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正文內(nèi)容

試談問卷調(diào)查法在實(shí)際運(yùn)用中的幾點(diǎn)認(rèn)識(存儲版)

2025-04-24 12:04上一頁面

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【正文】 是調(diào)查的一些基本信息,如調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、調(diào)查員姓名、被調(diào)查者的聯(lián)系方式等信息的記錄?! 柧砘卮鹬斜容^多的問題是寫答案不規(guī)范,最后在資料處理時(shí)才發(fā)現(xiàn)很多問題不知道回答的哪一項(xiàng)。在問卷調(diào)查中,我們不能使用學(xué)術(shù)化語言,也不能用官方語言,我們的語言必須貼近被調(diào)查者的生活。一個問題只能提問一個方面的情況,否則容易使回答者不知如何作答。如:  您家庭收入的主要來源是:  1)土地收入  2)打工收入  這個問題的答案就是題支沒有窮盡,因?yàn)檫€有比如工作收入、生意收入、股票收入等。  涉及到農(nóng)民收入的問題一定要小心?! ?shù)據(jù)處理時(shí)要采取科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析工具,這樣才不會浪費(fèi)數(shù)據(jù)。這一部分應(yīng)明確調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、對象、范圍、方法、目的,也可以表明基本觀點(diǎn)或得出的結(jié)論。對調(diào)查結(jié)果的評價(jià)正確與否,將直接影響到領(lǐng)導(dǎo)層的決策,關(guān)系到企業(yè)今后的經(jīng)濟(jì)效益和未來的發(fā)展?;厩闆r還可以從以下幾個方面進(jìn)行有選擇的體現(xiàn):生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系;市場對產(chǎn)品的需求及產(chǎn)品在整體市場中的位置,消費(fèi)心理與消費(fèi)趨勢等與市場調(diào)查報(bào)告具體種類相關(guān)的情況。基本情況 主標(biāo)題揭示文章的主題;副標(biāo)題交代調(diào)查對象或調(diào)查范圍等。所以問題的側(cè)重點(diǎn)就是對各方的態(tài)度分別進(jìn)行考察,設(shè)計(jì)問題?! 柧碚{(diào)查時(shí)盡量不要他人在場。即在備選題后再加一項(xiàng)“其他”并要求選這一項(xiàng)的回答者說出內(nèi)容。  題支設(shè)計(jì)不合理。如有這樣的問題:  你有沒有在自然保護(hù)區(qū)內(nèi)狩過獵?  1)有   2)沒有  這樣的問題容易引起回答者的焦慮,因?yàn)榇蟛糠秩硕贾辣Wo(hù)區(qū)是不準(zhǔn)狩獵的?! ?語言不規(guī)范。這里我們不詳細(xì)說這個問題,下面我們談一下問卷設(shè)計(jì)中存在的比較突出的問題。一般我們把這兩部分分開,很多問卷出于降低敏感性的考慮把背景資料的問題放在基本內(nèi)容的后面,這是可以的,但我們?nèi)绻{(diào)查的對象是農(nóng)村村民,我們可以把這一部分放在前面,因?yàn)檫@一部分問題都是好回答的,而且在農(nóng)村中對這些問題是不太介意告訴別人的。研究者應(yīng)該爭取在自己所要研究的范圍內(nèi)成為專家,就是說要掌握豐富的相關(guān)資料和理論知識。其實(shí)問卷調(diào)查只是研究者進(jìn)行社會調(diào)查的一種方法,在研究者進(jìn)行研究時(shí),究竟那種方法更適合,這要根據(jù)研究者調(diào)查的主題與范圍等因素來確定。對調(diào)查結(jié)論的精確度的評估并非是越精確越好,只要能滿足調(diào)查需要即可。 。市場調(diào)查是按照一定的程序和方法,遵循科學(xué)的原則組織的,但這并不能排除抽樣的結(jié)果出現(xiàn)誤差。目前市場調(diào)查中樣本的確定通常是按照隨機(jī)原則確定的,即是按照隨機(jī)原則抽取樣本,再對被抽取樣本進(jìn)行調(diào)查登記。然而,要想使非全面調(diào)查資料能正確估算整個市場,就必需要有科學(xué)的抽樣方案。但這并不能排斥其他的方法的使用??茖W(xué)合理地善用二手資料,可以幫助企業(yè)提高市場調(diào)查的效益。沒有弄清楚二手資料的調(diào)查對象絕對不可隨意引用。 二手資料通常不需要直接對調(diào)查個體進(jìn)行登記,而是從有關(guān)媒介或政府部門公開發(fā)表的資訊中獲得,也可以是從專業(yè)的市場調(diào)查機(jī)構(gòu)定期或不定期的發(fā)表的資料中獲取,且資料獲取的費(fèi)用要大大低于企業(yè)專門組織的市場調(diào)查,通過對二手資料的獲得,可以方便快捷取得所需的市場信息。調(diào)查資料是認(rèn)識事物的基礎(chǔ)。其結(jié)果是花費(fèi)了大量的人力物力,也得到了大量的調(diào)查數(shù)據(jù),但由于缺乏定性的分析,沒有定性的理論指導(dǎo),無法對數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,當(dāng)然也就談不上得到科學(xué)而合理的調(diào)查結(jié)論。定性調(diào)查同樣是企業(yè)市場調(diào)查的有效工具。本案例學(xué)生在進(jìn)行大量的抽樣問卷調(diào)查后,充分利用了問卷所帶來的大量客觀數(shù)據(jù),對問卷情況進(jìn)行了定量分析,得出了自己的結(jié)論。在第三個問題“您使用電腦主要做些什么?”,有1/5是查找資料,有1/8是打印資料,有1/4是上網(wǎng),約有2/5是玩游戲。問卷表中封閉式的問題,可以為我們提供大量的數(shù)據(jù),用來做定量的分析,這種分析較為客觀,指導(dǎo)學(xué)生將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成圖表,這樣更直觀,更有利于我們對數(shù)據(jù)的分析。 一次使用電腦不能超過多長時(shí)間? ① ①半小時(shí) ②1小時(shí) ③ 2小時(shí) ④超過2小時(shí) 開放式問題就是調(diào)查者不提供任何可供選擇的答案,由被調(diào)查者自由答題,這類問題能自然地充分反映調(diào)查對象的觀點(diǎn),態(tài)度,因而所獲得的材料比較豐富,生動,但統(tǒng)計(jì)和處理所獲得的信息的難度較大。問卷的主體,即問題,一般有開放式和封閉式兩種。 自我介紹(讓調(diào)查對象明白你的身份或調(diào)查主辦的單位);②如“我校六年級學(xué)生對培優(yōu)的態(tài)度”,就可以對全校六年級學(xué)生進(jìn)行全面的問卷調(diào)查。 如關(guān)于“培優(yōu)”的主題活動中,學(xué)生首先要對“什么是培優(yōu)”進(jìn)行界定,以區(qū)別于其它的教學(xué)活動,然后,學(xué)生分組對學(xué)生、家長、教師、教育專家對這個問題的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查。更新時(shí)間:20051024 問卷調(diào)查是把要調(diào)查的項(xiàng)目編制成問題,以問卷或表格的方式,發(fā)給被調(diào)查者,請他們?nèi)鐚?shí)填寫,然后再回收、整理,通過分析歸納得出調(diào)查結(jié)論。文章來源:轉(zhuǎn)載然后分析課題內(nèi)所包含的問題,再來理清需要調(diào)查的項(xiàng)目,明確需要采集的數(shù)據(jù)與材料的作用。全面的問卷將對所有對象進(jìn)行問卷調(diào)查,可以為認(rèn)識事物的全體與整體提供可靠的依據(jù)。 預(yù)期的結(jié)果”如何指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)呢?252。 調(diào)查的目的(讓調(diào)查對象了解你想調(diào)查什么);③指導(dǎo)語旨在告訴被調(diào)查者如何填寫問卷,包括對某種定義、標(biāo)題的限定以及示范舉例等內(nèi)容。 請問您家有電腦嗎? 30分鐘 ②1小時(shí) ③ 2小時(shí) ④超過2小時(shí) 您會去網(wǎng)吧嗎?策略三:調(diào)查為了研究,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行問卷的結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析調(diào)查是為了研究,當(dāng)我們實(shí)施了問卷調(diào)查之后,就進(jìn)入了結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析階段,希望從這些統(tǒng)計(jì)與分析中發(fā)現(xiàn)問題或得出結(jié)論。第二個問題“您每天使用電腦多長時(shí)間?”,有68個人回答使用30分鐘,約占總數(shù)的1/8,有135人使用電腦1小時(shí),約占總數(shù)的1/4,有276個人使用電腦2小時(shí),約占總數(shù)的1/2,有41人使用電腦超過2小時(shí),約占總數(shù)的1/8。案例分析:但是,這并不能因此而否定定性調(diào)查的重要性。定性調(diào)查沒有得到應(yīng)有的重視,而定量調(diào)查卻被濫用。市場調(diào)查最直接的結(jié)果就是調(diào)查所取得的調(diào)查資料。但是,原始資料也有著不可克服的缺陷,這就是一手資料的收集需要投入大量的人力物力和財(cái)力,需要較長的時(shí)間才可能得到調(diào)查的結(jié)論。不同的調(diào)查對象對同一問題的回答是不一樣的,企業(yè)在不同的時(shí)期有不同的調(diào)查任務(wù),在不同的市場上目標(biāo)消費(fèi)者是不一樣的,市場調(diào)查的對象自然也不可能是一樣的。但是二手資料因其經(jīng)濟(jì)快捷也是企業(yè)市場調(diào)查的一個重要部分。問卷調(diào)查只是取得資料方法中的一種,當(dāng)然也是其中最為重要的一種。 四、樣本及抽樣框的確定 企業(yè)市場調(diào)查通常
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