【正文】 五、稅收服務(wù)性調(diào)研工作底稿案頭分析情況記錄企業(yè)名稱成立時(shí)間經(jīng)營(yíng)范圍所屬行業(yè)關(guān)聯(lián)關(guān)系適用優(yōu)惠部分分析指標(biāo)以及對(duì)比情況指標(biāo)所屬時(shí)期 二00 年 月 日二00 年 月 日指標(biāo)數(shù)值同期指標(biāo)數(shù)值同期稅收風(fēng) 險(xiǎn) 點(diǎn)確定調(diào) 研 原 因調(diào)研的 內(nèi) 容調(diào)研所要解決的問(wèn)題調(diào)研方案調(diào)研人員時(shí)間安排分析人： 日期： 年 月 日企業(yè)基本情況及相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)納稅人名稱　經(jīng)濟(jì)性質(zhì)　稅務(wù)登記號(hào)　　　　法人代表　稅務(wù)管理碼　財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人　　　　納稅人地址　辦 稅 員　經(jīng) 營(yíng) 范 圍　　　　職工人數(shù)　成 立 日 期　占地面積　　　　固定資產(chǎn)總額　　主要生產(chǎn)設(shè)備　　主要產(chǎn)品名稱　　　　　　年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力　　主要產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量金額數(shù)量金額數(shù)量金額2005年度銷售、稅收、利潤(rùn)情況（萬(wàn)元）　　　　　　主營(yíng)業(yè)務(wù)銷售收入　原材料消耗　　　　　　其中：自營(yíng)出口銷售收入　其中：　　　　　　　　免稅銷售收入　　　　　　　　銷項(xiàng)稅額　　　　　　　　進(jìn)項(xiàng)稅額　　　　　　　　實(shí)現(xiàn)增值稅　　　　　　　　實(shí)現(xiàn)消費(fèi)稅　　　　　　　　入庫(kù)增值稅　能耗：　　　　　　入庫(kù)消費(fèi)稅　水　　　　　　增值稅稅負(fù)率　電　　　　　　（實(shí)際增值稅稅負(fù)率）　煤　　　　　　利潤(rùn)總額　人工工資　　　利潤(rùn)率　其他物耗　　　　　　上繳所得稅　下腳料或殘次品（成本價(jià)）　占總投入比例　單位土地面積對(duì)稅收貢獻(xiàn)率　人均創(chuàng)造銷售收入　人均稅收貢獻(xiàn)額　主要產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程：增值稅稅負(fù)情況計(jì)算分析表 所屬時(shí)期： 年 月 金額單位：元，列至角、分。與計(jì)算增值稅理論稅負(fù)時(shí)需要特別注意的問(wèn)題一樣，當(dāng)企業(yè)進(jìn)項(xiàng)稅額扣除率不一致時(shí)，要按照不同扣稅率項(xiàng)目占全部存貨比例計(jì)算出各相關(guān)因素對(duì)總體稅負(fù)的影響率。銷售收入從以上公式可以看出，增值稅當(dāng)期稅負(fù)影響的因素為當(dāng)期企業(yè)存貨（原、輔材料、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品）以及留抵稅款的期初、期末變動(dòng)狀況。銷售收入+（期末結(jié)存產(chǎn)品成本期初結(jié)存產(chǎn)品成本）成本扣除率稅率247。理論稅負(fù)實(shí)際稅負(fù)=（期末結(jié)存原輔材料金額期初結(jié)存原輔材料金額）稅率247。（三）增值稅當(dāng)期稅負(fù)影響因素及定量分析通過(guò)以上兩步的計(jì)算可以看出，一般情況下，大部分企業(yè)的實(shí)際稅負(fù)與理論稅負(fù)總是存在一定差異，查找形成當(dāng)期稅負(fù)差異的因素，并能進(jìn)行定量分析，這是對(duì)企業(yè)增值稅微觀稅負(fù)進(jìn)行分析的關(guān)鍵所在。 “免、抵、退”稅企業(yè)還原后的應(yīng)納增值稅稅額=當(dāng)期賬面銷項(xiàng)稅額+（一般貿(mào)易銷售額+進(jìn)料加工復(fù)出口銷售額）適用稅率[本期進(jìn)項(xiàng)稅額非應(yīng)稅項(xiàng)目進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出+進(jìn)口料件組成計(jì)稅價(jià)格適用稅率+期初賬面留抵稅額期末賬面留抵稅額經(jīng)過(guò)上述計(jì)算調(diào)整后，“免、抵、退”稅企業(yè)當(dāng)期實(shí)際稅負(fù)=還原后的應(yīng)納稅額247。其數(shù)據(jù)來(lái)源為“應(yīng)交稅金未交增值稅”、“主營(yíng)業(yè)務(wù)收入”、“其他業(yè)務(wù)收入”等貸方累計(jì)發(fā)生額。還有一點(diǎn)需要注意的是，當(dāng)企業(yè)的進(jìn)項(xiàng)稅額來(lái)源于“農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)憑證”、“廢舊物資銷售發(fā)票”、“運(yùn)輸發(fā)票”時(shí)，由于其進(jìn)項(xiàng)稅額是通過(guò)購(gòu)入金額直接計(jì)算分離出來(lái)的，因此，按賬面物耗金額（不含稅）還原進(jìn)項(xiàng)稅額時(shí)，13%、10%、7%%、%、%計(jì)算。這時(shí)理論稅負(fù)的計(jì)算公式為：[計(jì)稅收入額適用稅率物耗金額（適用扣稅率1的物耗所占比例稅率1+適用扣稅率2的物耗所占比例稅率2）]247。一般情況下，當(dāng)“增值額”確定后，增值稅理論稅負(fù)就可以通過(guò)上述公式直接得出。在實(shí)際工資工作中，“當(dāng)期收入總額”來(lái)源于《損益表》“主營(yíng)業(yè)務(wù)收入”、“其他業(yè)務(wù)收入”等科目貸方累計(jì)發(fā)生額?！罢叟f”、“工資”項(xiàng)目為當(dāng)期銷售產(chǎn)品成本中列支的“折舊費(fèi)”、“工資”，這需要通過(guò)一定的方法計(jì)算得出。增值額的計(jì)算有以下兩種方法：加法所謂“加法”，是指對(duì)當(dāng)期銷售商品或提供勞務(wù)收入中新增價(jià)值進(jìn)行合計(jì)，相當(dāng)于營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、折舊、工資等項(xiàng)目的合計(jì)數(shù)。所謂“增值額”，是指納稅人從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，在購(gòu)入貨物或取得勞務(wù)的價(jià)值基礎(chǔ)上新增加的價(jià)值額。計(jì)稅收入。準(zhǔn)確計(jì)算增值稅理論稅負(fù)是進(jìn)行微觀稅負(fù)分析的重要前提。因此說(shuō)，增值稅理論稅負(fù)是判斷企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)稅負(fù)是否正常的重要標(biāo)準(zhǔn)。雖然說(shuō)現(xiàn)行增值稅實(shí)行購(gòu)進(jìn)扣稅法，月度之間由于購(gòu)銷不均衡，稅負(fù)會(huì)出現(xiàn)一定幅度的變動(dòng)，但從一段時(shí)期（半年或一年）來(lái)看，由于企業(yè)的購(gòu)銷活動(dòng)總是趨于平衡的，其當(dāng)期稅負(fù)也總是圍繞著一個(gè)數(shù)值上下波動(dòng)。（一）增值稅產(chǎn)品理論稅負(fù)的計(jì)算同一產(chǎn)品在盈利水平變化不大的情況下，其增值稅理論稅負(fù)基本保持在一定水平上。增值稅微觀稅負(fù)分析，就是通過(guò)對(duì)某一具體企業(yè)增值稅理論稅負(fù)與當(dāng)期實(shí)際稅負(fù)的比較，找出影響當(dāng)期稅負(fù)的相關(guān)因素，并進(jìn)行定量分析，揭示出企業(yè)稅異常的真正原因，從而準(zhǔn)確、有效地指導(dǎo)日常征收管理工作。科學(xué)、合理的增值稅微觀稅負(fù)分析方法，是征管一線責(zé)任區(qū)責(zé)任人必須掌握的基本業(yè)務(wù)技能。四、增值稅微觀稅負(fù)分析方法增值稅稅負(fù)狀況是衡量一個(gè)企業(yè)稅務(wù)征管深度的重要指標(biāo)。二、《稅收服務(wù)性調(diào)研建議書》制作要求稅收政策服務(wù)性調(diào)研工作結(jié)束后，還應(yīng)根據(jù)《稅收服務(wù)性調(diào)研工作報(bào)告》的內(nèi)容，制作《稅收服務(wù)性調(diào)研建議書》，其內(nèi)容應(yīng)涵蓋以下幾個(gè)方面：（一） 相關(guān)稅收政策解讀 政策規(guī)定，優(yōu)惠適用條件； 管理要求； 違規(guī)處罰條款。(7)加強(qiáng)稅企溝通，融洽征納關(guān)系，為做大做強(qiáng)企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展提供稅收保障，較好地將組織收入與服務(wù)經(jīng)濟(jì)、稅源管理與優(yōu)化服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，營(yíng)造和諧的征納環(huán)境，塑造稅務(wù)機(jī)關(guān)依法治稅的良好形象。 (5)進(jìn)一步優(yōu)化稅收服務(wù)方式方法，管理與服務(wù)并重，在服務(wù)中切實(shí)化解和防范各類涉稅風(fēng)險(xiǎn)，減少納稅差錯(cuò)，降低征納成本，提高企業(yè)信譽(yù)度和形象。 (3)加強(qiáng)相關(guān)政策落實(shí)的督查、輔導(dǎo)，提高政策執(zhí)行的準(zhǔn)確性。 (1)加強(qiáng)稅收財(cái)務(wù)核算，提高核算水平。（四）調(diào)研結(jié)果及應(yīng)用 調(diào)研結(jié)果：應(yīng)從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)核算、稅收遵從度、納稅真實(shí)性、行業(yè)管理等方面加以闡述分析，調(diào)研中所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理方式及結(jié)果應(yīng)進(jìn)行明確。定性分析和定量分析相結(jié)合，充分運(yùn)用稅負(fù)預(yù)警信息和行業(yè)模型、稽查成果等進(jìn)行測(cè)試、解剖，舉一反三地調(diào)查分析。了 （三）調(diào)研中具體指標(biāo)體系和方法運(yùn)用要得當(dāng)、準(zhǔn)確，切中要點(diǎn)。 對(duì)涉稅問(wèn)題是如何進(jìn)行處理并加以防范。 運(yùn)用各種切實(shí)有效的方法開展調(diào)研分析，查找問(wèn)題或疑點(diǎn)產(chǎn)生的原因和癥結(jié)所在。（二）調(diào)研報(bào)告的總體框架： 調(diào)研對(duì)象的確定、調(diào)研目的及需達(dá)到的目標(biāo)。附列資料一、《稅收服務(wù)性調(diào)研工作報(bào)告》制作要求（一）整個(gè)報(bào)告應(yīng)與突出“服務(wù)性”主題： 服務(wù)性調(diào)研的主要內(nèi)容 調(diào)研內(nèi)容所涉及到的稅收以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，或者稅收、財(cái)務(wù)核算上存在的薄弱環(huán)節(jié)。 熟練掌握稅負(fù)計(jì)算方法，正確判斷企業(yè)稅負(fù)現(xiàn)狀。通過(guò)互轉(zhuǎn)收入和費(fèi)用，將利潤(rùn)轉(zhuǎn)移，造成房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目虧損或微利。 ⑥有無(wú)成本費(fèi)用重復(fù)列支、超標(biāo)準(zhǔn)列支，非法憑證列支等現(xiàn)象。④計(jì)算各成本項(xiàng)目的構(gòu)成比，看各項(xiàng)目的構(gòu)成比是否正常。②預(yù)售房款是否按規(guī)定及時(shí)預(yù)繳企業(yè)所得稅，有無(wú)把預(yù)售房款記入“應(yīng)付賬款”等往來(lái)科目，長(zhǎng)期掛帳不結(jié)轉(zhuǎn)收入，甚至直接通過(guò)“應(yīng)付賬款”撥付工程款以收抵支或把預(yù)收購(gòu)房款變?yōu)閴|付款項(xiàng)，不結(jié)轉(zhuǎn)收入。房地產(chǎn)企業(yè)管理的重點(diǎn)是核實(shí)企業(yè)收入和成本項(xiàng)目的真實(shí)性。②計(jì)算稅負(fù)、毛利率、投入產(chǎn)出比、單位能耗等指標(biāo)，對(duì)企業(yè)的上述指標(biāo)進(jìn)行不同時(shí)期之間的縱向比較，同行業(yè)之間的橫向比較，看是否正常且相對(duì)穩(wěn)定，如出現(xiàn)異常則應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注。農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)管理的重點(diǎn)是核實(shí)購(gòu)進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品的真實(shí)性。⑤了解企業(yè)購(gòu)進(jìn)的廢舊物資價(jià)格是否與同期市場(chǎng)價(jià)格相符，是否存在虛增價(jià)格的問(wèn)題。③企業(yè)發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)用是否與購(gòu)銷業(yè)務(wù)匹配。（2）廢舊物資回收經(jīng)營(yíng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別可從以下五個(gè)方面進(jìn)行①判斷企業(yè)的資金規(guī)模、倉(cāng)儲(chǔ)能力是否與其收購(gòu)數(shù)量匹配。廢舊物資經(jīng)營(yíng)企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別（1）該類企業(yè)的主要涉稅風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是利用免稅資格虛開廢舊物資收購(gòu)發(fā)票進(jìn)而虛開廢舊物資銷售發(fā)票，造成國(guó)家稅款在用廢環(huán)節(jié)的流失。③了解企業(yè)購(gòu)進(jìn)的廢舊物資價(jià)格是否與同期市場(chǎng)價(jià)格相符，是否存在虛增價(jià)格的問(wèn)題。（2）對(duì)用廢企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別，可通過(guò)以下四個(gè)方面進(jìn)行①斷企業(yè)的資金規(guī)模、機(jī)器設(shè)備的生產(chǎn)能力、倉(cāng)儲(chǔ)能力是否與其進(jìn)貨數(shù)量相匹配。(五)稅收風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)用廢企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別（1）該類企業(yè)的主要涉稅風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是虛抵廢舊物資進(jìn)項(xiàng)稅額、虛增成本，從而偷逃增值稅和企業(yè)所得稅。形成資源共享、雙向反饋、良性互動(dòng)的工作合力，為企業(yè)上市工作提供強(qiáng)有力的稅收服務(wù)保障。重點(diǎn)要了解企業(yè)上市的主體條件、流程、各環(huán)節(jié)的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求；熟悉《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的規(guī)定；掌握國(guó)家各項(xiàng)稅收返還、稅收減免等優(yōu)惠政策規(guī)定。在企業(yè)上市過(guò)程中，需國(guó)稅機(jī)關(guān)出具相關(guān)書證材料的，實(shí)行層級(jí)負(fù)責(zé)制，基層稅務(wù)分局（市區(qū)分局稅源管理科）負(fù)責(zé)提供情況、數(shù)據(jù)和基本意見；縣（市）局、市區(qū)分局負(fù)責(zé)審核把關(guān)簽章并進(jìn)行資料歸檔管理。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保服務(wù)工作落實(shí)到位 （1）為做好企業(yè)上市服務(wù)工作，市局成立“企業(yè)上市稅收服務(wù)工作小組”，負(fù)責(zé)上下間、部門間、稅企間的協(xié)調(diào)聯(lián)系。（6）開辟稅收服務(wù)“綠色通道”。按戶建立服務(wù)對(duì)象信息檔案，記錄稅收服務(wù)的過(guò)程和結(jié)果，將服務(wù)從企業(yè)準(zhǔn)備上市開始延伸至企業(yè)上市后。同時(shí)及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的第一手資料以及相關(guān)政策需求。（4）實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。為此，各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)要不斷創(chuàng)新服務(wù)方法，充分運(yùn)用好稅收調(diào)研服務(wù)、納稅評(píng)估、所得稅匯繳等管理手段，選派責(zé)任心強(qiáng)、精通業(yè)務(wù)的稅收管理人員，對(duì)擬上市的企業(yè)，每年開展一次全面的稅收調(diào)研服務(wù)或納稅評(píng)估，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的稅收問(wèn)題，加強(qiáng)稅企溝通交流，促使企業(yè)自查自糾、自補(bǔ)稅款，幫助企業(yè)分析原因，提出改進(jìn)意見。 （3）創(chuàng)新服務(wù)方法，開展個(gè)性化的稅收預(yù)警服務(wù)。在企業(yè)股份制改造階段，積極參與企業(yè)的改制工作，提供政策服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)正確處理涉稅事宜，幫助企業(yè)解決疑難問(wèn)題；企業(yè)完成股改后，按規(guī)定及時(shí)為企業(yè)辦理稅務(wù)登記，準(zhǔn)確維護(hù)相關(guān)信息；根據(jù)企業(yè)的需求，優(yōu)先為其辦理網(wǎng)上申報(bào)、認(rèn)證、報(bào)稅系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)足不出戶即可辦理相關(guān)涉稅事項(xiàng)；鼓勵(lì)和扶持?jǐn)M上市企業(yè)和已上市企業(yè)成為A級(jí)納稅信用等級(jí)納稅人；對(duì)券商輔導(dǎo)期內(nèi)擬上市企業(yè)一般不主動(dòng)安排稅務(wù)稽查。企業(yè)上市一般需歷時(shí)3年左右，要經(jīng)過(guò)股改、輔導(dǎo)備案、中介機(jī)構(gòu)進(jìn)場(chǎng)、編制申報(bào)材料、券商內(nèi)核、輔導(dǎo)驗(yàn)收、提交申報(bào)材料等七個(gè)環(huán)節(jié)，要求高，手續(xù)復(fù)雜，其中不少事項(xiàng)涉及稅務(wù)問(wèn)題的處理，可能會(huì)直接或間接影響企業(yè)能否上市和上市的成本。各單位要將本轄區(qū)范圍內(nèi)的擬上市企業(yè)和已上市企業(yè)（具體名單參見通國(guó)稅發(fā)〔2008〕21號(hào)）作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。對(duì)于企業(yè)因稅收政策理解不到位、財(cái)務(wù)核算欠科學(xué)等非主觀惡意因素，及時(shí)提建議、早糾正。在調(diào)研過(guò)程中，要根據(jù)行業(yè)稅負(fù)情況和企業(yè)歷年稅負(fù)情況，結(jié)合企業(yè)稅源實(shí)際，全面分析三年甚至更長(zhǎng)時(shí)期中企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變動(dòng)情況、銷售收入增減、利潤(rùn)變動(dòng)、存貨變動(dòng)、產(chǎn)成品和原材料價(jià)格調(diào)整、企業(yè)設(shè)備生產(chǎn)能力、投入產(chǎn)出比以及關(guān)聯(lián)企業(yè)間價(jià)格運(yùn)作方式等。對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，要在提供優(yōu)質(zhì)稅收服務(wù)的基礎(chǔ)上，深入分析企業(yè)微觀稅源與稅收產(chǎn)出的適應(yīng)程度，關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)政策、稅收政策調(diào)整對(duì)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售及利稅等方面帶來(lái)的影響。調(diào)研結(jié)束后，對(duì)各大項(xiàng)目調(diào)研的主要內(nèi)容進(jìn)行必要的登記造冊(cè)，清冊(cè)內(nèi)容包括企業(yè)名稱、項(xiàng)目名稱、投資金額、投產(chǎn)時(shí)間、實(shí)現(xiàn)新增銷售收入、新增利潤(rùn)、新增稅收，稅收預(yù)測(cè)等。對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入納稅期的企業(yè)，一方面提供優(yōu)質(zhì)的稅收服務(wù)，進(jìn)行涉稅處理事項(xiàng)的輔導(dǎo)，另一方面要跟蹤企業(yè)稅收繳納動(dòng)態(tài)，防止后續(xù)稅源流失，通過(guò)借鑒同行業(yè)稅負(fù)、利潤(rùn)率、投入產(chǎn)出比等，分析各關(guān)鍵指標(biāo)是否存在畸高畸低問(wèn)題。（二） 新增重大項(xiàng)目新增重大項(xiàng)目包括在建項(xiàng)目和已完工開業(yè)項(xiàng)目。并重點(diǎn)關(guān)注大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)各關(guān)聯(lián)企業(yè)功能風(fēng)險(xiǎn)定位、轉(zhuǎn)讓定價(jià)、出口退稅等方面的信息，研究查找企業(yè)利潤(rùn)率、稅負(fù)變化的成因。對(duì)大型企業(yè)（集團(tuán)）進(jìn)行服務(wù)性調(diào)研，一方面要上門宣傳、解讀行業(yè)稅收政策、稅收優(yōu)惠政策及新所得稅法等新法律法規(guī)，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范財(cái)務(wù)核算和納稅處理，落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，進(jìn)行必要的納稅風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提醒。十、稅收服務(wù)性調(diào)研工作具體做法（一） 大型企業(yè)（集團(tuán)）大型企業(yè)（集團(tuán)）是本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍，其持續(xù)、健康的發(fā)展態(tài)勢(shì)會(huì)對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到明顯的支撐、示范與帶動(dòng)作用。（二） 聯(lián)系 都是稅源管理的有效手段。對(duì)于確實(shí)存在主觀納稅問(wèn)題的，移送納稅評(píng)估或稅務(wù)稽查環(huán)節(jié)。 工作內(nèi)容上的區(qū)別稅收服務(wù)性調(diào)研的宗旨是服務(wù)，強(qiáng)調(diào)事前介入、事中分析、事后規(guī)范，目的是規(guī)避稅收風(fēng)險(xiǎn)，而納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查著重占在查補(bǔ)稅款、堵塞漏洞、打擊涉稅違法犯罪上。（四） 抓好落實(shí)，認(rèn)真總結(jié)，為進(jìn)一步提升服務(wù)性調(diào)研工作質(zhì)量和效率奠定基礎(chǔ)。（二） 強(qiáng)化協(xié)作，統(tǒng)籌安排，充分依托稅源聯(lián)動(dòng)平臺(tái)提高服務(wù)性調(diào)研工作成效。通過(guò)服務(wù)性調(diào)研，做好對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)稅源的跟蹤服務(wù)，開展多種形式的政策輔導(dǎo)、培訓(xùn)和解讀，積極落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，深化對(duì)納稅人的服務(wù)，強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提升國(guó)稅