5如何加強稅收服務(wù)工作淺談(參考版)
2024-09-04 08:02本頁面
【正文】 《如何加強稅收服務(wù)工作淺談》來源于文秘 114 網(wǎng)，歡迎閱讀如何加強稅收服務(wù)工作淺談。二是要認真落實好各項稅收優(yōu)惠政策，不斷培植壯大稅源和維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展 。促進相關(guān)部門信息共享，用信息化推進稅收管理的現(xiàn)代化和稅收服務(wù)的社會化。建立 以計算機為基礎(chǔ)的征管模式，全面提升稅收管理效能和質(zhì)量，使納稅人能夠享受到方便、快捷、高效的稅收服務(wù)。要加快稅收管理信息化建設(shè)，充分運用信息化手段，對稅收管理信息進行集約化處理，促進稅收管理和服務(wù)水平的提升。要完善服務(wù)承諾制度，公開納稅人承諾涉稅服務(wù)標準和辦結(jié)時限，實行標準化服務(wù)要嚴格服務(wù)考評制度對稅收服務(wù)工作質(zhì)量采取量化打分、問卷調(diào)查等方式定期考查，并將服務(wù) 第 6 頁 共 6 頁 考查結(jié)果與工作人員業(yè)績及獎罰掛鉤。明確稅收服務(wù)崗位職責(zé)，完善稅收服務(wù)崗責(zé)體系，實行過錯責(zé)任追究，從制度上保證為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。落實服務(wù)監(jiān)督，將各項文明辦稅制度或承諾印發(fā)給納稅人，讓每個納稅人知曉其享有的權(quán)利，設(shè)立服務(wù)投訴電話和征求意見箱，以確保接受全社 會監(jiān)督。要建立一套從可行性分析、決策、實施到效果評估、信息反饋、服務(wù)監(jiān)督、業(yè)績考評和責(zé)任追究制度，推動服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展、服務(wù)納稅人工作的開展。 （一）、規(guī)范健全服務(wù)機制。完善 “ 以納稅人為中心 ” 的現(xiàn)代化征管模式，充分利用信息化網(wǎng)絡(luò)平臺，在減少辦事環(huán)節(jié)，減少行政審批手續(xù)、提高辦稅效率上取得進展，將所有納稅人需要向稅務(wù)部門咨詢、受理、核批的操作性業(yè)務(wù)前移至辦稅服務(wù)廳
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