小米手機(jī)營(yíng)銷方案(參考版)
2024-11-03 05:50本頁(yè)面
【正文】 。與運(yùn)營(yíng)商緊密合作的能力，將成為手機(jī)廠商關(guān)鍵制勝因素之一。第四類客戶看似是小米的中間力量，其實(shí)他們中大部分的是前三類用戶，只有極少部分是才是真正的粉絲。前兩類用戶是很難從他們身上賺到錢(qián)的雞肋用戶，他們既沒(méi)有發(fā)燒友的闊綽，也沒(méi)有普通用戶對(duì)產(chǎn)品的低要求，他們最關(guān)心的永遠(yuǎn)是性價(jià)比和價(jià)格而不是品牌本身。光從字面和價(jià)格匹配上來(lái)說(shuō)，小米的市場(chǎng)定位是不太準(zhǔn)確的。小米的用戶可分為四類：對(duì)于價(jià)格敏感的用戶、追求價(jià)比關(guān)注的用戶、對(duì)硬件性能有極高要求的用戶、小米的粉絲用戶。價(jià)格上采購(gòu)成本和生產(chǎn)成本小米沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，在渠道銷售成本會(huì)有一定優(yōu)勢(shì)，但是和前兩項(xiàng)的劣勢(shì)根本無(wú)法相提并論。至于目前硬件和價(jià)格，都是非常好，產(chǎn)生了極高的性價(jià)比。為更多更好的服務(wù)打下基礎(chǔ)。目前可以通過(guò)這個(gè)模式吸引一部分用戶，也可以用此來(lái)推廣更多服務(wù)。為用戶帶來(lái)無(wú)限的、個(gè)性的、自由的、更適合每個(gè)個(gè)體用戶的系統(tǒng)。降低用戶進(jìn)入 的門(mén)檻，讓更多的普通用戶加入到小米互動(dòng)開(kāi)發(fā)模式里。 MIUI 是個(gè)不錯(cuò)的系統(tǒng)，能吸引不少用戶。如顧客在手機(jī)上就可以完成購(gòu)物流程等等?？梢孕纬梢?個(gè)以手機(jī)為紐帶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó)。而小米最大的優(yōu)勢(shì)是那些關(guān)聯(lián)公司（金山軟件、優(yōu)視科技、多玩、拉卡啦、凡客誠(chéng)品、樂(lè)淘等）。就像蘋(píng)果一樣，他們發(fā)掘用戶的潛在需求來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)，而不是像諾基亞一樣一味道的以滿足用戶為主，安于現(xiàn)狀。 小米應(yīng)該更多的關(guān)心手機(jī)能干什么，而不是手機(jī)是什么。 一旦手機(jī)大規(guī)模地出現(xiàn)問(wèn)題，當(dāng)初的低價(jià)無(wú)法承擔(dān)售后維修的費(fèi)用。小米手機(jī)剛進(jìn)入市場(chǎng)，售后服務(wù)系統(tǒng)還不健全。 （ 6）售后服務(wù)。 （ 5）小米手機(jī)營(yíng)銷沒(méi)有明確的市場(chǎng)細(xì)分。 由于網(wǎng)購(gòu)群體以一線城市為主，其線上銷售方式難以全面覆蓋二、三線城市。 小米不是一個(gè)硬件廠商，對(duì)于上游成本壓縮能力有限，將產(chǎn)能的穩(wěn)定和市場(chǎng)需求相結(jié)合是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。 小米手機(jī)的品牌意識(shí)還不是很強(qiáng)，沒(méi)有設(shè)置專門(mén)的部門(mén)和專門(mén)人員進(jìn)行品牌價(jià)值的研究，在顧客心目中未樹(shù)立起鮮明、獨(dú)特的品牌形象，沒(méi)有運(yùn)用品牌價(jià)值來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)的思路。如此，小米手機(jī)能夠擁有更多的用戶群且仍 然能夠保持優(yōu)惠的價(jià)格和便捷的服務(wù)。這樣一樣又為小米機(jī)的分銷增加了新的渠道。而在 12 月 20 號(hào)之后，小米科技與中國(guó)聯(lián)通達(dá)成了協(xié)議，一起出售合約手機(jī)，合約計(jì)劃推出預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)和購(gòu)機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)兩種方式。在庫(kù)存和物流上，小米科技利用其入資公司凡客的物流網(wǎng)進(jìn)行發(fā)貨。主要采取了電子渠道加物流公司合作的分銷模式。 4．渠道策略。正式發(fā)售后不久，公司開(kāi)始限制出售手機(jī)，市場(chǎng)供不應(yīng)求，達(dá)到控制市場(chǎng)的目的。因?yàn)槟遣糠直弧安《尽备腥镜娜瞬粩嗟脑跒槭謾C(jī)做宣傳，經(jīng)過(guò)介紹，也會(huì)了解到它的種種優(yōu)越性，通過(guò)人們之間各種途徑的交流中，可以實(shí)現(xiàn)品牌的輸入與推廣 。不管對(duì) IT 產(chǎn)品關(guān)注與否。微博的營(yíng)銷被小米團(tuán)隊(duì)充分的運(yùn)用。利用微博高密度宣傳小米手機(jī)，還頻繁參與新浪微訪談，出席騰訊微論壇、等活動(dòng)。手機(jī)發(fā)布之前，策劃人員通過(guò)與 微博用戶的互動(dòng)，就使很多人對(duì)手機(jī)產(chǎn)生興趣。除電視、報(bào)紙、雜志、廣播這些傳統(tǒng)的傳播媒介之外，微博營(yíng)銷被美譽(yù)為第五大傳播媒介。而且每次在產(chǎn)品發(fā)售以后，小米手機(jī)官網(wǎng)總是會(huì)出現(xiàn)貨源不足的情況，這讓想買(mǎi)手機(jī)的消費(fèi)者卻買(mǎi)不到，從而調(diào)足消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。 同時(shí)， 在小米手機(jī)工程機(jī)的秒殺活動(dòng)過(guò)后，之前沒(méi)有資格參與到上次活動(dòng)中的“米粉”們產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望，他們都等待著能夠在 2020 年9 月 5 號(hào)的預(yù)定中“搶”一臺(tái)小米手機(jī)。 （ 3） 制造 話題 ，炒作 。同時(shí)要求只有會(huì)員并且其必須在 8 月 16 日之前在小米論壇達(dá)到 100 積分以上才有資格參與此次秒殺活動(dòng)，顯然這次秒殺活動(dòng)只是針對(duì)那些早就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的“發(fā)燒友”們進(jìn)行銷售。銷售時(shí)間為 2020 年 8 月 29 日至 8 月 31 日三天，規(guī)定每天限量銷售 200 臺(tái)，并且 要比標(biāo)準(zhǔn)版手機(jī)優(yōu)惠 300 元。 （ 2） 率先發(fā)布工程機(jī) 。 2020 年 8 月 16 日，小米公司創(chuàng)始人雷軍組織籌劃了一場(chǎng)酷似iphone 的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)，這場(chǎng)發(fā)布會(huì)在北京召開(kāi)。 從發(fā)布至今 的 10 個(gè)多月里，小米手機(jī)在促銷方面表現(xiàn)出自己的特點(diǎn)，使得其短時(shí)間內(nèi)在市場(chǎng)上獲得較大的影響力。小米科技公司將這套滲透定價(jià)法進(jìn)行了很好的詮釋。同時(shí)線上銷售也很大程度上已經(jīng)擠干價(jià)格水分。 產(chǎn)品的價(jià)格是影響市場(chǎng)需求和購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素之一，直接關(guān)系到企業(yè)的收益。 （ 4）在包裝方面，小米手機(jī)特別地注重它的包裝承重抗摔能力，這也是小米公司突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。 （ 3）硬件配置是小米手機(jī)核心優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)勁的配置和 MIUI/Android 雙系統(tǒng)使得小米手機(jī)成為運(yùn)行速度最快的雙核智能手機(jī)。 （ 2）小米手機(jī)的研發(fā)用的是“發(fā)燒友“參與的模式，這可以看成是一個(gè)炒作或前期預(yù)熱的噱頭。 概念營(yíng)銷即將那些準(zhǔn)備傳達(dá)給消費(fèi)者的品牌文化，通過(guò)概念轉(zhuǎn)換、概念傳播，達(dá)到能使消費(fèi)者認(rèn)知并購(gòu)買(mǎi)的目的。此外，由于小米手機(jī)自身缺陷以及用戶對(duì)其售后服務(wù)的質(zhì)疑，推動(dòng)媒體以及廣大群眾對(duì)小
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1