前臺收銀崗位職責(zé)ppt課件(參考版)
2025-05-09 12:04本頁面
【正文】 謝謝！ ? 任立康 ? 聯(lián)系電話： 15801377261 ? 2022年 01月 22日 ? 提前祝大家新年快樂！特發(fā)此帖共同分享！ 。 ? 1負(fù)責(zé)查詢客人在店期間的所有消費(fèi)，及預(yù)付款所剩情況，及時(shí)與餐飲部、康樂部、客房部、會務(wù)部等部門取得聯(lián)系，以防跑、漏帳。 ? 1按時(shí)填制打印出各項(xiàng)報(bào)表，及時(shí)上繳結(jié)帳款，按工作程序高標(biāo)準(zhǔn)地完成當(dāng)班期間工作。 【 工作內(nèi)容 】 ? 協(xié)助保衛(wèi)部，及時(shí)掌握不安全因素的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題立刻報(bào)告保衛(wèi)部并協(xié)助處理； ? 1抓住機(jī)會向客人推銷酒店一切可以銷售的產(chǎn)品； ? 1做好客帳錄入登記工作及為客人辦理結(jié)算手續(xù)； ? 1當(dāng)班結(jié)束時(shí)，與下一班做好交接班工作。 【 崗位職責(zé) 】 ? 為客人辦理離店結(jié)帳手續(xù)，并將所有賬務(wù)信息輸入電腦，負(fù)責(zé)客人的賬務(wù)查詢，客人在住的賬務(wù)處理，保證為客人提供高效的服務(wù)。一年以上四星級工作經(jīng)驗(yàn)，高中或具有同等學(xué)歷以上。 ? 完成上級交辦的其它工作。 ? 協(xié)助主管做好收銀部門的日常工作。 ? 檢查各收銀員是否按程序操作。 ? 檢查收款柜臺的各種設(shè)備驗(yàn)鈔機(jī)、壓印機(jī)、 POS機(jī)等運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。 【 崗位職責(zé) 】 ? 掌握收銀員的所有工作程序和技能。兩年以上四星級工作經(jīng)驗(yàn)，高中或具有同等學(xué)歷以上。 崗位職責(zé) 二、
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