gembakaizen日本企業(yè)界的一種先進(jìn)的管理理念(參考版)
2025-04-10 05:46本頁面
【正文】 所以，企業(yè)應(yīng)在導(dǎo)入ISO9000或QS9000的同時也引入Kaizen并將其在實踐中加以靈活運用，以不斷改進(jìn)、完善工作標(biāo)準(zhǔn)。通?？梢月牭饺藗冋f在導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)ISO9000或QS9000的準(zhǔn)備階段忙得不可開交，以致于沒有其它時間來做Kaizen，這可能會產(chǎn)生一種危險，即如果不同時導(dǎo)入Kaizen，那么ISO9000或QS9000將會只成為一紙空文——員工依照對此陌生，也很少在日常工作中遵守它。如果現(xiàn)場中浪費嚴(yán)重、混亂無序，那么只把目前的工作方式記錄下來就沒有意義。Kaizen把標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)作指導(dǎo)如何做好一項工作的最好的方式或方法。九、Kaizen和ISO9000、QS9000時至今日，許多企業(yè)都因市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭和贏得客戶信任的需要而導(dǎo)入一些如ISO9000或QS9000的標(biāo)準(zhǔn)。它是一種既能使工藝過程保持穩(wěn)定又能使其不斷完善的工具。制訂目標(biāo)的作用之一就是激勵員工。典型事故應(yīng)公之于眾，以達(dá)到教育大家的目的?！窨梢暬芾淼奈鍌€要素（5M）人（Man），設(shè)備（ Machine），原材料（ Material），方法（ Method），測量（ Measurement）●可視化管理中的有力工具（5S）即Seiri（整頓）、Seiton（整理）、Seiso（清潔）、Seiketsu（檢查）和Shitsuke（素養(yǎng)）把標(biāo)準(zhǔn)張貼在現(xiàn)場 現(xiàn)場中的所有墻壁都可以被當(dāng)作可視化管理的工具。七、使員工在Kaizen活動中產(chǎn)生自律性（Selfdiscipline）的方法表彰、獎勵微小的進(jìn)步記錄員工正確完成的工作（領(lǐng)導(dǎo)）對問題采用開放的態(tài)度創(chuàng)造一種“敢言”的文化把過程開放，以便于進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估使客戶也參與進(jìn)來設(shè)立合理化建議建立質(zhì)量保證小組建立獎勵機(jī)制1使員工明白（領(lǐng)導(dǎo)的）期望1定期檢查工藝過程1對檢測結(jié)果給予反饋1創(chuàng)造一種合作的氣氛1發(fā)出具體的指令1（領(lǐng)導(dǎo)）參與標(biāo)準(zhǔn)的制訂1解釋為什么1舉例，以事實服人1培訓(xùn)，怎樣做，為什么做將取得的進(jìn)步可視化2排除障礙2要求積極、認(rèn)真思考2創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境（沒有威脅）八、用可視化管理手段輔助Kaizen活動可視化管理的目的就是，借助于圖形、表格和績效數(shù)據(jù)使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工明白和熟悉用來達(dá)到QCD（質(zhì)量、成本、交貨期）控制目標(biāo)的各要素——從企業(yè)的整體戰(zhàn)略一直到生產(chǎn)數(shù)據(jù)以及最新的合理化建議。這種程序是一種借助于數(shù)據(jù)分析來解決問題的通用做法。檢查從步驟1到7的整個過程，據(jù)以引入下一步的行動。觀察并記錄采用對策后的影響。在分析的基礎(chǔ)上研究對策。這需要人們?nèi)ガF(xiàn)場了解情況，運用Gemba Kaizen的五個“金”原則，或收集數(shù)據(jù)。這些任務(wù)通常是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)確定的，但有時企業(yè)的現(xiàn)狀也會影響這種選擇—依據(jù)其重要性、緊迫性或經(jīng)濟(jì)性。同時，這種程序也可用于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在項目（Project）活動中執(zhí)行Kaizen。Muda 就是指每個沒有使產(chǎn)品增值的活動或過程。工作是由一系列的過程或步驟組成的，從原材料或信息開始，到產(chǎn)成品或服務(wù)結(jié)束，在每個過程中都應(yīng)增值，然后進(jìn)入下一過程?？傊?，如果在現(xiàn)場仔細(xì)執(zhí)行5S的話，那么產(chǎn)品的質(zhì)量將會有所改善。是否制訂有5S的標(biāo)準(zhǔn)？員工們遵守這些標(biāo)準(zhǔn)嗎？員工們應(yīng)根據(jù)必要每小時、每天或每周收集數(shù)據(jù)并填入圖表或檢查單中。Seiso（清潔，即對設(shè)備及周圍環(huán)境進(jìn)行徹底清潔）設(shè)備、地板和墻壁是否干凈？設(shè)備是否有異?，F(xiàn)象（振動、泄露等）？在執(zhí)行過Seiso的地方，就容易很快發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象。Seiton（整理，即把留下的東西歸類）現(xiàn)場中的所有物品應(yīng)放置妥當(dāng)，取用方便，每件物品都應(yīng)搞定置管理。對任何一個加工型的企業(yè)來說，如果它是一個負(fù)責(zé)任的生產(chǎn)商并且想成為世界一流，那么5S作為基礎(chǔ)是應(yīng)該必須實施的。工作領(lǐng)域或工作位置上的標(biāo)準(zhǔn)化的含義就是指將工程師的工藝或設(shè)計要求轉(zhuǎn)換成工人們每天必須遵守的工作指令。如果在計劃的執(zhí)行中出現(xiàn)問題或偏差，那么企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)及時找出問題的真正原因，并將現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)修改或完善以避免問題的再次出現(xiàn)?！?標(biāo)準(zhǔn)化為了達(dá)到企業(yè)的QCD目標(biāo)，企業(yè)必須合理利用一切可以利用的資源。因為操作它們并不需要復(fù)雜的工藝和特別寬的知識面，所以易于理解和導(dǎo)入。 下圖表示了Gemba（工作領(lǐng)域或工作位置）結(jié)構(gòu)與Kaizen活動之間的關(guān)系?？傊?，Kaizen戰(zhàn)略的最終目標(biāo)就是通過跨部門的計劃來同時實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量、成本和交貨期等方面要求的控制目標(biāo)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù)就是保證產(chǎn)品質(zhì)量—通過建立質(zhì)量保證體系、員工培訓(xùn)、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃、制訂和執(zhí)行、各系統(tǒng)互聯(lián)等，使整個企業(yè)達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量、成本和交貨期的目標(biāo)。其中最著名的形式比如說是質(zhì)量圈（小組）。西方企業(yè)界對合理化建議的看法則主要著重于它們所能帶來的經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也不期望每個建議會給企業(yè)帶來巨大的利益。㈤合理化建議（Proposal
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1