【正文】 2） 用戶會(huì)員體系建立在整個(gè)的生活館，分盟，或者是加盟店的建設(shè)中，建設(shè)屬于自己的用戶會(huì)員制度，采取一定的會(huì)員優(yōu)惠制度為提供會(huì)員用戶的專享服務(wù)。強(qiáng)勢的專業(yè)組合能夠搶占更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。3） 建立孕嬰專家形象 不止在奶粉的銷售上面達(dá)到專業(yè)水準(zhǔn)，更應(yīng)該有著長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光：從奶粉轉(zhuǎn)向與專業(yè)的孕嬰專家模式。7）視頻營銷可以舉辦寶寶選秀活動(dòng)，發(fā)揮父母愛的天性，讓人人參與，達(dá)到宣傳推廣的目的中期戰(zhàn)略：1） 淘寶商城開設(shè)、建立網(wǎng)絡(luò)分銷體系 在淘寶等相關(guān)電商業(yè)務(wù)中設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪，使用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，加大宣傳，擴(kuò)大營業(yè)額，加強(qiáng)專業(yè)品牌店面的打造。百度百科、百度知道等等一切有利條件5）軟文營銷寫文章，或者引用好文章，里面巧妙地加入自己的產(chǎn)品，達(dá)到很好的推廣效果，軟文推廣就是用較少的投入，吸引潛在消費(fèi)者的眼球，增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售力，提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，提升網(wǎng)站的品牌度。4）搜索引擎營銷一個(gè)網(wǎng)站約80%以上的日訪問量來源于搜索引擎。不斷的帖出一些討論的帖子，讓家長孩子廣泛參與。利用黑貓軍團(tuán)的影響力，將軟文發(fā)布到空間內(nèi)，也可將優(yōu)秀的軟文進(jìn)行轉(zhuǎn)載，分享，擴(kuò)大影響力。針對(duì)不同競爭，對(duì)產(chǎn)品不同特點(diǎn)進(jìn)行話題設(shè)計(jì)，對(duì)我們的品牌在論壇中形成強(qiáng)利態(tài)度。進(jìn)口奶粉，優(yōu)質(zhì)奶源，豐富的營養(yǎng) ，先進(jìn)的工藝，無污染。如友情鏈接、合作發(fā)放優(yōu)惠、開發(fā)男性關(guān)愛母嬰方案。弊：平臺(tái)競爭機(jī)制不完善，客戶選擇范圍廣，直面一線品牌競爭、實(shí)現(xiàn)的銷售將遠(yuǎn)小于傳統(tǒng)渠道。利：、訂單管理不需要很多的人力資源。各種網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)：1）利用淘寶、E商城、等平臺(tái)、借助母嬰用品專業(yè)銷售平臺(tái)分銷奶粉，(如華嬰網(wǎng)、紅孩子等類型的網(wǎng)站)利用母嬰購物平臺(tái)。直營網(wǎng)站建設(shè)：搭建直營網(wǎng)站，將現(xiàn)有產(chǎn)品綜合展現(xiàn)并銷售。用具有說服力的數(shù)據(jù)向廣大的消費(fèi)者證明或者強(qiáng)調(diào)我們的飛鶴奶粉是一種優(yōu)秀的奶粉。國內(nèi)奶粉巨頭渠道成熟、整體營銷架構(gòu)完善，正瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī),加速中低端布局,搶購中高端市場。面對(duì)巨大的中國市場，歐美奶粉品牌紛紛瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)，強(qiáng)力開拓市場。消費(fèi)者會(huì)對(duì)新入市品牌產(chǎn)生疑慮，增大產(chǎn)品營銷難度。威脅 ：”雅培蛆蟲門事件“、“雅培性早熟事件”、”雀巢國產(chǎn)門事件“、“新西蘭事件”。 3月1日香港地區(qū)也正式加入奶粉“限購”行列，內(nèi)地消費(fèi)者恐遭遇“奶荒”的情緒持續(xù)升溫。美贊臣、惠氏、多美滋、雅培、雀巢等品牌漲價(jià)成癮，造成部分消費(fèi)者負(fù)擔(dān)過重，轉(zhuǎn)向國產(chǎn)高端產(chǎn)品。洋品牌已經(jīng)占據(jù)70%以上的市場份額。品牌信任度少。嚴(yán)重?cái)D壓后期進(jìn)入品牌生存空間。傳統(tǒng)的ka渠道、流通等渠道 。弱勢：家長對(duì)嬰幼兒奶粉的品牌忠誠度很高，一般不會(huì)輕易更換品牌。價(jià)格優(yōu)勢得以使產(chǎn)品滿足需求。趨勢優(yōu)勢：線下線上的代購業(yè)務(wù)由于水客的逐減和質(zhì)量的下降，導(dǎo)致港貨店和網(wǎng)店的奶粉供應(yīng)將無法滿足家長的需求，店面質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的奶粉會(huì)成為他們的選擇。 C、奶粉行業(yè)網(wǎng)民年齡段集中在3039歲奶粉行業(yè)網(wǎng)民年齡分布最高的是3039歲，該年齡段網(wǎng)民占比超過50%，是全網(wǎng)的兩倍 D、購買者分析圖表自身分析與定位優(yōu)勢：奶源優(yōu)勢：飛鶴奶粉和進(jìn)口品牌組合，處于消費(fèi)者信任范疇、易接受等同于相對(duì)易推廣。2競爭對(duì)手研究3消費(fèi)者研究A、消費(fèi)需求分析路線圖消費(fèi)者的需求和價(jià)值取向可從消費(fèi)欲望的強(qiáng)烈程度以及需求的理性 / 感性兩個(gè)角度去理解。B、 廣告戰(zhàn)烽煙群起，競爭激烈國內(nèi)外品牌搶占央視、各地方電視臺(tái)稀缺黃金廣告時(shí)段、公交、戶外等常規(guī)媒介，以及網(wǎng)絡(luò)廣告、微博推廣等新興傳播通路。同時(shí)進(jìn)口奶粉以高端產(chǎn)品為主。 據(jù)數(shù)據(jù)顯示進(jìn)口奶粉的市場占有率已從2008年前的30%左右，躍升到50%以上，在高端奶粉市場，這 一數(shù)據(jù)更是超80%。 在貴陽這個(gè)市場中，我們將以外國品牌的奶粉作為進(jìn)軍高端市場的主力軍，打開市場，然后幫助輔助飛鶴奶粉建立一個(gè)不錯(cuò)的口碑，從而使國產(chǎn)品牌進(jìn)入高端市場。在一線市場喪失領(lǐng)地的眾多國產(chǎn)奶粉制造商在這種情勢之下，都將目標(biāo)市場定位在中低端市場。更本土化的配方，更容易吸收的營養(yǎng)，這將幫助諸多像飛鶴乳業(yè)一樣的國產(chǎn)高端奶粉在未來表現(xiàn)出色，獲取較大的競爭優(yōu)勢，尤其在對(duì)洋奶粉沒有那么強(qiáng)烈追捧的二三線城市。而由于運(yùn)輸不方便、保質(zhì)期短的因素，導(dǎo)致農(nóng)村市場液態(tài)奶起步較晚，發(fā)展不暢。由于液態(tài)奶的發(fā)展速度迅速。因此我們店鋪應(yīng)在業(yè)內(nèi) ‘彎下腰’來，著力于二、三級(jí)城市與廣闊農(nóng)村市場。而奶粉產(chǎn)品卻顯示出市場爆發(fā)力，而且高附值的奶粉產(chǎn)品比例提高更大。威脅：三聚氰胺時(shí)間后，國內(nèi)的各大奶粉行業(yè)紛紛強(qiáng)勢出擊，搶占三鹿倒塌后留下的巨大市場空白，國內(nèi)奶粉市場競爭異常激烈相對(duì)于整個(gè)奶粉市場而言，中國的奶粉行業(yè)發(fā)展仍然是落后于世界奶粉強(qiáng)國，品牌缺乏，市場長期為國外品牌占據(jù)，行業(yè)競爭混亂 同種類型的店鋪的開設(shè)會(huì)對(duì)我們的店鋪產(chǎn)生沖擊針對(duì)我們店面的優(yōu)缺點(diǎn)，我們要開展各種各樣的活動(dòng)來提高企業(yè)的知名度，讓更多人知道這個(gè)品牌。這些變故給飛鶴帶來了正面的推動(dòng)力，尤其是給飛鶴等產(chǎn)品質(zhì)量口碑良好的企業(yè)帶來了重新崛起的機(jī)會(huì)。外國奶粉的市場競爭力可能會(huì)幫助飛鶴奶粉的銷售機(jī)會(huì)：三聚氰胺事件制造了國內(nèi)奶粉業(yè)重新“洗牌”的機(jī)會(huì)。奶牛引用這樣的天然蘇打水之后，牛的自身體質(zhì)得到改善和加強(qiáng)，因此產(chǎn)出的奶本身就已經(jīng)在質(zhì)量上比普通的牛產(chǎn)出的奶就有優(yōu)勢。而飛鶴 在北緯47度全球公認(rèn)的奶牛飼養(yǎng)帶擁有大型國際示范牧場飛鶴的所在地黑龍江克東縣是一個(gè)火山帶，地下水是天然蘇打水——這種資源是全國獨(dú)一無二的。在這里，根據(jù)我們的分析和結(jié)合貴陽的實(shí)際情況，開設(shè)的店鋪主打飛鶴奶粉，搭配進(jìn)口奶粉，搶占市場。結(jié)果表明：在知名度和推薦度方面，國外知名奶粉品牌明顯遙遙領(lǐng)先于國產(chǎn)奶粉品牌。伊利、雅士利、飛鶴、完達(dá)山等國內(nèi)品牌紛紛出手，搶奪三鹿倒塌后留下的大量市場空白，競爭激烈程度可想而知。面對(duì)市場份額重新劃分的契機(jī)。競爭分析a) 國內(nèi)品牌競爭從國內(nèi)市場來看中國將可能成為高端嬰幼兒奶粉市場的第一大市場。但是同時(shí)，相對(duì)于整個(gè)奶粉市場而言，中國的奶粉行業(yè)發(fā)展仍然是落后于世界奶粉強(qiáng)國，品牌缺乏，市場長期為國外品牌占據(jù)，行業(yè)競爭混亂，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，大大降低國產(chǎn)奶粉的信譽(yù)等。巨大的市場潛力，使我國的乳業(yè)近年來得到了迅速發(fā)展，也令眾多國外品牌垂涎。美廬只在江西周邊市場拓展但也半死不活的了。品質(zhì)與配方以及價(jià)格走的都是中檔路線，不會(huì)出什么大質(zhì)量問題，但是也不是一流?！?秦俑和和氏：都是陜西的乳品老廠，在當(dāng)?shù)貐^(qū)域銷量還可以，但是陜西奶源整體質(zhì)量差，所以原料不是很好，質(zhì)量一般般。品質(zhì)一般，性價(jià)比很差?！?搖籃：東北的地區(qū)品牌，其老板是個(gè)乳品博士，原來是圣元原來的副總?！　?蒙?！∵@個(gè)大家比較熟悉的，蒙牛主要是液態(tài)奶做得好，奶粉做得很差，比伊利差遠(yuǎn)了，也是以中低檔為主的，在三聚氰胺出事后，恢復(fù)得也不好，流動(dòng)資金出現(xiàn)問題，現(xiàn)在牛根生已經(jīng)不在蒙牛了，將主要股份賣給了中糧集團(tuán)，是國家控股的公司了，蒙牛有個(gè)合資的高端產(chǎn)品，叫蒙牛阿拉的，賣得也不好。　2明一　明一老板是福州的姓陳的兄弟倆人，原來是做奶粉經(jīng)銷商的，做過很多品牌在福建省的經(jīng)銷商，熟悉奶粉行業(yè)和挖到第一桶金后，跑到香港注冊(cè)了一家公司，以香港明一的名義自己生產(chǎn)奶粉，早幾年量很小，價(jià)格很低，主要是做福建省的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場， 08年后沒受三聚氰胺影響，在很多省份開始銷售，業(yè)績大增。2澳優(yōu)：和施恩、合生元一樣也是假洋鬼子，是原來湖南南山的一批管理人員出來自創(chuàng)的一個(gè)品牌，主要是通過澳大利亞的一家原料貼牌公司TATURA來生產(chǎn)，也有部分是以配方粉的形式運(yùn)回長沙分裝的，其的能力多是澳大利亞貼牌生產(chǎn)的，澳優(yōu)品牌是國內(nèi)生產(chǎn)的，價(jià)格低一些。老板是海南人，原來是做化工原料的，和法國一點(diǎn)關(guān)系也扯不上邊，卻天天在喊法國合生元，真是可笑；而且居然還有很多消費(fèi)者讓自己的小孩去吃他們500元一罐的奶粉，更是無知和可悲。后來他們也學(xué)聰明了，在法國找了一家Lallemand為合生元代工生產(chǎn)菌種，進(jìn)來在合生元廣州的工廠進(jìn)行分裝，不過就算是在法國，也從來沒有合生元這個(gè)品牌和產(chǎn)品在銷售的，只是騙中國人的而已。2合生元假洋鬼子，早在07年就被“315”曝光過，還和“315投訴網(wǎng)”打了一場官司，當(dāng)然是合生元輸了，被迫將原來的商標(biāo)“BIOSTIME法國合生元”，改為“BIOSTIME合生元”，法國兩字已被去掉，廣告當(dāng)中也不敢直接講是法國的品牌了。因?yàn)楹脱攀坷粯拥呐浞?、原料；卻披個(gè)美國的品牌外衣來騙錢，前幾年靠大量的廣告成名，后來在三聚氰胺中出事和假洋鬼子身份被曝光后，差不多倒閉了，但雅士利不差錢，還在硬撐著。2施恩　這個(gè)不用說大家都知道了，騙子公司，奶粉行業(yè)最大的假洋鬼子，我們業(yè)內(nèi)人從來都是將它當(dāng)笑話講的。好在三聚氰胺事件中沒出現(xiàn)品質(zhì)問題，市場重新得到了一些恢復(fù)，但主要集中在東北、華北一帶，成為區(qū)域性品牌了。90年代，完達(dá)山還是行業(yè)領(lǐng)先的奶粉企業(yè)，但在2000年之后，決策錯(cuò)誤，在蒙牛和伊利在快速發(fā)展的時(shí)候，需要原料粉，完達(dá)山就出決策，要做最大的原料供應(yīng)企業(yè)。而在10年前，南山是奶粉行業(yè)當(dāng)中比較有實(shí)力的廠家，現(xiàn)在很多市場都被更靈活、更會(huì)做生意和更懂營銷的雅士利、圣元和貝因美等私營企業(yè)所搶占了。如果飛鶴能注重品牌建設(shè)，更專注于縣鎮(zhèn)市場，以中檔產(chǎn)品為重點(diǎn)，是有一定競爭力的，可惜他們過于自信，現(xiàn)在新出的星飛帆和飛帆系列產(chǎn)品價(jià)格太貴，性價(jià)比不高。但由于經(jīng)營不善，在0507年的經(jīng)營中幾乎都在走下坡路，業(yè)績很差。因?yàn)槌鄙侨颂珪?huì)做生意，甚至為了賺錢不擇手段，業(yè)內(nèi)對(duì)雅士利的評(píng)估都不高，雅士利和他們的子公司施恩都是整個(gè)行業(yè)中最受爭議的企業(yè)。后來轉(zhuǎn)做奶粉，家族有錢，加上敢于投入大量的廣告，短短幾年間成長很快，成為國產(chǎn)品牌的前五名之一，但由于潮汕人比較排外，企業(yè)幾乎清一色的潮汕人，對(duì)外界顯得很神秘，行業(yè)人了解的都不多，前幾年請(qǐng)過一些從康師傅等公司過來的職業(yè)經(jīng)理人，做得還不錯(cuò)，幫他們將生意從3億做到了30多億，后來因內(nèi)部派系斗爭很厲害，又幾乎被潮汕幫整走了。謝宏是個(gè)神童，也善于在企業(yè)中搞自己的個(gè)人崇拜，但管理混亂。從現(xiàn)在看，貝因美事實(shí)上是三聚氰胺事件最大的受益者，他們充分利用了三聚氰胺的機(jī)會(huì)，占領(lǐng)了很大部分空出來的國產(chǎn)奶粉的市場，現(xiàn)在已經(jīng)成為了國產(chǎn)奶粉品牌中排名前三的品牌?！?貝因美　和中國大多數(shù)私營企業(yè)一樣，這又是一個(gè)神話一樣的公司，貝因美的老板叫謝宏，他據(jù)說是個(gè)神單，年僅15歲就考入杭州商學(xué)院食品系讀大學(xué)，畢業(yè)后就留校教書，90年代初技術(shù)入股余杭一家快破產(chǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，將原來做餅干的小廠轉(zhuǎn)做嬰兒米粉，進(jìn)而進(jìn)入奶粉行業(yè)。不過就國產(chǎn)品牌而言，在私營企業(yè)當(dāng)中，圣元算了比較好的了，優(yōu)博是圣元公司的主打高端產(chǎn)品，價(jià)格和進(jìn)口品牌差不多，優(yōu)聰是中檔的，價(jià)格略低點(diǎn)，不過整體產(chǎn)品價(jià)格比不高，以優(yōu)博的價(jià)格，還不如直接吃進(jìn)口品牌，而優(yōu)聰?shù)男詢r(jià)比，也不如雀巢來得實(shí)惠。相對(duì)國內(nèi)其他私營企業(yè)，張亮為人較大方，膽子大，思想較開明，可能和他做過軍人和在外企呆過有關(guān)，是行業(yè)中公認(rèn)的好老板，對(duì)員工很不錯(cuò)。參考鏈接：，就是目前國內(nèi)的消費(fèi)者較常見到和關(guān)心的真正的國際品牌，但這些品牌并不是每