Hotel專業(yè)的氣氛與環(huán)境，讓您頓感力量倍增，健康舒服，永保年輕，樂而忘憂。Golden Peak Hotel高爾夫球場，其設計更是匠心獨運，與地中海國家森林公園連成一體，突出大自然的淳樸、和諧， Golden Peak Hotel是您盡情揮桿，享受生活的最佳樂土。陽光普照的室內(nèi)暖水游泳池，賓客四季都可以享受游泳的樂趣。娛樂服務Golden Peak Hotel為您提供種類繁多的娛樂設施，不僅設有各式酒吧，大堂酒廊，夜總會，并設有全新概念的電子游藝中心，不論您想?yún)⒓影察o閑適的雞尾酒會，還是欣賞鋼琴獨奏，古典音樂四重奏，或流行榜上的迪斯科音樂，這里都是您最佳的選擇。Golden Peak Hotel云集210個特級餐廳，可同時接納5500人用餐，餐廳裝飾風格各異，將意大利、法國、德國、英國、日本、俄羅斯等不同國度的風情，再現(xiàn)于您面前?？头恐械孽r花和水果是無聲的問候；每位客人的嗜好和生活習慣均會輸入電腦，下次光臨，定會享受更加滿意的服務。Golden Peak Hotel華麗的會議廳，可容納10000人就座，主席臺寬敞大方，6種語言的同聲傳譯系統(tǒng)，克服了語言障礙，最先進的放映燈光、音響設施，使大廳環(huán)境更富于個性。 Golden Peak Hotel總統(tǒng)套房，設施高貴華麗、布置高雅、漫步其中，遠眺黑山市，視野開闊，定會讓您留下溫馨美好的回憶。Golden Peak Hotel產(chǎn)品介紹客房服務久負盛名的Golden Peak Hotel擁有2290套舒適豪華的客房，其中標準客房1880間，套房180間，豪華套房90套，總統(tǒng)套房140套。這里風和日麗，氣候宜人，四季如春。 Golden Peak Hotel擁有1800間寫字間，是商業(yè)集團理想的辦公場所。大小會議室70個，可同時接納200人的會議20個。 建筑面積51萬平方米，歷史上經(jīng)歷了九次改建和擴建，形成了現(xiàn)在的規(guī)模，是世界上唯一的六星級大酒店。她位于地中海共和國東部的天然良港、世界上最繁華的都市——黑山市。1999年12月30日二十一世紀開元大典在酒店舉行。1993年日本人莆田匯三出任酒店首席執(zhí)行官1995年設立北京、底特律、布易洛斯愛利斯分店。1989年重設青島分店。營業(yè)面積達到51萬平方米，總部雇員增加到10796人。1980年重設上海分店。1970年聯(lián)合國三個委員會遷址酒店。1969年第八次擴建，增加建筑面積9萬平方米， 達到41萬平方米，總部雇員增加到6721人。1957年營業(yè)額突破10億美元。華盛頓任酒店董事長。1943年盟軍接管酒店。1937年重建游泳池。1935年4月9日柬埔寨王儲下榻酒店。1931年瑞典人比斯特舍維奇擔任總裁。建筑面積達到21萬平方米，營業(yè)項目109個，雇員1700余人，依然在世界酒店業(yè)獨領風騷。1918年經(jīng)股東大會決議重建，由荷蘭皇家設計院設計。營業(yè)額首次突破一億美元1911年由于受經(jīng)濟危機的影響，經(jīng)營再度陷入危機。1906年3月建立比利時分店；8月建立巴黎分店；12月建立布魯塞爾分店。史密斯退休，喬治史密斯出任酒店第一任總裁。1901年第五次擴建，由英國劍橋大學建筑設計院設計，法國吉普塞土木工程總局施工，歷時三年使酒店初具規(guī)模，建筑面積37000平方米，成為世界上最大的酒店。1890年1月酒店股票上市，哈桑家族出讓股份，結(jié)束了對酒店長達70年的統(tǒng)治。1877年3月泰勒辭職，由英國人約翰1853年開始營利。1851年3月哈桑四世交出管理權(quán)，委托美國人泰勒管理酒店。1849年由于經(jīng)營不善，被迫賣掉游泳館。1847年9月建歐洲賭場。1846年哈桑三世逝世，22歲的哈桑四世開始掌管酒店。1845年5月建賽馬場。1844年8月2日大日本帝國天皇陛下訪問酒店。建筑面積2600平方米，雇員80人。1840年5月16日科索沃大地震，酒店被徹底破壞，傷56人，亡21人，損失慘重。營業(yè)面積擴大到1300平方米，雇員增加到30人。1837年5月2日哈桑二世逝世。1830年9月2日英國王儲森林狩獵下榻酒店。1822年6月9日大清王朝使官訪問酒店，并題詞“世外桃源”。 歡迎你們，親愛的女士（先生）們！我們莊嚴宣誓： 信守公司理念 維護企業(yè)形象 遵從員工手冊 執(zhí)行規(guī)章制度 服從上級指揮 完成工作任務 努力學習提高 積極奮發(fā)圖強做一名謙遜、務實、誠信、進取的GOIDEN PEAK HOTEL人。 我們的員工讓團隊效應與憂患意識發(fā)揮最大效能。 女士（先生）： 您好！ 歡迎您加入我們的行列，成為GOIDEN PEAK HOTEL 的一員！ 在這里 追求卓越是我們酒店永恒的目標 保持與眾不同的優(yōu)勢是我們不變的追求和原則。 在我們的創(chuàng)業(yè)中，即包含高品質(zhì)的商品，又蘊含著一流的服務水平和精神。 服務第一，是我們共同的理念 我們要永遠保持世界第一！ 有你們的加入，我們更有信心。 總經(jīng)理XXX GOLDEN PEAK HOTEL歷史1820年由哈桑家族投資興建，建筑面積208平方米，員工7人，由哈桑二世掌管。1826年第一次擴建，建筑面積增加到800平方米，雇員增加到16人。1836年4月17日哈桑二世退休，由哈桑三世掌管酒店。1838年9月進行第二次擴建，同年十二月竣工。1839年2月11日斯特凡大公光臨酒店，并題詞“歐洲的殿堂”。1840年8月6日重建，1842年7月19日竣工。1843年4月建游泳館，6月建高爾夫球場。1844年11月27日法蘭西帝國國王下榻酒店。1845年7月5日至10日舉辦歐洲第一屆賽馬比賽。1846年酒店營業(yè)額首次突破1000萬法國法郎。1848年出現(xiàn)首次經(jīng)營虧損。1850年賣掉