【正文】 b. 特點(diǎn)采用接口服務(wù)器完成與其他系統(tǒng)的接口，外部協(xié)議和內(nèi)部協(xié)議可以不一致，提高系統(tǒng)的可連接性；內(nèi)部采用TCP/IP，外部采用點(diǎn)到點(diǎn)對接；內(nèi)部采用TCP/IP，外部采用IPX/SPX。2) 與其他系統(tǒng)相連a. 連接方式整個系統(tǒng)將營銷處理子系統(tǒng)、帳務(wù)處理子系統(tǒng)、統(tǒng)計分析子系統(tǒng)和清單處理子系統(tǒng)作為一個邏輯整體，通過獨(dú)立或共享的接口服務(wù)器與其他系統(tǒng)相連。兩個子系統(tǒng)采用統(tǒng)一的應(yīng)用平臺。兩個子系統(tǒng)采用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺。根據(jù)各個子系統(tǒng)的特性，采用不同的連接方式。在對一級代理采用128K用線路各用64K，能滿足未來一段時期發(fā)展；而在廣州市四郊縣采用E1（2M）線路更可配合四郊縣在未來的高速成發(fā)展。 線路傳輸升級方案在本系統(tǒng)中每一次點(diǎn)擊前臺到后臺的數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)容量不超過500個字節(jié)，假設(shè)每筆交易需點(diǎn)擊5次。與各一級代理、廣州四郊縣、金融機(jī)構(gòu)的廣域網(wǎng)接入方面，采用Cisco Router 2600系列低端的路由器，該方式不但降低設(shè)備費(fèi)用，而且具有高可靠性、高可用性?？膳浜闲略鲋禈I(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，通過接口子系統(tǒng)可接入系統(tǒng)內(nèi)，接口子系統(tǒng)不但隔離與新增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)段，而且轉(zhuǎn)發(fā)作用使IP地址得到充分的利用，不受IP地址的限制，并且會對非法的數(shù)據(jù)包進(jìn)行隔離提高系統(tǒng)的安全性和可接入性。利用應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行負(fù)載平衡并分擔(dān)數(shù)據(jù)庫的部分工作，提高數(shù)據(jù)庫的安全性，只需管理對事務(wù)的訪問權(quán)限，而非數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限。以下是廣州市四郊縣改造方案詳細(xì)網(wǎng)絡(luò)拓樸圖： 廣州移動局網(wǎng)絡(luò)升級方案為了適應(yīng)當(dāng)前移動業(yè)務(wù)的不斷增長，也為了配合今后幾年內(nèi)高速發(fā)展的社會及業(yè)務(wù)需求，在廣東省移動通信有限公司廣州分公司是級系統(tǒng)中采用了群集體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)技術(shù)和多機(jī)多處理分任務(wù)、分類別并行處理，極大地提高了系統(tǒng)處理能力，加上采用了三層C/S模式，使得系統(tǒng)更易于開發(fā)、維護(hù)。以下是改造方案一詳細(xì)網(wǎng)絡(luò)拓樸圖：2) 改造方案二針對改造方案一中存在的問題在改造方案中把PPP服務(wù)器改成Cisco的路由器，由于Cisco路由器在穩(wěn)定性及產(chǎn)品性能都較好因此采用這種方式，可大大減少維護(hù)工作量，降低維護(hù)技術(shù)水平要求，縮減維護(hù)費(fèi)用。在終端數(shù)較多的一級代理或二級代理可加路由器，聯(lián)入內(nèi)部局域網(wǎng)，對于那些只有一臺終端的二級代理可采用撥號到一級代理的方式接入，或沿用異部DDN方式接入。該方式接入前臺終端數(shù)多達(dá)4050臺。以下是惠訊營業(yè)系統(tǒng)和四郊線的網(wǎng)絡(luò)拓樸現(xiàn)狀圖： 廣州市內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)改造方案由于原惠訊系統(tǒng)所有前臺采用串行通信，在一級代理和二級代理下有部份只需一臺終端的二級代理，采用異步DDN直接接入前臺營業(yè)終端方式。該系統(tǒng)已不適應(yīng)高速發(fā)展的社會需求加上惠訊公司技術(shù)力量不足，維護(hù)水平及新技術(shù)跟不上，業(yè)務(wù)滯后。由于原惠訊97系統(tǒng)在設(shè)計時不要求加入帳務(wù)系統(tǒng)，但是由于后來社會及業(yè)務(wù)的發(fā)展，在原系統(tǒng)上增加帳務(wù)系統(tǒng)，因此后臺數(shù)據(jù)庫架構(gòu)不合理，訪問速度慢，擴(kuò)展性較差，與OA系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)容合性較差。六. 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及設(shè)計方案 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀廣東省移動通信有限公司廣州分公司的移動營業(yè)系統(tǒng)由惠訊公司完成，它是采用UNIX作為后臺，前臺基于DOS編程的字符型界面。178。 應(yīng)用程序：采用UNIX，INFORMIX ESQL/C, C平臺環(huán)境。 應(yīng)用軟件平臺178。 支持聯(lián)機(jī)備份。 支持聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）和聯(lián)機(jī)事務(wù)處理（OLTP）；178。 支持UNIX操作系統(tǒng)，支持客戶機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)，具備開放式的客戶編程接口，支持漢字操作；178。 具有高度的可靠性，支持分布式數(shù)據(jù)處理；178。本方案中采用Informix IDS 數(shù)據(jù)庫平臺?；贒SA（Dynamic Scalable Archtecture）動態(tài)可伸縮體系結(jié)構(gòu)是Informix公司面向未來先進(jìn)成熟的數(shù)據(jù)庫軟件體系結(jié)構(gòu)，它是建立在高性能的并行處理結(jié)構(gòu)上，能夠提供接近線性的可伸縮性，還擁有靈活、智能、數(shù)據(jù)庫級的數(shù)據(jù)劃分模式。在本方案中采用SCO Open Server . 數(shù)據(jù)庫平臺Informix Software Inc成立于1980年,總部設(shè)在美國加利福利州的Menlo ,Informix始終專注并擁有業(yè)界領(lǐng)先的信息管理技術(shù)及產(chǎn)品,以不斷創(chuàng)新的技術(shù)迅速發(fā)展成國際一流的獨(dú)立軟件供應(yīng)商,為遍布全球的各行各業(yè)用戶提供了完整的數(shù)據(jù)庫解決方案。SCO通過遍布全球的分銷商、零銷商、系統(tǒng)集成商和OEM網(wǎng)銷售并支持其產(chǎn)品。SCO 不僅是世界手屈一指的UNIX服務(wù)器操作系統(tǒng)供應(yīng)商，而且是領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)計算供應(yīng)商，它提供的網(wǎng)絡(luò)計算使包括PC、字符終端和NC在內(nèi)的各種客戶機(jī)能夠?qū)\(yùn)行在各類服務(wù)器上的業(yè)務(wù)關(guān)鍵型應(yīng)用軟件進(jìn)行Webtop存取。今年來，隨著中國郵電、稅務(wù)、鐵路、制造、零售等個行業(yè)的迅猛發(fā)展，SCO產(chǎn)品得到更加廣泛的應(yīng)用。以UNIX為核心，SCO又相繼開發(fā)了UNIX與Windows集成產(chǎn)品、Internet產(chǎn)品、電話與UNIX系統(tǒng)集成技術(shù)、SCO新一代的64位UNIX操作系統(tǒng)、SCO網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等等。(2) 各工作組本地網(wǎng)以100M高速以太網(wǎng)組成工作組內(nèi)部網(wǎng)；通過DDN（64K或128K）、E1（2Mbps）等與中心接口服務(wù)器相連；在本系統(tǒng)中采用Cisco路由器，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)協(xié)議采用TCP/IP。名稱磁盤陣列硬盤容量硬盤轉(zhuǎn)數(shù)業(yè)務(wù)主服務(wù)器3240Controller 64MBDrvie Module36G*69G*210000rpm業(yè)務(wù)備服務(wù)器3240Controller 64MBDrvie Module36G*69G*210000rpm帳務(wù)主服務(wù)器3240Controller 64MBDrvie Module36G*69G*210000rpm帳務(wù)備服務(wù)器3240Controller 64MBDrvie Module36G*69G*210000rpm統(tǒng)計分析服務(wù)器3240Controller 64MBDrvie Module36G*69G*210000rpm清單服務(wù)器3240Controller 64MBDrvie Module36G*69G*210000rpm培訓(xùn)測試服務(wù)器3240Controller 64MBDrvie Module36G*69G*210000r pm 網(wǎng)絡(luò)平臺(1) 中心局域網(wǎng)以100M高速以太網(wǎng)為骨干網(wǎng)；外部網(wǎng)絡(luò)通過接口服務(wù)器接入內(nèi)部骨干網(wǎng)；監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)采用獨(dú)立的監(jiān)控網(wǎng)段；網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)協(xié)議采用TCP/IP協(xié)議，網(wǎng)管協(xié)議采用SNMP；采用多個獨(dú)立網(wǎng)段，提高網(wǎng)絡(luò)的吞吐能力。 接口機(jī)選擇HPLPr，配置20平臺接口機(jī),配置表如下：型 號建議配置最大配置CPUPⅢ70012高速緩存512K內(nèi)存ECC SDRAM128M1GB內(nèi)置硬盤Ultra 2 SCSIPCI擴(kuò)展槽4個網(wǎng) 卡3C905B2 存儲系統(tǒng)平臺每臺核心服務(wù)器配置獨(dú)立的磁盤陣列，以提高系統(tǒng)的I/O吞吐能力；數(shù)據(jù)存儲與操作系統(tǒng)分離，減少I/O沖突；應(yīng)用數(shù)據(jù)采用外置磁盤陣列，關(guān)鍵數(shù)據(jù)采用鏡像技術(shù)，其余數(shù)據(jù)采用RAID5技術(shù)，保障數(shù)據(jù)的可靠性；磁盤陣列容量配置：根據(jù)應(yīng)用不同，每臺陣列可配置可配制10個硬盤，最大I/O速率：15,400（每秒鐘I/O操作數(shù)峰值）；6,000（每秒鐘I/O操作持續(xù)值）。型 號建議配置最大配置CPUPⅢ70012高速緩存512K內(nèi)存SDRAM512M1GB內(nèi)置硬盤Ultra 2 SCSI18*2GBPCI擴(kuò)展槽4個網(wǎng) 卡3C905B2 接口服務(wù)器平臺接口服務(wù)器平臺由多臺接口機(jī)組成，根據(jù)業(yè)務(wù)量大小和接口的特殊要求靈活配置。2PCI擴(kuò)展槽9個(4個64位PCI)冗余電源3個熱插拔電源網(wǎng)卡3C905B10M/100M3 數(shù)據(jù)控制及集中鑒權(quán)平臺HP NetServer LT 6000r的性能和可伸縮性均無可匹敵，無論何時都可完全滿足您的數(shù)據(jù)中心不斷增長的苛刻需用要求，這款設(shè)計緊湊的服務(wù)器不僅具有業(yè)界領(lǐng)先的優(yōu)異特性和超高性能，最高可配制6個Intel PentiumⅢXeon處理器、8GB ECC SDRAM內(nèi)存、4個ULTRA2 SCSI或ULTRA3 SCSI熱插拔硬盤驅(qū)動器。整個核心服務(wù)器平臺由6臺獨(dú)立的服務(wù)器構(gòu)成。需要更高可用性和減少停機(jī)時間需要完整管理工具：包括硬件、軟件、應(yīng)用甚至集群配置，以確保業(yè)務(wù)在本地和遠(yuǎn)程環(huán)境中順利并經(jīng)濟(jì)有效地運(yùn)行。五. 系統(tǒng)平臺設(shè)計 核心服器平臺廣州BOSS系統(tǒng)屬于大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心，需要：運(yùn)行OLTP、ERP或數(shù)據(jù)庫環(huán)境；需要通過合并小型服務(wù)器和（或）多個應(yīng)用減少管理復(fù)雜性及成本；系統(tǒng)計算資源使用存在高峰。 采用HLR接口機(jī)，保障應(yīng)用系統(tǒng)在HLR擴(kuò)容、調(diào)整等操作時，核心應(yīng)用軟件不用修改，提高系統(tǒng)可靠性和可適應(yīng)性；178。4) 特點(diǎn)178。178。178。178。178。178。(3) 交換機(jī)HLR信息驅(qū)動1) 結(jié)構(gòu)圖2) 數(shù)據(jù)流圖3) 數(shù)據(jù)流程說明178。178。 對系統(tǒng)的現(xiàn)有用戶，系統(tǒng)通過對用戶的歷史欠費(fèi)及各次費(fèi)用額度、催費(fèi)次數(shù)、繳費(fèi)時間等的分析，對用戶的信用等級進(jìn)行自動調(diào)整，同時提供查尋功能了解用戶信用等級的調(diào)整情況，并可以通知用戶其信用等級的變化情況。 對新開戶的用戶，系統(tǒng)首先進(jìn)行身份確認(rèn)，然后根據(jù)用戶的類型和其他相關(guān)的基本信用資料確定出用戶的初始信用等級。 系統(tǒng)建立黑名單，將發(fā)生壞帳用戶登記，對新開戶的用戶檢查是否在黑名單上，如存在則提醒操作員并阻止其入網(wǎng)?；诖耍到y(tǒng)采用參數(shù)驅(qū)動的設(shè)計思想，建立了一套完整的信用控制策略。屬于清單優(yōu)惠的通過清單級優(yōu)惠進(jìn)行處理，屬于帳單優(yōu)惠的通過帳單級優(yōu)惠進(jìn)行處理，屬于業(yè)務(wù)優(yōu)惠的通過業(yè)務(wù)優(yōu)惠進(jìn)行處理。各市公司將經(jīng)清單級優(yōu)惠處理后生成的帳單按自己定義的優(yōu)惠策略再次進(jìn)行帳單優(yōu)惠處理，生成向用戶收費(fèi)的帳單，同時能計算出按帳單優(yōu)惠策略給用戶優(yōu)惠的金額。各市公司將省計費(fèi)中心傳送的計費(fèi)清單進(jìn)行二次批價，執(zhí)行各市公司特殊的資費(fèi)政策，同時執(zhí)行系統(tǒng)設(shè)定的優(yōu)惠策略，生成向用戶收費(fèi)的最終清單，并在此基礎(chǔ)上生成用戶的帳單，同時能計算出按清單優(yōu)惠策略給用戶優(yōu)惠的金額。條件包括：用戶類型、客戶類型、開通日期、優(yōu)惠套餐、信用等級、所選擇的特服、用戶組別等。2) 業(yè)務(wù)優(yōu)惠業(yè)務(wù)受理優(yōu)惠指對辦理特定業(yè)務(wù)的用戶所給予的特定優(yōu)惠（如對新開戶用戶送幾個月的月租，對辦理短信服務(wù)的用戶送秘書臺等）。管理人員在設(shè)定受理業(yè)務(wù)的費(fèi)用時，同時還要設(shè)定其有效期限。 功能要點(diǎn)說明(1) 資費(fèi)政策變動和優(yōu)惠措施實(shí)現(xiàn)整個系統(tǒng)的優(yōu)惠控制由以下幾部分組成：業(yè)務(wù)費(fèi)用調(diào)整、業(yè)務(wù)受理調(diào)整、清單級優(yōu)惠、帳單級優(yōu)惠、套餐優(yōu)惠。(7) 決策支持子系統(tǒng)決策支持子系統(tǒng)面向系統(tǒng)的決策層，采用業(yè)務(wù)報告、動態(tài)網(wǎng)頁、電子郵件、短消息等多種形式為系統(tǒng)決策人員提供詳盡的決策基礎(chǔ)信息。由于監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控信息與核心處理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上分屬不同的網(wǎng)段，因此監(jiān)控系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)對核心處理系統(tǒng)的運(yùn)行情況監(jiān)控的同時不影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 營業(yè)統(tǒng)計表：按天（月、年）統(tǒng)計某營業(yè)員、某營業(yè)廳或所有營業(yè)廳的營業(yè)收入報表。178。178。178。2) 業(yè)務(wù)綜合統(tǒng)計表178。g. 業(yè)務(wù)額統(tǒng)計按營業(yè)廳統(tǒng)計各點(diǎn)（或所有點(diǎn)）在特定時間段內(nèi)的業(yè)務(wù)收入。e. 本月話費(fèi)統(tǒng)計本月話費(fèi)統(tǒng)計給出本月話費(fèi)和呼叫次數(shù)的按用戶類型的分布情況。178。d. 欠費(fèi)統(tǒng)計178。按萬號段統(tǒng)計時可以在本號段對應(yīng)SIM卡不足時給出提示信息。 號碼分段統(tǒng)計：按號碼段統(tǒng)計當(dāng)前空號數(shù)、已使用號碼數(shù)、停機(jī)態(tài)號碼數(shù)及其它狀態(tài)號碼數(shù)。 號碼狀態(tài)統(tǒng)計：分別統(tǒng)計模擬用戶和數(shù)字用戶當(dāng)前空號數(shù)、已使用號碼數(shù)、停機(jī)態(tài)號碼數(shù)及其它狀態(tài)號碼數(shù)。 機(jī)型統(tǒng)計 ：分別統(tǒng)計出模擬用戶和數(shù)字用戶當(dāng)前總用戶數(shù)和各種機(jī)型的用戶數(shù)。 新功能類型統(tǒng)計：分別統(tǒng)計出模擬用戶和數(shù)字用戶當(dāng)前總用戶數(shù)、申請?zhí)胤脩魯?shù)及各單項特服用戶數(shù)。 納費(fèi)類型統(tǒng)計：統(tǒng)計當(dāng)前總用戶數(shù)、全費(fèi)用戶數(shù)、半費(fèi)用戶數(shù)、免費(fèi)用戶數(shù)、現(xiàn)金用戶數(shù)、托收用戶數(shù)和郵儲用戶數(shù)。 通話級別統(tǒng)計：統(tǒng)計系統(tǒng)當(dāng)前總用戶數(shù)、 國際直撥用戶數(shù)、國內(nèi)直撥用戶數(shù)和市話用戶數(shù)。 用戶類型統(tǒng)計：統(tǒng)計系統(tǒng)當(dāng)前總用戶數(shù)、個人用機(jī)用戶數(shù)、單位用機(jī)用戶數(shù)、本局公務(wù)機(jī)用戶數(shù)、省局公務(wù)機(jī)用戶數(shù)和測試機(jī)用戶數(shù)。 用戶行為統(tǒng)計：統(tǒng)計系統(tǒng)目前總用戶數(shù)、停機(jī)用戶數(shù)、漫游用戶數(shù)和已經(jīng)申請?zhí)胤挠脩魯?shù)。 用戶數(shù)統(tǒng)計：統(tǒng)計系統(tǒng)當(dāng)前的總用戶數(shù)量、數(shù)字機(jī)用戶數(shù)量和模擬機(jī)用戶數(shù)量，及各種類型用戶的數(shù)量。統(tǒng)計分析子系統(tǒng)包含業(yè)務(wù)統(tǒng)計和業(yè)務(wù)報表兩部分。 手工欠費(fèi)停機(jī)：系統(tǒng)提供手工欠費(fèi)停機(jī)的接口使管理人員能對某個或某批號碼進(jìn)行手工欠費(fèi)停機(jī)。 手工催費(fèi)：系統(tǒng)提供手工催費(fèi)的接口使管理人員能對某個或某批號碼進(jìn)行手工催費(fèi)。 待處理停機(jī)查詢：查詢有哪些號碼自動停機(jī)系統(tǒng)已發(fā)出停機(jī)指令，而HLR尚未執(zhí)行或執(zhí)行失敗。 欠費(fèi)停機(jī)查詢：查詢當(dāng)前有哪些號碼處于欠費(fèi)停機(jī)狀態(tài)，停機(jī)日期等。 催費(fèi)狀態(tài)查詢：查詢當(dāng)前有哪些號碼處于催費(fèi)狀態(tài)及已催費(fèi)次數(shù)、下次催費(fèi)日期等。 催費(fèi)參數(shù)設(shè)定：設(shè)定催費(fèi)停機(jī)相關(guān)的參數(shù)，包括催費(fèi)開始日期，催費(fèi)次數(shù)，一次最多催費(fèi)用戶數(shù)，催費(fèi)間隔，停機(jī)開始日期，一次最多停機(jī)用戶數(shù)等，通過這些參數(shù)控制自動催費(fèi)和自動停機(jī)的運(yùn)行。 劃帳失敗查詢：查詢托收用戶托收失敗的原因（如帳號錯誤、金額不足等），方便管理人員針對不同情況進(jìn)行不同的處理，加快話費(fèi)的回收。 欠費(fèi)查詢：查詢當(dāng)前用戶的欠費(fèi)情況，包括當(dāng)月費(fèi)用和往月欠費(fèi)。 異常話費(fèi)查詢：查詢某月話費(fèi)比各月平均話費(fèi)高出或低于規(guī)定值（如500元或1000元）的用戶號碼。 高額用戶查詢：查詢用戶一段時間內(nèi)（