物業(yè)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和各部門管理制度匯編(參考版)
2025-04-10 23:17本頁(yè)面
【正文】 第十二條 本管理制度即日起生效并執(zhí)行。（四）對(duì)亂墾亂挖綠地者，責(zé)令其限期恢復(fù)原貌，對(duì)逾期不改的，按?？谑邢嚓P(guān)“侵占林地、綠地”條款處罰。（二）擅自拆毀、刻劃林木、損壞花草，在樹旁和林地、綠地內(nèi)傾倒垃圾或有害物質(zhì)、廢渣、廢水、堆放雜物、借樹搭棚的，除賠償所造成的損失外，由后勤部門據(jù)情處罰。第十條 對(duì)認(rèn)真執(zhí)行本制度，植樹綠化成績(jī)突出，或檢舉揭發(fā)破壞園林綠化或園林綠化設(shè)施行為有顯著成績(jī)者，給予表?yè)P(yáng)或適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。不準(zhǔn)損壞花壇池圍、樹木護(hù)樁、園林建筑、園林小品及其他一切綠化設(shè)施。不準(zhǔn)穿越、踐踏綠籬、綠籬帶、花壇。不準(zhǔn)在樹下生火燒物或靠近綠籬帶燃放鞭炮。不準(zhǔn)圍樹搭棚或緊靠樹身堆放建筑材料及其他雜物。不準(zhǔn)搖樹、剝皮、刻劃。需要砍伐的，必須事先報(bào)經(jīng)上級(jí)園林綠化管理部門批準(zhǔn)。第十條 除本規(guī)范外，包干單位應(yīng)配有專職管理人員,綠化建設(shè)和管理應(yīng)設(shè)專門的檔案，齊全規(guī)范。第八條 為提高小區(qū)內(nèi)居民的綠化意識(shí)，園區(qū)內(nèi)設(shè)綠化知識(shí)宣傳欄，作到室內(nèi)擺花，陽(yáng)臺(tái)栽花。化肥及農(nóng)藥要嚴(yán)格管理和存放，修剪的樹枝、葉要及時(shí)清理，做到小區(qū)內(nèi)清新、舒適、雅致、美觀。第六條 園區(qū)內(nèi)要經(jīng)常打掃，保持整潔干凈。第五條，園區(qū)內(nèi)要做到定期除草，定期松土、定期施肥，定期修剪草皮及綠籬，造型樹等，施水要充足，達(dá)到水肥充足，花草常綠。第三條 園區(qū)綠化管理實(shí)行責(zé)任包干制，包干人要做好本小區(qū)的綠化維護(hù)工作，負(fù)責(zé)管理好本小區(qū)內(nèi)的花、草、樹木，嚴(yán)防損壞。小區(qū)的綠地面積占用地總面積的比例，要符合國(guó)家要求，綠化建設(shè)所需資金納入工程計(jì)劃。第一條 園林綠化是小區(qū)的重要組成部分，凡已規(guī)劃與建設(shè)的綠地，任何住戶和個(gè)人必須認(rèn)真執(zhí)行《昆明市城市綠化條例》，不得隨意占用綠地、改作他用,不得損毀綠地。第26條 在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)以安全為重。第24條 保潔人員在不會(huì)使用清潔機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。第5章 保潔人員安全操作管理第22條 牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。第20條 擦地機(jī)、拋光機(jī)、地毯清洗機(jī)、吸塵器、吸水機(jī)等設(shè)備均需按照使用說(shuō)明正確操作。第4章 常用工具操作第18條 使用前，要了解設(shè)備的性能、特點(diǎn)。第16條 歸還設(shè)備時(shí)，必須保證設(shè)備完好無(wú)損、清潔，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并在領(lǐng)用簿上注明損壞情況。第14條 使用設(shè)備時(shí)，如發(fā)生事故，不得強(qiáng)行繼續(xù)操作，違者罰款。第3章 清潔工具領(lǐng)用管理第12條 領(lǐng)用設(shè)備必須填寫領(lǐng)用登記表。第10條 搞好環(huán)衛(wèi)宣傳工作，提高業(yè)主的清潔衛(wèi)生意識(shí)，共同創(chuàng)建優(yōu)美、潔凈的物業(yè)環(huán)境。第8條 落實(shí)檢查、考核措施，確保保潔工作達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第6條 環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)“六不”、“六凈”，即不見積水、不見泥土、不見雜物、不漏收集、不亂倒垃圾、不見人畜糞便及路面凈、路沿凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果殼箱凈。第4條 轄區(qū)內(nèi)實(shí)行動(dòng)態(tài)保潔，保潔員每日按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)清潔劃分的責(zé)任區(qū)域。第2章 保潔工作的日常管理第2條 轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行專人管理、專人負(fù)責(zé)。第35條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第33條 值班人員要詳細(xì)填寫值班記錄，需要下一班完成的重要事情，要詳細(xì)交接清楚。第31條 值班人員在值班期間不得用值班室電話打私人電話，或?qū)⒅蛋嗍译娫捦饨?。?9條 值班人員對(duì)值班室內(nèi)的一切物品、設(shè)施負(fù)責(zé)，無(wú)特殊情況不得外借。第5章 保安人員值班管理第28條 保安人員值班期間，要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真值勤，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，無(wú)特殊情況不得擅自離開工作崗位。第26條 巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系，對(duì)巡邏期間發(fā)現(xiàn)的問題，要根據(jù)相關(guān)預(yù)案進(jìn)行及時(shí)妥善的處理。第24條 巡邏人員必須正確使用巡邏器械，不得隨意開啟巡邏鐘。第22條 各班班長(zhǎng)和安全主管人員負(fù)責(zé)巡邏監(jiān)督工作。2．大廈巡邏（1）大廈巡邏保安人員每90分鐘巡邏打卡一次。第4章 保安巡邏管理第21條 巡邏工作時(shí)間1．小區(qū)巡邏（1）小區(qū)巡邏每20分鐘1次，每小時(shí)打卡一次；保安人員每周將轄區(qū)內(nèi)所有樓宇的樓道、天面巡查一遍。第19條 發(fā)現(xiàn)電梯等相關(guān)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，保安人員要立即通知相關(guān)部門；夜間發(fā)生重大事件時(shí)，要立即通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并按應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。第17條 保安人員不得允許4噸及4噸以上大型汽車進(jìn)入轄區(qū)（特種車輛和搬家車輛除外）。第15條 保安人員不準(zhǔn)隨意放小攤販、推銷員等進(jìn)入轄區(qū)。第3章 保安門崗管理第13條 保安人員門崗要站在指定的崗位上，不得隨意脫崗。第11條 不論是巡邏行走還是門衛(wèi)站崗，都要精神飽滿，姿勢(shì)端正；不得搭肩挽臂，嬉戲打鬧；不得吸煙，不準(zhǔn)有倦怠表現(xiàn)。第9條 保安人員巡邏走路時(shí)，上身要挺直，步伐穩(wěn)重，雙臂自然擺動(dòng)；騎車巡邏時(shí)，眼睛注視前方，兼顧左右，且不得在公共區(qū)域內(nèi)隨意穿行。第7條 大蓋帽要戴端正，對(duì)講機(jī)佩在腰間皮帶右后側(cè)，耳機(jī)塞在右耳，話筒別在襯衫左領(lǐng)上。第5條 保安人員穿大衣時(shí)不準(zhǔn)披在肩上，穿春秋套裝時(shí)要內(nèi)穿白襯衫，系好領(lǐng)帶；嚴(yán)禁制服與便服混穿，或?qū)⒅品╇x保安區(qū)域。第2章 保安人員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)第3條 保安人員在門崗值勤、小區(qū)巡邏、日常訓(xùn)練等時(shí)間，必須按規(guī)定穿著公司統(tǒng)一的保安服裝。三、秩序管理部部保安管理制度第1章 總則第1
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