試談問卷調(diào)查法在實際運用中的幾點認識(參考版)
2025-03-28 12:04本頁面
【正文】 如供發(fā)表，也有將作者姓名寫在標題之下。當(dāng)然，如果在開頭或正文里已經(jīng)把觀點闡述清楚的話，也可以省略結(jié)尾。這也是市場調(diào)查的目的所在，因而要十分注重建議的切實可行。對調(diào)查結(jié)果的評價正確與否，將直接影響到領(lǐng)導(dǎo)層的決策，關(guān)系到企業(yè)今后的經(jīng)濟效益和未來的發(fā)展?；厩闆r還可以從以下幾個方面進行有選擇的體現(xiàn)：生產(chǎn)與消費的關(guān)系；市場對產(chǎn)品的需求及產(chǎn)品在整體市場中的位置，消費心理與消費趨勢等與市場調(diào)查報告具體種類相關(guān)的情況。要如實介紹調(diào)查對象的現(xiàn)實狀況，要指出其特點及存在的問題，并應(yīng)做到材料具體，觀點明確。包括歷史材料、現(xiàn)實材料、典型事例、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等?；厩闆r 應(yīng)包括的內(nèi)容：這一部分應(yīng)明確調(diào)查的時間、地點、對象、范圍、方法、目的，也可以表明基本觀點或得出的結(jié)論。主標題揭示文章的主題；副標題交代調(diào)查對象或調(diào)查范圍等。如《進口彩電依然是銷售的熱點》。也可以由調(diào)查時間、范圍、調(diào)查事由和文種組成，如《關(guān)于19**年**市助自行車市場的調(diào)查報告》。所以問題的側(cè)重點就是對各方的態(tài)度分別進行考察，設(shè)計問題?！ 【毩?xí)題： 按照問卷設(shè)計程序，試對“生態(tài)旅游與地方支持”這一課題進行問題設(shè)計?！ 柧碓O(shè)計與調(diào)查是一項實踐性的課程，參與是非常重要的?！ ?shù)據(jù)處理時要采取科學(xué)的統(tǒng)計分析工具，這樣才不會浪費數(shù)據(jù)?！ 柧碚{(diào)查時盡量不要他人在場。支出也一樣，我們必須慎重對待。我們通常的處理方法是把收入細分，如可以把收入分成土地收入，工作收入，打工收入，飼養(yǎng)收入，生意收入等等?！ ∩婕暗睫r(nóng)民收入的問題一定要小心。即在備選題后再加一項“其他”并要求選這一項的回答者說出內(nèi)容。問卷的問題不應(yīng)是雜亂排列的，應(yīng)該有一定的順序，一般我們把簡單易懂的問題放在前面，把復(fù)雜的問題放在后面，這樣容易得到被調(diào)查者的配合，使被調(diào)查者感到問題好回答；把能引起被調(diào)查者興趣的問題放在前面，把枯燥的問題放在后面；一般性問題放在前面，特殊性問題放在后面；先問行為方面的問題，再問態(tài)度、觀念性問題；同類問題放在一起，這樣回答者容易回答；開放性問題，即完全由被調(diào)查者自己回答，沒有備選答案的問題放在后面?！ 。ㄈ?一些技巧。如： 您家庭收入的主要來源是： 1）土地收入 2）打工收入 這個問題的答案就是題支沒有窮盡，因為還有比如工作收入、生意收入、股票收入等?！ ☆}支設(shè)計不合理。如有這樣的問題： 您對濕地的了解情況是： 1）很了解 2）了解 3）一般 4）不太了解 5）不了解 這個問題的情況是被調(diào)查者對濕地的了解程度不是回答者自己說了算的。 問題籠統(tǒng)。一個問題只能提問一個方面的情況，否則容易使回答者不知如何作答。如有這樣的問題： 你有沒有在自然保護區(qū)內(nèi)狩過獵？ 1）有 2）沒有 這樣的問題容易引起回答者的焦慮，因為大部分人都知道保護區(qū)是不準狩獵的。如： 濕地保護很重要，你認為有進行濕地保護的必要嗎？ 1）有 2）沒有 3）說不清 這樣的問題是不應(yīng)該出現(xiàn)在問卷中的?！ ?問題有傾向性。在問卷調(diào)查中，我們不能使用學(xué)術(shù)化語言，也不能用官方語言，我們的語言必須貼近被調(diào)查者的生活。 語言不規(guī)范。還有就是問卷沒有回答完，這種情況要求調(diào)查者重新訪問，如果實在不行就只能作廢卷處理。我們的要求是最好在問卷回答中使用“Ο”，因為要求回答者在相應(yīng)代碼上畫圈，這種情況下回答者的注意力比較集中，有利于保證標記的準確?！ 柧砘卮鹬斜容^多的問題是寫答案不規(guī)范，最后在資料處理時才發(fā)現(xiàn)很多問題不知道回答的哪一項。這里我們不詳細說這個問題，下面我們談一下問卷設(shè)計中存在的比較突出的問題。當(dāng)然問卷調(diào)查可以采取自填式，即讓被調(diào)查者自己填寫；也可以采取訪問式調(diào)查，即派專人帶問卷向被調(diào)查者詢問答案?！ ∪?、問卷設(shè)計中的問題與技巧 在問卷設(shè)計前我們應(yīng)該明白我們調(diào)查的對象，因為我們的問題是給調(diào)查對象看的，所以我們的設(shè)計必須符合他們的習(xí)慣。 最后一部分是調(diào)查的一些基本信息，如調(diào)查時間、地點、調(diào)查員姓名、被調(diào)查者的聯(lián)系方式等信息的記錄。一般我們把這兩部分分開，很多問卷出于降低敏感性的考慮把背景資料的問題放在基本內(nèi)容的后面，這是可以的，但我們?nèi)绻{(diào)查的對象是農(nóng)村村民，我們可以把這一部分放在前面，因為這一部分問題都是好回答的，而且在農(nóng)村中對這些問題是不太介意告訴別人的?！ 〉诙糠质菃柧淼闹饕糠郑@一部分應(yīng)包括調(diào)查的主要內(nèi)容，以及一些答題的說明?！ 《?、問卷的基本結(jié)構(gòu) 問卷可以分為三大部分：前言、主體和結(jié)語。只有在以上的基礎(chǔ)上才能提出研究假設(shè)，設(shè)計相應(yīng)的問題。研究者應(yīng)該爭取在自己所要研究的范圍內(nèi)成為專家，就是說要掌握豐富的相關(guān)資料和理論知識。其實問卷設(shè)計的好壞與前期的工作密切相關(guān)，只有做好問卷設(shè)計的前期準備工作，才有可能設(shè)計出好的問卷。下面我簡單介紹一下問卷設(shè)計及調(diào)查分析中的基本方法與一些要注意的問題。很多人對自己為什么使用問卷技術(shù)并不是很清楚，對于他們想通過問卷獲得的資料也不清楚，因此雖然進行了問卷調(diào)查，但問卷的作用并沒有真正發(fā)揮。其實問卷調(diào)查只是研究者進行社會調(diào)查的一種方法，在研究者進行研究時，究竟那種方法更適合，這要根據(jù)研究者調(diào)查的主題與范圍等因素來確定?！ ?問卷調(diào)查是必不可少的。這是一個普遍的認識，好像問卷設(shè)計與調(diào)查不用學(xué)習(xí)，任何人都可以設(shè)計問卷。現(xiàn)在我們越來越多地使用問卷調(diào)查，這是一種搜集的資料來反映總體的有效方法。對調(diào)查結(jié)論的精確度的評估并非是越精確越好，只要能滿足調(diào)查需要即可。市場調(diào)查由于不同的要求而選用了不同的方法，所獲得的結(jié)果精確度也就因而各不相同。測量模型和測量尺度的確定，必需要有科學(xué)而正確的理論支持，要有定性調(diào)查的配合。 。 。 對市場調(diào)查資料的評估一般包括這幾個方面： 。 在市場調(diào)查中產(chǎn)生誤差的原因多種多樣，既有抽樣方法本身的，也有抽樣過程中由于登記、或是理解偏差、或是被調(diào)查者不配合、或是樣本單位的缺失，或是問卷回收率過低造成樣本代表性低下，所有的這些都會造成抽樣誤差。抽樣誤差是不可避免的。市場調(diào)查是按照一定的程序和方法，遵循科學(xué)的原則組織的，但這并不能排除抽樣的結(jié)果出現(xiàn)誤差。 在企業(yè)市場調(diào)查實踐中，許多企業(yè)也明白這一道理，但在操作中卻失誤頻頻。 五、市場調(diào)查資料的評估 通過市場調(diào)查，我們?nèi)〉昧舜罅康馁Y料，包括一手資料和二手資料，但資料本身并不能回答我們事先設(shè)定的問題。可以事先對調(diào)查的結(jié)果的準確性和調(diào)查誤差進行控制，但是要求調(diào)查者，特別是調(diào)查資料的分析使用者具有較好
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1