【正文】 。由于薪酬水平太低，容易導致人才流失。這不利于留住中高層人才，平均主義的色彩比較濃厚。 （ 3）企業(yè) C：基層員工的薪酬水平高于市場一般薪酬水平，中高級員工的薪酬水平低于市場一般薪酬水平，等級低的 崗位和等級高的崗位之間的薪酬差距相同。 （ 2）企業(yè) B：基層員工的薪酬水平低于市場一般薪酬水平。 招聘實施 （ 1）招聘渠道選擇 ① 分析單位的招聘要求； ② 分析招聘人員特點； ③ 確定適合的招聘來源； ④ 選擇適合的招聘方法； （ 2）參加招聘會的主要程序 ① 準備展位； ② 準備 資料和設備； ③ 招聘人員的準備； ④ 與有關的協(xié)作方溝通聯(lián)系； ⑤ 招聘會的宣傳工作； ⑥ 招聘會的工作； 中國最大管理資源中心 第 24 頁 共 24 頁 招聘的主要方法 （ 1） 篩選簡歷的方法； （ 2） 篩選申請表的方法； （ 3） 筆試方法； 初步篩選 （ 1） 篩選簡歷的方法； （ 2） 篩選申請表的方法； （ 3） 筆試方法； 面試的實施 （ 1） 面試基本步驟； （ 2） 面試設計與準備； （ 3） 面試提問技巧； 錄用 聘活動評估 答： （ 1）企業(yè) A：薪酬水平全面顯著高于其他同類企業(yè)的平 均水平，基層員工之間薪酬差距較大，而高層崗位間差距較小。 ⑥ 其他：獲獎情況。 ④ 教育與培訓情況：學歷、所獲學位、所接受過的培訓等。 招聘準備 （ 1） 工作崗位住處的分析 （ 2） 招聘申請表設計其主要內(nèi)容有： ① 個人基本情況：年齡、性別、住處、通信地址、電話、婚姻狀況、身體狀況等。其中招募包括：了解合格應聘者的來源。 招聘的過程。此目標已經(jīng)確定（即會計人員和一般管理人員） 招聘前提：一是人力資源規(guī)劃。 附：招聘方案： 人員招聘是指企業(yè)為了發(fā)展的需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃和分析的要求，尋找吸引那些有能力又有興趣到本企業(yè)任職的人員，并從中選出適宜人員予以錄用的過程。同時，由于校園招聘作為一種特殊的招聘形式，它與其他社會招聘形式相比又具有很多優(yōu)勢，如學生可塑性強；選擇余地大，候選人專業(yè)多樣化，可滿足企業(yè)多方面的需求；招募的成本低，有助于在青年一代中樹立自已的品牌，培養(yǎng)一批新的服務對象等。 ⑥適當引進企業(yè)急需的核心人才，進一步優(yōu)化內(nèi)部人員結構，提高企業(yè)競爭力。 ④強化培訓，打造適合企業(yè)發(fā)展需要的員工隊伍。 ②根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略做好核心人力資源規(guī)劃，及時調(diào)整人力資源管理 的重心。 ⑤執(zhí)行人力資源規(guī)劃并實施監(jiān)控。 ③進行人力資源供給預測，包括兩個方面內(nèi)容：一是內(nèi)部供給預測，二是外部人力資源供給預測。 （ 2）制定人力資源規(guī)劃的主要步驟： ①確認企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略和目標，明確其對人力資源規(guī)劃的要求。 ⑤減少員工的工作時間并降低工資水平。 ③讓一部分員工接受培訓。 2知二 P361） 三、綜合題 答： （ 1）解決人員富余的主要途徑： ①永久性辭退某些員工。 4能一 P265268） 不同企業(yè)發(fā)展階段采取不同的培訓內(nèi)容（167。 （非） 正規(guī) 的就業(yè)形式；勞動者派遣機構與受派遣的勞動者依法訂立勞動 者派遣協(xié)議 （合同）；派遣勞動者管理的特殊性主要在于避免可能出現(xiàn)的勞動 責任不清的 （歧視）問題；接受單位是實 際勞動關系的 唯一 主體（之一）；接受單位不再使用勞動者的，該勞動者所在崗位 可 （不得）以勞動力派遣的方式使用其他勞動者。 C企業(yè) C。 Y薪酬水平 P 該類企業(yè)薪酬水平市場趨勢 A 企業(yè) A。 中國最大管理資源中心 第 21 頁 共 24 頁 通過薪酬調(diào)查，得到如下圖所示的 A、 B、 C、 D四個規(guī)模大小相似的同類生產(chǎn)企業(yè)的薪酬曲線圖。首先請回答校園招聘 可以為該公司帶來的好處。 （ 1）解決人員富余的主要途徑有哪些？ （ 2）簡要說明制定人力資源規(guī)劃的主要步驟。一方面一線生產(chǎn)人員和市場營銷人員冗員嚴重，另一方面職業(yè)化的經(jīng)營管理人才和高級技工卻嚴重不足。（ 10分） .(10分 ) 三、綜合題（本題共 3題，每小題 20分，共 60分） 案例分析題 （本題共 20分） 某國有信息枝術企業(yè)在 IT產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的 20xx 年前后提出了在 35 年時間內(nèi)發(fā)展成為業(yè)界第一，快速做大做強的戰(zhàn)略構想，困此大規(guī)模地招聘人才，員工總數(shù)由 1999年的 2500人急速擴大為 20xx年的 4500人。 （ 1） （ 2） （ 3） （ 4） （ 5） 勞動者派遣是一種正規(guī)的就業(yè)形 式；勞動者派遣機構與受派遣的勞動者依法訂立勞動者派遣協(xié)議；派遣勞動者管理的特殊性主要在于避免可能出現(xiàn)的勞動責任不清的問題；接受單位是實際勞動關系的唯一主體；接受單位不再使用勞動者的，該勞動者所在崗位可以勞動力派遣的方式使用其他勞動者。 A、選舉權 B、否決權 C、建議權 D、起訴權 E、陳述權 12制定勞動力市場工資指導價位時，應堅持（ BCD ）。 A、勞動爭議的內(nèi)容是特定的 B、勞動爭議的當事人是特定的 C、勞動爭議有特定的表現(xiàn)形式 D、勞動爭議影響范圍僅僅局限在爭議主體之間 E、有的勞動糾紛雖然小溪主面很廣，但勞動糾紛絕對不會造成國際性影響 12勞動爭議處理的原則是（ CDE ）。 A、勞動者派遣機構應當在工商管理局注冊登記 B、勞動者派遣機構是受派遣勞動者的形式用人單位 C、勞動者派遣機構是具備企業(yè)法人條件的企業(yè)法人 D、勞動者派遣機構的設立應當受到勞動保障部門的特許 E、勞動者派遣機構是派遣勞動者與接受單位之間的中介組織者 12工資集體協(xié)商的內(nèi)容包括（ BCDE ）。 A、可變工資 B、浮動工資 C、基本工資 D、固定工資 E、技術工資 11團隊工資的設計主要包括（ ACE ）。 A、崗位分析 B、個人業(yè)績考評 C、崗位調(diào)查 D、薪酬市場調(diào)查 E、崗位評價 11薪酬調(diào)查的結果可以為（ ABDE ） 提供依據(jù)。 A、政府的調(diào)查 B、專業(yè)協(xié)會的調(diào)查 C、工齡性調(diào)整 D、咨詢公司的調(diào)查 E、企業(yè)家聯(lián)合會的調(diào)查 中國最大管理資源中心 第 18 頁 共 24 頁 11從薪酬調(diào)查的具體內(nèi)容和對象來看，薪酬調(diào)查可以分為（ AE ）。 A、數(shù)據(jù)資料要準確可靠 B、數(shù)據(jù)資料具有公正性 C、數(shù)據(jù)資料要易于采集 D、各指標標準有明確的界定 E、各指標標準有簡便易行的計算方法 11 KPI指標體系的設計主線包括（ AC ）。 A、定量準確 B、先進合理 C、突出特點 D、明確性原則 E、公平民主 11戰(zhàn)略導向的 KPI體系一般績效評價體系的區(qū)別主要為（ ABDE ）。 A、評價標準過低 B、考評標準主觀性太強 C、指標太多，涉及及廣 D、主管為了緩和關系，給下屬過高的評價。 A、培訓目標達成情況評估 B、培訓工作者的績效評估 C、培訓效果效益綜合評估 D、培訓需求整體評估 E、培訓計劃評估 10為保證“日清日結法”的有效實施，必須堅持的原則有（ ABC ）。 A、切合學員實際需求 中國最大管理資源中心 第 17 頁 共 24 頁 B、資料包的使用 C、利用可開發(fā)的學習資源組成活的教材 D、開發(fā)能利用的信息資源 E、設計視聽材料 10管理人員的一般培訓要求主要是（ BCDE ）。 A、適應性原則 B、針對性原則 C、最優(yōu)化原則 D、創(chuàng)新性原則 E、時間性原則 10培訓課程的設置應體現(xiàn)的原則有（ BDE ）。 A、個體差異原理 B、工作差異原理 C、人崗匹配原理 D、客觀性原理 E、綜合性原理 10能力測評包括（ ABCD ）。 A、內(nèi)容粗略單一 B、結果不公開 C、有較強的系統(tǒng)性 D、過程強高級客觀性 E、測評指標具有靈活性 9面試考官直接打出分烽，這種情況屬于（ BC ）。 （ A）企業(yè)人力資源需求預測（ B）企業(yè)人力資源存量與增量預測（ C）企業(yè)人力資源結構預測（ D）企業(yè)特種人力資源需求預測 （ E）企業(yè)趨勢人力資源需求預測 9（ BCD）為了了解被測評者的實際水平，激發(fā)補測評者的進取精神，下列哪些方法比較合適？ A、心理測評 B、面試 C、評價中心 D、觀察評定 9下列屬于選拔性測評特點的是（ ABCDE ）。 A、顧客需求的變化 B、生產(chǎn)需求 C、勞動力成本趨勢 D、追加培訓的需求 E、曠工趨向 9回歸分析法（ AE ）。 A、任務與目標原則 B、專業(yè)分工和協(xié)作原則 C、有效管理幅度原則 D、集權與分權相結合原則 9（ ABC ）屬于組織結構調(diào)查的內(nèi)容。 （ A）富有挑戰(zhàn)性的工作（ B）公平的報酬（ C）支持性的工作環(huán)境（ D）融洽的人際關系（ E）個人特征與工作的匹配 8人力資本投資收益率變化規(guī)律是（ ABC）。 （ A）勞動力供給量 （ B）最低社會保障 （ C）勞動力需求量 （ D）最低勞動標準（ E）工會 8勞動權保障法的構成為（ ABCD）。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。 A、不得超過 6個月 B、按合同期限的 1/12確定 C、通過平等協(xié)商確定 D、按合同期限的一定比例確定 8派遣勞動者的管理具有特殊性，主要體現(xiàn)在（ B ）。 A、和解 B、調(diào)解 C、仲裁 D、訴訟 8“誰主張、誰舉證”是屬于勞動爭議仲裁原則中的（ D ）的內(nèi)容。 A、接受單位與勞動者訂立勞動合同 B、派遣單位與勞動者重新訂立勞動合同