215215公司出租車對講呼叫平臺解決方案(參考版)
2025-06-09 18:14本頁面
【正文】 Unix（Solaris、AIX、HPUX）25。 Windows2000/XP/2003/Vista 1+1交換熱備份（僅3011） 1+1電源熱備份 電磁環(huán)境：電場強度≤130dB（μV/m），磁場強度≤800A/m 溫度：保持在0℃～40℃之間 代理服務器注冊、安全認證、定時刷新； REFER呼叫轉移（RFC3515）； UDP/TCP呼叫方式； （User Input Indication）；3）SIP協(xié)議 呼叫轉移； 、 支持LAN多播；2） RTP動態(tài)DTMF載荷（RFC2833/4733）； 符合RTP/RTCP標準協(xié)議（RFC3551/3552）； 接收、發(fā)送被叫號碼時支持重疊方式； NET5 符合ITUT ISDN PRI：TR4145歐洲ISDN 支持信令點及信令轉換點功能（2）ISDN PRI信令 支持多個源信令點碼和目的信令點碼；； 支持鏈路之間、鏈路組之間的話務分擔； 支持64kbps標準鏈路 每鏈路BHCA 360KKeygoe 3000系列的7號信令資源具有以下特性：（1）7號信令七號信令規(guī)范符合：《ITUT七號信令技術規(guī)程》白皮書 、《》GF001 – 9001處理能力： 多路復用協(xié)議： 音頻編碼：AMR、Keygoe 3000系列的3G324具有以下特性：視頻資源隨著3G網(wǎng)絡的建設，移動視頻應用已經(jīng)成為現(xiàn)實。Keygoe 3000系列內置大容量的傳真資源，并依托東進核心的XMS技術，媒體資源模塊通過TCP/IP接口連接至分布式郵件服務器系統(tǒng)，消除了計算機總線低帶寬瓶頸，提高了業(yè)務的穩(wěn)定性，使智能化傳真業(yè)務達到了電信運營級，為業(yè)務的超穩(wěn)定運行提供了基礎保障。傳真功能用戶對智能化傳真業(yè)務的需求越來越大，但自建傳真服務系統(tǒng)對用戶來說，硬件投資和后期維護成本很高。會議功能基于會議的增值業(yè)務越來越多，如電話會議、視頻會議、電話聊天、彩話等，作為電信運營商需要為不同的業(yè)務提供統(tǒng)一、穩(wěn)定的會議資源，Keygoe 3000系列在提供強大的語音資源的同時，也內置了強大的會議資源，并可以將全部的中繼均配置獨立的會議資源，達到1：1的資源配置，保證全部通道都有獨立的資源。 支持全雙工錄放音 支持回聲抑制（128ms） 支持DTMF、FSK、R自定義包絡TONE音生成 支持實時文件服務器錄音（動態(tài)存儲） 支持A 律及μ律轉換 語音編碼格式：支持A 律/μ律PCM、AMIADPCM、G729，； Keygoe 3000系列的語音資源具有以下特性：可靠性指標型號Keygoe3003Keygoe3005Keygoe3011可利用度MTBF（平均故障間隔時間）10萬小時10萬小時10萬小時MTTR（平均故障處理時間）年平均中斷時間5秒5秒5秒媒體文件格式：支持3GP、AVI、MPEGWAVE、PCM、ADPCM、VOX、MP3等 采樣率：6K/8KHZ ； ； 支持數(shù)字與模擬接口混合配置，支持高阻錄音、數(shù)字錄音； 技術指標（1）數(shù)字中繼接口物理參數(shù)型號Keygoe3003Keygoe3005Keygoe3011長 寬深430mm430mm430mm在實時監(jiān)控工具的畫面上，不僅可以看到每個隊列的當前狀況(包括總數(shù)、排隊數(shù)、振鈴數(shù)、應答數(shù)、接通率)、當前的通話及座席的統(tǒng)計信息，而且可以監(jiān)控每個隊列中所有操作員的工作情況及電話機的狀態(tài)，做到所有情況一目了然。搔擾電話處理 對于騷擾電話，話務員可將其納入騷擾電話數(shù)據(jù)庫,系統(tǒng)將自動拒接騷擾電話；對騷擾電話庫具有增加、刪除、修改功能 統(tǒng)計分析處理 系統(tǒng)提供各種豐富靈活的報表，同時還具備對大量數(shù)據(jù)進行分析、挖掘和處理的能力。錄音監(jiān)聽功能 系統(tǒng)可根據(jù)需要自由設定對所有或某個話務員的通話情況進行錄音記錄，并可自動保存到硬盤、磁盤、光盤等介質上?！ 】砂才旁拕諉T對自己當日所受理的客戶進行撥叫回訪工作，確認業(yè)務完成情況?？蛻艋卦L 根據(jù)對客戶檔案的處理，在客戶檔案數(shù)據(jù)庫
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1