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試談問卷調查法在實際運用中的幾點認識(更新版)

2025-05-03 12:04上一頁面

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【正文】 ,只有做好問卷設計的前期準備工作,才有可能設計出好的問卷?! ?問卷調查是必不可少的。市場調查由于不同的要求而選用了不同的方法,所獲得的結果精確度也就因而各不相同。 對市場調查資料的評估一般包括這幾個方面: 。 在企業(yè)市場調查實踐中,許多企業(yè)也明白這一道理,但在操作中卻失誤頻頻。 抽樣框的確定,明確了抽樣的范圍。 除問卷調查外,在企業(yè)市場調查中,入戶調查、實地觀察、訪問、小組座談、電話訪談等也有廣泛的應用。可以服務于不同研究目的和需要,不同調查方法,有著不同應用范圍。 在原始資料與二手資料之間,如果時間和財力物力條件許可,當然應以原始資料為主。其次,要對二手資料的調查對象有著充分的了解和認識。原始調查資料是企業(yè)親自在市場上通過對被調查人的調查取得,包含有大量的感性信息資料,調查者了解資料的取得的方法和資料的取得過程,因而對資料所包含的信息內涵有著正確的定性分析,不會被資料誤導,在此基礎上,調查者還可以對原始資料根據研究的需要進行整理,或進行不同的分組,以適應不同的研究目的。 二、原始資料與二手資料關系 市場調查以取得市場數據為手段,通過對數據資料的科學整理和分析,達到事物發(fā)展規(guī)律的認識。似乎只有定量調查才是唯一的科學的調查方法,定性調查被人為地貶低,更有甚者將定性調查視為一種主觀臆斷而加以排斥。在企業(yè)市場容量調查、市場占有率調查、銷售量調查、經營效益調查等專項調查中,沒有定量調查是不可想象的。孩子們在自己的實踐當中都普遍發(fā)現很多家庭都有了電腦,電腦給人們的生活帶來了很大的便利,但是他們在采訪中也發(fā)現很多人使用電腦的時間過長,視力明顯下降,有些人整天沉迷于電腦以至影響學習和工作等。經過統計,我們全班同學共采訪了520人,在第一個問題“請問您家有電腦嗎?”其中有387人回答家里有電腦,約占總數的3/4,回答沒有的約占總數的1/4。 您知道電腦會影響人的健康嗎? ①查找資料 ②打印資料 ③上網 ④玩游戲 為了提高問卷的信度和效度,問卷設計時需要注意以下問題:① 回收問卷的時間、方式及其他事項(如告訴對方本次調查的匿名性和保密性原則,調查不會對被調查者產生不利的影響,真誠地感謝受調查才的合作,答卷的注意事項等)?!肮び破涫?,必先利其器。按問卷對象的選擇,問卷可分為全面問卷與非全面問卷。 明確課題,分解成問題,理清問卷調查的項目問卷調查項目的確定是以問卷所針對的課題為依據的,調查為了研究,問卷的目的是為解決問題,所以,在調查前必須對課題進行進一步的界定。問卷調查最大優(yōu)點是簡便、省時;調查面大、樣本多、收效快;由于不署姓名,可以獲得開調查會、實地考察、訪問等方式不容易獲得的某種有價值的資料。對學生、家長、教師的調查可采用問卷的方式,由于對象不同,問卷在調查項目的設計上會有所不同,而對教育專家的調查,則宜采用訪談的方法。但是如果命題比較大,如“大多數學生對培優(yōu)的態(tài)度”,這個問題做全面問卷就會有困難,可以采取非全面問卷的方式,非全面問卷的方法比全面調查節(jié)省時間與經費。 了解問卷的基本結構問卷通常由卷首語、指導語、主體等部分組成:卷首語包括以下內容①①可分為填空式和回答式。 封閉式問題的后面同時提供調查者設計的幾中不同的答案,這些答案既可能相互排斥,也可能彼此共存,讓調查對象根據自己的實際情況在答案中選擇。 問題排列要有一定的邏輯次序,層次分明。 您回家是先做作業(yè)還是先玩電腦? ①經常去  ?、诓蝗? ③偶爾去問卷表中開放式的問題,為我們提供了大量敘述式的信息,可以用來做定性的分析,這種分析比較主觀,對這類信息進行概括分析,對高年段的學生來說有一定的難度,在分析時應注意層次和條理性。第四個問題“您回家是先做作業(yè)還是先玩電腦?”有3/5是先做作業(yè),有2/5是先玩電腦。要是能用圖表方式呈現調查的數據會更清晰。 定性調查在企業(yè)市場調查實踐中,常用來確定市場的發(fā)展態(tài)勢與市場發(fā)展的性質,主要用于市場探究性分析。 定性調查可以指明事物發(fā)展的方向及其趨勢,但卻不能表明事物發(fā)展的廣度和深度;定性調查可以得到有關新事物的概念,但卻無法得到事物的規(guī)模的量的認識。 從目前企業(yè)市場調查所得到的資料看大致可分為原始資料或稱為一手資料和二手資料兩大類。經常性收集市場二手資料可以幫助企業(yè)建立起自己的市場資源數據庫,為企業(yè)建立起現代經營模式,從事市場營運,適應數字化時代生存法則的要求。再其次,要了解二手資料原來的調查過程。特別是在中小企業(yè)中對二手資料的應用更是應引起特別的重視。 作為市場調查中最為常見的調查方法,問卷調查最關鍵的問卷的設計,問卷設計的質量直接影響到調查結果的正確性。樣本的確定就成為整個調查成敗的關鍵,而抽樣框是抽樣的前提。這種隨機抽樣調查過程最大的好處就是有著嚴謹的數理邏輯支持。而事實上是無論我們怎樣控制抽樣過程,抽樣誤差總是存在的。調查方法的選擇直接關系到調查資料的取得途徑,影響到調查結論的準確程度。今天要做一個簡單的問卷調查,結果發(fā)現很多細節(jié)性的東西都不知道,網上搜索,資料還真不少,瀏覽了部分,在百度知道里面找到這篇資料感覺很不錯!所以轉載過來!  應該說社會調查與問卷技術并沒有直接關系,社會調查范圍很廣,方法也很多,10年一次的人口普查、新聞記者的個案追蹤以及我們經常使用的問卷調查,都可以稱之為社會調查?! ?自己要什么資料不清楚。在研究者確定了研究課題后,對自己的研究任務與想要獲得的研究成果要有一個清楚的認識。對于回答問題的說明也要寫清楚,如怎么寫答案,跳答的問題,哪些人不回答等的說明,有經驗的研究者還會留出編碼位以便于錄入方便?! 。ㄒ唬﹩柧砘卮鹬械膯栴}。語言的問題很多,但主要還是設計者使用語言不規(guī)范。這個問題可以這樣問:  在保護區(qū)狩獵是很普遍的事,你的情況是?  一題多義。這包括設計的答案不窮盡、問題相同或處于同一維度等。這樣可以彌補設計時的遺漏,而且我們在調查中往往會遇到我們預料不到的情況,所以半開放式問題給了我們空間。因為他人的在場也會影響回答者回答的真實性。)市 報新聞報道式標題即前言,它作為市場調查報告的開頭語,作用在于讓讀者對報告的內容、調查的意義獲得初步印象。通過對事實、資料的分析研究、判斷、掌握市場發(fā)展變化的基本趨勢。四、結尾五、寫作要求突出重點,材料要服從主旨需要注重分析,揭示事物發(fā)展的內在規(guī)律敘議結合,以科學的結論發(fā)揮報告功能 15 / 15
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