銷售組織設(shè)計(jì)ppt課件(參考版)
2025-05-15 13:44本頁(yè)面
【正文】 ” 銷售業(yè)務(wù)管理 第 2章 銷售組織設(shè)計(jì) 老板后退兩步，幾乎難以置信地問(wèn)道：“一個(gè)顧客僅僅來(lái)買個(gè)魚(yú)鉤，你就能賣給他這么多東西？” “不是的，”鄉(xiāng)下來(lái)的年輕售貨員回答道，“他是來(lái)給他妻子買衛(wèi)生棉的。然后他說(shuō)他的大眾牌汽車可能拖不動(dòng)這么大的船。我問(wèn)他上哪兒釣魚(yú)，他說(shuō)海邊。 “是這樣的，”鄉(xiāng)下來(lái)的年輕人說(shuō)，“一個(gè)男士進(jìn)來(lái)買東西，我先賣給他一個(gè)小號(hào)的魚(yú)鉤，然后中號(hào)的魚(yú)鉤，最后大號(hào)的魚(yú)鉤。你賣了多少錢 ?” 銷售業(yè)務(wù)管理 第 2章 銷售組織設(shè)計(jì) “300,000美元，”年輕人回答道?！? “一單，”年輕人回答說(shuō)。但是年輕人還是熬到了 5點(diǎn)，差不多該下班了。等下班的時(shí)候，我會(huì)來(lái)看一下。 老板問(wèn)他：“你以前做過(guò)銷售員嗎？” 他回答說(shuō)：“我以前是村里挨家挨戶推銷的小販子。 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。 收集客戶信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司形象提升提出參考意見(jiàn)。 為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。 銷售業(yè)務(wù)管理 第 2章 銷售組織設(shè)計(jì) 銷售業(yè)務(wù)管理 第 2章 銷售組織設(shè)計(jì) 具體內(nèi)容包括： 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。 收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。 動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù) ； 銷售業(yè)務(wù)管理 第 2章 銷售組織設(shè)計(jì) 銷售業(yè)務(wù)管理 第 2章 銷售組織設(shè)計(jì) 根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。 銷售業(yè)務(wù)管理 第 2章 銷售組織設(shè)計(jì) 銷售業(yè)務(wù)管理 第 2章 銷售組織設(shè)計(jì) 具體內(nèi)容如下： 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。 銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。 銷售渠道與客戶管理。 銷售業(yè)務(wù)管理 第 2章 銷售組織設(shè)計(jì) 銷售業(yè)務(wù)管理 第 2章 銷售組織設(shè)計(jì) 銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。 確定銷售政策。 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。其職責(zé)包括：完成銷售部的任務(wù)目標(biāo)、建立并保持與地區(qū)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)關(guān)系、實(shí)現(xiàn)或超額完成銷售目標(biāo)及促銷目標(biāo)、管理及發(fā)展銷售主管及銷售代表等。 檔案資料管理。 營(yíng)銷組織建設(shè)和人力資源管理。 銷售業(yè)務(wù)管理 第 2章 銷售組織設(shè)計(jì) 銷售業(yè)務(wù)管理 第 2章 銷售組織設(shè)計(jì) 向營(yíng)銷部門發(fā)布年度營(yíng)銷計(jì)劃與預(yù)算實(shí)施命令，管理其實(shí)施過(guò)程及結(jié)果。 組織營(yíng)銷部門及相關(guān)部門的人員參與制定公司近期、中期和長(zhǎng)期營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃，并作為銷決策委員會(huì)成員對(duì)與對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的說(shuō)明審定。營(yíng)銷總監(jiān)由于經(jīng)常置身市場(chǎng)，對(duì)產(chǎn)品的定位、機(jī)會(huì)創(chuàng)新、推廣有著敏銳感覺(jué)和獨(dú)到見(jiàn)解，而這些是制定經(jīng)營(yíng)方針、明確營(yíng)銷策略以及落實(shí)團(tuán)隊(duì)管理的具體表現(xiàn)。只有將每一個(gè)銷售崗位的職責(zé)作出明確的規(guī)定，才有利于貫徹執(zhí)行。金蝶營(yíng)銷、服務(wù)及伙伴網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)大陸遍及 300多個(gè)核心城市和地區(qū)，客戶數(shù)量超過(guò) 100萬(wàn)家。 大客戶組織指以客戶的規(guī)模和復(fù)雜性為劃分依據(jù)的市場(chǎng)專業(yè)化銷售組織，企業(yè)設(shè)置專門的機(jī)構(gòu)和人員來(lái)負(fù)責(zé)大客戶的銷售業(yè)務(wù)。 銷售業(yè)務(wù)管理 第 2章 銷售組織設(shè)計(jì) 六、大客戶銷售組織 企業(yè)的大部分銷售額來(lái)自少數(shù)的大客戶。 銷售業(yè)務(wù)管理 第 2章 銷售組織設(shè)計(jì) 銷售業(yè)務(wù)管理 第 2章 銷售組織設(shè)計(jì) 銷售業(yè)務(wù)管理 第 2章 銷售組織設(shè)計(jì) 五、復(fù)合型銷售組織
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