【正文】 專(zhuān)業(yè)整理分享 。若能在出貨前由俄國(guó)進(jìn)口商前來(lái)中國(guó)驗(yàn)貨，這樣能避免日后層出不窮的糾紛。 中國(guó)廠商的談判必須細(xì)察其后續(xù)潛力，必要時(shí)應(yīng)該“放長(zhǎng)線，釣大魚(yú)”。 如自1997年5月1日起，所有進(jìn)口至俄羅斯的食品均須附俄文標(biāo)示。需要注意的是，近年來(lái)俄羅斯消費(fèi)意識(shí)已有顯著提高，廉價(jià)商品逐漸不被看好。 在莫斯科，“大市場(chǎng)”有223個(gè)，其中21個(gè)為國(guó)營(yíng)，202個(gè)為私營(yíng)。 7．日用消費(fèi)品的重要銷(xiāo)售渠道是市場(chǎng)。近十年來(lái)，俄羅斯政府加強(qiáng)英語(yǔ)教學(xué)，小學(xué)四年級(jí)即可選修，年輕一代英語(yǔ)程度水平很高，在各城市找到俄英口譯人才應(yīng)該不難。此外，俄羅斯商人為避免收到傳真廣告后浪費(fèi)紙張，下班后多數(shù)都把傳真機(jī)關(guān)掉。3．英語(yǔ)普及程度很低。 一、俄羅斯市場(chǎng)特性造成這種狀況的主要原因有兩個(gè)方面，一是俄羅斯人民普遍受教育程度較高，希望購(gòu)買(mǎi)與其身份相適應(yīng)的名牌商品。俄羅斯消費(fèi)者對(duì)商品的選擇要求較高，具有嚴(yán)格的挑剔性。居民貧富差距很大，民族人口構(gòu)成復(fù)雜，消費(fèi)層次呈多元化，市場(chǎng)導(dǎo)向困難。由于俄羅斯的地理位置和處于轉(zhuǎn)軌中的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，俄市場(chǎng)具有以下特點(diǎn)：（2）俄對(duì)中低檔商品需求旺盛俄羅斯是一個(gè)自然資源豐富、重工業(yè)發(fā)達(dá)、輕工業(yè)落后的國(guó)家，其輕紡、日用品和食品的一半以上需要進(jìn)口。橫跨歐亞大陸，東西縱橫萬(wàn)余公里，西連西歐，東接亞太，將歐盟、美國(guó)東南亞這三大塊當(dāng)今世界最富有、最強(qiáng)大、人口最多、最具有發(fā)展活力的國(guó)家和地區(qū)聯(lián)系在一起，戰(zhàn)略地位十分重要。據(jù)了解，在俄羅斯家電領(lǐng)域占據(jù)壟斷地位的是LG、松下、西門(mén)子、飛利浦4大品牌。 塑料加工機(jī)械、印刷機(jī)械、食品加工機(jī)械、包裝機(jī)械以及其它輕工機(jī)械設(shè)備的市場(chǎng)日趨升溫，這些設(shè)備俄羅斯本國(guó)的生產(chǎn)供應(yīng)能力非常薄弱，因此，主要依賴(lài)進(jìn)口，市場(chǎng)廣闊。俄羅斯市場(chǎng)具有潛力的機(jī)電產(chǎn)品如下：俄羅斯經(jīng)濟(jì)重工業(yè)過(guò)重、輕工業(yè)過(guò)輕的局面是在前蘇聯(lián)時(shí)期形成的，蘇聯(lián)解體后，俄羅斯一直處于政治動(dòng)蕩和經(jīng)濟(jì)危機(jī)之中。從2006年起，機(jī)電產(chǎn)品躍居中國(guó)對(duì)俄出口第一大類(lèi)商品。一．中國(guó)商品在俄羅斯市場(chǎng)需求擴(kuò)大　　　值得一提的是，中國(guó)對(duì)俄出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已發(fā)生明顯變化。特別是一些類(lèi)似連鎖加盟銷(xiāo)售的企業(yè)，在俄羅斯同樣能找到巨大的市場(chǎng)，因?yàn)閷?duì)于俄羅斯人來(lái)說(shuō)，一切品牌都是新鮮的，他們對(duì)與奢侈品以外的產(chǎn)品品牌沒(méi)有太多的忠誠(chéng)度。對(duì)于想在國(guó)外打響自己品牌產(chǎn)品的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，俄羅斯市場(chǎng)是一個(gè)最好的試金石。家電類(lèi)，家具類(lèi)，日用消費(fèi)品：隨著俄羅斯人生活水平的提高，更多的電子產(chǎn)品和家用電器逐漸進(jìn)入尋常百姓家，對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，輕巧的電子產(chǎn)品更是他們的最?lèi)?ài)?？死锿降钦f(shuō)：“這是一個(gè)未來(lái)的市場(chǎng)，我們認(rèn)為有很好的機(jī)會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2005年俄羅斯獲得外國(guó)直接投資167億美元，比上年增長(zhǎng)38%。俄羅斯這些高速發(fā)展的市場(chǎng)就顯得更加可貴。對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，俄羅斯是含有巨大發(fā)掘潛力的處女地。提起中國(guó)，俄羅斯人最先想到服裝　三、中國(guó)企業(yè)出口俄羅斯分析俄羅斯人對(duì)中國(guó)印象盡管Google2005年就在莫斯科建立了辦公室，但在3千萬(wàn)注冊(cè)的俄羅斯網(wǎng)絡(luò)用戶中只占15%，而主場(chǎng)作戰(zhàn)的Yandex占據(jù)了55%的搜索市場(chǎng)份額。俄羅斯人一向認(rèn)為自己的魚(yú)子醬、伏特加、芭蕾與太空火箭是世界上最好的，現(xiàn)在他們應(yīng)該把Yandex也添加到這個(gè)最佳名單里。俄羅斯網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)費(fèi)用較貴，瀏覽國(guó)外網(wǎng)站速度較慢，而且俄羅斯民眾的大國(guó)主義意識(shí)較濃，所以本土俄羅斯語(yǔ)的網(wǎng)站的瀏覽量和使用率比國(guó)外網(wǎng)站要高得多。另外，越來(lái)越多的俄羅斯人開(kāi)始使用手機(jī)和手提電腦上網(wǎng)。俄羅斯上網(wǎng)人數(shù)約為3000萬(wàn)左右，占總?cè)丝诘?0%，正在以每年35%的速度在激增。俄羅斯網(wǎng)絡(luò)使用情況工業(yè)基礎(chǔ)雄厚。國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚，擁有巨大的經(jīng)濟(jì)潛力。電源插頭為圓柱狀雙插頭，電壓為220V。賓館均為歐洲習(xí)慣，不配備拖鞋,牙刷、香皂等洗漱用具,客人需自備。俄羅斯人善飲伏特加酒。第三道菜是甜點(diǎn)和茶、咖啡之類(lèi)。第一道菜是湯，俄式湯類(lèi)比較營(yíng)養(yǎng)，有土豆丁、各類(lèi)蔬菜，還有肉或魚(yú)片。午餐則豐富的多，通常都有三道菜。俄羅斯有獨(dú)特的飲食習(xí)慣。商店里香腸、奶制品、食品半成品種類(lèi)較多。夏季溫度不高，但陰天較多，經(jīng)常下雨，必備雨傘，但不用雨衣。大部分主要城市例如莫斯科等城市冬季較長(zhǎng)，所以保暖服裝：裘皮、棉服等必不可少。顯得特別高貴。出門(mén)旅行總要帶熨斗。萬(wàn)千米。.%.萬(wàn)平方千米，是世界上地域最遼闊、面積最廣大的國(guó)家，約占世界陸地總面積11面積1或俄羅斯聯(lián)邦)”國(guó)家經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，使人民的生活水平得以提高，社會(huì)保障方面也達(dá)到了相當(dāng)?shù)母叨?。俄羅斯之前有著世界強(qiáng)國(guó)身份，在前蘇聯(lián)解體之后完全不同了，國(guó)家實(shí)力明顯下降，很多俄羅斯人感到心理失衡，表現(xiàn)出了一定的民族主義情緒。俄羅斯的商業(yè)環(huán)境一直是國(guó)內(nèi)企業(yè)比較擔(dān)心的，尤其是人身安全問(wèn)題，如俄羅斯光頭黨對(duì)華人的襲擊事件。從做生意的角度來(lái)說(shuō)，周永學(xué)認(rèn)為，任何國(guó)家的商人都有不守信用的情況發(fā)生，俄羅斯商人跟其他國(guó)家的商人沒(méi)有什么區(qū)別，那些人絕對(duì)不是俄羅斯商人的主流。事實(shí)證明，這是一條進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)的便捷途徑。如果行業(yè)協(xié)會(huì)或相關(guān)機(jī)構(gòu)把國(guó)內(nèi)這一類(lèi)配套企業(yè)集合起來(lái)，共同開(kāi)拓俄羅斯市場(chǎng)，就會(huì)起到不錯(cuò)的效果，相關(guān)費(fèi)用也會(huì)大為降低。僅僅人力成本一項(xiàng)，一個(gè)人一個(gè)月的生活費(fèi)用可能就需要2000美元。在俄羅斯有很多比較大的中國(guó)企業(yè)，如華為、天獅，這些企業(yè)更多的都是在俄羅斯當(dāng)?shù)卣腥?，包括使用俄羅斯人和當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)留學(xué)生?！绷硗?，中國(guó)企業(yè)拿出去的很多樣本資料夾雜著不少漢字，俄羅斯人根本看不明白，只能根據(jù)上面的圖片猜個(gè)大概。俄語(yǔ)人才目前在國(guó)內(nèi)還是比較少，即使是一些懂俄語(yǔ)的人更多的是進(jìn)入科研機(jī)構(gòu)或大學(xué)，真正從事實(shí)體貿(mào)易的人并不多，更不用說(shuō)針對(duì)專(zhuān)門(mén)行業(yè)的俄語(yǔ)人才了。這一切都需要國(guó)內(nèi)企業(yè)深入了解俄羅斯市場(chǎng)，熟悉進(jìn)入這一市場(chǎng)的貿(mào)易操作流程和貿(mào)易規(guī)則。這中間原因很多，首先，就貿(mào)易流程來(lái)說(shuō)，針對(duì)俄羅斯市場(chǎng)，很多國(guó)內(nèi)企業(yè)并不具備熟悉整套貿(mào)易流程操作的工作人員。深入開(kāi)拓，切忌淺嘗輒止開(kāi)辟俄羅斯市場(chǎng)困難重重，需要國(guó)內(nèi)企業(yè)切實(shí)地深入進(jìn)去，而不是淺嘗輒止。就俄羅斯市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，包括參加在俄羅斯舉行的相關(guān)行業(yè)展、推介會(huì)等，這些前期的工作只是第一步。比如，就機(jī)械設(shè)備貿(mào)易來(lái)說(shuō)，它的后續(xù)維護(hù)非常重要，企業(yè)并不是只管賣(mài)東西就完事了。“因此從整個(gè)俄羅斯的市場(chǎng)前景來(lái)看，應(yīng)該是很不錯(cuò)的。相對(duì)來(lái)說(shuō)，中國(guó)的制藥設(shè)備在同等條件下在價(jià)格上更具優(yōu)勢(shì)，即使相對(duì)于印度或日本產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，也極具競(jìng)爭(zhēng)力。由于剛剛從危機(jī)中復(fù)蘇，俄羅斯制藥行業(yè)在資金、標(biāo)準(zhǔn)等各方面都很欠缺。就醫(yī)藥機(jī)械行業(yè)來(lái)說(shuō)，在前蘇聯(lián)時(shí)期，俄羅斯的制藥行業(yè)是很發(fā)達(dá)的，所有的制藥廠采用的都是歐洲最好的機(jī)械設(shè)備，對(duì)歐洲的醫(yī)藥設(shè)備也極其認(rèn)可。目前，俄羅斯經(jīng)濟(jì)的全面復(fù)蘇，致使俄羅斯市場(chǎng)容量巨大。另外，由于之前中國(guó)對(duì)俄羅斯市場(chǎng)輸入的都是一些低端產(chǎn)品，導(dǎo)致俄羅斯人對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的抗拒心理。中國(guó)的很多產(chǎn)品是俄羅斯市場(chǎng)缺少的，如輕工產(chǎn)品、輕工類(lèi)的生產(chǎn)設(shè)備、建材產(chǎn)品等，而俄羅斯的很多產(chǎn)品也是中國(guó)市場(chǎng)需求的，如一些大型機(jī)械產(chǎn)品。相對(duì)于國(guó)外企業(yè)，他們更具優(yōu)勢(shì)，這給中國(guó)的一些產(chǎn)品進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)帶來(lái)壓力，也給中國(guó)制造商提出了更高要求?！彪S著俄羅斯經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，俄羅斯市場(chǎng)對(duì)各種產(chǎn)品的要求開(kāi)始不斷提高。周永學(xué)說(shuō)：“我進(jìn)入俄羅斯醫(yī)藥機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)也是俄羅斯經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果。正是在這一時(shí)期，中國(guó)的很多產(chǎn)品進(jìn)入了俄羅斯市場(chǎng)，尤其是很多低層次的產(chǎn)品。雖然繼承了前蘇聯(lián)的大部分財(cái)產(chǎn)和債務(wù)，但相對(duì)于財(cái)產(chǎn)，國(guó)家在債務(wù)帶來(lái)的負(fù)擔(dān)可能更大。客觀認(rèn)識(shí)俄羅斯市場(chǎng)作為早期國(guó)家公派出國(guó)的留學(xué)生，在前蘇聯(lián)時(shí)期周永學(xué)就來(lái)到俄羅斯，趕上了前蘇聯(lián)解體，之后整個(gè)俄羅斯經(jīng)濟(jì)的低谷和復(fù)蘇，讓在俄羅斯長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、生活和工作的路訊國(guó)際總經(jīng)理周永學(xué)對(duì)俄羅斯市場(chǎng)和俄羅斯人的認(rèn)識(shí)更加深刻。非洲的情況和中印兩國(guó)沒(méi)有什么差別。例如：東非地區(qū)的超市連鎖Nakumatt，風(fēng)格上有些像美國(guó)的超市，但帶有當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)并且高速成長(zhǎng)。另外，談到收購(gòu)當(dāng)?shù)毓?。這些僑居歐洲的非裔人士中不乏高知識(shí)人員。歐洲人口中10%來(lái)自北非。我建議公司通過(guò)海外非裔打開(kāi)非洲國(guó)家市場(chǎng)。所以，要問(wèn)我的建議，那就是“自己到市場(chǎng)上走走”。很多公司是通過(guò)遠(yuǎn)在歐洲的總部來(lái)管理非洲業(yè)務(wù)的?？夏醽喌目煽诳蓸?lè)公司主管也有同樣的建議。我在津巴布韋首都哈拉雷碰見(jiàn)的一幫聯(lián)合利華主管，他們告訴我，如果我想了解非洲，我應(yīng)該做一個(gè)“消費(fèi)者徒步旅行”。沃頓知識(shí)在線：您對(duì)那些有意涉足非洲的企業(yè)有什么建議？我看到，很多高知識(shí)的海外族裔返回祖籍國(guó)，創(chuàng)辦產(chǎn)業(yè)。全球大約有1億非裔在非洲以外地區(qū)生活。他來(lái)自利比里亞，后在美國(guó)完成教育，他現(xiàn)在晉升為可口可樂(lè)公司在亞特蘭大總部的首席行政官?？得魉梗ˋlexCummings阿伍阿（PatrickAwuah）。他只是眾多返回祖籍國(guó)創(chuàng)業(yè)的非裔人員的一員。他身后有一系列引人入勝的故事—例如他如何在應(yīng)付斷電，如何在農(nóng)村地區(qū)提供客戶服務(wù)，等等。伊普拉辛（Mo Ibrahim）就是海外非