管理能力提升培訓ppt課件(參考版)
2025-01-24 22:47本頁面
【正文】 ? 司機一要看方向 ,二要顧乘客 ,團隊成長是中層的職責 . 57 帶領(lǐng)團隊：當教官、不當保姆 給原則、 給方法、 給成長機會、 不給包辦代替。 中層不執(zhí)行的三大危害： ? 戰(zhàn)略不落實； ? 公司不賺錢； ? 團隊不成長。 54 中層：一個字的學問 ? 一箭洞穿 ? 事前事后 ? 承上啟下 ? 不偏不倚 ? 有始有終 54 55 二、問題的根源 中層執(zhí)行力不強 ? 中層決定成敗。 ? 高層：認為中層能力差、制造矛盾、埋沒人才、流程混亂、自己變中層、更辛苦更累、生病。 ?R3：對 “ 我 ” 不相信就必須檢查 。 45’ R4：即時激勵 ? R4是什么：即時獎懲 ? 有什么用：保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài) ? 方法：獎懲不過夜 結(jié)論： 1. 好報才有好人 2. 執(zhí)行力與薪酬無關(guān)與成就感有關(guān) 人們行動的最大動力 來自于結(jié)果的反饋！ 4R中國企業(yè)最有效的執(zhí)行力保障模式 ? 事前：結(jié)果定義，一對一責任，（獎懲承諾） ? 事中：跟蹤檢查 ? 事后：即時獎懲（獎懲兌現(xiàn)） ? 目的：結(jié)果 ? 方向：客戶價值 ?從管人到管事 ?從被動管理到自我管理 ?能人依賴到機制管理 ?從權(quán)利驅(qū)動到檢查驅(qū)動 ?R1：凡事必有結(jié)果 。 ? 公開檢查結(jié)果比檢查本身更重要。 ? 怎么做：第三方公證 ,公開檢查結(jié)果。 ? R3是什么：跟蹤檢查 階段 結(jié)果。 讓員工對自己的結(jié)果負責 ?鎖定責任才能鎖定結(jié)果。 ?R3：對 “ 我 ” 不相信就必須檢查 。 建立一個不依賴于能人的制度化執(zhí)行系統(tǒng)，靠制度保證執(zhí)行 業(yè)績跟蹤 Review 關(guān)鍵職責 Responsibility 經(jīng)營計劃 Ready 業(yè)績評估 Result 戰(zhàn)略目標 過程檢查 Review 一對一責任 Responsibility 結(jié)果定義 Ready 即時激勵 Result 結(jié)果 錫恩 10年執(zhí)行力探索的精髓 ——4R業(yè)務流程管理體系 過程檢查 Review 一對一責任 Responsibility 結(jié)果定義 Ready 即時激勵 Result 結(jié)果 ?R1：凡事必有結(jié)果 。 要照顧好我們的衣食父母，就要給他們提供價值！ 26 二、企業(yè)的問題 ? 為什么員工自認為在做結(jié)果，但實際上做的工作沒有價值？ ? 為什么客戶總是流失，而我們卻束手無策？ ? 為什么企業(yè)內(nèi)部互相推諉責任、互相扯皮、爭論不休？ 15’ 27 ? 客戶價值 讓判斷工作結(jié)果是否有價值有了衡量標準； ? 客戶價值 —讓企業(yè)不戰(zhàn)而屈人之兵；讓企業(yè)基業(yè)常青； ? 客戶價值 —讓企業(yè)內(nèi)部相互配合、停止爭論。 五、做結(jié)果的好方法
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