【正文】 案例分析：第六個問題“一次使用電腦不能超過多長時間？”，1/5回答是30分鐘，有1/4回答是1小時，有2/5回答是 2小時 ，約有1/8回答超過2小時，當(dāng)問到第七個問題，“您是怎樣預(yù)防電腦對人的危害？”有1/3是經(jīng)常做眼保健操，有3/5是限制玩的時間，有1/15是少玩電腦，當(dāng)問到第八個問題“您會去網(wǎng)吧嗎？”，有1/10經(jīng)常去，有4/5不去，有1/10偶爾去。第二個問題“您每天使用電腦多長時間？”，有68個人回答使用30分鐘，約占總數(shù)的1/8，有135人使用電腦1小時，約占總數(shù)的1/4，有276個人使用電腦2小時，約占總數(shù)的1/2，有41人使用電腦超過2小時，約占總數(shù)的1/8。策略三：調(diào)查為了研究，指導(dǎo)學(xué)生進行問卷的結(jié)果的統(tǒng)計與分析調(diào)查是為了研究，當(dāng)我們實施了問卷調(diào)查之后，就進入了結(jié)果的統(tǒng)計與分析階段，希望從這些統(tǒng)計與分析中發(fā)現(xiàn)問題或得出結(jié)論。 您知道未成年人不許進網(wǎng)吧嗎？ 您會去網(wǎng)吧嗎？ 30分鐘 ②1小時 ③ 2小時 ④超過2小時 ①先做作業(yè) ②先玩電腦 您使用電腦主要做些什么？ 請問您家有電腦嗎？一般來說，問卷設(shè)計前要摸底，對組內(nèi)全體成員進行使用問卷調(diào)查的培訓(xùn)，并在小范圍內(nèi)進行試測，反復(fù)修改設(shè)計的問卷，以期與實際情況相符合，并便于對結(jié)果進行處理。⑦⑥⑤④如對小學(xué)生的問卷出不要出現(xiàn)“你認為哪家商場的營銷比較疲軟的問題。 問卷中所提的問題，應(yīng)圍繞研究目的來編制，力求簡單、明了，含義準(zhǔn)確。封閉式問題又可分為；是否式（把問題的可能性答案列出兩種相矛盾的情況，請被調(diào)查人從中選擇其一“是”或“否”、“同意”或“不同意。指導(dǎo)語旨在告訴被調(diào)查者如何填寫問卷，包括對某種定義、標(biāo)題的限定以及示范舉例等內(nèi)容。 調(diào)查的目的（讓調(diào)查對象了解你想調(diào)查什么）；③”如何指導(dǎo)學(xué)生進行問卷設(shè)計呢？252。 預(yù)期的結(jié)果在準(zhǔn)備階段，還要考慮問卷填寫的方式是采取集中填寫還是分散填寫。全面的問卷將對所有對象進行問卷調(diào)查，可以為認識事物的全體與整體提供可靠的依據(jù)。然后分析課題內(nèi)所包含的問題，再來理清需要調(diào)查的項目，明確需要采集的數(shù)據(jù)與材料的作用。策略一：不打無準(zhǔn)備的之仗，指導(dǎo)學(xué)生做好問卷調(diào)查前的準(zhǔn)備問卷調(diào)查是一個嚴謹而科學(xué)的過程，為了使調(diào)查工作進行得更有序、有效，不打無準(zhǔn)備的仗，教師在問卷調(diào)查前，要對學(xué)生進行必要的指導(dǎo)，幫助學(xué)生確定問卷所針對的課題，分析課題中所包含的問題，并根據(jù)問題設(shè)置問卷的項目，選擇問卷的對象，這些都是決定問卷調(diào)查是否能順利進行的關(guān)鍵。問卷調(diào)查活動的指導(dǎo)策略 作者：沈旎文章來源：轉(zhuǎn)載點擊數(shù)： 561更新時間：20051024 問卷調(diào)查是把要調(diào)查的項目編制成問題，以問卷或表格的方式，發(fā)給被調(diào)查者，請他們?nèi)鐚嵦顚懀缓笤倩厥?、整理，通過分析歸納得出調(diào)查結(jié)論。252。 如關(guān)于“培優(yōu)”的主題活動中，學(xué)生首先要對“什么是培優(yōu)”進行界定，以區(qū)別于其它的教學(xué)活動，然后，學(xué)生分組對學(xué)生、家長、教師、教育專家對這個問題的態(tài)度進行調(diào)查。 確定問卷對象問卷調(diào)查的對象一般為有一定數(shù)量的人群，對象的選擇是依據(jù)問卷的內(nèi)容確定的。如“我校六年級學(xué)生對培優(yōu)的態(tài)度”，就可以對全校六年級學(xué)生進行全面的問卷調(diào)查。集中填寫問卷的方式使問卷的收集更全面、更及時，但調(diào)查成本會較高；分散填寫成本低，但周期長，問卷的收集不夠全面。策略二：工欲善其事必先利其器，指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計調(diào)查問卷問卷所獲得的信息的價值，在很大程度上取決于問卷設(shè)計自身的科學(xué)性、全面性的程度。 自我介紹（讓調(diào)查對象明白你的身份或調(diào)查主辦的單位）；②問卷的主體，即問題，一般有開放式和封閉式兩種。 開放式問題就是調(diào)查者不提供任何可供選擇的答案，由被調(diào)查者自由答題，這類問題能自然地充分反映調(diào)查對象的觀點，態(tài)度，因而所獲得的材料比較豐富，生動，但統(tǒng)計和處理所獲得的信息的難度較大。）選擇式（每個問題后列出多個答案，請被調(diào)查人從答案中選擇自己認為最合適的一個或幾個答案并作上記號）評判式（后面列有許多個答案，請被調(diào)查人依據(jù)其重要性評判等級，又稱為排列式，是數(shù)字表示排列的順序）252。不要出現(xiàn)雙關(guān)語，避免片面和暗示性的語言。③案例呈現(xiàn)：“電腦與健康的關(guān)系”問卷調(diào)查表 ①半小時 ②1小時 ③ 2小時 ④超過2小時 ① 一次使用電腦不能超過多長時間？問卷表中封閉式的問題，可以為我們提供大量的數(shù)據(jù)，用來做定量的分析，這種分析較為客觀，指導(dǎo)學(xué)生將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成圖表，這樣更直觀，更有利于我們對數(shù)據(jù)的分析。在第三個問題“您使用電腦主要做些什么？”，有1/5是查找資料，有1/8是打印資料，有1/4是上網(wǎng)，約有2/5是玩游戲。第九個問題“您知道未成年人不許進網(wǎng)吧嗎？”有4/5的人知道，有1/5的人不知道。本案例學(xué)生在進行大量的抽樣問卷調(diào)查后，充分利用了問卷所帶來的大量客觀數(shù)據(jù)，對問卷情況進行了定量分析，得出了自己的結(jié)論。一、定性分析與定量分析關(guān)系 定量分析在企業(yè)決策過程中是不可缺少的，沒有定量分析就不可能做到心中有數(shù)，就不可能有正確的市場目標(biāo)的制定。定性調(diào)查同樣是企業(yè)市場調(diào)查的有效工具。沒有理論指導(dǎo)的定量分析，就不可能得出科學(xué)而具有指導(dǎo)意義的調(diào)查結(jié)論。其結(jié)果是花費了大量的人力物力，也得到了大量的調(diào)查數(shù)據(jù)，但由于缺乏定性的分析，沒有定性的理論指導(dǎo)，無法對數(shù)據(jù)進行科學(xué)的分析，當(dāng)然也就談不上得到科學(xué)而合理的調(diào)查結(jié)論。在調(diào)查過程中應(yīng)根據(jù)事物的性質(zhì)及調(diào)查研究的目的分別選用定性分析或定量分析，或是兩者混合使用，決不可偏廢。調(diào)查資料是認識事物的基礎(chǔ)。 就我國企業(yè)界目前市場調(diào)查而言，調(diào)查資料主要集中在對原始資料的收集，而對二手資料的搜集整理工作則重視不夠。 二手資料通常不需要直接對調(diào)查個體進行登記，而是從有關(guān)媒介或政府部門公開發(fā)表的資訊中獲得，也可以是從專業(yè)的市場調(diào)查機構(gòu)定期或不定期的發(fā)表的資料中獲取，且資料獲取的費用要大大低于企業(yè)專門組織的市場調(diào)查，通過對二手資料的獲得，可以方便快捷取得所需的市場信息。首先，對二手資料的設(shè)計口徑和計算方法要有充分的了解。沒有弄清楚二手資料的調(diào)查對象絕對不可隨意引用。目前，我國市場調(diào)查行業(yè)還十分不規(guī)范，這些機構(gòu)中還有許多企業(yè)未能擺脫生存的威脅，其公布的調(diào)查資料往往無法真正做到公平公正，更有甚者在公布的資料中明顯帶有人為的痕跡，誰出資贊助調(diào)查的結(jié)果就偏向誰，誰贊助多誰的排名就有利?？茖W(xué)合理地善用二手資料，可以幫助企業(yè)提高市場調(diào)查的效益?，F(xiàn)在我們一提到市場調(diào)查，大家便會馬上想到問卷調(diào)查，似乎除了問卷