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正文內(nèi)容

國際商務(wù)談判ppt課件(參考版)

2025-05-09 22:09本頁面
  

【正文】 談判場上的成功,不僅是得自充分的訓(xùn)練,而且更關(guān)鍵的是得自敏感和機(jī)警。同時(shí)他又必須是一個(gè)細(xì)膩敏感的藝術(shù)大師,善于體會(huì)辨察對方情緒或動(dòng)機(jī)上最細(xì)膩的色彩變化。 ? 成功的談判者,必須把劍術(shù)大師的機(jī)警、速度和藝術(shù)大師的敏感、能力融為一體。 ? 俄羅斯商人談判風(fēng)格: ? ,效率較低; ? ,談判精明; ? ; ? 。 ? 英國商人的談判風(fēng)格: ? ; ? ; ? ; ? ; ? 。 五不要: 不要因輕視對方而搶話、急于反駁而放棄傾聽; 不要使自己陷入爭論; 不要為急于判斷問題而耽誤傾聽; 不要回避難以應(yīng)付的話題; 不要逃避交往的責(zé)任。 商務(wù)談判中“聽”的技巧 ? 一、克服“聽”的障礙: ? ? ,思路較對方滿及觀點(diǎn)不一致而造成的少聽或漏聽 ? ? 、語言水平特別是專業(yè)知識(shí)與外語水平的限制而聽不懂對方的講話內(nèi)容 ? ? 二、如何做到有效傾聽: ? ? 要清楚自己聽的習(xí)慣; ? 全身心地注意; ? 要把注意力集中在對方所說的話上; ? 要努力表達(dá)出理解; ? 要傾聽自己的講話。 ? 三、迫使對方讓步: ? 利用競爭、軟硬兼施、最后通牒 ? 四、阻止對方進(jìn)攻: ? 限制策略、以退為進(jìn)、以攻對攻 成交階段的策略 ? 一、場外交易 ? 二、最后讓步 ? 三、不忘最后的利益 ? 四、注意為雙方慶賀
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