京東商城案例分析ppt課件(參考版)
2025-05-08 22:10本頁(yè)面
【正文】 技術(shù)支持：在支付業(yè)務(wù)上，與第三方支付進(jìn)行合作，同時(shí)擁有子強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行信息維護(hù)，為用戶提供。可以說(shuō)，“誠(chéng)信”既是京東的行為準(zhǔn)則，同時(shí)也是京東的道德規(guī)范。 信用模式 發(fā)展理念：先人后企 經(jīng)營(yíng)理念：合作、誠(chéng)信、交友 京東在發(fā)展上秉承先人后企、以人為本的理念，在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上建立與用戶、供應(yīng)商、投資方等多方合作者之間最為融洽的合作關(guān)系。 （ 3）“售后 100分”激素服務(wù)。體現(xiàn)的京東“以人為本”的服務(wù)理念，使顧客購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)更加放心。 目前開(kāi)通地區(qū)：北京、上海、廣州、成都、蘇州、昆山、無(wú)錫、嘉興、紹興、杭州、天津、深圳（上午 10： 00前下單）、佛山十三城市中由京東自營(yíng)配送的區(qū)域。在天津、蘇州、杭州、南京、深圳、寧波、無(wú)錫、濟(jì)南、武漢、廈門(mén)等 40余座重點(diǎn)城市建立了城市配送站。京東的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為 12天，與供貨商現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié)。 庫(kù)存管理：全球連鎖業(yè)霸主沃爾瑪，在全球擁有自己的衛(wèi)星系統(tǒng)，把庫(kù)存周轉(zhuǎn)率控制在 30天左右。免去各種費(fèi)用之后，京東銷(xiāo)售利潤(rùn)率比通過(guò)傳統(tǒng)渠道銷(xiāo)售的要高很多。 從組織形態(tài)上看京東商城所欲純電子商務(wù)企業(yè)，沒(méi)有實(shí)體店相依托，京東 CEO劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào)“京東永遠(yuǎn)不會(huì)開(kāi)實(shí)體店”。 （ 3）完備的信息系統(tǒng) 可以預(yù)測(cè)到將來(lái) 15天之內(nèi)每天的銷(xiāo)量。 技術(shù)模式 “我們都是自己做的，我們京東沒(méi)有一行代碼是買(mǎi)別人的，我們的程序員已經(jīng)
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