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有效溝通技巧ppt課件(參考版)

2025-05-03 22:07本頁(yè)面

　　

【正文】握手的禮節(jié)何時(shí)要握手？？？（持續(xù)時(shí)間、力量大?。? 遇見(jiàn)認(rèn)識(shí)人與別人道別某人進(jìn)入你的辦公室或離開(kāi)時(shí) 被相互介紹時(shí) 安慰某人時(shí)注意：與女士見(jiàn)面時(shí)，一定要女士主動(dòng)伸手才可握手！出行、乘坐交通工具的的禮儀v計(jì)程車的座位次序v主人開(kāi)車時(shí)的座位次序v乘火車時(shí)的座位次序v乘坐電梯時(shí)的禮儀二、常用的接近話語(yǔ)的要點(diǎn) 稱呼客戶的名字簡(jiǎn)單自我介紹表達(dá)拜訪的理由和客戶聊天懇請(qǐng)對(duì)方接見(jiàn) 贊美及詢問(wèn)三、獲取客戶好感的六大法則 v給客戶良好的外觀印象 v要記住并常說(shuō)出客戶的名字 v讓您的客戶有優(yōu)越感 v自己保持快樂(lè)開(kāi)朗 v替客戶解決問(wèn)題 v利用小贈(zèng)品贏得準(zhǔn)客戶的好感溝通永無(wú)止境 The opportunity to know you is a real pleasure! I hope that!You are well please give them all my best wishes !Thank you all the same ! Really ?That’s very kind of you I will remember it as long as I live , Best wishes to you ofThe 365 days of a year ,each day

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