網(wǎng)咖績效考核方案參考~副本(參考版)
2025-05-13 18:09本頁面
【正文】 。閱讀過后，希望您提出保貴的意見或建議。詳參《網(wǎng)吧管理手冊》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（15分） 流程管理：工作安排部署，日常事務(wù)處理，日?？记?，績效考核反饋等（5分） 人事管理25分留人：離職率，以提交辭職報(bào)告起算，調(diào)動人員一個(gè)月內(nèi)離職的算原店，推薦人數(shù)與離職人數(shù)可相抵（10分） 用人：員工調(diào)動順暢，人事安排公平合理，關(guān)心員工工作和生活，發(fā)現(xiàn)員工情緒變化及時(shí)溝通交流（10分） 育人：員工會議、培訓(xùn)、活動及效果，查看員工工作總結(jié)（5分） 學(xué)習(xí)與成長10分店長自身學(xué)習(xí)與成長：店長會議、培訓(xùn)、活動、工作總結(jié)等（4分） 執(zhí)行力（6分） 獎懲分裝機(jī)按出勤計(jì)，同時(shí)一天加考核分5分 考核評選出現(xiàn)徇私舞弊現(xiàn)象一次扣10分，情節(jié)嚴(yán)重者降職 投訴事件每發(fā)生一起經(jīng)核實(shí)扣5分合計(jì) __月份第__周領(lǐng)班績效考核表網(wǎng)吧名稱： 被考核人： 考核日期： 年 月 日 考核人： 考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)打分及理由財(cái)務(wù)10分收銀、網(wǎng)管臺賬的管理（5分） 經(jīng)費(fèi)臺帳的管理（5分） 日常管理30分自我管理：自身儀容儀表，談吐舉止，情緒等（5分） 門店管理：員工儀容儀表，環(huán)境衛(wèi)生，水電使用，接待，消防，安全，突發(fā)事件處理等。 四、考核實(shí)施__月份第__周網(wǎng)吧店長績效考核表網(wǎng)吧名稱： 被考核人： 考核日期： 年 月 日 考核人： 考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)打分及理由績效25分一級目標(biāo)未完成的得分＝（實(shí)際營業(yè)額/一級目標(biāo)）*25分，完成或超出一級目標(biāo)得滿分。◇店長、領(lǐng)班試用考核期如有一次月考核未達(dá)65分須延期待定或撤職。店長月考核分＝上級打分（周平均分）60%＋巡查分40%；星級評定標(biāo)準(zhǔn)：每月進(jìn)行星級評定：75分以下——1星級；75（含）~85分——2星級；85（含）~90分——3星級；90（含）~95分——4星級；95分（含）以上——5星級。店長月考核分由上級打分（周平均分）、巡查打分兩部分組成：上級打分由運(yùn)營部經(jīng)理對各店長本月的工作情況打分，相關(guān)數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)部提供。（二）月考核領(lǐng)班、網(wǎng)管、收銀的月考核分＝周考核平均分80%＋運(yùn)營部經(jīng)理打分10%＋行政部巡查考核10%。周二之前上報(bào)行政部考核專員。（試用期員工無考核工資）三、考核方式：周考核，月考核（一）周考核：每周一對上一周工作進(jìn)行考核打分，并注明打分理由。 績效考核方案 一、考核目的：為改善網(wǎng)吧經(jīng)營環(huán)境，增強(qiáng)網(wǎng)吧員工服務(wù)意
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