【能力素質】問卷調查法(參考版)
2025-01-10 20:37本頁面
【正文】 6. 無法觀察到受訪者的眼神和表情，使信度的判斷更難達成 七、 問卷調查法之優(yōu)缺點 * 優(yōu)點： 1. 比較經濟 2. 能用於大樣本的調查（特別是自填式問卷） 3. 比實驗法具有彈性（可由實際的觀察中發(fā)展操作型定義） 4. 標準化問卷有助於測量 5. 若是調查採匿名的方式進行，則可以適用於一些特別敏感的議題 * 缺點： 1. 使用樣本之故，易有樣本誤差 2. 僅及表面而不能深入 3. 在 處理較複雜的問題時，易顯露出膚淺的一面（硬將受訪者的一些答案歸入標準化的問卷中） 4. 很少能處理社會生活的情境脈絡 5. 比自然觀察法不具彈性 6. 只能蒐集回溯性行動的自我報告，或將來的、假設性的行動 7. 除郵寄問卷及留置法外，訪員可能會影響受訪者的回答 八、 試查（前測， pretest）之功能 1. 了解抽樣名冊是否完整、正確、適當、最新 2. 測知調查母體的變異性，以決定樣本及其規(guī)模 3. 有助於無回答率的控制（粗略估計拒訪數與空戶數） 4. 檢測問卷的妥當性（作答時間、定義明確否、問題提出是否適當、措辭是否簡潔清楚、受訪者是否對問題有所誤解或不了 解） 5. 可將試查之問卷數碼化（ coding），以修正問題、答案、題號指示等 6. 可考驗蒐集資料方法的適當性（低成本、高效率） 7. 了解調查說明書之適用情形 九、發(fā)表調查結果時應公佈以下資料與數據： 1. 樣本規(guī)模 2. 抽樣方法與過程 3. 問題安排程序 4. 樣本與母體之同質性 5. 誤差 6. 信心水準 7. 委託單位 。 3. 全球資訊網（ WWW， World Wide Web） －運用圖形化的使用介面及滑鼠圈選答案（受訪者答題負 擔最少） －呈現方式較電子郵件法靈活（可圈點出說明內容、依答案 而出現次題題目等） －大量減輕工作量（資料回收後，可完全交由點腦進行過濾 與編碼） －抽樣不具有代表性，即無法推論至母體（受訪者主動填答） * 優(yōu)點 1. 電腦強大的資料處理能力可節(jié)省大量的人力和金錢 2. 可將問卷迅速傳
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