【正文】 　　總而言之，這種面試題是沒有標準答案的，答得好壞完全靠答題者個人的平時的積累，當然有時還與其性格相關(guān)。能在短短的時間內(nèi)想到過程如此復(fù)雜的計劃實在不容易。 【點評】 　　90分。并獎勵他和辭退他的業(yè)務(wù)主管，理由是兩人做得都對。（輿論導(dǎo)向自然是向著被“辭退”者的）。（事情的經(jīng)過當時在場的記者可以證明）。 　　回到公司，向上級匯報此事，并立即要求公司“辭退”自己。此時記者如果拍照，就誰他去。 【答復(fù)六】 　　告訴記者和饑民，面包是過期的，但是食用后不會影響身體健康，并當眾吃一個。答題者很老練，考慮問題比較周到，“把球踢給記者并拉起下水”這是很有創(chuàng)意的主意，而起可操作性強。我還要問記者：如果你是難民你吃嗎？如果你是我你會看著他們挨餓嗎？社會道德放在第一位是永遠不過時的。 　　他多半會提出情況緊急要靈活應(yīng)變之類，于是，你就表示贊同，然后邀請記者協(xié)助你分發(fā)面包。而我本人也將被公司辭退。不過即便如此，公司也不能將過期的食品提供給公眾。 【答復(fù)五】 　　坦率地告訴記者和饑民，面包是過期的，但是食用后不會影響身體健康，并當眾吃一個。對問題的分析比較全面，答題比較沉穩(wěn)，思路清晰。 　　和記者作好溝通，將食品發(fā)放給難民，雖是過期食品但不影響身體，即解決了難民的吃的問題，又解決了食品的銷毀問題，一舉兩得，如果溝通有效，還可以形成好的報道，必要是可采取行賄的手段，大肆宣傳； 　　事后繼續(xù)申請總部，再拿出一定的費用繼續(xù)作好救濟的工作，處理好與媒體的關(guān)系，在此地區(qū)作好更為廣泛的宣傳，培養(yǎng)公司的美譽度，以及市場的前期培育； 　　通過此事和地方政府建立關(guān)系，為將來在此地區(qū)產(chǎn)品的推廣提前培育合作的平臺； 　　此事件具體的處理的基礎(chǔ)是建立在和上級真實的請示與匯報和良好懂得溝通以及費用的預(yù)測，要綜合考慮投入與產(chǎn)出比，最終目標是化不利因素為有利因素，培育公司的美譽度。 【答復(fù)四】 　　電話請示上級如何利用此次機會，遵循企業(yè)制度。答題者很果斷，有較強的道義感正義感，觀察問題也比較全面，但是很難保證不會把記者不把“可口可樂公司把過期的面包給人吃”這件事報道出去。我還要問記者：如果你是難民你吃嗎？如果你是我你會看著他們挨餓嗎？社會道德放在第一位是永遠不過時的。另外，用作假的手段欺騙公眾說明此人價值觀有問題，不可聘用。 【點評】 　　50分?？偟恼f，此人很適合外部環(huán)境變動較大的工作，建議在公關(guān)部、企劃部工作。不足之處：“組織難民銷毀面包”并不具有很強的可操作性；另外，題目中明確指明要“讓難民可以吃掉這些不會影響身體的救命面包”，答題者明顯疏忽了這一點。 【點評】 　　85分?！敬饛?fù)一】 　　“不勞者無食”，臨時決定雇傭難民到山區(qū)為公司銷毀過期面包，并告知他們：過期面包不會影響身體；公司將支付一定的金錢或為難民申請救濟以作為他們?yōu)楣句N毀過期面包的報酬。請問你，你會怎么樣處理這件事情，不讓記者報導(dǎo)我們公司把過期的面包給人吃，又讓難民可以吃掉這些不會影響身體的救命面包。差：缺乏對自己領(lǐng)導(dǎo)能力的信心，給每位員工接收的信息不一致。你用什么方法通知員工？提前多長時間通知？為什么？你在調(diào)節(jié)同事間矛盾上起到了什么作用？請舉例說明，在解決矛盾方面，你什么時候參與有必要，什么時候參與沒有必要？好：對自己領(lǐng)導(dǎo)能力有信心，并給每位員工發(fā)出穩(wěn)定和行為一致的信息。差：不能處理矛盾與沖突，使工作無法正常完成。你該怎樣解決這個問題？好：能顧全大局，恰到好處地處理矛盾與沖突。 處理矛盾和沖突的能力： 問題評分標準假設(shè)你是７人工作團隊中的一員，７人中，有３人處得不好。中：基本能獨立開展工作，并取得一定的成果。差：不能容忍他人的行為，不能處理好沖突。靈活多變性與應(yīng)變能力：人際能力： 問題評分標準在和一個令你不太喜歡的人一起工作時，你是怎樣處理和他在工作中的關(guān)系的？假設(shè)你的上司思維和工作都很死板，而你的想法和方案又非常新穎獨到，你將通過什么方式調(diào)動領(lǐng)導(dǎo)的情緒，讓你的想法和方案獲得通過并實施？好：能容忍他人的一些行為以及建立并維持富有成效的工作關(guān)系的能力。中：回答基本讓人滿意。差：不能分清事情輕重緩急，效果差。這種情況下，你是怎樣處理的？好：富于彈性，既講原則，又能把問題圓滿處理。差：不能掌握和應(yīng)用銷售策略，沒有效果。假設(shè)你現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品為酒精、DDGS飼料或玉米淀粉，你將如何獲取客戶資料？如何拜訪客戶？好：能熟悉掌握和應(yīng)用銷售策略，并取得良好效果。中：較好去推銷產(chǎn)品，有一定的說服力。差：不了解產(chǎn)品和市場的知識，分析思路模糊不清。介紹有重點，清晰流暢。差：不太了解行業(yè)狀況，不能獲取市場信息。崗位專業(yè)知識：問題評分標準能否分析一下你以前從事的行業(yè)或生化行業(yè)的行業(yè)狀況（客戶、市場容量、競爭對手分析、產(chǎn)品能力、銷售能力）？您通過什么方式獲得市場信息？好：對行業(yè)競爭狀況有清晰把握，分析精辟；取得信息渠道暢通、準確性高。中：基本與崗位要求吻合。差：著裝不符合要求，態(tài)度較差，精神面貌不佳。面試題基本情況問題評分標準觀察：衣著（身材服裝搭配、顏色搭配）、精神面貌（表情、眼神、走姿、站姿、坐姿）、個人禮儀、求職態(tài)度好：衣著整潔、正式；求職態(tài)度佳，彬彬有禮；精神風(fēng)貌積極向上；面帶微笑。他們多偏好在井然有序的情境中工作，不必處理模糊不明的要求。社會型人格: 社會型的人對于教育人們、協(xié)助人們解決問題、或提供人群服務(wù)感到興趣、喜歡經(jīng)由討論、團隊工作來解決問題。藝術(shù)型人格： 藝術(shù)型的人喜歡以自由和非傳統(tǒng)的方式表現(xiàn)自己，創(chuàng)作音樂，美術(shù)和文章。他們不喜歡督導(dǎo)其他人或直接去處理與人有關(guān)的問題，但會分析人類心理問題或?qū)で笮睦韱栴}的解答。研究型人格：研究型的人喜歡運用智慧解謎和接受挑戰(zhàn)，喜歡學(xué)習(xí)，并對其解決科學(xué)或數(shù)學(xué)難題的能力充滿自信。實際型的人對抽象概念或理論學(xué)科的容忍度較低。例：我喜歡討價還價人們經(jīng)常告訴我他們的問題01 強壯而敏銳的身體對我很重要02我必須徹底了事實的真相03我的心情受到音樂、色彩、寫作的美麗事物的影響極大04 和他人的關(guān)心豐富了我的生活05我自信會成功06 我做事時必須有清楚的請示07 我擅長自己制作、修理東西08 我可以花很長時間去想通事情的道理09 我重視美麗的環(huán)境10我愿意花時間幫助別人解決個人危機11 我喜歡競爭12 我在開始一個計劃前會花很多時間計劃13 我喜歡使用雙手做事14探索新構(gòu)思使我滿意15我總是尋找新方法來發(fā)揮我的創(chuàng)造力16 我認為能把自己的焦慮和別人分享是很重要的17 成為團體中的關(guān)鍵人物對我很重要18 我對于自己能重視工作中的所有細節(jié)感到欣慰19 我不在乎工作中把手弄臟20 我認為教育是個人發(fā)揮及磨練腦力的終生學(xué)習(xí)過程21 我喜歡非正式的穿著，嘗試新顏色和款式22 我常能體會到某人想要和他人溝通的需要23 我喜歡幫助別人自我改造24 我在做決定時，通常不愿冒險25 我喜歡做賣零件，做成成品26 有時我可以長時間的閱讀、玩拼圖游戲或冥想生命的本質(zhì)27 我有很強的想象力28 我喜歡幫助別人發(fā)揮天賦和才能29 我喜歡監(jiān)督事情的完工30 我如果將處理一個新情境，我會在處事前作充分的準備31 我喜歡獨立完成一個活動32 我渴望閱讀或思考任何可以引發(fā)我好奇心的事物33 我喜歡嘗試創(chuàng)新的概念34 如果我和別人發(fā)生摩擦，我會不斷的嘗試化干戈為玉帛35 要成功，就需高懸目標36 我不喜歡為重大決策負責(zé)37 我喜歡直言不諱，不喜歡拐彎抹角38 我喜歡在解決問題前，必須把問題徹底分析過39 我喜歡重新布置我的環(huán)境，使他們與眾不同40 我常借助和別人交談來解決問題41 我常起始一個計劃，而由別人完成小細節(jié)42 準時對我來說非常重要43 從事戶外活動對我非常重要44 我不斷的問：“為什么”45 我喜歡自己的工作能抒發(fā)我的情緒和感覺46 我喜歡把幫助別人找出相互關(guān)注其他人的方法47 能夠參與重大決策是件令人興奮的事48 我經(jīng)常保持整潔、有條不紊的生活49 我喜歡周圍的環(huán)境簡單而實際50 我會不斷地思索一個問題，直到我找到答案為止51 大自然的美深深觸動我的靈魂52 親密的人際關(guān)系對我很重要53 升遷和進步對我都是很重要的54 當我把每日工作計劃安排好時，我會較有安全感55 我非但不害怕過重的工作負荷，并知道工作重點是什么 56 我喜歡使我思考、給我新觀念的書57 我期望能看到藝術(shù)表演、戲劇和好的電影58 我對別人的情緒低潮相當敏感59 能影響別人使我感到興奮60 當我答應(yīng)做一件事的時候，我會竭盡所能地監(jiān)督所有細節(jié)61 粗重的肢體工作不會傷害任何人62 我希望能學(xué)習(xí)所有使我感興趣的科目63 我希望能做些與眾不同的事64 我對于別人的困難樂于伸出援手65 我愿意冒一點危險以求進步66 當我遵循成規(guī)時，我感到安全67 我選車時，最先注意的是好的引擎68 我喜歡能刺激我思考的對話69 當我從事創(chuàng)造性事物時，我會忘掉一切舊經(jīng)驗70 我對于社會上有許多需要幫助的，感到關(guān)注71 說服別人依計劃行事是件有趣的工作72 我很善于檢查細節(jié)73 我通常知道如何應(yīng)付緊急的事74 閱讀新發(fā)現(xiàn)是件令人興奮的事75 我喜歡美麗，不平凡的事76 我常關(guān)懷孤獨，不友善的人77 我喜歡討價還價78 我花錢的時候小心翼翼79 我用運動來保持強壯的身體80 我經(jīng)常對大自然的奧秘感到好奇81 嘗試不平凡的新事物是件相當有趣的事82 當別人述說她的困境時，我會是個好聽眾83 做事失敗了，我會再接再厲84 我需要確定的知道別人對我的要求是什么85 我喜歡把東西拆開，看是否能夠修理它們86 我喜歡研讀所有事，再由選擇性的作決定87 沒有美麗事物的生活，對我而言是不可思議的88 人們經(jīng)常告訴我他們的問題89 我經(jīng)常借助咨詢網(wǎng)絡(luò)和別人取得聯(lián)系90 小心謹慎地完成一件事，是件有成就記分下表的數(shù)字，代表霍蘭德人格測驗中的題號，請將你的答案（√、X）標記在各個數(shù)字上實際型研究型藝術(shù)型社會型企業(yè)型傳統(tǒng)型12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940414243444546474849505152