培訓(xùn)體系建立方案(參考版)
2025-05-04 06:57本頁面
【正文】 。 三、培訓(xùn)評估的信息收集方法方法內(nèi)容通過資料收集培訓(xùn)方案的資料有關(guān)培訓(xùn)的調(diào)查問卷原始資料及統(tǒng)計分析資料有關(guān)培訓(xùn)的考核資料培訓(xùn)會議資料編寫的培訓(xùn)教程等通過訪問收集訪問培訓(xùn)對象訪問培訓(xùn)實施者訪問培訓(xùn)管理者通過培訓(xùn)調(diào)查收集培訓(xùn)需求調(diào)查培訓(xùn)組織調(diào)查培訓(xùn)內(nèi)容及形式調(diào)查培訓(xùn)講師調(diào)查培訓(xùn)效果綜合調(diào)查四、評估流程評估確定評估規(guī)劃評估信息收集評估信息整理分析培訓(xùn)項目調(diào)整評估比較鑒定評估結(jié)果共享評估報告 NO YES培訓(xùn)項目繼續(xù)五、撰寫培訓(xùn)評估報告撰寫培訓(xùn)評估報告是培訓(xùn)工作的最后一步，也時非常重要的一步。 項目評估內(nèi)容一般包括：培訓(xùn)需求的評估；培訓(xùn)效果的評估；培訓(xùn)課程的評估；培訓(xùn)講師的評估；培訓(xùn)組織人員的工作評估等。發(fā)現(xiàn)需求通過評估發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求，為下一輪培訓(xùn)提供重要依據(jù)。分析問題找出培訓(xùn)工作的不足，分析問題的原因。一、評估目的評定成果總結(jié)培訓(xùn)工作的成績。（2）制定項目小組工作計劃① 由項目小組全體人員參與制定工作計劃 ② 讓項目小組成員自始至終參與，直到計劃完成并批準③ 控制培訓(xùn)項目實際進程，使之能在預(yù)計指標內(nèi)按期完成培訓(xùn)任務(wù)第六章、培訓(xùn)效果評估 在培訓(xùn)的某一項目實施過程中或結(jié)束后，一般要對培訓(xùn)效果進行一次總結(jié)性的檢查或評估。培訓(xùn)項目管理（1）組建培訓(xùn)項目管理小組 建立培訓(xùn)項目管理小組是首先要做的工作，也是培訓(xùn)項目管理中最重要的工作項目小組人員組成分為：創(chuàng)瑞資產(chǎn)代表、培訓(xùn)專員、培訓(xùn)師、相關(guān)部門負責人、受訓(xùn)員工代表。培訓(xùn)費用管理 培訓(xùn)活動的開展需要有充足經(jīng)費作保障，必須進行必要的費用預(yù)算。培訓(xùn)方案的糾偏通過對有關(guān)方面的檢討，對培訓(xùn)方案進行糾偏。培訓(xùn)需求的動態(tài)變化，決定了培訓(xùn)目標的動態(tài)發(fā)展。培訓(xùn)目標的檢討與控制實踐是檢驗真理的唯一標準。確保培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)控制是在培訓(xùn)實施過程中進行的，它是一個動態(tài)的過程，應(yīng)建立培訓(xùn)信息的動態(tài)反饋機制。（3）內(nèi)部專職培訓(xùn)師第五章、培訓(xùn)的實施與管理培訓(xùn)計劃編制以后，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是培訓(xùn)計劃的實施。它們之間的關(guān)系如下圖所示： 維護 變化 變化管理者培訓(xùn)者 提供者 創(chuàng)新者 顧問培訓(xùn)師的選擇途徑（1）外請專家 選擇培訓(xùn)課程，聘請社會或?qū)W校的專業(yè)老師培訓(xùn)，建立廣泛的外部培訓(xùn)資源。（4）作為“創(chuàng)新者”，要幫助管理層應(yīng)付環(huán)境變化，提出應(yīng)對策略，幫助發(fā)展員工的新思想、新方式；要求預(yù)見企業(yè)發(fā)展趨勢，保持常新的思維狀態(tài)。具體表現(xiàn)為：① 診斷職能：在一定的環(huán)境中幫助受訓(xùn)者學(xué)習(xí)診斷具體的學(xué)習(xí)需要；② 計劃職能：與受訓(xùn)者一起制定理想的系統(tǒng)學(xué)習(xí)計劃；③ 動機職能：創(chuàng)造一種條件，以便引起受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣；④ 方法職能：選擇最有效的方法和技術(shù)，以便開展最有效的學(xué)習(xí)；⑤ 資源職能：提供必要的人力物力資源，以便從事最有效的學(xué)習(xí)；⑥ 評價職能：幫助受訓(xùn)者評價學(xué)習(xí)活動的結(jié)果。（1）作為知識“提供者”，他應(yīng)及時把握培訓(xùn)需求，提供滿足培訓(xùn)需求的各種專業(yè)及管理知識。 八、培訓(xùn)師的選擇培訓(xùn)師的素質(zhì)直接影響到培訓(xùn)的效果，培訓(xùn)師的選擇非常關(guān)鍵。（2） 基層管理人員的培訓(xùn)傾向?qū)嵱眯?、參與性較強的方式，諸如角色扮演、游戲活動、實踐練習(xí)、現(xiàn)場培訓(xùn)等。培訓(xùn)形式：現(xiàn)場培訓(xùn)仿真場所課堂培訓(xùn)案例練習(xí)角色扮演十種培訓(xùn)形式 個人輔導(dǎo)個人自學(xué)網(wǎng)上培訓(xùn)訓(xùn)練營參觀交流 針對
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