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正文內(nèi)容

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理(參考版)

2025-04-21 13:33本頁面
  

【正文】 簡述戰(zhàn)略實施的類型,你認為本企業(yè)戰(zhàn)略實施應采取哪一種類型?請說明理由。并制定糾偏措施。審查結果:及時發(fā)現(xiàn)實施過程中是否定存在問題、存在什么問題,分析產(chǎn)生問題的原因。建立報告和信息控制的反饋系統(tǒng):它是收集信息、發(fā)布指令所必需的,是進行戰(zhàn)略控制的中樞神經(jīng)。確定衡量工作成果的標準:即從一個完整的戰(zhàn)略方案中選出對工作成果進行計量的關鍵點(特性指標),用它來衡量企業(yè)各個部門是否達到目標。戰(zhàn)略控制的主要任務:(1)、戰(zhàn)略方案實施的有效性評估;(2)、戰(zhàn)略環(huán)境分析及預測的可靠性評估;(3)、早期發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略方案修正的必要性和優(yōu)化的可能性;(4)、確定有無需要對戰(zhàn)略方案與總體戰(zhàn)略進行重新評價的必要性。第二節(jié) 戰(zhàn)略控制的管理一、戰(zhàn)略控制和目的與任務戰(zhàn)略控制:將預定的戰(zhàn)略目標或階段性目標與實施過程中反饋的結果進行比較,檢查偏差程度,分析偏差產(chǎn)生的原因,制定糾偏措施,以調整實施過程向著目標方向發(fā)展。三、戰(zhàn)略方案的分解空間分解:把戰(zhàn)略方案的內(nèi)容分解到各部門、車間、分公司等,再由它們逐層分解到崗位和個人,形成一個目標明確、崗位職責分明的目標責任體系。文化型:企業(yè)決策者將決策參與成分擴大到企業(yè)全體員工,為戰(zhàn)略實施創(chuàng)造良好的群眾基礎。類 型總經(jīng)理所關注的戰(zhàn)略問題總經(jīng)理扮演的角色指令型應如何制定出最佳戰(zhàn)略?理性行為者轉化型戰(zhàn)略應如何開始實施?設計者合作型如何使高層管理者從一開始就對戰(zhàn)略實施承擔自己責任?協(xié)調者文化型如何使整個企業(yè)都能保證戰(zhàn)略的實施?指導性增長型如何激勵管理人員去執(zhí)行戰(zhàn)略?評判者合作型:企業(yè)決策者將戰(zhàn)略決策擴大到企業(yè)高層管理集體中去,調動高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。戰(zhàn)略實施主要靠決策者制定正確的戰(zhàn)略方案和權威性的指導。企業(yè)要積極參與營造良好的外部戰(zhàn)略實施環(huán)境,才能在政府、社會公眾、利益共同體構成的社會環(huán)境中獲得支持,確保戰(zhàn)略的正常實施。第一節(jié) 戰(zhàn)略實施的管理一、積極創(chuàng)造戰(zhàn)略實施的環(huán)境戰(zhàn)略實施是企業(yè)一項艱巨而長期的工作,不能半途而廢。這種培育途徑被稱為“跳躍擴張式發(fā)展”。這種培育途徑被稱為“漸進增量式發(fā)展”。(2)、整合途徑① 在原來核心業(yè)務領域的橫向、縱向延伸過程中逐漸自然形成。重構式學習過程的基本要素:注重觀察—深入調查—總結問題—制定對策—行動。歐洲著名教育學家皮亞杰認為:重構式學習是一個實驗的過程,你以全部心智投入深層的實踐嘗試,使自己適應那變化之中的世界,你不知道會有什么結果,只知道這個過程完成之后會突出一個新的自我。對于我國中小企業(yè)而言,需要剔除劣勢產(chǎn)業(yè),擠壓產(chǎn)業(yè)泡沫,提高資產(chǎn)質量,才能突顯自己的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,才能培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力。缺乏協(xié)同競爭的觀念,習慣于單打獨斗,“寧做雞頭,不做牛尾”,面對強大的外來競爭,很少考慮建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,實現(xiàn)雙贏或多贏。隨波逐流,目光短淺,只注重短期的市場份額,沒有長期的產(chǎn)業(yè)開發(fā)準備,缺乏對長期市場需求趨勢的研究能力。競爭手段原始、單一。它是企業(yè)管理層所共同確定的經(jīng)營理念和行為準則,它規(guī)范著管理層自覺地為了企業(yè)的長期盈利而進行理性的思考和積極的行動。這就要求企業(yè)的高層管理者具備高超的資源組織技巧,使企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源實現(xiàn)整合,使管理的核心目標與外在經(jīng)營行為實現(xiàn)最佳組合。資源整合與運作能力資源運作能力是盈利模式的基礎,也是直接影響長期盈利能力的關鍵。三條線中唯有中檔賺錢,高檔賠錢,低檔保本。實際上,合理的產(chǎn)品結構往往也成為企業(yè)開拓市場和戰(zhàn)勝對手的殺手锏。④ 產(chǎn)品創(chuàng)新。② 產(chǎn)品組合方式。⑤ 現(xiàn)有產(chǎn)品是否升級換代。③ 是否對上、下游產(chǎn)業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈,形成多元化的產(chǎn)業(yè)結構,如賓海辦旅行社,對外接團。用名牌加盟店的加盟權為“誘餌”,讓加盟人在快餐業(yè)上賺錢,而自己則通過加盟者在房地產(chǎn)上賺錢。當它看準了經(jīng)營地址后,向當?shù)刈赓U土地或房屋,簽訂長期的固定價格的租用合同,然后將這些房屋和土地租賃給想開麥當勞店的人,隨著商業(yè)的發(fā)展,連鎖店的地價和房租會上升,麥當勞收取的房租也水漲船高。麥當勞的連鎖快餐業(yè)加商業(yè)房地產(chǎn)的連環(huán)結構也是頗為成功的案例。如泰國正大集團的農(nóng)業(yè)加工業(yè)的緊密型的產(chǎn)業(yè)組合:從雞的飼養(yǎng)開始,發(fā)展到品種培育、農(nóng)戶選擇、衛(wèi)生防疫、成雞運輸、屠宰加工、雞毛加工、提取純膠、雞血制藥、食品分割等經(jīng)營內(nèi)容?!? 企業(yè)戰(zhàn)略決策中要解決幾個主要問題:① 產(chǎn)業(yè)定位:通過科學的行業(yè)分析,對自己所處的產(chǎn)業(yè)進行全面的考察,并確立自己在產(chǎn)業(yè)中的地位預期。而提高這一價值鏈的主要途徑有兩條:增加利潤和擴大規(guī)模。其關鍵是:必須有增長率的市場份額、各不相同的產(chǎn)品組合和產(chǎn)業(yè)組合,從而實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。利潤點—線—面的有機結合與價值鏈的整合利潤點—線—面的有機結合與價值鏈的整合是盈利模式的核心。戰(zhàn)略思維強調預見性、計劃性、主動性。戰(zhàn)略競爭的基本要求是:弩馭競爭而不是適應競爭,敢于競爭也要理性競爭。它要求企業(yè)有大局觀,有長遠打算,并且將競爭主動地納入到戰(zhàn)略競爭的思維軌道上來,不能為自然競爭所左右。三、盈利模式的內(nèi)涵全局性、長遠性的戰(zhàn)略思維。盈利模式就是將資金、人才、技術、品牌等資源巧妙而有機地結合在一起,并推動企業(yè)發(fā)展的獨創(chuàng)的經(jīng)營模式。是指企業(yè)掌握了一種長期的、獨創(chuàng)的、別人難以把握、難以模仿的盈利模式。是指先進的現(xiàn)代企業(yè)制度。二、核心競爭力是指企業(yè)在某些或某個方面具有抗衡或超越競爭對手的力量。長期困囿于實業(yè)運營(技術→產(chǎn)品→市場)的盈利模式。(3)、我國企業(yè)缺乏對資源的戰(zhàn)略控制能力。※ 1998年,我國520家重點企業(yè)銷售收入折合3115億美元,僅相當于世界500強前兩名,通用、戴紐勒—克萊斯勒年銷售收入之和的98%。我國企業(yè)與國際先進企業(yè)比較中存在的主要問題:(1)、產(chǎn)品雷同化、產(chǎn)品同構性,造成我國企業(yè)產(chǎn)品價值的實現(xiàn),更多地依賴于低價傾銷的競爭方式,導致企業(yè)盈利能力不斷被削弱。競爭戰(zhàn)略的內(nèi)容有哪些?第四章 戰(zhàn)略發(fā)展——核心競爭力學習要點:掌握企業(yè)盈利模式的內(nèi)涵,了解培育核心競爭力的基本思路。該戰(zhàn)略實施的要點就是能夠提供比競爭對手更有效、更專業(yè)的服務。實施該戰(zhàn)略的管理要點:① 企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上具有較強的創(chuàng)新能力;② 企業(yè)在生產(chǎn)技術、工藝裝備上有較高的適應市場需求的能力;③ 企業(yè)應該對目標市場定位明確,營銷組合要有創(chuàng)意和創(chuàng)新。實施該戰(zhàn)略的管理要點:① 擴大產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,講究規(guī)模效益,降低產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的固定費用;② 企業(yè)產(chǎn)品保持一個較高的銷售增長率,與規(guī)模的擴大相匹配,防止產(chǎn)品庫存積壓,提高流動資金的使用效率;③ 努力提高企業(yè)的管理水平、工藝水平,降低產(chǎn)品變動費用。(4)完全壟斷:它是政府為了保證公共產(chǎn)品的安全性,以行政強制力為依托,在一定的市場區(qū)域中,授權某商品為一個企業(yè)所壟斷經(jīng)營。(3)、寡頭壟斷:一般發(fā)生在市場經(jīng)濟成熟時期,或者是工業(yè)化后期。(2)、壟斷競爭:一般發(fā)生在市場經(jīng)濟成長時期,或者是工業(yè)化中期。(1)、完全競爭:一般發(fā)生在市場經(jīng)濟發(fā)育時期,或者是工業(yè)化前期,也稱為“自由競爭”。(3)、商品與貨幣所有者之間的競爭:這種情況主要出現(xiàn)在供求基本平衡的狀況下,貨幣所有者希望以盡可能低的價格購買到自己滿意的商品,商品所有者則希望以盡可能高的價格出售自己的產(chǎn)品,二者競爭的焦點是價格,價格博弈的表現(xiàn)是雙方的討價還價能力。(1)、商品所有者之間的競爭:供大于求時,就會導致商品所有者之間競爭加劇,競爭的焦點是爭奪市場份額和用戶。采用該戰(zhàn)略必須是企業(yè)自身的優(yōu)勢明顯大于對手。(2)、躋身戰(zhàn)略:指市場容量、潛力都很大,雖競爭者眾多,也可以進入取得一定收益的戰(zhàn)略。④ 事件:企業(yè)有意識地制造一些能夠引起公眾關注和參與的事件。② 企業(yè)標準色與字體:醒目、易識別。② 標準職業(yè)服務:對顧客的問題能做快速反應;與顧客能及時溝通等。⑤ 顧客訓練:使顧客能正常地使用企業(yè)產(chǎn)品。③ 修理服務:提供產(chǎn)品恢復正常功能的服務。(2)、可共利用的服務差異化① 交貨期:交貨時間的長短比較。⑤ 可維修性:指產(chǎn)品一旦出現(xiàn)故障,進行功能修復的難易程度。④ 可靠性:指產(chǎn)品(服務)的發(fā)揮功能的穩(wěn)定程度。③ 耐用性:指產(chǎn)品的使用期限。② 規(guī)格的一致性:指產(chǎn)品設計與操作特征接近預定標準的程度。 (1)、可供利用的產(chǎn)品差異化① 產(chǎn)品特性:專指補充產(chǎn)品基本功能的特征,這種補充功能應當是對產(chǎn)品價值提升是有益的。② 有差別覆蓋戰(zhàn)略:即企業(yè)針對顧客群體不同的需要,把總體市場細分類若干個區(qū)劃,從而提供不同的產(chǎn)品和服務的策略。它適用于不同的顧客群體對產(chǎn)品的需求具有高度的相似性的情況下。(5)、市場覆蓋戰(zhàn)略:指企業(yè)在自己的經(jīng)營領域中對市場進行全面覆蓋的戰(zhàn)略。(4)、市場專業(yè)化戰(zhàn)略:指企業(yè)專注于滿足某一特定群體的各種需求的戰(zhàn)略。(3)、產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略:指企業(yè)只制造一種產(chǎn)品,不生產(chǎn)經(jīng)營其他產(chǎn)品的戰(zhàn)略。(2)、選擇性專業(yè)化戰(zhàn)略:指企業(yè)選擇多個市場區(qū)劃,以擴大產(chǎn)品的市場面為主導的戰(zhàn)略。采用此戰(zhàn)略的核心是要防止企業(yè)不顧自身的實力,盲目追求擴大市場,使企業(yè)能夠集中力量提高在單一區(qū)劃中的市場占有率?!?供應商競爭力:當商品供不應求的時候,供應商的競爭力往往表現(xiàn)為提價能力,這就需要分析提價能力的大小?!?替代產(chǎn)品競爭力:當技術構成完全不同的產(chǎn)品有替代本企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品的可能性,就需要進行替代產(chǎn)品進入目標市場區(qū)劃后的性價比分析,進而把握替代產(chǎn)品被市場接受的程度?!?潛在企業(yè)競爭力:對期望進入目標市場區(qū)劃的潛在競爭對手,應重點分析其對目標市場區(qū)劃的沖擊能力,并謀劃提高市場門檻的對策。(某市場年銷售長率)(2)、目標市場區(qū)劃的吸引力① 長期決定目標市場區(qū)劃中產(chǎn)品動向的影響因素:● 產(chǎn)品生命周期:不斷地用技術構成更高的新產(chǎn)品取代老產(chǎn)品,會拉動現(xiàn)有的市場容量的擴大;● 產(chǎn)業(yè)生命周期:與生活必需品、基本生產(chǎn)資料生產(chǎn)相關的產(chǎn)業(yè)生命周期長,有
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