【摘要】銷售部第一節(jié)部門概述一、概述銷售部主要是協(xié)助酒店總經(jīng)理制定銷售計劃并保證該計劃的正確貫徹與執(zhí)行。銷售計劃及銷售工作的主要內(nèi)容包括:確立企業(yè)目標(biāo)市場,制定企業(yè)銷售方針與策略,實施并執(zhí)行既定方針。銷售部具體的業(yè)務(wù)管轄范圍和職能如下:1、市場分析。市場分析所需要的資料如下:當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)背景材料;競爭者的詳細(xì)情況;顧客情況;經(jīng)營情況。2、制定市場營銷組合策略。3、制定銷售行動計劃:
2025-04-22 04:44
【摘要】安全部第一節(jié) 部門概述一、概述安全部是負(fù)責(zé)酒店安全保衛(wèi)、消防監(jiān)控、防災(zāi)布控、應(yīng)變突發(fā)事件的部門,它主要的任務(wù)是保證酒店的安全,并協(xié)調(diào)處理與內(nèi)部和外部協(xié)作關(guān)系,同時還要做好為滿足經(jīng)營需要而開展的一系列工作。安全部具體的業(yè)務(wù)管轄范圍和職能如下:1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)國家安全部門和上級主管部門的有關(guān)規(guī)定和要求,綜合了酒店實際,制定酒店安全管理總體方案和各種防范措施,報總經(jīng)理審批后組織
【摘要】工程部第一節(jié)部門概述一、概述工程部是負(fù)責(zé)濟(jì)南大學(xué)城商務(wù)酒店機(jī)電動力設(shè)備運(yùn)行管理、維護(hù)保養(yǎng)、更新改造、確保經(jīng)營需要的一個職能部門。它主要任務(wù)是保證酒店運(yùn)營所需供電、供水、供氣、空調(diào)、電梯、通訊等設(shè)備的正常運(yùn)行,協(xié)調(diào)處理與工程相關(guān)的內(nèi)部和外部協(xié)作關(guān)系。同時做好為滿足經(jīng)營和節(jié)能降耗的需要而開展的系列技術(shù)工作。工程部具體業(yè)務(wù)管理范圍和職能如下:1、負(fù)
2025-04-12 02:47
【摘要】工程部第一節(jié)部門概述一、概述工程部是負(fù)責(zé)濟(jì)南大學(xué)城商務(wù)酒店機(jī)電動力設(shè)備運(yùn)行管理、維護(hù)保養(yǎng)、更新改造、確保經(jīng)營需要的一個職能部門。它主要任務(wù)是保證酒店運(yùn)營所需供電、供水、供氣、空調(diào)、電梯、通訊等設(shè)備的正常運(yùn)行,協(xié)調(diào)處理與工程相關(guān)的內(nèi)部和外部協(xié)作關(guān)系。同時做好為滿足經(jīng)營和節(jié)能降耗的需要而開展的系列技術(shù)工作。工程部具體業(yè)務(wù)管理范圍和職能如下:1、負(fù)責(zé)酒
2025-04-12 03:28
【摘要】餐飲部第一節(jié)部門概述一、概述餐飲部是濟(jì)南大學(xué)城商務(wù)酒店主要部門之一,主要提供散餐、自助餐、團(tuán)體包餐、宴會、客房用餐,接待酒店住客和眾多本地客人,它的收入在酒店營業(yè)收入中占有很大的比重,是酒店獲得經(jīng)濟(jì)效益的重要部門。餐飲部管轄范圍及職能:1、負(fù)責(zé)接待酒店住客、及散餐客人的用餐,并提供熱情、周到、滿意的服務(wù)。2、負(fù)責(zé)做好餐廳銷售服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客人物質(zhì)享受和精
2025-04-12 02:34
【摘要】房務(wù) 部第一節(jié) 部門概述一、概述房務(wù)部是酒店直接見客部門,其主要職能是為客人提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適、清潔、便利的居住房間和配套設(shè)施以及相關(guān)的服務(wù),是整個酒店的神經(jīng)中樞,其管轄范圍分為:前廳部和房務(wù)中心。二、部門組織機(jī)構(gòu)圖經(jīng)理房務(wù)中心前廳部房務(wù)部第二節(jié) 房務(wù)中心房務(wù)中心部門組織機(jī)構(gòu)圖房務(wù)中
2025-04-12 03:13
【摘要】第一篇:酒店銷售部規(guī)章制度 酒店銷售部規(guī)章制度 銷售部規(guī)章制度 一、辦公室環(huán)境衛(wèi)生 銷售部是酒店形象的代表,銷售部辦公環(huán)境布置是否合理、整齊、美觀,在很大程度上反映了酒店的管理水平及員工素質(zhì)。...
2024-10-28 14:27
【摘要】?銷售部概述銷售部是酒店的重要經(jīng)營部門,在以總經(jīng)理為核心的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,全面負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的對外銷售工作,包括客房、會議室、夜總會ktv、餐飲項目等。它關(guān)系到酒店的營業(yè)額、酒店的形象及酒店的生存和發(fā)展,在酒店起著龍頭的作用。通過開展市場調(diào)研、客源定位、銷售推廣、信息收集與反饋,對酒店的產(chǎn)品、價格、渠道及促銷辦法等進(jìn)行營銷組合,建立廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò),為
2024-10-18 16:59
【摘要】總經(jīng)理辦公室第一節(jié)部門概述一、概述總經(jīng)理辦公室是濟(jì)南名仕學(xué)府酒店經(jīng)營管理的神經(jīng)中樞和指揮中心,是在酒店總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店人力資源開發(fā)和使用、勞動管理、行政辦公、企業(yè)管理、質(zhì)量管理、法律事務(wù)管理等一系列工作的綜合性管理部門。具體業(yè)務(wù)管轄范圍和職能如下:1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行政府有關(guān)人事勞動管理政策和法規(guī),結(jié)合本酒店的實際情況,制定酒店人事勞動管理制度,包括:人事管理制度,工資制
2025-06-30 22:12
【摘要】銷售部規(guī)章制度一、工作制度(一)員工必須熱愛、關(guān)心公司,執(zhí)行本職工作,遵守職業(yè)道德;(二)員工應(yīng)準(zhǔn)時上班,不準(zhǔn)遲到、早退和曠工;(三)員工在工作時間應(yīng)佩戴工作卡并監(jiān)守工作崗位;(四)?上班時間不得吃東西,不得高聲喧嘩,聊天,看與工作無關(guān)的書籍、雜志等;(五)??上班時間禁止用公司電話拔打私人電話,個人手機(jī)接聽私人電話禁止超過三分鐘;(六
2025-04-21 01:51
【摘要】正文:酒店銷售部規(guī)章制度 酒店銷售部規(guī)章制度 酒店銷售部規(guī)章制度1 酒店銷售部通過建立廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò),銷售酒店客房、餐飲、娛樂等產(chǎn)品,為酒店招徠客源,,提高銷售人員的工作效率,提高靈敏性,以靈活...
2024-11-09 23:28
【摘要】銷售部管理規(guī)章制度一總則為加強(qiáng)員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度。本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評價員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體銷售人員應(yīng)從自我做起,從本崗位做起,自覺遵守各項制度。員工如對本制度有任何疑問或異議,可向銷售部負(fù)責(zé)人咨詢,本制度最終解釋權(quán)歸固瑞格公司銷售部。本制度自制定之日起開始執(zhí)行。?二銷售部組織架構(gòu)銷
2024-08-16 18:03
【摘要】銷售部規(guī)章制度第一節(jié)概述及組織結(jié)構(gòu)一、概述銷售部在市場營銷總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,通過建立廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò),為酒店招攬客源。酒店的客人主要來源于海外及本地區(qū)各大旅行社、公司、政府、社團(tuán)、使領(lǐng)館以及到本地區(qū)履行公務(wù)或旅游訪友的零散客人。因此,酒店銷售人員應(yīng)與上述團(tuán)體保持緊密聯(lián)系,經(jīng)常登門拜訪,定期或不定期地舉行各種活動,邀請相關(guān)人士參加,以增進(jìn)他們對酒店的了解。另外,隨著酒店的競爭
2025-04-11 05:39
【摘要】1/30銷售部規(guī)章制度(試行草案)二00九年十二月十五日2/30目錄總則..............................................................................................3管理體系......................................
2025-04-11 05:37
【摘要】1/30銷售部規(guī)章制度(試行草案)二00五年五月八日2/30目錄總則..............................................................................................3管理體系........................................
2025-04-10 20:29