口頭溝通管理溝通ppt課件(參考版)
2025-01-11 04:55本頁面
【正文】 ? 試講時(shí)，可想象當(dāng)時(shí)的情景，注意自己的舉手投足是否得體，聲音是否足夠響亮、清晰，甚至眼睛是否有神 演講技巧 ? 聽眾出席情況 ? 聽眾舒適情況 ? 演講廳布局 ? 燈光效果 ? 電源插頭情況 ? 麥克風(fēng) ? 講臺(tái)位置 ? 深呼吸 ? 放松 ? 走動(dòng)和手勢(shì) ? 目光接觸 ? 充分準(zhǔn)備 ? 勇于實(shí)踐 ? 自然而交談式的聲音 ? 聽眾接受的語速 ? 足夠響亮且變化的音量 ? 停頓的有效運(yùn)用 應(yīng)避免的聲音問題 ? 填塞詞 ? 刺耳 ? 鼻音 ? 氣喘吁吁 ? 句尾升或降調(diào) ? 含糊不清 ? 輕快型 :適于致歡迎詞、宴會(huì)祝詞、友好訪問詞等較隨和場(chǎng)合 ? 持重型 :適于理論報(bào)告、紀(jì)念會(huì)發(fā)言、嚴(yán)肅會(huì)議開幕詞、工作報(bào)告等 . ? 舒緩型 :適于科學(xué)性演講和課堂授課 . ? 緊促型 :適用于緊急動(dòng)員報(bào)告或聲討發(fā)言 . ? 低抑型 :適于追悼會(huì)等具有哀傷氣氛的場(chǎng)合 ? 高揚(yáng)型 :適于誓師會(huì)、動(dòng)員會(huì)、批判會(huì)等 . ? 單純型 :適于簡短的演講 ? 復(fù)雜型 :適于內(nèi)容復(fù)雜、費(fèi)時(shí)較長的演講 . 5. 巧妙回答問題 ? 傾聽并確定自己理解了問題 ? 三思而后作出反應(yīng) ? 重復(fù) ? 保持同樣的說話風(fēng)格 ? 回答針對(duì)所有聽眾 ? 一忌生疏 ? 二忌緊張 ? 三忌枯燥 ? 四忌唱獨(dú)角戲 ? 五忌空洞 ? 六忌單調(diào) 演講演練 ? 成功的演講者就是你 ! ? 假設(shè)你是一公司的高層管理，在年度員會(huì)總結(jié)大會(huì)發(fā)表演講（總結(jié)過去，展望未來） 。總之，收攏全篇，首尾呼應(yīng)，它是演講的終點(diǎn)，但又是引發(fā)聽眾思維的新的起點(diǎn)，即所謂 言猶盡而意無窮 . 結(jié)尾常犯的毛病 ? 一是草草收兵 ? 二是畫蛇添足 ? 三是套話廢話 切忌！ 有效結(jié)尾的類型 ? 重復(fù)型 ：重復(fù)開場(chǎng)白中闡明的演講主題，既可以起到強(qiáng)調(diào)的作用，又可彌補(bǔ)聽眾漏聽的可能 ? 挑戰(zhàn)型 ：即向聽眾提出新的或更高的要求 ? 號(hào)召型： 向聽眾發(fā)出號(hào)召，鼓勵(lì)他們立即采取行動(dòng) ? 開場(chǎng)白型： 即上述任何開場(chǎng)白的類型都可作為結(jié)尾 ? 視聽輔助手段 比語言更能輕松地說明深?yuàn)W的概念，更加直觀、有效的視聽輔助手段能夠起到吸引聽眾、集中聽眾注意力的作用，在演講中扮演著越來越重要的角色。 主體設(shè)計(jì)的方法 ? 年代順序法， 即按年代的先后順序：如過去 —現(xiàn)在 —將來
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