某知名企業(yè)成本分析案例6(參考版)
2025-04-20 04:10本頁(yè)面
【正文】 109874,56950,74545,69821,874109988,34564,93053,86730,4521100113,97682,98772,58941,600合計(jì)717,142486,035417,472186,365列示件6價(jià)值鏈概念——TFC項(xiàng)目行業(yè)價(jià)值鏈木材紙漿紙張表簿制造表簿銷售TFC項(xiàng)目客戶采購(gòu)經(jīng)理客戶收貨表簿使用者儲(chǔ)存及存貨融資通知發(fā)貨庫(kù)存挑選及揀包錄入訂單一出賬單桌面配送運(yùn)輸TFC項(xiàng)目?jī)r(jià)值鏈。列示件3TFC項(xiàng)目?jī)翡N售額情況（1991年） 每戶年銷售額 客戶數(shù) 占TFC項(xiàng)目?jī)粼鲱~的百分比300,000美元 40 48% 150,000美元 53 19% 75,000美元 86 15% 30,000美元 143 11% 0美元 778 7% 合計(jì) 1100 100%列示件41992年8月最大20家TFC項(xiàng)目客戶（按利潤(rùn)貢獻(xiàn)大小排列，單位：美元）客戶實(shí)際凈銷售額產(chǎn)品成本活動(dòng)量成本會(huì)計(jì)法計(jì)算服務(wù)成本重置利潤(rùn)貢獻(xiàn)176,904 49,6202,86224,4222130,58274,39634,57821,608372,95648,2163,45621,284464,90337,9816,57420,348545,08826,0981,30917,6816104,68962,34025,35616,993班子感覺到正走上改善客戶盈利性的正確道路，并開始思考下一步應(yīng)當(dāng)做什么，還有哪些事項(xiàng)對(duì)于改善TFC項(xiàng)目全面盈利性具有重要作用。假定根據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行服務(wù)收費(fèi)，而凈銷售額和產(chǎn)品成本還是和以前一樣，他們?cè)侔凑者@些數(shù)據(jù)重新計(jì)算客戶的利潤(rùn)貢獻(xiàn)，并根據(jù)利潤(rùn)貢獻(xiàn)大小對(duì)客戶進(jìn)行了重新排列，列示件4列出了8月份的前20家客戶，列示件5列出了最后20家客戶。前40家客戶占有公司凈銷售額的48%（見列示件3）。TFC項(xiàng)目管理層就把這套資料拿過去，開始研究起來(lái)。會(huì)計(jì)部門保存有一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，能夠顯示每個(gè)客戶的所有活動(dòng)，并能計(jì)算出該客戶對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)。而另一方面，一些銷售人員會(huì)看到他們的差距拉大了?！耙屼N售隊(duì)伍接受按工作量定價(jià)的做法不會(huì)是一件容易的事，”約翰說，“他們中有些人已經(jīng)完全習(xí)慣了過去的方式，不喜歡變革。金斯雷，都感 到確有必要實(shí)行一種更好的配送服務(wù)收費(fèi)方式，以利于TFC項(xiàng)目變得更加有利可圖。而且，這也與分配的總額250,000美元相當(dāng)吻合，因?yàn)榻衲晡覀円幚淼淖烂媾渌鸵蟠蠹s是8,500次?！奔s翰說：“讓你們的伙計(jì)到客戶公司走一圈平均要花多少額外的時(shí)間？”“
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