【正文】 勞資對(duì)立社會(huì)化。勞動(dòng)關(guān)系單極化。我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)是什么？答：勞動(dòng)關(guān)系逐步趨于國(guó)際化。 利益性矛盾突出。特點(diǎn)：集體爭(zhēng)議的數(shù)量增多。 勞動(dòng)者申訴比重大，勝訴比率高。 集體爭(zhēng)議數(shù)量及涉及人數(shù)明顯上升。 知識(shí)員工的出現(xiàn)試述我國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議現(xiàn)狀及特點(diǎn)？答：現(xiàn)狀：調(diào)解委員會(huì)受理案件的數(shù)量及成功處理爭(zhēng)議數(shù)量逐年減少。 失業(yè)率上升。二、簡(jiǎn)答、論述、案例：伙伴關(guān)系的內(nèi)容是什么？答：(1)工會(huì)與企業(yè)應(yīng)本著平等和信任的態(tài)度，共同參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，分享信息和福利；(2)利用工人參與伙伴關(guān)系來(lái)最大限度地滿足工人的利益要求，以充分調(diào)動(dòng)工人的積極性；(3)通過(guò)工人參與伙伴關(guān)系來(lái)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的民主化。社會(huì)合作伙伴：各國(guó)政府對(duì)勞資關(guān)系的調(diào)整十分重視，提出了推進(jìn)勞資雙方建立伙伴關(guān)系的政治主張。禁制令：是指雇主擁有的禁止某些工會(huì)運(yùn)動(dòng)的法定權(quán)利，包括罷工和聯(lián)合行動(dòng)。仲裁調(diào)解一般可以分為幾個(gè)階段？答：(一)調(diào)解準(zhǔn)備；(二)主持調(diào)解；(三)結(jié)束調(diào)解；(四)制作調(diào)解書(shū)。(2)與勞動(dòng)爭(zhēng)議有利害關(guān)系的。勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的原則是什么？答：(一)自愿原則(二)民主協(xié)商原則(三)當(dāng)事人適用法律一律平等原則(四)尊重當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁和訴訟的權(quán)利勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的受案范圍是什么？答：1．必須是勞動(dòng)爭(zhēng)議；2．必須是本企業(yè)范圍內(nèi)的勞動(dòng)爭(zhēng)議；3．必須是我國(guó)法律規(guī)定受案范圍內(nèi)的勞動(dòng)爭(zhēng)議；4．必須是爭(zhēng)議雙方自愿調(diào)解的勞動(dòng)爭(zhēng)議。(2)政府在必要時(shí)可采取強(qiáng)制仲裁。各國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議立法普遍對(duì)公益事業(yè)或緊急情況下的勞動(dòng)爭(zhēng)議采取緊急調(diào)整的方法。一般調(diào)整方法，又可以具體分為協(xié)商、斡旋和調(diào)解、仲裁、審判。按照“大法優(yōu)于小法，后法優(yōu)于先法”的順序處理。調(diào)解應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行，包括依照實(shí)體法和程序法。4促進(jìn)改革開(kāi)放的順利發(fā)展，是勞動(dòng)爭(zhēng)議立法的根本目的。2妥善處理企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議，保障用人方和員工的合法權(quán)益，是勞動(dòng)爭(zhēng)議立法的直接目的。1集體爭(zhēng)議的本質(zhì)：是勞動(dòng)者依據(jù)團(tuán)結(jié)權(quán)進(jìn)行團(tuán)體交涉，進(jìn)而行使?fàn)幾h權(quán)，已達(dá)到改善勞動(dòng)條件之目的。由人民法院參與處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，從根本上將勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作納入了法制軌道。勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟：是指勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人不服勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的裁決，在規(guī)定的期限內(nèi)向人民法院起訴，人民法院依照民事訴訟程序，依法對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件進(jìn)行審理的活動(dòng)?；乇埽菏侵竸趧?dòng)仲裁委員會(huì)組成成員或仲裁員及其他有關(guān)人員，遇有法律規(guī)定的情形，不參加勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的審理和裁決。仲裁管轄包括：地域管轄、級(jí)別管轄、移送管轄、指定管轄。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁：指勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)用人單位與勞動(dòng)者之間發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，在查明事實(shí)、明確是非、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上，依法做出裁決的活動(dòng)。調(diào)解協(xié)議：是在調(diào)解委員會(huì)主持下雙方當(dāng)事人意思表示一致的結(jié)果，是雙方按照自愿原則達(dá)成的。第十一章 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理一、單選、多選、名詞解釋： 勞動(dòng)爭(zhēng)議：也稱勞資爭(zhēng)議，是指勞資關(guān)系當(dāng)事人之間因?yàn)閷?duì)薪酬、工作時(shí)間、福利、解雇及其他待遇等工作條件的主張不一致而產(chǎn)生的糾紛。1三方會(huì)議的工作原則是什么？答：(一)合法、公正、及時(shí)原則(二)相互理解；信任、支持、合作原則(三)兼顧國(guó)家、企業(yè)、職工三方利益原財(cái)(四)平等協(xié)商原則1協(xié)商前準(zhǔn)備工作的內(nèi)容包括什么？答：(1)確定三方代表組織人數(shù)及組成方式；(2)約定協(xié)商內(nèi)容并擬訂協(xié)商方案；(3)確定具體的協(xié)商日期和地點(diǎn)；(4)協(xié)商內(nèi)容的有關(guān)資料準(zhǔn)備。4．對(duì)地方建立三方協(xié)調(diào)機(jī)制和企業(yè)開(kāi)展平等協(xié)商、簽訂集體合同等勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，指導(dǎo)地方的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作，總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn)。2．通報(bào)交流各自協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系工作中的情況和問(wèn)題，研究分析全國(guó)勞動(dòng)關(guān)系狀況及發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)勞動(dòng)關(guān)系方面帶有全局性、傾向性的重大問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，形成共識(shí)。企業(yè)協(xié)商的直接主體是雇主和企業(yè)工會(huì)，政府部門一般不直接參與，但在協(xié)商遇到障礙時(shí)，政府也會(huì)出面調(diào)解。(四)企業(yè)一級(jí)的協(xié)商企業(yè)一級(jí)的協(xié)商在過(guò)去一般并不作為三方協(xié)商的直接構(gòu)成級(jí)別，而只是作為國(guó)家和產(chǎn)業(yè)一級(jí)協(xié)商的基礎(chǔ)和相關(guān)內(nèi)容。產(chǎn)業(yè)一級(jí)的協(xié)商主體是政府的產(chǎn)業(yè)部門、產(chǎn)業(yè)的雇主協(xié)會(huì)和產(chǎn)業(yè)工會(huì)。國(guó)家的代表是政府的勞動(dòng)部門和有關(guān)經(jīng)濟(jì)部門，雇主代表是全國(guó)一級(jí)的最有代表性的雇主組織，工人代表則是全國(guó)一級(jí)的最有代表性的工會(huì)組織。3從社會(huì)關(guān)系看，勞資矛盾的激化和工人力量的增長(zhǎng)和發(fā)展，是三方協(xié)商的社會(huì)基礎(chǔ)。 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步提出和實(shí)行三方協(xié)商的社會(huì)條件主要是什么？答：1從經(jīng)濟(jì)上看，三方協(xié)商是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。三方協(xié)商機(jī)制的特點(diǎn)是什么？答：主體獨(dú)立、權(quán)利平等、民主協(xié)商、充分合作、定期協(xié)商三方協(xié)商機(jī)制的作用是什么？答：緩解勞資矛盾，建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。 三方機(jī)制的各方各自代表不同的利益主體，維護(hù)各自代表主體的利益，因此協(xié)商的過(guò)程實(shí)際上是不同利益主體之間的協(xié)調(diào)和平衡。 三方機(jī)制的宗旨是通過(guò)政府、雇主組織和工會(huì)組織的合作，通過(guò)制定正確的政策和制度，促進(jìn)全社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定，保障雇主和勞動(dòng)者的合法權(quán)益，達(dá)到穩(wěn)定社會(huì)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。即由政府、雇主組織和工會(huì)通過(guò)一定的組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制共同處理所有涉及勞動(dòng)關(guān)系的問(wèn)題。法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。因不可抗力等原因致使集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的。集體協(xié)議的訂立原則是什么？答：簽訂集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同，應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：(1)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及國(guó)家有關(guān)規(guī)定；(2)相互尊重，平等協(xié)商；(3)誠(chéng)實(shí)守信，公平合作；(4)兼顧雙方合法權(quán)益；(5)不得采取過(guò)激行為。約定條款一經(jīng)寫(xiě)入?yún)f(xié)議，具有與法定條款同等的法律效力。它直接來(lái)源于法規(guī)和政策，在集體協(xié)議的有效期內(nèi)持續(xù)有效，是集體協(xié)議中最重要的一類條款。4．“權(quán)利分享”規(guī)則5．“工作權(quán)利”原則市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家集體協(xié)議的主要條款是什么？答：工資和福利；工作時(shí)間和加班；工作規(guī)則；工作和收入保障；資歷；工會(huì)保障和權(quán)力。勞資雙方應(yīng)絕對(duì)遵守法制原則，任何協(xié)商與合意最終都不得違反國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定。 集體協(xié)議制度是法律、法規(guī)的重要補(bǔ)充。 集體協(xié)議制度是雇主謀求工業(yè)和平和工業(yè)利潤(rùn)的目標(biāo)之一。二、簡(jiǎn)答、論述、案例：集體協(xié)議的意義是什么？答：：集體協(xié)議制度是勞動(dòng)力市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)行的必要條件。企業(yè)實(shí)行自由雇傭，不論是否工會(huì)會(huì)員都可以招雇。并由工會(huì)出面代表的一種制度安排。工會(huì)制企業(yè)：在工會(huì)制企業(yè)制度下，雇主優(yōu)先股用工會(huì)會(huì)員，若無(wú)工會(huì)會(huì)員則可招用費(fèi)工會(huì)會(huì)員，但他們必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加入工會(huì)。第九章 集體協(xié)議一、單選、多選、名詞解釋： 集體協(xié)議：是個(gè)人勞動(dòng)合同的對(duì)稱，是指工會(huì)代表勞動(dòng)者與雇主或雇主團(tuán)體之間簽訂的，有關(guān)勞動(dòng)條件、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)及勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題的書(shū)面協(xié)議?！白詈蟪鰞r(jià)仲裁”通常有兩種形式，一是由仲裁員對(duì)談判條款進(jìn)行逐項(xiàng)選擇；二是所謂的“一攬子”選擇。實(shí)情調(diào)查，顧名思義，是指依靠外來(lái)者，調(diào)查爭(zhēng)議事實(shí)并提出報(bào)告，試圖提高爭(zhēng)議的公開(kāi)性，迫使當(dāng)事人雙方達(dá)成妥協(xié)。2．調(diào)解調(diào)解在兩方面不同于斡旋：第一，與斡旋相比，調(diào)解是建立在自愿的基礎(chǔ)之上，是雙方通過(guò)協(xié)議商定由一個(gè)中立的第三方幫助他們達(dá)成協(xié)議；第二，調(diào)解者的角色更多表現(xiàn)為“干預(yù)”。但無(wú)論怎樣定義，其特定程序都是通過(guò)幫助雙方有效溝通、澄清事實(shí)，和／或通過(guò)公眾壓力、直接或間接說(shuō)服雙方改變立場(chǎng)，降低由于“錯(cuò)誤”引發(fā)罷工的頻率。5．提前通知。3．必須通知?jiǎng)趧?dòng)行政部門。罷工的功能是什么？答：(一)罷工是解決沖突的主要方法(二)罷工是迫使雇主讓步的壓力手段(三)罷工是工人自由表達(dá)不滿的方式罷工權(quán)的行使應(yīng)當(dāng)符合哪些條件？答：1．必須是原集體協(xié)議期限屆滿。試述我國(guó)法律規(guī)定的不當(dāng)行為及其救濟(jì)？答：1．實(shí)行差別待遇2．拒絕集體談判3．控制干涉工會(huì)在不當(dāng)勞動(dòng)行為的救濟(jì)方面，我國(guó)《工會(huì)法》規(guī)定了相應(yīng)的法律責(zé)任，主要表現(xiàn)在以下方面：1．關(guān)于妨礙職工行使結(jié)社權(quán)和阻撓工會(huì)建會(huì)工作的法律責(zé)任2．關(guān)于對(duì)工會(huì)工作人員打擊報(bào)復(fù)、侮辱誹謗或人身傷害的法律責(zé)任3．關(guān)于解除參加工會(huì)和從事工會(huì)工作的人員的勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任4．關(guān)于阻撓工會(huì)依法行使職權(quán)的法律責(zé)任5．關(guān)于保障工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳的規(guī)定誠(chéng)信談判責(zé)任的內(nèi)容及其我國(guó)立法中的體現(xiàn)？答：盡管對(duì)“誠(chéng)實(shí)談判”理論的具體涵義，學(xué)界理解不一，但通常包括以下內(nèi)容：(1)雙方會(huì)面并開(kāi)始談判；(2)全面討論雙方面臨的問(wèn)題、所處立場(chǎng)和理由；(3)任何—方不得隱匿、扣留和歪曲信息，也不得故意誤導(dǎo)對(duì)方；(4)任何一方都不得通過(guò)自相矛盾的方式或者做出簡(jiǎn)單毫無(wú)意義的讓步之舉，破壞談判進(jìn)程，通常被稱為“表面談判”戰(zhàn)略；(5)雇主不得繞開(kāi)工會(huì)直接向會(huì)員允諾條件。（四）策略。（