高階表達(dá)訓(xùn)練精ppt課件(參考版)
2025-05-10 12:10本頁(yè)面
【正文】 因果反應(yīng) 連鎖反應(yīng) 員工關(guān)注顧客服務(wù)，就會(huì)提升顧客滿(mǎn)意度，會(huì)讓自己在市場(chǎng)中更有競(jìng)爭(zhēng)力。 實(shí)例法 觀(guān)點(diǎn)：蜜蜂是勤勞的動(dòng)物 實(shí)例：蜂箱中的蜜蜂要總計(jì)飛行 55，000英里，才能為你制造一磅蜂蜜。 收益計(jì)劃 總結(jié)三種主張計(jì)劃 鐘擺 —— 通過(guò)極端 變焦鏡 —— 通過(guò)視野變化 收益 —— 通過(guò)聽(tīng)眾的益處 ?圖景 ?正反 ?骨牌 ?5W 二級(jí)計(jì)劃 充實(shí)你的思想，讓一級(jí)計(jì)劃生動(dòng)起來(lái) 圖景二級(jí)計(jì)劃 通過(guò)形象推進(jìn) 圖景二級(jí)計(jì)劃 類(lèi)比法 傳統(tǒng)鋼琴和電子合成器的區(qū)別，就想新鮮蔬菜和蔬菜罐頭的區(qū)別。 講 ：先講兩邊，再講中間 收益計(jì)劃 通過(guò)對(duì)聽(tīng)眾的益處推進(jìn) ?不是兜售特性，而是推介收益 ?從第二個(gè)最突出的收益開(kāi)始講，以建立 推進(jìn)力，中間插入最不起眼的收益，發(fā) 展到最令人興奮的收益達(dá)至高潮。 具體到某一對(duì)新人，個(gè)中滋味，就只有他們自己來(lái)體會(huì)了。 作業(yè)發(fā)表 變焦鏡 —— 通過(guò)視野 鐘擺 —— 通過(guò)極端 收益 —— 通過(guò)益處 三種主張性計(jì)劃 變焦鏡計(jì)劃 通過(guò)視野變化推進(jìn) 培訓(xùn) 法庭判決 劉翔 寧?kù)o 收入 練習(xí) 變焦鏡計(jì)劃 為何拉遠(yuǎn)鏡頭？ ?擴(kuò)大到更廣闊的視野 ?處理敏感或保密的信息 為何拉近鏡頭？ ?著眼于具體細(xì)節(jié) ?反駁一概而論的說(shuō)法
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