健身教練部運(yùn)營(yíng)服務(wù)手冊(cè)(參考版)
2025-06-19 21:54本頁(yè)面
【正文】 。 健身俱樂部**，如遇會(huì)員投訴，情節(jié)嚴(yán)重者一星期無(wú)新會(huì)員。 ，如遇會(huì)員投訴，情節(jié)嚴(yán)重者一星期無(wú)新會(huì)員分配。 ，必須由教練親自掌控?！端浇淌谡n確認(rèn)表》，私人教練不能私自填寫日期、時(shí)間或沒有上課而私自簽課。 ，私教卡超過(guò)有效期，則按實(shí)際享用的全部課時(shí)計(jì)算，剩余課時(shí)不能繼續(xù)使用。 ，如有特殊情況，必須經(jīng)會(huì)員本人和教練部主管同意。，以保證其正常使用。、辦公區(qū)域滯留、聊天，特殊情況除外。，并隨時(shí)跟蹤服務(wù)。 〃檢查鍛煉區(qū)域所有電器（操房、動(dòng)感單車房的音響，跑步機(jī)）的電源是否處于安全、關(guān)閉狀態(tài)25. 所有晚班教練員在下班前整理、檢查自由力量區(qū)、組合器械區(qū)、有氧區(qū)、動(dòng)感單車房、有氧操房。 ，必須在第一時(shí)間檢查、報(bào)修。 （教學(xué)方法不同時(shí)）及時(shí)與主管溝通，尋求幫助、解決，決不允許在會(huì)員面前損壞教練團(tuán)隊(duì)的良好形象。 ：您好、請(qǐng)、請(qǐng)稍等、謝謝、馬上來(lái)、對(duì)不起、沒關(guān)系。 ，包括有氧區(qū)域、無(wú)氧區(qū)域。在崗期間嚴(yán)禁飲用任何含酒精的飲品，俱樂部場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。 、或不按店內(nèi)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，或無(wú)限制的送同一位會(huì)員私教課。 ，更不能收取小費(fèi)。嚴(yán)禁使用污言穢語(yǔ)，嚴(yán)禁吃嚼口香糖或任何食物，嚴(yán)禁散布影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)的事情。 、友好、熱情的服務(wù)，對(duì)于被投訴、表彰的教練，本部門主管必須在第一時(shí)間核查、解決。譽(yù)、有礙員工團(tuán)結(jié)之事。高峰時(shí)間：（17：00—20：30）不能訓(xùn)練。，和不配帶私人教練夾板上私教課. ，私下給新會(huì)員做體能測(cè)試。，每個(gè)區(qū)域至少要有一名教練在崗，不得缺崗。不準(zhǔn)佩帶夸張飾品上班。 ，體側(cè)，銷售課程。手機(jī)一律調(diào)在靜音狀態(tài)。教練部管理制度 小啞鈴：檢查數(shù)量是否正確 皮 尺：檢查是否完好 皮脂儀：檢查電池電量是否完好體測(cè)設(shè)備 操墊：是否擺放整齊，
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