【正文】 責(zé)任部門 /人 文件名稱 (Title of Document): 社會(huì)責(zé)任手冊(cè) 文件編號(hào) (Document No.): YESAM01 頁(yè)號(hào) (Page): 文件版本 (Revision No.) : 1 25 OF 28 XXX 有限公司 南海美聯(lián)玩具廠 (中 國(guó) ) 有限公司 NANHAI WING HO TOYS CO., LTD. (a) 採(cǎi)購(gòu)部 程序 供應(yīng)商及分包商評(píng)估程序 (YESP – 09) 處理疑慮和採(cǎi) 取糾正行動(dòng) 概述 任何員工質(zhì)疑本公司是否符合或不符合社會(huì)責(zé)任方針或 SA 8000 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的事項(xiàng)時(shí)，可透過書面或口頭或其他溝通渠道向廠長(zhǎng)及行政部 提出，廠長(zhǎng)應(yīng)委派合適人選徹底調(diào)查、處理疑慮和作出回應(yīng) 員工提供關(guān)於違反本標(biāo)準(zhǔn)的資料及疑慮時(shí)，本公司不可對(duì)其採(cǎi)取懲罰、解僱或歧視的行為 對(duì)於利益團(tuán)體質(zhì)疑本公司的社會(huì)責(zé)任事宜時(shí)，本公司應(yīng)徹底調(diào)查、處理疑慮和採(cǎi)取適當(dāng)?shù)募m正行動(dòng) 當(dāng)發(fā)現(xiàn)有任何違反社會(huì)責(zé)任方針或 SA 8000 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的不符合事項(xiàng)時(shí)，本公司應(yīng)根據(jù)不符合事項(xiàng)的性質(zhì)和嚴(yán)重性，而實(shí)施適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救和糾正行動(dòng)，并且分配足夠的資源來從事相關(guān)的行動(dòng) 責(zé)任部門 /人 (a) 董事長(zhǎng) (b) 廠長(zhǎng) (c) 行政部 (d) 公司代表 (e) 工會(huì)代表 文件名稱 (Title of Document): 社會(huì)責(zé)任手冊(cè) 文件編號(hào) (Document No.): YESAM01 頁(yè)號(hào) (Page): 文件版本 (Revision No.) : 1 26 OF 28 XXX 有限公司 南海美聯(lián)玩具廠 (中 國(guó) ) 有限公司 NANHAI WING HO TOYS CO., LTD. (f) 審核組長(zhǎng) (g) 審核組員 程序 防止歧視及騷擾程序 (YESP05) 懲戒規(guī)定程序 (YESP06) 內(nèi)部社會(huì)責(zé)任審核程序 (YESP08) 處理疑慮和採(cǎi)取糾正行動(dòng)程序 (YESP10) 相關(guān)方溝通程序 (YESP11) 對(duì)外溝通 概述 建立相關(guān)方溝通程序目的是為了本公司維持與所 有利益團(tuán)體溝通的有效性，所有溝通過程的數(shù)據(jù)和資料應(yīng)予保留以便進(jìn)行監(jiān)督工作 如適用時(shí)，廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)將內(nèi)部、外部社會(huì)責(zé)任審核及管理評(píng)審的結(jié)果向利益團(tuán)體進(jìn)行溝通 如對(duì)外溝通結(jié)果會(huì)影響客戶的商標(biāo)時(shí)，本公司會(huì)採(cǎi)用中央式溝通方法與客戶直接聯(lián)繫 責(zé)任部門 /人 (a) 廠長(zhǎng) (b) 公司代表 程序 相關(guān)方溝通程序 (YESP –11) 供應(yīng)商及分包商評(píng)估程序 (YESP – 09) 文件名稱 (Title of Document): 社會(huì)責(zé)任手冊(cè) 文件編號(hào) (Document No.): YESAM01 頁(yè)號(hào) (Page): 文件版本 (Revision No.) : 1 27 OF 28 XXX 有限公司 南海美聯(lián)玩具廠 (中 國(guó) ) 有限公司 NANHAI WING HO TOYS CO., LTD. 核實(shí)渠道 概述 公司應(yīng)按顧客及合同要求提供符合本標(biāo)準(zhǔn)要的證據(jù) 并安排相關(guān)人員積極地予以溝通；當(dāng)這種溝通需追溯供應(yīng)商或分包時(shí)，公司也安排人員對(duì)供應(yīng)商或分包商的資料進(jìn)行核實(shí)并提交給合同要求的顧客或相關(guān)方（如認(rèn)證公司） 責(zé)任部門 /人 －行政部 －采購(gòu)部 程序 相關(guān)方溝通程序 (YESP –11) 文件名稱 (Title of Document): 社會(huì)責(zé)任手冊(cè) 文件編號(hào) (Document No.): YESAM01 頁(yè)號(hào) (Page): 文件版本 (Revision No.) : 1 28 OF 28 XXX 有限公司 南海美聯(lián)玩具廠 (中 國(guó) ) 有限公司 NANHAI WING HO TOYS CO., LTD. 記錄 概述 為本公司社會(huì)責(zé)任管理系統(tǒng)記錄建立一個(gè)控制程序，確保記錄於保存期內(nèi)能清晰可讀 責(zé)任部門 /人 (a) 公司代表 (b) 生產(chǎn)部 (c) QC 部 (d) 會(huì)計(jì)部 (e) 行政部 程序 社會(huì)責(zé)任管理系統(tǒng)記錄控制程序 (YESP –12) 文件名稱 (Title of Document): 社會(huì)責(zé)任手冊(cè) 文件編號(hào) (Document No.): YESAM01 頁(yè)號(hào) (Page): 文件版本 (Revision No.) : 1 29 OF 28 XXX 有限公司 南海美聯(lián)玩具廠 (中 國(guó) ) 有限公司 NANHAI WING HO TOYS CO., LTD. SA 8000 對(duì)照表 項(xiàng)目 SA 8000規(guī)定 SA 8000文件 文件編號(hào) 童工 拯救童工的程序 YESP01 童工 推廣教育程序 YESP02 強(qiáng)迫性勞動(dòng) 非強(qiáng)迫性工作程序 YESP03 ~ 健康與安全 安衛(wèi)程序 YESP04 ~ 組 織工會(huì)與集體談判 社會(huì)責(zé)任手冊(cè) YESAM01 ~ 歧 視 防止歧視及騷擾程序 YESP05 懲戒性措施 懲戒規(guī)定程序 懲戒投訴程序 YESP06 YESP07 ~ 薪酬 社會(huì)責(zé)任手冊(cè) YESAM01 社會(huì)責(zé)任方針 社會(huì)責(zé)任手冊(cè) YESAM01 文件名稱 (Title of Document): 社會(huì)責(zé)任手冊(cè) 文件編號(hào) (Document No.): YESAM01 頁(yè)號(hào) (Page): 文件版本 (Revision No.) : 1 30 OF 28 XXX 有限公司 南海美聯(lián)玩具廠 (中 國(guó) ) 有限公司 NANHAI WING HO TOYS CO., LTD. 管理評(píng)審 社會(huì)責(zé)任手冊(cè) YESAM01 公司代表 社會(huì)責(zé)任手冊(cè) YESAM01 計(jì)劃與實(shí)施 內(nèi)部社會(huì)責(zé)任審核程序 YESP08 供應(yīng)商監(jiān)控 供應(yīng)商及分包商評(píng)估程序 YESP09 ~ 處 理疑慮和採(cǎi)取糾正行動(dòng) 處理疑慮 和採(cǎi)取糾正行動(dòng)程序 YESP10 對(duì)外溝通 相關(guān)方溝通程序 YESP11 記錄 社會(huì)責(zé)任管理系統(tǒng)記錄控制程序 YESP12 。 責(zé)任部門 /人 (a) 廠長(zhǎng) (b) 行政部 (c) 工會(huì)代表 (d) 公司代表 程序 防止歧視及騷擾程序 (YESP – 05)