freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)主題一溝通ppt課件(參考版)

2025-05-10 12:01本頁面
  

【正文】 ? 斜視:表示敵意! ? 眉毛 ? 身體接觸:不恰當(dāng) ? 失禮人的姿勢 53 上行溝通 — 與你的“老板”溝通 ? 接受命令“答、記、唱、問” ? “應(yīng)答、記錄、復(fù)述、反問” ? 匯報工作 ? 準(zhǔn)確、客觀,不帶有個人和自我評價色彩,避免引起上司反感 ? 商討問題 ? 開放、平等、互動,對事不對人 ? 表達(dá)不同意見 ? 擺正心態(tài),不要與上司辯論,不要拖泥帶水,簡明、完整、確切、重點(diǎn) 54 上行溝通 — 與你的“老板”溝通注意 ? 了解上司處境: 少埋怨內(nèi)耗,多共識與理解 ? 改變自己比改變上司容易: 改變自己去適應(yīng)上司 ? 隨時提供詳細(xì)的記錄資料: 匯報時提供資料,不用“大概、差不多、我想、好像”等詞語 ? 完整提出計劃: 計劃要完整,而且最好有預(yù)案,進(jìn)行比較分析,提出自己意見 ? 把命令一如既往的貫切: 沒有理由不完成任務(wù) ? 永遠(yuǎn)不要低估上司: 能夠成為你的上司,肯定有過人之處 ? 適當(dāng)贊美上司、獲得上司幫助: 干刷與資源的調(diào)用 55 下行溝通 ? 下達(dá)命令: 5W1H ? what, who, why, where, when, how ? 聽取匯報: 注意傾聽,當(dāng)場對問題提出評價,給予表揚(yáng)和支出問題 ? 商討問題: 平等開放的氛圍,態(tài)度誠懇,不要擺主管架子 ? 提出建議:命令式還是說服式? 56 平行溝通 ? 換位思考: 每個人的職責(zé)不同,站在對方立場 ? 從大局出發(fā): 本部門主義是不可避免的,只考慮本部門,不考慮公司大局,則難以溝通 ? 避免感情用時: 在工作生活中少不免發(fā)展各種類型感情,應(yīng)當(dāng)用事實說話,對事不對人,理性 ? 開辟多種溝通渠道: 正式溝通與非正式溝通 ? 減少不必要溝通 :溝通成本 57 祝你每天擁有好心情! 58 謝謝你的 聆聽 。 ? 抓手指型:盡管看上去親切、殷勤、興奮,實際是缺乏信心。 51 肢體語言 ? 有力型:手掌有力,有攻擊性。方式、方法 ⊙ 語言藝術(shù) ⊙ 知己知彼 ⊙ 及時反饋(互動原則) 26 溝通技巧 ⊙ 信息溝通 ⊙ 情感溝通 ⊙ 行為(態(tài)度)溝通 27 溝通技巧 ⊙ 信息溝通 發(fā) 送者 接受者 有效信息 發(fā) 送 28 溝通技巧 有效的信息發(fā)送 ○ 決定信息發(fā)送的方法 How? Email/電話 /面談 /會議 /信函 ○ 何時發(fā)送信息 When? 時間是否恰當(dāng) ○ 確定信息內(nèi)容 What? 簡潔 /強(qiáng)調(diào)重點(diǎn) /熟悉的語言 /專業(yè)權(quán)威性 ○ 誰該接受信息 Who? ● 先獲得接收者的注意 ● 接收者的觀念 /需要 /情緒 /價值觀 /思維特點(diǎn) ○ 何處發(fā)送信息 Where? ● 地點(diǎn)是否合適? ● 不被干擾 29 溝通技巧 ⊙ 情感溝通 ○ 工作中的良好的潤滑劑: 融洽的人際關(guān)系 ○ 組織中成員的心里需求 : ● 與人交流 ●歸屬感 ●尊重 ●愉悅的心情 ●理解(“知音”) ●友誼 30 溝通技巧 情感溝通要點(diǎn) ○ 真
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
教學(xué)課件相關(guān)推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號-1