【摘要】銷(xiāo)售策略零售發(fā)展部Crystal頂尖銷(xiāo)售人員應(yīng)有的素質(zhì)了解企業(yè),掌握豐富的產(chǎn)品知識(shí)熱愛(ài)產(chǎn)品,熱愛(ài)推銷(xiāo)強(qiáng)烈的企圖心掌握各種信息——學(xué)習(xí)了解競(jìng)爭(zhēng)品牌勤勞善于總結(jié)溝通能力優(yōu)質(zhì)服務(wù)+產(chǎn)品知識(shí)+推銷(xiāo)技巧成交優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)——賓至如歸?微笑的魅
2025-05-10 07:27
【摘要】重點(diǎn)零售客戶(hù)管理培訓(xùn)零售拜訪(fǎng)步驟零售覆蓋每日計(jì)劃第二步:店內(nèi)檢查第三步:業(yè)務(wù)交流第四步:拜訪(fǎng)跟進(jìn)第五步:拜訪(fǎng)分析第一步:計(jì)劃與準(zhǔn)備零售覆蓋每月計(jì)劃零售覆蓋每周計(jì)劃第一步計(jì)劃與準(zhǔn)備本月/本周目標(biāo)回顧上次拜訪(fǎng)情況回顧確定本日拜訪(fǎng)行程本日拜訪(fǎng)資料準(zhǔn)備?銷(xiāo)量/回款
【摘要】1零售策略規(guī)劃2為什麼需要策略規(guī)劃?3策略規(guī)劃可以…?提供組織方向?指出目標(biāo)、手段、重點(diǎn)、部門(mén)或人員的角色?不一定不會(huì)改變,但可提供一個(gè)踏腳石?阿爾卑斯山的故事?組織內(nèi)部人員溝通協(xié)調(diào)的載體?讓內(nèi)部與外部人士易於瞭解組織做對(duì)的事,比把事情做對(duì),更重要4零售策略
2024-10-20 00:40
【摘要】1零售策略規(guī)劃天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696322為什麼需要策略規(guī)劃?3策略規(guī)劃可以…?提供組織方向?指出目標(biāo)、手段、重點(diǎn)、部門(mén)或人員的角色?不一定不會(huì)改變,但可提供一個(gè)踏腳石?阿爾卑斯山的故事?組織內(nèi)部人員溝通協(xié)調(diào)的載體?讓內(nèi)部與外部人士易
2024-10-19 05:20
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632第四章零售策略與零售研究天馬行空官方博客:;;群:Retailing天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632零售策略與零售研究Retailing天馬行空官方博客:;QQ:131824118
2024-10-20 03:29
【摘要】1門(mén)店銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)全案2?掌握基礎(chǔ)銷(xiāo)售技巧?有能力開(kāi)展銷(xiāo)售工作?提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)培訓(xùn)目的3培訓(xùn)內(nèi)容二、售前準(zhǔn)備三、銷(xiāo)售五個(gè)步驟一、良好的心態(tài)四、售后服務(wù)4一、良好的銷(xiāo)售心態(tài)銷(xiāo)售的定義銷(xiāo)售人員的心態(tài)設(shè)立目標(biāo)良好的銷(xiāo)售態(tài)度5銷(xiāo)售是指運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的知識(shí),
2025-03-04 21:50
【摘要】專(zhuān)業(yè)KA門(mén)店管理?客戶(hù)服務(wù)水平?客戶(hù)滲透?促銷(xiāo)?助銷(xiāo)?庫(kù)存?價(jià)格?陳列?分銷(xiāo)8PMB以8要素為基礎(chǔ)管理零售客戶(hù)門(mén)店零售業(yè)發(fā)展規(guī)律零售市場(chǎng)運(yùn)
2025-02-24 21:41
【摘要】讓事實(shí)說(shuō)話(huà)—銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析資料來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)—2—導(dǎo)讀1管理工具名稱(chēng)2基本介紹3管理工具操作介紹4操作要領(lǐng)與經(jīng)驗(yàn)5案例—3—管理工具名稱(chēng)讓事實(shí)說(shuō)話(huà)——銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析—4—導(dǎo)讀1管理工具名稱(chēng)2基本介紹3管理工具
2025-05-15 13:40
【摘要】服裝零售商學(xué)院店長(zhǎng)導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)之:《門(mén)店規(guī)范化管理》主講人:XXX人才二十一世紀(jì)什么最貴?人才是店鋪的核心競(jìng)爭(zhēng)力!門(mén)店規(guī)范化管理人員管理銷(xiāo)售管理貨品管理客戶(hù)管理人員管理員工培訓(xùn)員工招聘1、員工招聘?招聘途徑
2025-03-06 11:42
【摘要】零售業(yè)管理經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院邊偉軍課程簡(jiǎn)介?課程名稱(chēng):零售?課程時(shí)間:16周?主要教材:《零售學(xué)》,肖怡,高等教育出版社?教學(xué)目的:使同學(xué)們對(duì)零售業(yè)有較深入的了解,具備畢業(yè)后能夠從事零售業(yè)工作的基本知識(shí)和能力。?教學(xué)方式:課堂講學(xué)、實(shí)地調(diào)研、互動(dòng)交流
2025-01-18 16:31
【摘要】促銷(xiāo)管理第九章促銷(xiāo)及其組合要素1促銷(xiāo)活動(dòng)流程管理2零售廣告3銷(xiāo)售促進(jìn)45零售公共關(guān)系本章主要內(nèi)容第一節(jié)促銷(xiāo)及其組合要素一、零售促銷(xiāo)的定義零售促銷(xiāo)(retailpromotion)是指零售商為告知、勸說(shuō)或提醒目標(biāo)市場(chǎng)顧客關(guān)注有關(guān)企業(yè)任何方面的信息而進(jìn)行的一切溝通聯(lián)系活動(dòng)。
2025-05-10 07:24
【摘要】RetailingManagement,7e;MichaelLevy∕BartonA.Weitz著許英傑∕黃慧玲編譯169。TheMcGraw-HillCompanies,Inc.,2022169。TheMcGraw-HillCompanies,Inc.,20221第一章零售概論第一章零售概論
2025-01-21 16:48
【摘要】三、零售服務(wù)(一)服務(wù)組合1、服務(wù)性質(zhì)包括下列要點(diǎn):①服務(wù)是勞務(wù)活動(dòng);②提供功效與利益;③有償性;④服務(wù)形式可與產(chǎn)品相聯(lián)系,也可以與產(chǎn)品無(wú)聯(lián)系。2、零售服務(wù)的特點(diǎn)零售服務(wù)是零售商為了使顧客購(gòu)物更加方便更有價(jià)值而進(jìn)行的一整套的計(jì)劃與活動(dòng)。其特點(diǎn)有:①零售服務(wù)是商品銷(xiāo)售的派生物;
2025-05-10 07:26
【摘要】商業(yè)零售行業(yè)研究方法中信證券研究部趙雪芹胡維波2研究方法:找出規(guī)律,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)?找出行業(yè)運(yùn)行規(guī)律:跟宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系、跟人均收入的關(guān)系;消費(fèi)自身升級(jí)的特征:不同收入階段匹配不同的業(yè)態(tài)發(fā)展;?各個(gè)子行業(yè)的自身運(yùn)行特點(diǎn)百貨:地租式經(jīng)營(yíng)城市:產(chǎn)業(yè)鏈整合家電:產(chǎn)業(yè)鏈整合?發(fā)現(xiàn)投資機(jī)會(huì)百貨:地段
2025-01-20 16:42
【摘要】CRVLossPrevention零售數(shù)學(xué)基本概念:?商品毛利(加價(jià))markup/商品毛利率(加價(jià)率)markup%?成本價(jià)cost?零售價(jià)retail?銷(xiāo)售成本costofgoodssold(COGS)?毛利grossmargin/毛利率margin%?降價(jià)markdown/降價(jià)